2024年中级经济师考试《商业经济专业知识与实务》复习重点与考题库

2024年中级经济师考试《商业经济专业知识与实务》复习重点与考题库复习重点商品流通理论商品流通功能包括实现功能、中介功能和调节功能。产业结构的演进规律有配第-克拉克定理、库兹涅茨法则等。影响流通渠道选择的一般因素有商品因素、市场因素、企业自身因素等；具体因素有交易批量、商品的自然属性和经济属性等。商品流通组织批发的类型包括商人批发商、代理商与经纪人、制造商销售办事处等。零售商的分类依据有经营商品范围、经营规模、组织形式等，常见的零售商有百货商店、超级市场、便利店等。连锁经营的类型有直营连锁、特许连锁和自由连锁，其优势在于规模经济、专业化、标准化等。商品流通企业战略管理商品流通企业战略特点有全局性、长远性、抗争性、纲领性等。战略分析包括外部环境分析（宏观环境分析如政治法律、经济、技术、社会文化等，行业竞争环境分析如现有企业间竞争、潜在进入者威胁等）和内部环境分析（资源分析、能力分析等）。战略选择有成本领先战略、差别化战略、专一经营战略等，要掌握各战略的适用条件和实施途径。商品流通企业运营管理运营流程的分类有面向顾客的和面向库存的，衡量流程的指标有流程时间、在制品库存、流程单位时间产出等。库存控制的任务是保证现货供应和控制相关成本，基本决策包括确定相邻两次订货的间隔时间、每次订货的订货批量等。供应链管理的关键业务流程有客户关系管理、客户服务管理、需求管理等，供应链风险的类型有供应风险、需求风险、环境风险等。商品流通企业市场预测与经营决策市场预测的方法分为定性预测方法（如德尔菲法、类推法等）和定量预测方法（如时间序列分析法、回归分析法等）。经营决策的类型有程序化决策和非程序化决策、确定型决策、风险型决策和非确定型决策等，非确定型决策的方法有乐观准则、悲观准则、折衷准则等。商品流通企业采购与供应管理采购成本构成包括购买成本、订货成本、持有成本等。供应商选择的短期标准有商品质量合适、成本低等，长期标准有供应商的财务状况、内部组织与管理等。采购绩效管理的指标有质量绩效指标、数量绩效指标等。商品流通企业销售管理客户关系管理的内容有客户识别与管理、客户接触管理等。销售促进的方式有折价促销、赠品促销、抽奖促销等。网络营销的策略组合有产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，如产品的定制化策略、免费价格策略等。商品流通企业财务管理货币时间价值的计算有单利和复利的计算，年金分为普通年金、预付年金等。资本成本包括个别资本成本和综合资本成本，要掌握其计算方法。利润分配的顺序是弥补以前年度亏损、提取法定公积金等。商品流通企业人力资源管理工作分析的方法有观察法、面谈法等。员工招聘的渠道有内部招聘和外部招聘，各自有优缺点。绩效考核的方法有关键绩效指标法、平衡计分卡等。国际商务运营国际贸易术语中，FOB是指船上交货（指定装运港），CIF是指成本、保险费加运费（指定目的港）等。国际直接投资的动机有市场导向型、降低成本导向型等，进入国际市场的模式有出口进入模式、契约进入模式和投资进入模式。考题库1.商品流通的实现功能是指（）A.克服生产与消费在时间上的差异B.克服生产与消费在空间上的差异C.实现商品的价值和使用价值D.调节社会再生产过程答案：C。商品流通的实现功能就是通过商品交换，实现商品的价值和使用价值。2.根据配第-克拉克定理，随着经济发展，劳动力在三次产业间的分布变化是（）A.第一产业劳动力逐渐减少，第二、三产业劳动力逐渐增加B.第一、二产业劳动力逐渐减少，第三产业劳动力逐渐增加C.第一、三产业劳动力逐渐减少，第二产业劳动力逐渐增加D.第二、三产业劳动力逐渐减少，第一产业劳动力逐渐增加答案：A。配第-克拉克定理表明随着经济发展，劳动力会从第一产业向第二、三产业转移。3.下列属于影响流通渠道选择的商品因素的是（）A.市场规模大小B.商品的易腐性C.企业的管理能力D.交易批量答案：B。商品的易腐性属于商品因素，A是市场因素，C是企业自身因素，D是影响流通渠道选择的具体因素。4.商人批发商的特点是（）A.拥有商品所有权B.不拥有商品所有权C.以佣金为主要收入来源D.为买卖双方牵线搭桥答案：A。商人批发商拥有商品所有权，B是代理商与经纪人的特点，C、D也是代理商与经纪人的特征。5.超级市场的主要特点不包括（）A.开架自选B.经营生鲜商品C.提供送货上门服务D.薄利多销答案：C。