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高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕长期研究企业治理理论,国有企业改革理论,2004年以来“郎顾之争〞国企改革激情大辩论的发起者被海外媒体评价为中国市场经济学家前五人之一,以国企改革为主题的著作?较量?被列为了2004年中国管理类畅销书。屡次出席高层关于改革的专题会议并作专题发言;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕2005年因圆明园防渗工程争议,担任国家环保总局听证会专家,多家媒体对话嘉宾,清华大学环评工程审稿专家;2005北京全球财富论坛企业论坛演讲嘉宾;2006两会专题对话嘉宾,315企业责任论坛对话嘉宾;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕曾屡次担任中央电视台?央视论坛?对话嘉宾,?人民日报??人民网??中国经济论坛??中国经济名家讲坛?嘉宾;?新浪网?、?搜狐网??中国经济网??TOM网?等门户网站的专题嘉宾;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕天津市滨海新区开展研讨会大会专题嘉宾;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第一讲:办公厅室领导的地位和作用1、如何看待办公厅室在领导工作中的地位与作用A、工作助手〔安排领导行程与协助开展相关活动,提供工作文件的初案〕领导会议,领导出差,领导主办主持的会议,领导的发言,讲稿,领导的专题研究,领导的随行人员,领导的会议记录,座谈会,洽谈会,交流会,研讨会,等等;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第一讲;办公厅室领导的地位和作用1、如何看待办公厅室在领导工作中的地位与作用B、情报中枢〔上级文件资料,外来交换协助资料,本单位上报资料,分管领导之间交流资料,上属单位汇报资料、要求事项资料,等等〕高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第一讲;办公厅室领导的地位和作用1、如何看待办公厅室在领导工作中的地位与作用

C、政务代表。代表领导接待,代表领导下访,代表领导处理相关问题,代表领导出席有关活动,代表领导处理不适宜由领导出面的事宜,代表领导应付相关事项;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第一讲;办公厅室领导的地位和作用1、如何看待办公厅室在领导工作中的地位与作用

