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文档简介
智慧加油站解决方案二
智慧加油站规划设计
智慧加油站建设运营建设背景及需求分析2目录BIGDATA2=
hSINOPEG牵手大数据WhenSinopec
holds
handswithbigdata●中国石化正在建设一个覆盖全产业链、涵盖采购电商、销售电商、客户关系管理、物流服务等多业务的
综合服务平台,利用大数据创新商业模式,带来新的商
机。●广东石油自主开发零售营销决策系统,利用大数
据平台因地制宜制定营销策略,前9个月汽油自营零
售量同比增6.4%,非油品营业额同比增163.8%。建设背景/现状中石化作为行业巨头,反应迅速,多地区加油站已接入某著名企业支付,展开了线上线下同步营销.3一
、建设背景及需求分析互联网+加油站
已经开始一、建设背景及需求分析
需求(问题)分析2.发展非油业务,合理利用客流资源5.预防、分析1.推行自助加油,减小人力成本4.感知、监测让加油站从此变得“聪明”起来!创新
引领方向3.异业联盟,联合做广告业务6.收入5一、建设背景及需求分析
建设目标感知、监测、整合智慧加油站旨在利用先进技术手段感测、整合加油站运营过程中的内外部关键信息,如生产现场数据、物流数据、销售交、客户行为与模式数据等;提质、增效、创收在满足企业管理之外,从客户的视角出发,重新审视与优化公司现有的业务流程,以更自然、更便捷的方式融入客户日常生活,最终提升企业盈利能力。分析、预测、预防通过高效运用大数据分析技术与手段,掌握客观真实的生产运营规律,迅速发
现、解决、预测进而预防运营问题,适
应国家某省市场需求;01建设背景及需求分析
智慧加油站建设运营
智慧加油站规划设计目录属票量心雄m情综合监测周期性数据分析服务智能预警信息推送服务数据模型库业务数据
财务数据
实时数据
GIS数据
非结构数据二、智慧加油站规划设计物流系统
ERP系统
多系统集成数据交互终端
新媒体多渠道整合分析应用层
数据处理层数据采集层系统架构实时数据分析服务大屏可视化展示预警事件服务桌面终端展示某著名企业终端展示综合管理综合分析流程服务客户服务油库系统视频监控其他系统展示层网站客户分析
商品分析综合管理模块商品管理
配送管理人员管理
系统管理8二、智慧加油站规划设计
功能架构综合监测模块全景检测流量监测配送监测商品监测安全监测客户服务模块商品预约优惠推送在线选购服务评价数据采集模块安防监控
财务系统智能预警模块流量预警综合分析模块服务质量分析其他管理系统接口液位仪系统外部平台物流系统销售预警客户预警库存预警安全预警流量分析营销分析互联网ERP实现对加油站运营涉及的多方位、多业务环节的全面信息的采集,对不同渠道的信息进行数据关联分析,实现对加油站动静态信息综合呈现加油站信息采集液位仪二、智慧加油站规划设计物流新媒体财务终端资产安防GIS10二、智慧加油站规划设计
综合监控流量
配送
商品
安全
流量
配送
商品
安全周边情况(友商促销、危险因素)周边情况(友商促销、危险因素)综合监控辖区油站全景监测加油站1加油站NV人人11二、智慧加油站规划设计
站点监控安全情况安防消防逃单高危作业周边隐患基本信息地理位置油位数量便利店面积员工信息储油量经营情况销售指标销售额销售进度优惠活动周边信息友商信息商圈信息辖区信息库存情况油品库存非油品库存040203
1|对不同渠道的信息进行数据美联分析;实现对客户
整体情况的素描。二、智慧加油站规划设计天元大数据平台、paypal、
微信、淘宝、京东、车辆养护类
APP获取相关信息通过视频监控人脸识别技术采集消费者个体数据信息通过加油卡系统、POS机、非油品系统、微信会员系统等采集数据信息客户分析
客户信息采集外部平台
利用视频监控车牌识别技术采集车辆数据信息车辆信息系统数据13二、智慧加油站规划设计
客户信息分析车辆信息客户维系度个性营销消费习惯客户信息14二、智慧加油站规划设计客户服务优惠推送:商品预定:在线选购:服务评价:·确定会员车辆的方位和行动轨迹;向其手机途中所经过的加油站特价优惠信息等·基于客户消费习惯分析,推送其感兴趣的商品●推送降价、促销信息·预约加油·非油品预定取货●商品在线选购·商品配送·商品评价·配送评价加油站评价客户服务√
油品管理√
非油品管理02
安全管理√
安防管理√
逃单监控√
高危作业商品安全二、智慧加油站规划设计01
商品管理03人员管理√
交接班√
培训√
绩效04配送管理√
油品配送√
非油品配送人员配送综合管理16二、智慧加油站规划设计常客分析消费行为分析与预测销售额、销售量分析模拟定价和促销、促销效果分析预测媒体投放效果热销、滞销商品分析顾客动线分析、商品摆位某省市销售情况分析智慧加油站
Smart
petrolstation客户信息分析推荐产品分析投诉事件分析客户评价分析消费时长分析营销分析服务质量分析车辆进站率油位压车率车辆消费率综合分析RF流量分析商品分析库存预警油品脱销预警非油品脱销预警
卸油事件预警02流量预警加油高峰预警
压车时长预警17二、智慧加油站规划设计03安全预警高危操作预警
安防预警周边危险影响预警05客户预警长期未消费预警
投诉频度预警逃单车辆预警04
销售预警销售指标达成度警
促销成效预警智能预警建设背景及需求分析二
智慧加油站规划设计三
智慧加油站建设运营18目录智慧加油站元
98#汽油(升)2017年6月30日0#毕油(升)
77300002500020000150001000050000宁河C权洁宝
抵武清北辰东前津南静海大港本月成品油零售计划165000吨实际完成162591吨,完成率,54%■零售计划
■零售完成11中心
滨海
大港
武清
宝坻
宁河静海蓟县
东丽西青津南北辰汉沽成品油零售结构分析
高标号汽油占比分析26%u74%完成率>110%100%>完成率>110%90%>完成率>100%完成率<90%33%口67%■高标号■92#汽油■汽油柴油成品油零售计划完成情况我经办的督办任务(5)我发起的督办任务(5)92#汽油(开)95#汽油(升)在营加油姑元座元填黄W0兼
海
区单位:艳次未完成已完成在途应急变站配送计划执行情况43372脱销预警
风验加油站
0011
座加油站名称
油品当前库存(升)预计脱销时间
计划配送时间城南河西区三环加油站92#汽油
847
2小时
4小时坡南河西区柳林加油站
92#汽油
1203
3小时4小时95#汽油
403
3小时
4小时城南河西区宾西路加油站
92#汽油
1541
4小时
8小时2017年6月30日今日完成配送
吨理习区系一某省市镇*m*7单位:辆在途58
待命·检修nAT风A
单教通接A再展建高读准两附度乡
一
中
和油罐车状态
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