工行二道门管理制度

工行二道门管理制度一、总则（一）目的为加强中国工商银行（以下简称“我行”）安全管理，规范二道门出入秩序，保障员工、客户及银行财产安全，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于我行所有营业网点、办公场所及附属设施的二道门管理。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全保障放在首位，确保二道门的有效管控，防止未经授权人员进入重要区域。2.规范有序原则：明确二道门出入流程和要求，做到规范操作、有序通行，避免出现混乱和安全隐患。3.便捷高效原则：在保障安全的前提下，尽量简化流程，提高工作效率，减少对正常业务运营的影响。二、二道门设置与设施（一）二道门位置与布局1.二道门应设置在营业场所与外界之间的关键通道处，通常位于大堂与办公区域、现金区与非现金区等之间的连接处。2.布局应合理，确保人员通行顺畅，同时便于安全管理和监控。（二）设施配备1.门禁系统采用先进的门禁设备，如刷卡门禁、指纹识别门禁、人脸识别门禁等，确保只有授权人员能够进入。门禁系统应具备权限管理功能，可根据员工岗位、职责等设置不同的门禁权限，实现分级授权管理。2.监控设备在二道门内外安装高清监控摄像头，确保全方位无死角监控。监控设备应具备录像存储功能，录像资料保存期限不少于[X]天，以便在需要时进行查阅。3.报警装置配备与公安机关联网的报警装置，如紧急报警按钮等，确保在遇到紧急情况时能够及时报警。报警装置应定期进行检查和维护，确保其正常运行。4.通道设施二道门通道应保持畅通无阻，不得堆放杂物。通道地面应防滑、耐磨，墙面应平整、光洁，便于清洁和维护。三、人员出入管理（一）员工出入管理1.正常工作时间出入员工应佩戴工牌，通过刷卡、指纹识别或人脸识别等方式正常出入二道门。严禁员工代他人刷卡或使用其他不正当手段帮助他人进入二道门。2.非工作时间出入因工作需要在非工作时间进入二道门的员工，应提前向所在部门负责人申请，并说明事由。部门负责人批准后，员工凭有效证件到安全保卫部门登记，经安保人员核实后，方可进入。3.临时外来人员陪同出入因业务洽谈、检查指导等工作需要，有临时外来人员进入二道门的，应由我行员工全程陪同。陪同人员应提前向所在部门负责人报告，并在安全保卫部门进行登记。外来人员离开时，陪同人员应确认其离开二道门区域。（二）外来人员出入管理1.预约登记外单位人员因工作需要进入我行二道门区域的，应提前与我行相关部门或人员进行预约。预约时应提供单位名称、人员姓名、身份证号码、联系方式、来访事由、预计停留时间等信息。我行相关部门或人员审核通过后，通知安全保卫部门进行登记备案。2.证件查验与登记外来人员进入二道门时，应主动出示有效身份证件，并在安全保卫部门进行登记。安保人员应仔细核对证件信息与预约登记信息是否一致，确认无误后，发放临时出入证。临时出入证应注明外来人员姓名、单位、来访事由、有效期等信息，并要求其佩戴在明显位置。3.陪同与引导外来人员进入二道门后，应由我行指定的陪同人员全程陪同，并引导其前往目的地。陪同人员应负责对外来人员的行为进行监督，确保其遵守我行相关规定。4.离开登记外来人员离开二道门时，应将临时出入证交还给安保人员，并进行离开登记。安保人员应核实外来人员身份，确认其已在规定时间内离开我行区域。（三）特殊人员出入管理1.施工人员施工单位人员进入我行二道门区域进行施工的，应按照外来人员出入管理规定进行预约登记和证件查验。施工单位应指定专人负责施工人员的管理，确保施工人员遵守我行安全规定。施工人员应佩戴明显的施工标识，在指定区域内施工，不得擅自进入其他无关区域。2.供应商人员供应商人员进入我行二道门区域送货或洽谈业务的，应提前与我行采购部门或相关业务部门联系，办理预约登记手续。供应商人员应在规定时间内完成业务，离开我行区域时，应接受安保人员的检查。3.其他特殊人员对于其他特殊人员进入二道门区域的，应根据具体情况，按照相关规定进行审批和管理。