D、领导生活代表,代办工作与出行途中相关生活杂务,代理家人相关事宜,代办其它生活中相关事宜。积极办理,努力搪塞,勉强应付是三种情形;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第一讲;办公厅室领导的地位和作用2、如何看待办公厅室在同级单位中的地位与作用A、综合部门。各同级单位的工作情况、工作业绩、工作质量,工作问题,是一般肯定,充分肯定,大力推荐,还是批评遣责,影响较大,其地位比较敏感,某种意义上高于同级;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第一讲;办公厅室领导的地位和作用2、如何看待办公厅室在同级单位中的地位与作用B、牵头部门。以几个或多个同级单位同时参与与负责有关工作,办公厅室是综合部门,召集单位,主办单位,催促检查单位;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第一讲;办公厅室领导的地位和作用2、如何看待办公厅室在同级单位中的地位与作用D、督办部门。催办相关工作,对工作不力或进展不好的单位向领导汇报,相关于弹劾作用;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第一讲;办公厅室领导的地位和作用3、如何看待办公厅室在下级单位中的地位与作用A、桥梁单位。没有桥过不了河,没有经过办公厅室的筛选,人见不着领导,材料可以就此压下,因此桥梁作用突出。高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第一讲;办公厅室领导的地位和作用3、如何看待办公厅室在下级单位中的地位与作用C、领导人的代替、代理;表达领导意图,代表领导发声,帮助领导协调,浓缩与筛选下情,转达上情;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第一讲;办公厅室领导的地位和作用3、如何看待办公厅室在下级单位中的地位与作用D、有权单位。协调权,独立处分权,同意不同意,安排不安排,愿不愿协调,主动与被动,高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第二讲:办公厅室领导工作应当保持一种什么样的气氛?1、关于被动与主动的辩证法A、守好被动与主动的本份该被动的时候不主动,如问题处理的方案,特别是涉及到人事的问题,比方,单位出了成效时,该领导接受采访时,部门应该被动。不要抢先;主要是划分权力界限;在领导方案未考虑好的时间,不要过于表现自己;因为一旦出了问题,可能要担着走;敏感问题不要出头;办公厅室领导不能随意性参谋;保持距离,游刃有余,天马行空,不要太近;该主动时不要被动;遇到责任时,遇到困难时;遇到领导不适宜时,遇到敏感问题时,遇到影响领导声望时,要主动解决困难,主动承担责任;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第二讲:办公厅室领导工作应当保持一种什么样的气氛?1、关于被动与主动的辩证法B、处理好应付与应急的关系。例如,有些问题永远说不清,你甭想说清,说清就有问题。比方说一个重要关系单位找领导办一定特别不好办的事,违规,违法的事。有一些单位蒙羞的事,难堪的事,学会处理方法。比方外交辞令,我们正在关注这件事,现在还不适合发表意见,请谅解;比方,事情的处理方法正在研究中,一俟方法出台,我一定优先通知各位。实在对不起,领导出差,我不能答复各位,务请谅解;等等。而应急的事,涉及到如何及时处理的事,防止遗留问题,要加快解决。高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第二讲:办公厅室领导工作应当保持一种什么样的气氛?1、关于被动与主动的辩证法D、长方案与短打算的结合长方案,开展战略研究,五年规划,一年方案,主攻方向,突破重点,主要指标,应该多研究,不是等要了再研究,根底性研究,分块分段研究,需要时拼盘,长方案不可缺少;短打算,月度安排,周安排,要衔接好。短期与长期结合,建设每天花3个小时考虑研究应急的事情,然后的时间可从长安排,准备长远工作的预案;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第二讲:办公厅室领导工作应当保持一种什么样的气氛?1、关于被动与主动的辩证法E、静中有动,动中有静。办公室工作有复杂性,所谓静中有动,平时是静态,但要有动,你得积累资料,比方,强调下属单位每半个月搞一个工作速递,一个月搞简报,你要注意收集,研究,放在那里,某种意义上是积累素材,静的时间要研究那些领域是矛盾的焦点,那些类型是开展的焦点,那些事情是领导关注的焦点,领导想要什么样的素材与效果;等等。所谓动中有静,是指科学的安排,不要说什么时间太忙,有许多时候,该干嘛干嘛,领导人不要自己的成为工作的主要负担者,而要成为主要指导者,不超脱就永远没有静,被事情牵着鼻子走。特别是当重要事情来临的时候,更要有时间超脱地思考工作的缺乏与问题。高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第三讲:办公室文稿的撰写与文案一、领导思路与写作思路A、正确认识领导思路办公厅室的工作包含众多小项,结合起来有20个左右。起草文稿,文书处理,情况综合,信息处理,组织协调,督办检查,调查研究,文件印刷,会务工作,领导活动安排,信访接待,机要通信,公务接洽,印信管理,外事工作,临时任务,档案管理,大事记,新闻宣传,简报编发,平安保卫,危机处理等;领导长期思路,短期思路,有准备思路,无准备思路;平安思路与不平安思路;有问题思路,无问题思路,要把握领导专业素养、工作思路,习惯作风,思维角度来体会;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第三讲:办公室文稿的撰写与文案一、领导思路与写作思路B、五个不可修改:领导长期思路不可修改;领导专业领域不可修改,领导习惯方法不可修改;领导确认的思路不可修改;领导文风不可修改;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第三讲:办公室文稿的撰写与文案一、领导思路与写作思路C、五个不提建议:

