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文档简介

井口熬汤管理制度总则1.目的为规范井口熬汤相关工作流程,确保熬汤工作安全、高效、有序进行,保障员工饮食健康,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有涉及井口熬汤的场所及相关工作人员。3.基本原则安全第一原则:始终将安全放在首位,严格遵守各项安全规定,确保熬汤过程无安全事故发生。质量至上原则:保证汤品的质量,从食材采购到熬制过程,都要严格把控,提供营养、美味、卫生的汤品。规范操作原则:明确各环节操作规范,工作人员需严格按照规定流程进行操作,确保工作的标准化和规范化。职责分工1.后勤部门负责制定井口熬汤的整体计划,包括汤品种类、供应时间、供应量等。协调食材采购、配送等相关工作,确保食材的及时供应和质量安全。对熬汤设备进行定期维护和管理,保证设备正常运行。2.厨师团队根据后勤部门的计划,负责汤品的具体熬制工作,严格按照配方和操作流程进行制作。负责汤品制作过程中的质量控制,对汤品的色泽、口感、营养等方面进行把关。做好熬汤区域的卫生清洁工作,保持工作环境整洁卫生。3.质量监督部门定期对汤品质量进行抽检,包括食材质量、熬制过程、成品质量等方面。对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改情况,确保汤品质量符合标准。4.安全管理部门负责对井口熬汤区域的安全进行监督检查,包括设备安全、用火用电安全、人员操作安全等。制定安全应急预案,组织相关人员进行应急演练,确保在突发情况下能够迅速、有效地进行应对。食材采购与验收1.采购标准选择正规、信誉良好的供应商,确保食材的质量安全。优先采购新鲜、无污染、无变质的食材,符合国家相关食品安全标准。根据汤品种类和需求,合理确定食材的采购数量和规格。2.采购流程后勤部门每月末根据次月的熬汤计划,制定食材采购清单。采购人员按照采购清单进行询价、比价,选择合适的供应商进行采购。与供应商签订采购合同,明确食材的品种、规格、数量、价格、质量要求、交货时间等条款。3.验收要求食材到货后,由后勤部门、厨师团队和质量监督部门共同进行验收。验收内容包括食材的品种、规格、数量、质量、包装等是否符合采购合同要求。对验收合格的食材,填写验收单并签字确认;对验收不合格的食材,及时与供应商联系退换货处理。熬汤操作规范1.准备工作厨师团队在熬汤前,需穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。检查熬汤设备是否正常运行,清洁设备内部和外部,确保无杂物和异味。根据汤品配方,准备好所需的食材,并进行清洗、切配等预处理工作。2.熬制过程按照规定的配方和比例,将食材放入熬汤设备中。设定好熬汤的时间、温度等参数,确保汤品熬制的火候和时间合适。在熬制过程中,厨师要密切观察汤品的状态,适时进行搅拌,防止粘锅和溢出。严格遵守用火用电安全规定,确保熬汤过程安全。3.出锅要求汤品熬制完成后,待温度稍降后,使用专用工具将汤品盛出。对出锅的汤品进行感官检查,确保汤品的色泽、口感、味道等符合要求。将出锅的汤品及时送往指定地点,供员工食用。卫生管理1.个人卫生工作人员要保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作期间不得佩戴首饰、涂抹指甲油等,避免影响食品卫生。2.环境卫生每天对熬汤区域进行清洁打扫,包括地面、墙壁、设备、工具等,保持环境整洁卫生。定期对熬汤设备进行消毒处理,防止细菌滋生。保持通风良好,及时排除异味和湿气。3.食材卫生食材在采购、储存、加工过程中,要严格遵守卫生标准,防止污染。对易腐坏的食材要妥善储存,确保在保质期内使用。加工食材时要做到生熟分开,避免交叉污染。安全管理1.设备安全定期对熬汤设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。操作人员要熟悉设备的操作规程,严格按照操作要求进行操作。设备出现故障时,要及时停机维修,严禁设备带故障运行。2.用火用电安全熬汤过程中使用明火或电器设备时,要严格遵守相关安全规定。用火时要有专人负责,确保火焰稳定,防止火灾发生。电器设备要接地良好,不得私拉乱接电线,避免触电事故。3.人员安全工作人员要注意自身安全,避免在操作过程中发生烫伤、割伤等事故。工作区域要保持通道畅通,不得堆放杂物,防止人员摔倒。如发生安全事故,要立即采取应急措施,并及时报告相关部门。质量控制1.日常抽检质量监督部门每天对汤品进行抽检,包括外观、口感、味道、营养成分等方面。填写抽检记录,对发现的问题及时记录并反馈给厨师团队。2.定期评估每月组织一次汤品质量评估会议,由后勤部门、厨师团队、质量监督部门等相关人员参加。对本月汤品质量情况进行总结分析,讨论存在的问题及改进措施。根据评估结果,对表现优秀的厨师进行表彰和奖励,对存在问题的厨师进行培训和指导。3.客户反馈处理设立客户反馈渠道,收集员工对汤品质量的意见和建议。对客户反馈的问题要及时进行调查处理,并将处理结果反馈给客户。根据客户反馈,不断改进汤品质量,提高员工满意度。成本控制1.食材成本控制采购人员要通过合理询价、比价、谈判等方式,降低食材采购成本。厨师团队要合理使用食材,避免浪费,提高食材利用率。后勤部门要定期对食材采购成本进行分析,根据市场价格变化及时调整采购策略。2.能源成本控制合理安排熬汤时间,避免设备空转,降低能源消耗。定期对熬汤设备进行节能改造,提高能源利用效率。加强对员工的节能教育,培养员工的节能意识。3.其他成本控制严格控制办公用品、清洁用品等消耗品的使用,降低费用支出。对熬汤区域的设备维修、保养等费用进行合理控制,确保费用支出合理。培训与考核1.培训计划后勤部门每年制定井口熬汤工作人员培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式等。培训内容包括食品安全知识、熬汤操作技能、卫生管理知识、安全知识等。2.培训实施根据培训计划,组织相关人员参加培训。培训方式可采用内部培训、外部培训、现场实操等多种形式,确保培训效果。培训结束后,对培训人员进行考核,考核合格后方可上岗。3.考核制度建立井口熬汤工作人员考核制度,定期对工作人员的工作表现进行考

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