四、物品出入管理（一）物品分类1.现金、重要空白凭证等重要物品包括人民币现金、外币现金、支票、汇票、本票、银行卡、存单、存折等重要空白凭证。2.办公用品如文件、资料、电脑设备、办公家具等。3.其他物品如维修工具、清洁用品、食品饮料等。（二）物品出入流程1.内部物品带出员工因工作需要带出重要物品的，应填写《重要物品出门审批表》，注明物品名称、数量、用途、预计归还时间等信息。经所在部门负责人审核签字后，报上级主管领导批准。员工凭批准后的《重要物品出门审批表》到安全保卫部门登记，经安保人员核实后，方可带出二道门。2.外部物品带入外单位人员带入我行的物品，如送货、维修等，应在进入二道门时向安保人员说明物品情况，并进行登记。对于重要物品，安保人员应通知相关部门或人员进行确认，经同意后方可带入。3.物品检查安保人员应对出入二道门的物品进行检查，防止夹带违禁物品或重要物品被盗抢。对于可疑物品，安保人员有权进行开箱、开包检查，相关人员应予以配合。五、安全检查与应急处置（一）安全检查1.定期检查安全保卫部门应定期对二道门的门禁系统、监控设备、报警装置等设施进行检查，确保其正常运行。检查内容包括设备的外观、功能、运行状态等，发现问题及时维修或更换。2.不定期抽查安全保卫部门应不定期对二道门的出入管理情况进行抽查，检查员工和外来人员是否遵守出入规定。对于违反规定的行为，应及时进行纠正和处理，并记录在案。3.专项检查在重要节日、重大活动等特殊时期，安全保卫部门应组织开展专项安全检查，确保二道门的安全防范措施落实到位。（二）应急处置1.应急预案制定安全保卫部门应制定二道门应急处置预案，明确应急处置流程和各部门职责。应急处置预案应包括火灾、盗窃、抢劫、暴力袭击等各类突发事件的应对措施。2.应急演练安全保卫部门应定期组织开展二道门应急演练，提高员工的应急处置能力。应急演练应包括模拟突发事件场景、人员疏散、报警处置等内容，确保员工熟悉应急处置流程。3.突发事件处置当二道门区域发生突发事件时，安保人员应立即启动应急预案，并采取相应的处置措施。同时，应及时向上级领导报告，并通知相关部门协助处理。在突发事件处置过程中，应注意保护现场，配合公安机关等相关部门进行调查。六、培训与宣传（一）培训1.新员工培训新员工入职时，应接受二道门管理制度培训，了解二道门出入规定和安全注意事项。培训内容包括门禁系统操作、物品出入管理、应急处置等方面的知识和技能。2.定期培训安全保卫部门应定期组织员工进行二道门管理制度培训，不断强化员工的安全意识和责任意识。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，确保培训效果。3.专项培训根据实际工作需要，安全保卫部门可针对二道门管理中的重点问题或突发事件，组织开展专项培训，提高员工的应急处置能力。（二）宣传1.内部宣传通过内部办公系统、宣传栏、电子显示屏等渠道，宣传二道门管理制度和安全知识，提高员工的知晓率和遵守规定的自觉性。定期发布二道门管理工作动态和典型案例，加强员工的安全教育。2.外部宣传在营业网点、办公场所等显著位置张贴二道门出入规定和安全提示，提醒员工和外来人员遵守相关规定。对于前来办理业务的客户，可通过发放宣传资料等方式，向其宣传二道门安全管理的重要性。七、监督与考核（一）监督机制1.安全保卫部门监督安全保卫部门负责对二道门的日常管理和出入情况进行监督检查，及时发现和纠正违规行为。2.内部审计监督内部审计部门应定期对二道门管理制度的执行情况进行审计，检查制度的落实情况和存在的问题，并提出改进建议。3.员工监督鼓励员工对二道门管理中的违规行为进行监督举报，对于举报属实的，给予相应的奖励。（二）考核办法1.考核内容对员工遵守二道门管理制度的情况进行考核，考核内容包括出入登记、物品管理、安全检查、应急处置等方面。2.考核方式采用定期考核与不定期考核相结合的方式，对员工进行考核评价。定期考核可每月或每季度进行一次，不定期考核根据实际工作情况随时开展。