未考虑好不提建议,领导另有谋划的不提建议,领导与领导之间发生矛盾时不提建议;领导家事不提建议,涉及私生活的不提建议;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第三讲:办公室文稿的撰写与文案一、领导思路与写作思路D、五个必须建议涉及到可以带来影响领导个人风险的必须建议;涉及到影响领导与上级关系的必须提出建议;涉及到领导平安的必须建议;涉及到全局问题的必须建议;涉及到领导形象更好,工作效率更高的必须建议高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第三讲:办公室文稿的撰写与文案一、领导思路与写作思路E、讨论好大纲与细目的五个节省一是大纲与细目是宏观架构;可以总体把握,节省模写时间;二是大纲与细目经领导审阅后可以一次完成,三是可以分人写作,节省精力;四是可以平衡内容,防止头重脚轻;五是可以合作突击,保证工作效率;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第三讲:办公室文稿的撰写与文案三、怎么使文稿容易通过审核注意五条:符合领导习惯思路;符合上级新的精神;符合实际工作情况;符合条理清楚的结构组织;符合写稿人的写稿习惯;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第三讲:办公室文稿的撰写与文案四、办公室文案需要什么样的文风建议有五点:一是不同文稿不同文风;二是为主讲领导合拍的习惯文风;三是干净利落不拖泥带水的文风;四是注意起承转换、凤头豹尾的一意贯穿的文风;五是朴素平实的文风与风采摇曳多姿的文风可以各取所需,场合需要与类型需要

高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第三讲:办公室文稿的撰写与文案五、文案管理与文件办理的提高效率方法可各总结为五点:其中文案管理的五点是一是形成单个的专题的预见性研究,有备品备件,二是熟悉行业特点,精通习惯文案;三是资料分类管理,提高工作效率;四是积累阶段总结,完成素材准备;五是应急时刻可模写,观点素材推陈出新;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第三讲:办公室文稿的撰写与文案五、文案管理与文件办理的提高效率方法可各总结为五点:其中文件办理的五点是:明确办理时限,进行管理考核;落实督办催办,明确专人负责;明确归口办理,不要越俎代疱;按周公布进展,迟办应上榜单;履行完备手续,时效速度可查;

高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第四讲:办公厅室与领导班子对口管理难题办理方法一、领导班子分工与办公厅室分工思路兼顾五个方面:一是专职秘书与人对应;二是专项工作建立小组;三是统筹领导安排,事先落实方案;四是定期专职会议,交流工作进展;五是定期调整规定;防止谋取私利;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第四讲:办公厅室与领导班子对口管理难题办理方法二、领导班子协调的难点与特点总结五条经验:一是谁分管谁做主,谁做主谁负责,明确责任制;二是分工负责与主要领导审核制度,明确管理层级;三是按排序与事项建立规划,优先次序与优先安排有章可循;四是参照上年情况,建立费用参照系数,鼓励节约与俭省;五是建立主要领导一头协调制度,建立办事规那么;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第四讲:办公厅室与领导班子对口管理难题办理方法三、办公厅室在领导班子中的协调与平衡要点兼顾五个方面:一是不要厚此薄彼,不要领导压人;二是大力宣传正面,建立良好关系;三是坚持费用预核,制度管理一切;四是坚持搞好效劳,争取领导满意;五是坚持联络汇报,沟通感情渠道;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第四讲:办公厅室与领导班子对口管理难题办理方法四、办公厅室的形象风范兼顾五个方面:一是平时沟通交流,实现良性竞争;二是树立集体形象,形成良好气氛;三是防止突出个人,谦虚待人接物四是定期推出新人,促进新陈代谢;五是自重然后人重,努力潜移默化;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第五讲:办公厅室领导工作的锻炼与转岗一、办公厅室领导锻炼与转岗的优势1、关键是认识自己,知彼:一是根底素质优秀,手脑文武并重;二是长期中枢任职,领导关系深厚;三是熟悉工作思路,专业驾轻就熟。四是多年效劳积累,调整好于鼓励;五是新人需要锻炼,岗位不可多得;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第五讲:办公厅室领导工作的锻炼与转岗2、熟悉情况在工作中的重要性一是熟悉领导情况,工作经历,工作习惯,二是熟悉领导专业,专业语言,专业要求;三是熟悉领导特点,办事特性,个性脾气;四是熟悉领导个人开展方案,顺水推舟;五是熟悉领导家庭,关心领导生活,提高工作效率;高水平的办公厅室领导该怎么做?〔讲座〕第五讲:办公厅室领导工作的锻炼与转岗

3、在交流与沟通中建立互信机制一是你做的工作要让领导称赞,但不要变成评功摆好;二是你在工作中的合理困难应得到领导的理解与同情三是知道领导的困难,在领导为难时

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