广东阳江村委会管理制度

广东阳江村委会管理制度一、总则（一）目的为了加强广东阳江村委会的规范化管理，提高工作效率，提升服务质量，保障村委会各项工作的顺利开展，特制定本管理制度。（二）适用范围本管理制度适用于广东阳江村委会全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，确保村委会各项工作合法合规。2.民主公开原则：充分发扬民主，广泛听取村民意见，实行村务公开，接受村民监督。3.高效便民原则：优化工作流程，提高工作效率，为村民提供便捷、高效的服务。4.团结协作原则：加强工作人员之间的沟通协作，形成工作合力，共同推进村委会各项工作。二、组织架构与职责分工（一）组织架构广东阳江村委会设主任1名，副主任若干名，下设若干工作小组，包括民政工作小组、计生工作小组、农业工作小组、治安调解工作小组等。（二）职责分工1.主任职责全面负责村委会的工作，主持村委会日常事务。组织制定和实施村委会工作计划、目标和措施。协调村委会与上级政府部门、其他单位和村民之间的关系。负责村委会工作人员的管理和考核。2.副主任职责协助主任开展工作，负责分管工作领域的具体事务。组织落实分管工作的各项任务和措施。及时向主任汇报分管工作进展情况和存在的问题。3.各工作小组职责民政工作小组：负责村民的社会救助、优抚安置、低保申请审核、残疾人服务等民政事务。计生工作小组：负责计划生育政策宣传、人口信息统计、生育服务证办理、计生奖励扶助等工作。农业工作小组：负责农业生产技术指导、农田水利建设、农村土地管理、农村经济发展等工作。治安调解工作小组：负责维护农村社会治安秩序、调解村民纠纷、处理突发事件等工作。三、工作制度（一）考勤制度1.村委会工作人员应严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前填写请假申请表，按照审批权限进行审批。请假1天以内的，由副主任批准；请假1天以上3天以内的，由主任批准；请假3天以上的，报上级主管部门批准。3.无故旷工或未经批准擅自离岗的，按照有关规定进行处理。（二）会议制度1.定期召开村委会全体会议，传达上级精神，总结工作经验，部署工作任务。会议由主任主持，每月至少召开1次。2.根据工作需要，不定期召开专题会议，研究解决特定问题。专题会议由相关负责人主持。3.会议应做好记录，形成会议纪要，明确会议决议和工作要求，并及时传达给相关人员。（三）公文处理制度1.村委会收到的公文应及时登记、传阅、办理，不得积压。2.公文办理应严格按照规定的程序进行，做到及时、准确、规范。3.以村委会名义印发的公文，应经主任审核签发。（四）印章管理制度1.村委会印章由专人负责保管，保管人员应严格遵守印章使用规定，不得擅自使用印章。2.使用印章应填写印章使用申请表，注明使用事由、使用范围、使用时间等，按照审批权限进行审批。3.印章使用后应及时登记备案，确保印章使用安全。四、工作流程与规范（一）民政工作流程1.社会救助申请：村民提出社会救助申请，提交相关证明材料。民政工作小组受理申请后，进行调查核实。2.审核审批：根据调查核实情况，提出审核意见，报上级民政部门审批。3.救助实施：经审批通过后，按照规定发放社会救助金或提供其他救助服务。4.档案管理：建立社会救助档案，妥善保管申请材料、审核审批记录、救助发放记录等。（二）计生工作流程1.政策宣传：通过多种形式宣传计划生育政策法规。2.信息统计：定期收集、更新村民人口信息。3.证件办理：村民申请办理生育服务证等计生证件，计生工作小组审核材料后，符合条件的予以办理。4.奖励扶助：对符合计生奖励扶助条件的村民，进行申报、审核、发放奖励扶助金。5.档案管理：建立计生档案，记录村民计生信息和工作开展情况。（三）农业工作流程1.技术指导：为村民提供农业生产技术咨询和指导。2.项目申报：根据上级要求，组织申报农业项目。3.农田建设：负责农田水利设施建设和维护。4.土地管理：做好农村土地承包、流转等管理工作。5.经济发展：推动农村产业发展，增加农民收入。6.档案管理：保存农业工作相关文件、资料和记录。（四）治安调解工作流程1.纠纷受理：村民发生纠纷，向治安调解工作小组报案。2.调查了解：调解人员及时了解纠纷情况，进行调查核实。3.调解处理：根据调查情况，组织双方进行调解，提出调解方案，促使双方达成和解协议。4.突发事件处理：对突发事件及时进行处置，维护现场秩序，防止事态扩大。5.档案管理：记录纠纷调解和突发事件处理情况。五、服务规范（一）服务态度1.工作人员应热情接待村民，使用文明用语，耐心解答村民问题。2.不得对村民态度冷漠、生硬、推诿，不得与村民发生争吵。（二）服务质量1.严格按照工作流程和规范办理各项业务，确保服务准确、高效。2.及时处理村民的诉求，做到事事有回音，件件有着落。（三）服务监督1.设立服务监督电话和意见箱，接受村民监督和投诉。2.对村民的监督和投诉，应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给村民。六、考核与奖惩（一）考核内容1.工作业绩：包括完成工作任务的数量、质量、效率等。2.工作态度：包括遵守工作纪律、服务态度、团结协作等。3.业务能力：包括专业知识、工作技能、创新能力等。（二）考核方式1.定期考核：每半年进行一次定期考核，由村委会组织实施。2.不定期考核：根据工作需要，对工作人员进行不定期考核。（三）考核结果运用1.考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。2.对考核优秀的工作人员给予表彰和奖励；对考核不称职的工作人员进行批评教育，情节严重的予以辞退。（四）奖励措施1.精神奖励：授予荣誉称号、通报表扬等。2.物质奖励：发放奖金、奖品等。（五）惩罚措施1.批评教育：对违反工作纪律、服务规范等行为较轻的工作人员，进行批评教育。2.经济处罚：对造成工作失误、给村委会造成损失的工作人员，给予经济处罚。3.辞退：对违反法律法规、严重违反工作纪律、工作能力不能胜任岗位要求的工作人员，予以辞退。七、培训与发展（一）培训计划1.根据工作需要和工作人员实际情况，制定年度培训计划。2.培训计划应明确培训内容、培训方式、培训时间等。（二）培训内容1.政治理论：学习党的路线方针政策、法律法规等。2.业务知识：学习民政、计生、农业、治安调解等业务知识。3.工作技能：提高计算机操作、公文写作、沟通协调等工作技能。（三）培训方式1.内部培训：由村委会组织工作人员进行集中培训。2.外部培训：选派工作人员参加上级部门组织的培训或邀请专家进行讲座。3.实践锻炼：安排工作人员到其他先进村委会进行学习交流或参与实际工作锻炼。（四）职业发展1.为工作人员提供晋升机会，根据工作表现和能力水平，选拔优秀工作人员担任更高职务。2.鼓励工作人员参加各类职业资格考试和学历教育，提高自身综合素质。八、财务管理制度（一）财务预算1.每年年初，根据村委会工作计划和实际情况，编制年度财务预算。2.财务预算应包括收入预算和支出预算，明确各项收支项目和金额。（二）收入管理1.村委会的收入主要包括财政拨款、上级补助收入、村集体经济收入、捐赠收入等。2.各项收入应及时足额入账，不得坐收坐支、截留挪用。（三）支出管理1.严格执行财务支出审批制度，各项支出应按照规定的程序进行审批。2.支出应符合财务制度和相关规定，做到合理、合规、合法。3.加强对支出的审核监督，确保资金使用效益。（四）