物业绿色节能管理制度

物业绿色节能管理制度一、总则（一）目的为加强公司物业管理区域内的绿色节能管理，降低能源消耗，减少环境污染，提高能源利用效率，实现可持续发展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所管理的各类物业项目，包括住宅小区、商业写字楼、工业园区等。（三）基本原则1.节能优先原则。将节能作为物业管理的重要目标，优先采用节能技术、设备和措施。2.科学管理原则。运用科学的管理方法和手段，对能源消耗进行全面监测、分析和控制。3.全员参与原则。鼓励全体员工积极参与绿色节能工作，形成全员节能的良好氛围。4.持续改进原则。不断总结经验，持续优化绿色节能管理措施，提高节能效果。二、管理职责（一）公司层面1.总经理负责全面领导公司的绿色节能管理工作，审批绿色节能管理目标和计划。2.分管副总经理负责组织实施公司的绿色节能管理工作，监督检查各部门的执行情况。3.品质管理部负责制定绿色节能管理制度和考核标准，定期对各物业项目进行检查和评估。4.工程管理部负责制定和实施物业项目的节能技术措施，对节能设备进行维护和管理。5.客户服务部负责向业主宣传绿色节能知识，引导业主参与节能活动。6.行政管理部负责公司办公区域的绿色节能管理工作，制定相关措施并监督执行。（二）项目层面1.项目经理是项目绿色节能管理的第一责任人，负责组织实施项目的绿色节能管理工作。2.项目各部门按照职责分工，负责本部门的绿色节能工作，确保各项节能措施的落实。三、绿色节能措施（一）能源管理1.建立能源消耗统计制度。定期对物业项目的水、电、气等能源消耗进行统计分析，掌握能源消耗情况。2.制定能源消耗定额。根据物业项目的类型、规模、设施设备等因素，制定合理的能源消耗定额，并将定额分解到各部门、各岗位。3.实施能源计量管理。安装完善的能源计量器具，对能源消耗进行准确计量，为能源管理提供数据支持。4.开展能源审计。定期对物业项目的能源利用状况进行审计，分析能源消耗的合理性，提出改进措施。（二）设备管理1.选用节能型设备。在新建、改建、扩建物业项目时，优先选用节能型的照明、空调、电梯、水泵等设备。2.优化设备运行参数。根据季节变化、负荷情况等，合理调整设备的运行参数，提高设备运行效率。3.加强设备维护保养。定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行，减少设备故障导致的能源浪费。4.推广设备节能改造。对老旧设备进行节能改造，采用节能新技术、新产品，提高设备的能源利用效率。（三）照明管理1.合理设计照明系统。根据不同区域的功能需求，合理设计照明灯具的类型、数量和布局，避免过度照明。2.采用节能照明灯具。推广使用节能型的荧光灯、LED灯等照明灯具，降低照明能耗。3.安装智能照明控制系统。根据自然光照度和人员活动情况，自动调节照明灯具的亮度，实现节能控制。4.加强对照明灯具的管理。定期对照明灯具进行检查和维护，及时更换损坏的灯具，确保照明效果和节能效果。（四）空调管理1.合理设置空调温度。夏季室内空调温度设置不低于26℃，冬季室内空调温度设置不高于20℃。2.优化空调运行模式。根据季节和天气变化，合理调整空调的运行模式，如采用节能运行模式、分时运行模式等。3.加强空调系统维护保养。定期对空调系统进行清洗、消毒和维护，确保空调系统的正常运行，提高空调能效比。4.推广使用节能型空调设备。选用节能型的中央空调、分体空调等设备，降低空调能耗。（五）电梯管理1.优化电梯运行模式。根据电梯的使用频率和楼层分布，合理调整电梯的运行模式，如采用智能群控系统、分区运行模式等，提高电梯运行效率。2.加强电梯维护保养。定期对电梯进行维护保养，确保电梯安全运行，减少电梯故障导致的能耗增加。3.推广使用节能型电梯设备。选用节能型的电梯设备，采用能量回馈装置等节能技术，降低电梯能耗。（六）用水管理1.加强用水设施设备的维护管理。定期对供水管道、水龙头、马桶等用水设施设备进行检查和维护，及时修复漏水点，减少水资源浪费。2.推广使用节水器具。在物业项目中推广使用节水型的水龙头、马桶、淋浴喷头等器具，降低用水消耗。3.开展中水回用。对具备条件的物业项目，建设中水回用设施，将生活污水经过处理后回用，用于绿化灌溉、道路冲洗等，减少对新鲜水资源的取用。4.加强对绿化用水的管理。根据季节和植物生长需求，合理控制绿化用水量，采用喷灌、滴灌等节水灌溉方式，提高水资源利用效率。（七）垃圾分类与处理1.开展垃圾分类宣传。向业主宣传垃圾分类知识，提高业主的垃圾分类意识。2.设置垃圾分类收集设施。在物业项目内合理设置垃圾分类收集容器，如可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等收集容器，并做好标识。3.建立垃圾分类处理机制。与专业的垃圾处理单位合作，对分类后的垃圾进行分类处理，实现垃圾的减量化、资源化和无害化。4.加强对垃圾处理过程的监督管理。确保垃圾处理符合环保要求，防止二次污染。四、绿色节能宣传与培训（一）宣传1.制定绿色节能宣传计划。定期开展绿色节能宣传活动，向业主和员工宣传绿色节能知识和公司的绿色节能管理措施。2.利用多种渠道进行宣传。通过小区公告栏、微信公众号、短信、宣传手册等多种渠道，广泛宣传绿色节能知识和信息。3.举办绿色节能主题活动。如节能宣传周、地球一小时等活动，提高业主和员工的绿色节能意识。（二）培训1.制定绿色节能培训计划。定期组织员工参加绿色节能培训，提高员工的绿色节能知识和技能。2.培训内容包括节能法律法规、节能技术知识、节能管理方法等。3.采用多种培训方式。如内部培训、外部培训、在线学习等，确保培训效果。五、绿色节能考核与奖惩（一）考核1.品质管理部定期对各物业项目的绿色节能管理工作进行检查和评估，按照绿色节能考核标准进行打分。2.考核内容包括能源管理、设备管理、照明管理、空调管理、电梯管理、用水管理、垃圾分类与处理等方面。3.建立绿色节能管理档案，记录各物业项目的绿色节能管理工作情况和考核结果。（二）奖惩1.对绿色节能管理工作成绩突出的物业项目和个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书等。2.对绿色节能管理工作不达标的物业项目，责令限期整改。对整改不力的，给予相应的处罚，处罚方式包括警告