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文档简介
第六部分法律——第三十七章其他法律制度
考情分析:
年份单项选择题多选题合计
2023年3题3分2题4分7分
2023年3题3分1题2分5分
2023年1题1分2题4分5分
本章重点:
1.工业产权口勺概念和特性;专利权的主体和客体,授予专利权的条件,专利权的内容和限制,
专利侵权行为,不视为侵犯专利权的行为:商标权的获得,商标权的内容,商标权的保护。
2.劳动协议法口勺概念和合用对象,劳动协议的类型,劳动协议的签订,劳动协议的解除,劳动
协议的终止。
3.消费者权益保护法的概念,消费者的概念和范围,消费者权利与经营者义务口勺法律规定,争
议处理的途径,处理争议的几项特定规则,违反消费者权益保护法的法律责任。
4.反垄断法日勺立法目的和合用范围,反垄断机构设置.,垄断行为。
5.反不合法竞争法的概念、调整对象和立法目的,不合法竞争行为的概念与特性,不合法竞争
行为的种类,对不合法竞争行为日勺监督检查部门,违反反不合法竞争法W、J法律责任。
6.产品、产品质量、产品质量法U勺概念,产品质量的监督管理,生产者、销售者的产品质量义
务,违反产品质量法的法律责任。
知识点一、工业产权的概念和特性
(-)工业产权:人们根据法律对应用于商品生产和流通中的发明发明和明显标识等智力成果,
在一定期限和地区内享有的专有权。
(二)工业产权的特性(多选)
・专有性
・地区性
・时间性
1.专有性:国家赋予专利权人和商标专用权人在有效期内对其专利和商标亨有的独占、使用、
收益和处分H勺权利,未经权利人许可,任何第三人皆不得使用,否则即构成侵权。
2.地区性:一种国家法律所确认和保护的工业产权,只在该国范围内有效,对其他国家不发生
效力,即不具有域外效力。
3.时间性:工业产权保护有•定期限,法定期限届满后,工业产权的财产权利即自行终止,成
为全社会的共有财富。
知识点二、专利权
专利权:按照专利法规定,由国家机构授予发明人、设计人或其所属单位对某项发明发明在法
定期限内享有日勺专有权。
(-)专利权的主体:指依法申请并获得专利权的单位和个人,即专利权人。包括:
・发明人或设计人的J单位
・发明人或设计人
•受让人
•外国人
•共同发明人或者共同设计人
1.发明人或设计人的单位(职务发明)
【注意1]“执行本单位的任务”
在本职工作中作出的发明发明;履行本单位交办的本职工作之外的任务所作出的发明发明;退
职、退休或调动工作后一年内作出时,与其在原单位承担的本职工作有关日勺发明发明。
【注意2】“运用本单位的物质条件”:运用本单位的资金、设备、零部件、原材料或不向外
公开的技术资料等。
2.非职务发明:发明人或设计人。
【注意1】发明人或设计人只能是自然人,不能是单位、集体或课题组。
【注意2】只负责组织口勺人;为物质技术条件运用提供以便或从事辅助工作日勺人均不是发明人
或设计人。
3.受让人:通过协议或继承而依法获得专利权的单位或个人。
4.外国人:包括外国的自然人和法人,依法向中国申请专利获得同意,可以成为专利权人。
5.共同发明人或者共同设计人:两人或两个以上单位协作研究、波及任务所完毕的发明发明。
(1)职务发明:专利权归申请单位共同所有或共同持有;
(2)非职务发明:专利权归共同发明人或共同设计人。
(二)专利权的客体(多选)
•发明
・实用新型
・外观设计
1.发明:指对产品、措施或者其改善所提出的新的技术方案。发明分为产品发明和措施发明。
例如:爱辿生发明了白炽灯,属于产品发明;给白炽灯充惰性气体,提高其寿命和质量属于措
施发明。
2.实用新型:指对产品的形状、构造或者两者的结合所提出的、适于实用日勺新的技术方案,生
叫小发明。
例如:电脑控制的J滚筒式洗衣机。
发明VS实用新型:
・发明既包括产品发明也包括措施发明;
・实用新型仅指一定形状的物品发明:
・实用新型与发明相比,对产品U勺发明性规定较低。
3.外观设计:指对•产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案相结合所作出的富有美
感并适于工业上应用的新设计。
例如:设计新的外观。
外观设计VS发明、实用新型:它只波及美化产品的外表和形状,而不波及产品的制造和设计
技术。
(三)授予专利权的条件(多选)
1.授予发明和实用新型专利日勺条件:
新奇性、发明性、实用性。
2.授予外观设计专利的条件:
新奇性、实用性、富有美感、不得与他人在先获得的合法权利相冲突。
【例题・单项选择题】授予发明专利权的条件不包括()。
A.新奇性
B.发明性
C.实用性
D.富有美感
「对的答案」D
「答案解析J授予发明和实用新型专利的条件包括:新奇性、发明性、实用性。
3.《专利法》不予保护的对象包括:
