广东省景区垃圾管理制度

广东省景区垃圾管理制度一、总则（一）目的为加强广东省景区垃圾管理，营造整洁、美观、舒适的旅游环境，保障游客的健康与安全，促进景区可持续发展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于广东省内所有景区，包括自然景观景区、人文历史景区、主题公园等各类旅游景区。（三）基本原则1.分类管理原则：对景区垃圾进行分类收集、运输和处理，提高垃圾处理效率和资源利用率。2.源头减量原则：通过宣传教育、优化设施等措施，引导游客和景区工作人员减少垃圾产生。3.责任明确原则：明确景区各部门、岗位在垃圾管理中的职责，确保管理工作落到实处。4.公众参与原则：鼓励游客、当地居民和社会组织积极参与景区垃圾管理，形成共管共治的良好氛围。二、管理职责（一）景区管理部门1.负责制定景区垃圾管理制度，并组织实施。2.协调景区内各部门之间的垃圾管理工作，明确职责分工。3.定期对景区垃圾管理工作进行检查、评估和考核，及时发现问题并督促整改。4.负责与当地环卫部门、垃圾处理企业等相关单位沟通协调，确保景区垃圾得到妥善处理。（二）景区运营部门1.在景区内合理设置垃圾桶、垃圾收集点等设施，并确保其正常运行。2.安排专人负责景区内垃圾的日常收集、运输工作，确保垃圾及时清理。3.对景区内的垃圾收集、运输设备进行定期维护和保养，保证设备正常使用。4.配合景区管理部门开展垃圾管理宣传教育活动，引导游客正确投放垃圾。（三）景区保洁人员1.按照规定的时间和路线，对景区内的公共区域进行清扫保洁，及时清理地面垃圾、果皮纸屑等。2.负责垃圾桶的日常清理和维护，确保垃圾桶外观整洁，周边无垃圾散落。3.协助景区运营部门做好垃圾的分类收集工作，将不同类型的垃圾分别投放至相应的垃圾桶。4.发现垃圾收集、运输过程中的问题及时向景区运营部门报告。（四）景区游客1.遵守景区垃圾管理规定，将垃圾投放至指定的垃圾桶内。2.积极配合景区工作人员的垃圾管理工作，不随地吐痰、乱扔果皮纸屑等杂物。3.增强环保意识，减少一次性用品的使用，自带环保袋等物品。三、垃圾分类标准及收集要求（一）垃圾分类标准1.可回收物：指适宜回收利用和资源化利用的生活废弃物，如废纸、塑料、玻璃、金属、织物等。2.有害垃圾：指对人体健康或者自然环境造成直接或者潜在危害的生活废弃物，如废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆、溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物、废胶片及废相纸等。3.厨余垃圾：指易腐的生物质生活废弃物，如剩菜剩饭、瓜皮果核、花卉绿植、过期食品等。4.其他垃圾：指除可回收物、有害垃圾、厨余垃圾以外的其他生活废弃物，如砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸、纸巾等难以回收的废弃物及尘土、食品袋（盒）等。（二）收集要求1.可回收物应设置专门的可回收物收集容器，容器颜色为蓝色。定期对可回收物进行收集，交由有资质的回收企业进行处理。2.有害垃圾配备专用的有害垃圾收集容器，容器颜色为红色。有害垃圾需单独收集，定期交由有资质的危险废物处理单位进行处理，严格按照危险废物转移联单制度进行转移。3.厨余垃圾设置绿色的厨余垃圾收集容器。厨余垃圾应日产日清，可采用密闭式运输车辆运至指定的处理场所进行处理，如进行堆肥处理等。4.其他垃圾采用灰色的其他垃圾收集容器。其他垃圾定期收集运输至当地垃圾处理场进行填埋、焚烧等处理。四、垃圾运输管理（一）运输车辆要求1.垃圾运输车辆应保持外观整洁，定期进行清洗和消毒。2.车辆应具备密闭装置，防止垃圾在运输过程中散落、泄漏，造成二次污染。3.运输车辆应按照规定的时间和路线行驶，确保垃圾及时、安全运输至指定的处理场所。（二）运输过程管理1.垃圾运输过程中，驾驶员应遵守交通规则，文明驾驶，确保运输安全。2.运输车辆到达垃圾处理场所后，应按照工作人员的要求进行卸料，卸料完成后及时清理车辆，保持车辆整洁。3.如发现运输过程中出现垃圾散落、泄漏等情况，驾驶员应立即采取措施进行清理，并及时向景区运营部门报告。五、垃圾处理管理（一）处理方式选择1.根据景区实际情况和垃圾特点，选择合适的垃圾处理方式，如填埋、焚烧、堆肥、回收利用等。2.优先采用资源回收利用和无害化处理技术，减少对环境的影响。（二）处理场所管理1.与有资质的垃圾处理企业签订合作协议，确保景区垃圾得到妥善处理。2.定期对垃圾处理场所进行检查，监督垃圾处理企业按照规定的标准和流程进行处理。3.要求垃圾处理企业建立垃圾处理台账，记录垃圾来源、数量、处理方式等信息，并定期向景区管理部门报送。六、宣传教育与培训（一）宣传教育1.在景区内通过设置宣传栏、张贴宣传海报、发放宣传手册等方式，向游客宣传垃圾管理知识和环保理念，引导游客自觉遵守垃圾管理规定。2.利用景区广播、电子显示屏等媒体，循环播放垃圾管理相关内容，提高游客的知晓率和参与度。3.结合景区开展的各类活动，如环保主题活动、志愿者活动等，加强对游客的环保教育，增强游客的环保意识。（二）培训1.定期组织景区工作人员参加垃圾管理知识培训，提高工作人员的业务水平和责任意识。2.培训内容包括垃圾分类标准、收集运输要求、处理方式等方面的知识，以及相关法律法规和管理制度。3.通过培训，使景区工作人员能够熟练掌握垃圾管理的各项技能，更好地为游客提供服务。七、监督检查与考核（一）监督检查1.景区管理部门定期对景区垃圾管理工作进行监督检查，检查内容包括垃圾收集设施的设置与运行情况、垃圾的分类收集情况、运输车辆的卫生与密闭情况、垃圾处理情况等。2.采用定期检查与不定期抽查相结合的方式，对景区内各区域的垃圾管理工作进行全面检查。3.对检查中发现的问题，及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改，并跟踪整改情况。（二）考核1.建立景区垃圾管理工作考核机制，对景区内各部门、岗位的垃圾管理工作进行量化考核。2.考核指标包括垃圾收集及时率、垃圾分类准确率、垃圾处理达标率、游客投诉率等。3.根据考核结果，对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，对未达标的部门和个人进行通报批评，并责令限期整改。如因垃圾管理工作不力导致景区环境受到严重影响的，将追究相关部门和人员的责任。八、应急处理（一）应急预案制定1.景区管理部门应制定垃圾管理应急预案，明确在突发情况下的应急处理措施和责任分工。2.应急预案应包括垃圾泄漏、火灾、自然灾害等情况下的应急响应流程、处置方法、人员疏散等内容。（二）应急处理措施1.当发生垃圾泄漏等突发事件时，景区工作人员应立即采取措施进行清理，防止污染扩大。2.如发生火灾等紧急情况，应及时报警，并按照应急预案组织人员疏散，确保游客和工作人员的生命安全。3.在自然灾害等特殊情况下，应根据实