超级市场一般不提供送货上门服务，A、B、D是其主要特点。6.直营连锁的优点是（）A.灵活性强B.资金投入少C.易于管理和控制D.风险分散答案：C。直营连锁由总部直接投资、经营和管理，易于管理和控制，A、B、D是特许连锁或自由连锁的特点。7.商品流通企业战略的全局性是指（）A.以企业的全局为对象，规定企业的总体行动B.战略的制定要考虑长远发展C.战略要应对竞争对手的挑战D.战略是企业发展的纲领性文件答案：A。全局性强调以企业全局为对象，规定总体行动，B是长远性，C是抗争性，D是纲领性。8.下列属于宏观环境中经济环境因素的是（）A.政治体制B.消费者收入水平C.技术创新D.社会文化习俗答案：B。消费者收入水平属于经济环境因素，A是政治法律环境，C是技术环境，D是社会文化环境。9.成本领先战略的适用条件不包括（）A.市场需求具有价格弹性B.产品难以实现差异化C.购买者不太关注品牌D.企业有较强的研发能力答案：D。企业有较强的研发能力是差别化战略的条件，A、B、C是成本领先战略的适用条件。10.运营流程中，衡量流程单位时间产出的指标是（）A.流程时间B.在制品库存C.生产率D.流程能力答案：C。生产率是衡量流程单位时间产出的指标，A是完成一个流程所需的时间，B是处于流程中的产品数量，D是流程在一定时间内能够完成的最大产出量。11.库存控制的首要任务是（）A.降低库存成本B.保证现货供应C.减少库存占用资金D.提高库存周转率答案：B。库存控制的首要任务是保证现货供应，A、C、D也是库存控制的目标，但不是首要任务。12.供应链管理的关键业务流程不包括（）A.客户关系管理B.物流配送管理C.生产制造管理D.财务管理答案：D。财务管理不属于供应链管理的关键业务流程，A、B、C是关键业务流程。13.德尔菲法的特点不包括（）A.匿名性B.反馈性C.收敛性D.公开性答案：D。德尔菲法具有匿名性、反馈性和收敛性，不具有公开性。14.时间序列分析法中，移动平均法的优点是（）A.能反映数据的长期趋势B.计算简单C.能考虑季节变动D.能反映数据的周期性波动答案：B。移动平均法计算简单，A是长期趋势分析法的特点，C要采用季节指数法等，D也不是移动平均法的主要优点。15.某企业面临三种决策方案，市场状态有好、中、差三种，各方案在不同市场状态下的收益如下表所示。若采用乐观准则，应选择的方案是（）|方案|市场状态好|市场状态中|市场状态差||----|----|----|----||A|100|60|20||B|120|70|30||C|150|80|-10|A.方案AB.方案BC.方案CD.无法确定答案：C。乐观准则是选择各方案在最好市场状态下收益最大的方案，C方案在市场状态好时收益150最大。16.采购成本中的订货成本不包括（）A.差旅费B.运输费C.谈判费用D.采购人员工资答案：B。运输费属于购买成本，A、C、D是订货成本。17.供应商选择的短期标准中，最关键的是（）A.商品质量合适B.成本低C.交货及时D.服务好答案：A。商品质量合适是供应商选择短期标准中最关键的因素。18.采购绩效管理的质量绩效指标不包括（）A.验收合格率B.退货率C.采购计划完成率D.来料次品率答案：C。采购计划完成率是数量绩效指标，A、B、D是质量绩效指标。19.客户关系管理的核心是（）A.客户识别与管理B.客户接触管理C.客户满意度管理D.客户忠诚度管理答案：D。客户忠诚度管理是客户关系管理的核心，A、B、C是客户关系管理的内容。20.下列属于折价促销方式的是（）A.买一送一B.满减活动C.赠送优惠券D.抽奖活动答案：B。满减活动是折价促销，A是赠品促销，C是赠送促销工具，D是抽奖促销。21.网络营销中，产品的定制化策略属于（）A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略答案：A。产品的定制化策略属于产品策略。22.单利计息下，本金为1000元，年利率为5%，期限为3年，到期本利和为（）A.1150元B.1050元C.1100元D.1200元答案：A。单利本利和=本金+本金×年利率×期限=1000+1000×5%×3=1150元。23.某企业发行债券，面值为1000元，票面利率为8%，期限为5年，每年付息一次，市场利率为10%，则该债券的发行价格（）A.高于1000元B.等于1000元C.低于1000元D.无法确定答案：C。当市场利率大于票面利率时，债券发行价格低于面值。