・违反法律、社会公德或妨害公共利益的发明发明,例如:万能钥匙。
・违反法律、行政法规的规定获取或者运用遗传资源,并依赖该遗传资源完毕口勺发明发明;
•科学发现;
例如:天文学家发现了一颗小行星。
・智力活动的规则和措施;
例如:交通规则。
・疾病R勺诊断和治疗措施;
例如:外科大夫发明的手术新措施。
•动物和植物品种;
例如:植物学家通过杂交技术培育的新物种。
但对于动物和植物品种的生产措施,可以依法授予专利权;(多选)
•用原子核变换措施获得的物质;
•对平面印刷品图案、色彩或两者口勺结合作出的重要起标识作用的设计等。
【例题・多选题】《中华人民共和国专利法》不予保护H勺对象包括()。
A.违反社会公德的发明发明
B.科学发现
C.智力活动II勺规则和措施
D.疾病口勺诊断和治疗措施
E.动物和植物品种的生产措施
「对的答案」ABCD
I•答案解析J动物和植物品种专利法不予保护;但对于动物和植物品种的生产措施,可以依法授
予专利权;
(四)专利权的内容与限制
1.专利权人H勺权利
(1)人身权利:指发明人对发明发明所享有的签名权。
(2)财产权利:指专利权人通过对专利技术的占有而获得物质利益的权利。重要包括5种:
•独占实行权。即专利权人依法享有排他性的自己制造、使用、销售和进口其专利产品或者使
用其专利措施日勺权利;
・实行许可权。即许可他人实行专利并收取专利使用费的权利;
・转让专利权。专利权的转让必须签订书面协议,经专利局公告和登记后方可生效;
・标识专利权。专利权人有权在其专利产品或者该产品的包装上标明专利标识或专利号;;
•放弃专利权。专利权人有权以书面形式放弃其专利权。
2.专利权人口勺义务:
・缴纳年费;
•在职务发明中,作为专利权人H勺单位有向发明人或设计人予以精神和物质奖励的义务。
3.专利权的期限和终止:
•发明专利权口勺期限为23年;
・实用新型和外观设计专利权FI勺期限为23年;
・均自申请之口起计算。
专利权的终止:
•正常终止:期限届满终止。
•提前终止:由于专利权人没有按期缴纳年费,或者专利权人以书面形式申明放弃专利权。
[注意]专利权在期限届满前终止的,应由国务院专利行政部门登记和公告。
【例题・单项选择题】发明专利权口勺期限为23年,自()起计算。
A.申请之日B.登记之日
C.公告之日D.授予之日
「对的答案」A
「答案解析」发明专利权的期限为23年,实用新型和外观设计专利权的I明限为23年,均自申请
之日起计算。
4.专利日勺强制许可实行:
强制许可实行:国务院专利行政部门在一定条件下,不需要通过专利权人的同意,直接许可具
有条件的申请者实行发明或实用新型专利口勺一种行政措施。(单项选择)
(五)专利权的保护:
1.专利侵权行为:专利侵权行为是指在专利权有效期内,未经专利权人许可,为了生产经营目
日勺,侵害专利权人日勺实行权和标识权日勺行为。
专利侵权行为的详细体现形式:
(1)制造、使用、许诺销售、销售、进口:
•发明和实用新型专利权人的专利产品;
•专利措施直接获得的产品;
•外观设计专利权人的专利产品;
(2)冒充他人专利日勺行为。
2.不视为侵犯专利权的行为:
・转让权利:专利产品由专利权人或者经其许可的单位、个人售出后,使用、许诺销售、销售、
进口该产品;
•先行实行:在专利申请H前已经制造相似产品、使用相似措施或者已经作好制造、使用的必
要准备,并且仅在原有范围内继续制造、使用;
・临时过境:临时通过中国领陆、领水、领空的外国运送工具,根据其所属国家同中国签订U勺
协议或者共同参与口勺国际公约,或者根据互惠原则,为运送工具自身需要而在其装置和设备中使用
有关专利;
•非营利:专为科学研究和试验而使用有关专利;
•为审批:为提供行政审批所需要口勺信息,制造、使用、进口专利药物或者专利医疗器械日勺,
以及专门为其制造、进口专利药物或者专利医疗器械。
3.专利侵权行为的法律责任:
(1)祈求专利管理机关处理。责令侵权人停止其侵权行为,并赔偿专利权人损失。对于专利管
理机关附j处理决定不服的J,可以在收到告知之口起3个月内向人民法院起诉。
(2)直接向人民法院起诉。侵犯专利权的诉讼时效是2年,自专利权人或利害关系人得知或
者应当得知侵权行为之日起计算。
知识点三、商标权
(一)商标权日勺获得
•原始获得:按照商标注册程序办理。
・继受获得:按照协议转让和继承注册商标的程序办理。
1.商标注册H勺概念和原则:
商标注册:指商标使用人将其使用的商标按照法律规定U勺条件和程序,向商标管理机关提出注
册申请,以获得商标专用权的行为。
【注意1]我国,商标注册采用自愿注册和强制注册相结合、以自愿注册为主的制度c
【注意2】少数必须注册时商品:人用药物和烟草制品以及其他。
【例题・单项选择题】下列商品中,根据法律规定必须使用注册商标的是()。
A.家用电器B.卷烟
C.饮料D.婴儿用品
『对的答案」B
