农商银行冬日活动方案

农商银行冬日活动方案一、活动背景冬日来临，为进一步提升农商银行品牌知名度和客户满意度，加强与客户的互动与沟通，特制定本冬日活动方案。通过一系列丰富多彩的活动，在寒冷的冬日为客户送去温暖与关怀，同时促进业务发展，增加客户粘性。二、活动目标1.提高农商银行品牌在当地的知名度和美誉度。2.增加客户对农商银行产品和服务的了解与认知。3.促进各项业务指标的增长，如储蓄存款、贷款业务等。4.增强与客户的互动，提升客户满意度和忠诚度。三、活动时间[具体活动时间区间，例如：XX年12月1日XX年1月31日]四、活动地点农商银行各营业网点及指定合作场所五、活动对象农商银行现有客户、潜在客户六、活动内容（一）冬日暖心储蓄活动1.定期存款优惠活动期间，新增定期存款达到一定金额的客户，可享受利率上浮优惠。例如，新增定期存款5万元及以上，期限1年的，利率在原有基础上上浮[X]%；新增定期存款10万元及以上，期限13年的，利率上浮[X]%。为吸引客户长期存款，对于新增定期存款期限3年及以上的客户，除利率上浮外，还可额外获得精美礼品一份，如品牌保温杯、保暖毛毯等。2.特色储蓄产品推荐推出“冬日暖心储蓄计划”，为客户量身定制个性化储蓄方案。根据客户的资金状况和理财需求，推荐合适的储蓄产品，如零存整取、存本取息等。对于办理“冬日暖心储蓄计划”的客户，可享受专属服务，如优先办理业务、专属客户经理一对一咨询等。（二）贷款优惠大放送1.利率优惠针对个体工商户和小微企业主，在活动期间申请贷款的，给予利率优惠。信用贷款年利率可下调[X]%，抵押贷款年利率可下调[X]%。简化贷款审批流程，提高审批效率，确保符合条件的客户能够快速获得贷款资金，助力企业和个体工商户在冬日顺利经营。2.创业贷款支持响应国家鼓励创业政策，加大对创业客户的贷款支持力度。为有创业意愿的客户提供创业贷款，额度最高可达[X]万元，期限最长为[X]年。举办创业贷款政策宣讲会，邀请专业人士为创业客户讲解创业贷款申请流程、政策优惠等内容，并提供一对一的创业指导和咨询服务。（三）冬日金融知识普及活动1.防范金融诈骗讲座在各营业网点及社区活动中心举办防范金融诈骗讲座，邀请金融专家或公安机关工作人员为客户讲解常见的金融诈骗手段和防范方法。通过案例分析、互动问答等形式，提高客户的风险意识和防范能力，避免客户在冬日因金融诈骗遭受财产损失。2.理财知识培训开展理财知识培训课程，针对不同年龄段和理财需求的客户，提供个性化的理财建议。培训内容包括基础理财知识、投资技巧、资产配置等。培训课程结束后，为客户提供免费的理财咨询服务，帮助客户制定合理的理财规划，实现资产保值增值。（四）客户回馈活动1.幸运抽奖凡在活动期间办理业务的客户，均可参与幸运抽奖活动。抽奖奖品包括现金红包、购物卡、家电等。每周五下午在各营业网点进行现场抽奖，确保活动的公平、公正、公开。中奖客户可当场领取奖品，增加客户参与活动的积极性。2.积分兑换礼品为感谢客户长期以来对农商银行的支持，推出积分兑换礼品活动。客户可使用在农商银行办理业务积累的积分兑换各类实用礼品，如生活用品、电子产品等。在各营业网点设置积分兑换专区，方便客户兑换礼品。同时，通过手机银行APP等渠道为客户提供线上积分兑换服务，提升客户体验。（五）亲子冬日趣味活动1.亲子手工制作在周末或节假日，组织亲子手工制作活动，如制作冬日贺卡、编织围巾、绘制手套等。邀请专业手工老师进行现场指导，增进亲子关系，同时为客户营造温馨的活动氛围。