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文档简介

佛山医院保安管理制度总则目的为加强佛山医院安全保卫工作,规范保安行为,维护医院正常秩序,保障医护人员、患者及家属的人身和财产安全,特制定本管理制度。适用范围本制度适用于佛山医院所有保安人员。基本原则保安工作应遵循“预防为主、综合治理、服务至上、保障安全”的原则,积极履行职责,确保医院安全稳定。岗位职责门岗职责1.负责医院出入口的人员、车辆出入管理,严格执行人员、车辆出入登记制度。2.对进入医院的人员进行体温检测,查看健康码,禁止发热患者及疑似病例进入医院。3.检查出入人员携带的物品,防止易燃易爆、管制刀具等危险物品进入医院。4.维护出入口秩序,引导车辆有序停放,及时处理各类纠纷和突发事件。巡逻职责1.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,确保医院各区域安全。2.检查医院内的门窗、水电设施、消防器材等是否完好,发现问题及时报告并协助处理。3.注意观察医院内的可疑人员和异常情况,及时进行盘查和处理,对重大情况及时报告上级领导。监控室职责1.负责监控设备的24小时值守,密切关注医院各区域的动态情况。2.对监控画面进行实时查看和录像存储,保存期限不少于[X]天。3.发现异常情况及时通知相关人员,并做好记录。4.配合公安机关等相关部门进行调查,提供监控视频资料。应急处置职责1.制定完善的应急预案,定期组织演练,提高应急处置能力。2.遇有突发事件,如火灾、地震、暴力袭击等,立即启动应急预案,迅速采取措施进行处置,保护现场,协助疏散人员,维护医院秩序。3.及时向上级领导和相关部门报告突发事件情况,配合有关部门进行调查处理。人员管理招聘与录用1.保安人员须具备初中以上文化程度,身体健康,品行良好,无违法犯罪记录。2.招聘保安人员应通过面试、体检、背景调查等程序,合格后方可录用。3.新录用的保安人员须参加医院组织的岗前培训,培训合格后方可上岗。培训与发展1.制定年度培训计划,定期组织保安人员进行业务知识、技能和职业道德培训。2.培训内容包括安全保卫知识、消防知识、应急处置技能、服务礼仪等。3.鼓励保安人员参加各类培训和学习,不断提高自身素质和业务能力。4.建立保安人员培训档案,记录培训情况和考核结果。考核与奖惩1.建立健全保安人员考核制度,定期对保安人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、服务质量、应急处置能力等。3.根据考核结果,对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励,对违反规定的保安人员进行批评教育、警告、罚款、辞退等处理。4.对在工作中表现突出、做出重大贡献的保安人员,给予特别奖励。考勤与休假1.保安人员应严格遵守医院的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.请假须提前办理请假手续,经批准后方可离岗。3.保安人员享有国家法定节假日、年休假、病假、婚假、产假等假期。工作纪律着装规范1.保安人员上岗时应统一着装,佩戴保安标志,保持服装整洁、得体。2.着装要求:按规定穿着制服,不得混穿便服;制服扣子要扣好,不得敞胸露怀;帽子要戴正,帽徽要佩戴端正;领带要系正,不得歪斜;皮鞋要光亮整洁。行为规范1.遵守国家法律法规和医院的各项规章制度,服从管理,听从指挥。2.文明执勤,礼貌待人,不得与服务对象发生争吵、打骂等行为。3.严格保守医院机密,不得泄露医院内部信息和患者隐私。4.严禁在工作时间内饮酒、赌博、睡觉、玩手机等与工作无关的事情。5.爱护医院公共财物,不得损坏医院设施设备。廉洁自律1.保安人员应廉洁奉公,不得接受服务对象的贿赂、礼品和宴请。2.严禁利用工作之便谋取私利,不得参与非法活动。3.发现违反廉洁自律规定的行为,将严肃处理。安全保卫措施人员安全管理1.加强对医院出入口、病房、诊室、财务室、药库等重点区域的人员管控,防止无关人员进入。2.对进入医院的人员进行身份核实,对可疑人员进行盘查。3.配合医院做好患者及家属的疏导工作,维护医院秩序。车辆安全管理1.引导车辆有序停放,确保医院道路畅通。2.对进出医院的车辆进行检查和登记,防止车辆携带危险物品进入医院。3.加强对医院停车场的巡逻,防止车辆被盗、被砸。消防安全管理1.定期组织保安人员进行消防安全培训,提高消防安全意识和应急处置能力。2.检查医院内的消防设施设备,确保完好有效。3.维护消防通道畅通,不得在消防通道内堆放杂物。4.发现火灾隐患及时报告,并协助有关部门进行处理。治安防范管理1.加强对医院内部及周边区域的巡逻防控,及时发现和处理各类治安问题。2.配合公安机关开展工作,打击违法犯罪活动。3.加强与医院各部门的沟通协调,共同做好安全保卫工作。应急管理应急预案制定1.结合医院实际情况,制定完善的应急预案,包括火灾、地震、暴力袭击、突发公共卫生事件等。2.应急预案应明确应急处置的组织机构、职责分工、处置程序、应急资源保障等内容。应急演练1.定期组织保安人员及医院其他相关部门进行应急演练,提高应急处置能力。2.演练内容包括火灾扑救、人员疏散、伤员救护、突发事件处置等。3.对应急演练进行总结评估,针对演练中存在的问题及时进行改进。应急处置1.遇有突发事件,保安人员应立即启动应急预案,迅速采取措施进行处置。2.在处置过程中,要保持冷静,听从指挥,确保自身安全和医院秩序稳定。3.及时向上级领导和相关部门报告突发事件情况,配合有关部门进行调查处理。设施设备管理设施设备配备1.根据医院安全保卫工作需要,配备必要的保安设施设备,如对讲机、手电筒、橡胶警棍、金属探测器等。2.定期对保安设施设备进行检查和维护,确保完好有效。设施设备使用与维护1.保安人员应正确使用保安设施设备,不得随意损坏或转借他人。2.建立保安设施设备使用登记制度,记录设施设备的使用情况和维护记录。3.定期对保安设施设备进行维护保养,发现问题及时维修或更换。设施设备更新与报废1.根据实际情况,适时对保安设施设备进行更新,提高安全保卫工作效率和质量。2.对已损坏且无法修复或已达到报废年限的保安设施设备,按照规定进行报废处理。沟通与协作内部沟通1.建立保安人员内部沟通机制,加强工作交流和信息共享。2.定期召开保安工作会议,总结工作经验,分析存在问题,研究解决措施。3.保安人员之间要团结协作,相互配合,共同做好医院安全保卫工作。与医院各部门沟通协作1.加强与医院各部门的沟通联系,及时了解医院安全保卫工作需求。2.配合医院各部门做好安全防范工作,共同维护医院正常秩序。3.对于医院各部门反馈的安全问题,要及时进行处理,并将处理结果反馈给相关部门。与外部单位沟通协作1.加强与公安机关、消防部门、社区等外部单位的沟通联系,建立良好的协作关

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