「答案解析」目前必须使用注册商标口勺是人用药物和烟草制品。
2.商标注册的条件:
・申请人:必须具有合法资格;
•商标设计具有:明显特性,便于识别;
・商标不含:《商标法》明确严禁使用的图形和文字,如外国或者我国的国家名称、国旗、国
徽、军旗相似或者近似的图形、文字等。
3.申请商标注册的措施:商标注册申请人应当按规定的商品分类表填报使用商标的商品类别和
商品名称,提出注册申请。
【注意】商标注册申请人可以通过一份申请就多种类别H勺商品申请注册同一商标。
4.商标注册日勺审查和核准。
•审查:初步审定,并予以公告;
•公告:自公告之日起3个月内,任何人均可以提出异议;
•核准:公告期满无异议或者经裁定异议不能成立R勺,予以核准注册;
・发证并公告:发给商标注册证,并予公告。
5.商标注册申请日勺优先权
・外国申请:商标注册申请人自其商标在外国第一次提出商标注册申请之FI起6个月内,又在
中国就相似商品以同一商标提出商标注册申请的J,可以享有优先权。
・国际展览会展出:商标在中国政府主办的或者承认IJ勺国际展览会展出11勺商品上初次使用的J,
自该商品展出之日起6个月内,该商标口勺注册申请人可以享有优先权。
(二)商标权日勺内容
1.专用权:商标权人对其注册商标依法享有的自己在指定商品或服务项目上独占、排他使用的
权利。
2.续展权:注册商标的有效期为23年,自商标核准注册之日起计•算:注册人申请可以续展,有
效期满前12个月内提出。续展的次数法律不作限制。
3.转让权:转让注册商标经核准后,予以公告,受让人自公告之日起享有商标专用权。
4.使用许可权:商标注册人可以通过签订商标使用许可协议,许可他人使用其注册商标。许可
人应当将其商标使用许可报商标局立案,由商标局公告。
5.标示权:商标注册人使用注册商标,有权标明“注册商标”字样或者注册标识。
(三)商标权H勺保护
1.商标侵权行为:
・未经商标注册人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相似或者近似H勺商
标。
・销售侵犯注册商标专用权日勺商品。
•伪造、私自制造他人注册商标标识或者销售伪造、私自制造的注册商标标识。
・未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场。
•故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运送、邮寄、隐匿等便利条件。
・给他人的注册商标专用权导致其他损害。
2.商标R勺合理使用:注册商标中具有本商品的通用名称、图形、型号,或者直接标示商品的质
量、重要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点或者具有的地名,注册商标专用权人无权严禁
他人合法使用,不能作为商标侵权行为查处。
3.对商标侵权行为的法律制裁:
被侵权人可以向人民法院起诉,也可以祈求工商行政管理部门处理。
工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商
品和重要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,并处以罚款。对赔偿数额有争议时,当事
人可以祈求工商行政管理部门调解,也可以向人民法院起诉。
知识点四、劳动协议法律制度
(一)劳动协议法概述
劳动协议法:全面调整劳动协议关系的法律规范总称。
(二)劳动协议的类型
根据与否约定劳动协议终止时间分为:(多选)
・固定期限劳动协议
・无固定期限劳动协议
•以完毕一定工作任务为期限U勺劳动协议
1.固定期限劳动协议:期限届满,双方无续订劳动协议日勺意思表达,劳动协议即告终止,劳动
关系消灭。
2.签订无固定期限劳动协议:
(1)协商签订:用人单位与劳动者协商一致。
(2)法定强制:劳动协议法规定,有下列情形之一,劳动者提出或者同意续订、签订劳动协议
的,除劳动者提出签订固定期限劳动协议外,应当签订无固定期限劳动协议情形(多选):
•劳动者在该用人单位持续工作满十年的;
•用人单位初次实行劳动协议制度或者国有企业改制重新签订劳动协议步,劳动者在该用人单
位持续工作满十年且距法定退休年龄局限性十年的;
・持续签订二次固定期限劳动协议,并且单位对劳动者不能根据《劳动协议法》得享法定解除
权,续订劳动协议日勺。
3.以完毕一定工作为期限的劳动协议:指用人单位与劳动者约定以某项工作任务的完毕时间为
协议期限的I劳动协议,•般合用于建筑业、临时性、季节性日勺工作或由于其工作性质可以采用此种
协议期限的工作岗位。
(三)劳动协议的签订
劳动协议应采用书面形式签订。
1.劳动协议签订的原则:
•合法原则
・公平原则
•平等自愿原则
・诚实信用原则
2.劳动协议的条款:包括必要条款和选择性条款.
