内审员培训考试题及答案

内审员培训考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.内审的主要目的是（）A.发现问题B.评价管理体系C.寻找改进机会D.以上都是答案：D2.审核方案应（）A.保持稳定不变B.根据情况调整C.由最高管理者决定D.按固定周期进行答案：B3.审核员应具备（）A.专业知识B.审核技能C.良好的沟通能力D.以上都是答案：D4.首次会议的目的不包括（）A.介绍审核目的B.确认审核计划C.做出审核结论D.介绍审核组成员答案：C5.审核证据（）A.可以是定性的B.可以是定量的C.应是可证实的D.以上都是答案：D6.在审核过程中，审核员发现不符合项，应（）A.立即要求被审核方改正B.记录并继续审核C.与被审核方争论D.忽略不计答案：B7.审核报告应（）A.对被审核方进行全面评价B.只列出不符合项C.提出改进建议D.以上都是答案：D8.内部审核的周期通常（）A.由企业自行规定B.每年一次C.每半年一次D.每三年一次答案：A9.审核员与被审核方发生冲突时，应（）A.坚持自己的观点B.妥协让步C.保持冷静，按程序处理D.向上级报告要求更换审核员答案：C10.管理体系审核应（）A.以文件审核为主B.以现场审核为主C.两者相结合D.只进行文件审核答案：C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.内部审核的依据包括（）A.相关法律法规B.管理体系标准C.组织自身的管理体系文件D.行业规范答案：ABCD2.审核员的能力包括（）A.逻辑判断能力B.分析能力C.文字表达能力D.团队协作能力答案：ABCD3.审核计划应包括（）A.审核目的B.审核范围C.审核准则D.审核日程安排答案：ABCD4.审核抽样应（）A.具有代表性B.随机抽样C.足够的样本量D.按固定比例抽样答案：ABC5.审核中的沟通对象包括（）A.被审核方的管理层B.普通员工C.审核组成员D.相关方答案：ABC6.审核发现可以是（）A.符合项B.不符合项C.改进机会D.风险提示答案：ABC7.管理体系的有效性体现在（）A.方针目标的实现B.产品质量的提升C.顾客满意度提高D.符合法律法规要求答案：ABCD8.审核后续活动包括（）A.对不符合项的纠正B.对纠正措施的验证C.对管理体系的重新评价D.对审核报告的修改答案：AB9.审核员应遵守的审核原则有（）A.独立性B.客观性C.公正性D.保密性答案：ABCD10.审核检查表的作用包括（）A.明确审核要点B.保持审核的一致性C.作为审核记录D.便于审核员记忆答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.内部审核就是对管理体系文件的审核。（×）2.审核员可以审核自己的工作。（×）3.审核证据必须是书面的。（×）4.末次会议上审核组应宣布审核结论。（√）5.审核计划一旦确定就不能更改。（×）6.只要管理体系文件符合标准要求，管理体系就是有效的。（×）7.审核发现的不符合项越多，说明管理体系越差。（×）8.审核员应向被审核方提供审核工作文件。（×）9.审核组内审核员的分工是固定不变的。（×）10.审核报告只需要审核组长签字即可。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述内部审核的基本步骤。答案：制定审核计划、审核准备（包括组成审核组、编写检查表等）、实施审核（包括文件审核和现场审核）、汇总审核发现、末次会议宣布审核结论、编写审核报告、跟踪审核。2.审核员在审核过程中应收集哪些审核证据？答案：与审核准则有关的记录、文件、数据、事实陈述、现场观察情况等。3.请说明不符合项的定义。答案：未满足审核准则要求的审核发现。4.简述审核计划的重要性。答案：明确审核目的、范围、准则和日程安排等，使审核有序进行，确保审核的全面性和有效性，方便审核组和被审核方做好相应准备。五、讨论题（每题5分，共4题）1.如何确保审核员的独立性？答案：审核员不应审核自己的工作；在组织架构上与被审核部门保持独立；不受被审核部门利益影响，依据审核准则客观审核。2.怎样提高内部审核的有效性？答案：合理制定审核计划，提高审核员能力，准确收集审核证据，客观判定审核发现，有效跟踪审核结果等。3.讨论审核发现对管理体系改进的作用。答案：审核发现能明