活动结束后，评选出优秀作品，并为参与活动的家庭颁发奖品，如儿童玩具、学习用品等。2.亲子运动会举办亲子运动会，设置适合亲子共同参与的运动项目，如亲子跳绳、亲子拔河、亲子接力赛等。通过运动增强亲子间的互动与合作，同时宣传农商银行积极健康的品牌形象。为获胜的家庭颁发荣誉证书和丰厚奖品，鼓励更多家庭参与到亲子运动中来。七、活动宣传1.线上宣传利用农商银行官方网站、手机银行APP、微信公众号、微博等线上渠道发布活动信息和宣传海报。通过图文并茂、生动有趣的内容吸引客户关注，并引导客户参与活动。制作活动短视频，在抖音、快手等短视频平台进行推广，扩大活动影响力。短视频内容包括活动亮点、参与方式、奖品展示等，提高客户的参与度。2.线下宣传在各营业网点悬挂活动横幅、张贴宣传海报，摆放活动宣传资料，如宣传单页、折页等，向客户直观地介绍活动内容和优惠政策。组织员工在周边社区、商圈、企业等地进行活动宣传推广，发放宣传资料，现场解答客户疑问，吸引潜在客户参与活动。八、活动执行与分工1.成立活动专项小组由行领导担任组长，各部门负责人为成员，负责活动的整体策划、组织协调和监督指导。活动专项小组下设宣传推广组、活动执行组、后勤保障组、风险管理组等，明确各小组职责分工，确保活动顺利开展。2.宣传推广组负责制定线上线下宣传方案，制作宣传资料，发布活动信息。与各大媒体、社交平台合作，扩大活动宣传覆盖面，提高活动知名度。3.活动执行组按照活动方案组织实施各项活动，确保活动现场的秩序和安全。负责与客户沟通互动，解答客户疑问，收集客户反馈，及时调整活动安排。4.后勤保障组准备活动所需的物资和设备，如礼品、奖品、宣传资料、活动道具等。负责活动现场的布置和装饰，营造良好的活动氛围。保障活动期间的餐饮、交通等后勤服务，确保活动顺利进行。5.风险管理组对活动进行风险评估，制定风险应对措施，防范活动过程中可能出现的各类风险。加强活动现场的安全管理，确保客户人身和财产安全。及时处理活动过程中的突发事件，保障活动的正常进行。九、活动预算1.宣传费用线上广告投放费用：[X]元线下宣传资料制作费用：[X]元媒体合作费用：[X]元宣传费用总计：[X]元2.活动奖品费用定期存款礼品费用：[X]元贷款优惠活动相关费用：[X]元幸运抽奖奖品费用：[X]元积分兑换礼品费用：[X]元亲子活动奖品费用：[X]元活动奖品费用总计：[X]元3.活动场地租赁及布置费用营业网点活动布置费用：[X]元社区活动中心、企业会议室等场地租赁费用：[X]元活动场地租赁及布置费用总计：[X]元4.人员费用活动专项小组成员工资及补贴：[X]元外聘手工老师、金融专家等费用：[X]元人员费用总计：[X]元5.其他费用活动期间的水电费、通讯费等：[X]元不可预见费用：[X]元其他费用总计：[X]元活动预算总计：[X]元十、活动效果评估1.设立评估指标客户参与度：统计参与活动的客户数量、活动参与次数等指标。业务指标增长：分析活动期间储蓄存款、贷款业务等各项业务指标的增长情况。品牌知名度提升：通过市场调研、线上线下数据监测等方式，评估活动对农商银行品牌知名度的提升效果。客户满意度：收集客户对活动的反馈意见，通过问卷调查、电话回访等方式了解客户满意度。2.定期评估与总结活动期间，每周对活动效果进行阶段性评估，及时发现问题并调整活动策略。活动结束后，全面总结活动经验，分析活动效果与预期目标的差距，为今后的活动策划和开展提供参考依据。十一、