24.利润分配时，首先要（）A.提取法定公积金B.向投资者分配利润C.弥补以前年度亏损D.提取任意公积金答案：C。利润分配顺序首先是弥补以前年度亏损。25.工作分析的结果是形成（）A.工作说明书B.招聘计划C.绩效考核标准D.培训方案答案：A。工作分析的结果是形成工作说明书。26.内部招聘的优点是（）A.带来新思想和新方法B.招聘范围广C.激励员工积极性D.避免内部矛盾答案：C。内部招聘可激励员工积极性，A、B是外部招聘的优点，D内部招聘可能引发内部矛盾。27.关键绩效指标法的关键是（）A.确定关键绩效指标B.设定绩效目标C.进行绩效评估D.反馈绩效结果答案：A。关键绩效指标法的关键是确定关键绩效指标。28.在FOB术语下，货物的风险转移界限是（）A.货物在装运港越过船舷B.货物交给承运人C.货物到达目的港D.货物交付给买方答案：A。在FOB术语下，货物风险在装运港越过船舷时转移。29.国际直接投资中，市场导向型动机不包括（）A.绕过贸易壁垒B.满足东道国市场需求C.利用当地廉价劳动力D.开辟新市场答案：C。利用当地廉价劳动力是降低成本导向型动机，A、B、D是市场导向型动机。30.下列属于契约进入模式的是（）A.独资经营B.合资经营C.许可证贸易D.出口贸易答案：C。许可证贸易属于契约进入模式，A、B是投资进入模式，D是出口进入模式。31.商品流通功能中的中介功能是指（）A.实现商品的价值和使用价值B.连接生产和消费C.调节社会再生产过程D.促进商品的合理流动答案：B。中介功能是连接生产和消费，A是实现功能，C是调节功能。32.产业结构演进的一般规律中，第二产业比重的变化趋势是（）A.持续上升B.先上升后下降C.持续下降D.先下降后上升答案：B。随着经济发展，第二产业比重先上升后下降。33.影响流通渠道选择的市场因素不包括（）A.市场规模大小B.市场竞争程度C.商品的价格D.市场的地理位置答案：C。商品价格属于商品因素，A、B、D是市场因素。34.代理商与经纪人的主要区别在于（）A.是否拥有商品所有权B.是否促成交易C.是否以佣金为收入来源D.是否长期固定代表委托方答案：D。代理商一般长期固定代表委托方，经纪人不固定，A、B、C是二者的共同特点。35.便利店的目标顾客主要是（）A.家庭主妇B.上班族C.老年人D.儿童答案：B。便利店主要为上班族等提供便利服务。36.自由连锁的特点是（）A.统一采购B.统一核算C.成员店自主性强D.总部对成员店控制严格答案：C。自由连锁成员店自主性强，A、B、D是直营连锁或特许连锁的特点。37.商品流通企业战略的长远性是指（）A.战略的制定要考虑未来较长时期的发展B.以企业的全局为对象C.战略要应对竞争对手的挑战D.战略是企业发展的纲领性文件答案：A。长远性强调考虑未来较长时期发展，B是全局性，C是抗争性，D是纲领性。38.下列属于行业竞争环境中潜在进入者威胁大小的决定因素是（）A.行业的盈利率B.进入障碍C.行业的增长率D.供应商的讨价还价能力答案：B。潜在进入者威胁大小取决于进入障碍，A、C与潜在进入者威胁有关但不是决定因素，D是供应商的因素。39.差别化战略的实施途径不包括（）A.产品质量差异化B.服务差异化C.成本差异化D.形象差异化答案：C。差别化战略通过产品、服务、形象等差异化，不是成本差异化。40.运营流程中，流程时间是指（）A.一个流程从开始到结束所需的时间B.流程中在制品的平均停留时间C.流程单位时间的产出量D.流程在一定时间内能够完成的最大产出量答案：A。流程时间是一个流程从开始到结束所需时间，B不是流程时间概念，C是生产率，D是流程能力。41.库存控制的基本决策不包括（）A.确定订货点B.确定订货批量C.确定库存盘点周期D.确定安全库存答案：C。库存控制基本决策包括确定订货点、订货批量、安全库存等，不包括库存盘点周期。42.供应链管理中，客户关系管理的目标是（）A.提高客户满意度和忠诚度B.降低供应链成本C.提高供应链响应速度D.优化供应链流程答案：A。客户关系管理目标是提高客户满意度和忠诚度。43.定性预测方法中，类推法的类型不包括（）A.产品类推法B.地区类推法C.行业类推法D.专家意见类推法答案：D。类推法包括产品、地区、行业类推法，无专家意见类推法。44.某企业采用移动平均法预测销售量，选取的移动期数为3，已知前5期的销售量分别为100、120、130、140、150，则第6期的预测销售量为（）A.