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文档简介

公共如厕须知管理制度一、总则1.目的为了维护公共厕所的良好环境,保障使用者的健康和舒适,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有公共厕所的使用管理。3.职责分工行政部门负责公共厕所的日常巡查、维护和清洁工作的监督;各部门负责本部门人员对公共厕所使用规范的遵守和宣传。二、公共厕所使用规范1.入厕礼仪进入厕所后应随手关门,保持隐私。排队依次使用,不得插队。2.卫生保持便后应及时冲水,保持便池清洁。卫生纸应放入纸篓,不得随意丢弃在地面或便池内。不得在厕所内随地吐痰、乱扔杂物。3.节约用水用水后应及时关闭水龙头,避免长流水。4.爱护设施不得随意损坏厕所内的设施设备,如水龙头、冲水阀、门锁等。若发现设施设备损坏,应及时向行政部门报告。5.文明使用禁止在厕所内吸烟、大声喧哗、嬉戏打闹。不得在厕所墙壁、门板上乱写乱画。三、公共厕所清洁管理制度1.清洁频次每日早、中、晚各进行一次全面清洁。高峰时段应增加巡查频次,及时清理垃圾和污渍。2.清洁标准便池:无尿垢、粪便残留,表面清洁光亮。洗手台:台面无水渍、污渍,水龙头、皂液器等设施干净。地面:无积水、无杂物,干净整洁。纸篓:垃圾及时清理,不得溢出。墙壁、门板:无污渍、无涂鸦。3.清洁流程准备清洁工具和清洁剂。先清理纸篓和地面垃圾。依次清洁便池、洗手台、墙壁和门板。最后拖地,清理工具。4.消毒管理每周至少进行一次全面消毒。消毒重点区域包括便池、洗手台等。使用符合卫生标准的消毒剂进行消毒操作。四、公共厕所设施设备维护制度1.定期检查行政部门每月组织一次公共厕所设施设备的全面检查。检查内容包括水龙头、冲水阀、门锁、照明设备等。2.维修处理对于检查中发现的设施设备损坏,应及时记录并安排维修。维修人员应在接到维修通知后的[X]个工作日内完成维修工作。如遇紧急情况,应优先处理,确保设施设备尽快恢复正常使用。3.设施更新根据使用情况和实际需求,定期对公共厕所的设施设备进行更新。行政部门应提前制定设施设备更新计划,报公司领导审批后实施。五、公共厕所异味处理制度1.通风管理保持厕所内通风良好,确保空气流通。定时开启排风扇,必要时可全天运行。2.除臭措施在厕所内放置适量的除臭剂,定期更换。定期清理化粪池,防止异味产生。3.异味监测行政部门不定期对公共厕所的异味情况进行监测。若发现异味超标,应及时采取措施进行处理。六、公共厕所安全管理制度1.防滑措施保持地面干燥,及时清理水渍。在厕所地面铺设防滑垫。2.用电安全定期检查照明设备和电器线路,确保无漏电隐患。发现电器故障应及时报修,严禁私拉乱接电线。3.紧急情况处理在厕所内明显位置张贴紧急求助电话。若发生紧急情况,如人员摔倒受伤等,应立即通知相关部门进行处理。七、监督考核制度1.监督检查行政部门负责对公共厕所的使用和清洁情况进行日常监督检查。定期对各部门人员遵守公共厕所使用规范的情况进行抽查。2.考核标准对公共厕所的清洁质量、设施设备维护、异味处理等方面进行量化考核。对违反公共厕所使用规范的个人进行扣分处理。3.奖惩措施对于在公共厕所使用管理中表现优秀的部门和个人,给予表彰和奖励。对于违反制度的部门和个人,视情节轻重给予批评教育、罚款等处罚。八、培训与宣传制度1.培训计划行政部门每年制定公共厕所使用管理培训计划。培训内容包括使用规范、清洁标准、安全注意事项等。2.培训实施定期组织全体员工参加公共厕所使用管理培训。新员工入职时应进行专门的公共厕所使用培训。3.宣传推广通过公司内部公告、宣传栏等形式宣传公共厕所使用管理制度。

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