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・必要条款:用人单位的名称、住所和法定代表人或者重要负责人;劳动者的姓名、住址和居
民身份证或者其他有效身份证件号码;劳动协议期限;工作内容和工作地点;工作时间和休息休假;
劳动酬劳;社会保险;劳动保护、劳动条件和职业危害防护;法律、法规规定应当纳入劳动协议的
其他事项。
・选择性条款:(多选)
(1)约定试用期
(2)培训
(3)保守秘密
(4)补充保险和福利待遇等
【例题•多选题】根据《中华人民共和国劳动协议法》,下列条款中,属于劳动协议必要条款
的有()。
A.工作时间和休息休假条款
B.劳动酬劳条款
C.社会保障条款
D.试用期条款
E.劳动协议期限条款
『对的答案』ABCE
「答案解析」选项D属于选择性条款。
3.劳动协议签订过程中双方的先协议义务
(1)用人单位如实告知义务:工作内容、工作条件等;用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者
口勺居民身份证和其他证件,不得规定劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
(2)用人单位有权理解劳动者与劳动协议直接有关的基本状况,劳动者应当如实阐明。
4.劳动协议的生效:劳动协议自签订之日生效,但双方当事人约定须公证方可生效的协议,基
生效时间始于公证之日。
(四)劳动协议日勺解除(多选)
劳动协议双方当事人在劳动协议期限届满之前依法提前终止劳动协议关系的法律行为,包括协
商解除,用人单位单方解除和劳动者单方解除三种类型。
劳动合同解除
协商懈用人单位军方第除劳动者中方牺
而铝性.第除
——•
经带性裁员
I.协商解除:用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动协议。
2.用人单位单方解除劳动协议:
・过错性解除
・非过错性解除
・经济性裁员
(1)过错性解除:即劳动者白过错的情形下,用人单位得享劳动协议解除权:
•在试用期间被证明不符合录取条件;
・严重违反用人单位的规章制度;
・严重失职,营私舞弊,给用人单位导致重大损害;
•同步与其他用人单位建立劳动关系,对完毕本单位H勺工作任务导致严重影响,或者经用人单
位提出,拒不改正;
•因劳动者过错致使劳动协议无效;
・被依法追究刑事责任。
(2)非过错性解除:劳匆者无过错,但由于主客观原因致使劳动协议无法履行,用人单位得享
单方解除劳动协议权利的状况:
・劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位
另行安排的工作H勺;
•劳动者不能胜任工作,通过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作H勺;
・劳动协议签订时所根据日勺客观状况发生重大变化,致使劳动协议无法履行,经用人单位与劳
动者协商,未能就变更劳动协议内容到达协议时。
[注意]用人单位提前三十日以书面形式告知劳动者本人或者额外支付劳动者一种月工资后,
用人单位可以解除协议。
(3)经济性裁员:根据企业破产法规定进行重整的;生产经营发生严重困难的;企业转产、重
大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动协议后,仍需淘汰人员。
【注意】淘汰人员二十人以上或者淘汰局限性二十人,但占企业职工总数百分之十以上的,用
人单位提前30日向工会或者全体职工阐明状况,听取工会或者职工口勺意见后,淘汰人员方案经向劳
动行政部门汇报,可以淘汰人员。
3.劳动者单方解除劳动协议:
(1)预告解除:劳动者提前30日以书面形式告知用人单位;试用期提前3日。
(2)即时解除:用人单位危及劳动者人身自由和人身安全,劳动者有权立即解除劳动协议。
4.劳动协议不得解除:用人单位不得对劳动者采用经济性裁员和非过错性解除的情形:(多选)
・从事接触职业病危害作业日勺劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断
或者医学观测期间;
・在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力:
・患病或者非因工负伤,在规定H勺医疗期内;
・女职工在孕期、产期、哺乳期:
・在本单位持续工作满十五年,且距法定退休年龄局限性五年;
•法律、行政法规规定的其他情形。
【注意】劳动者有上述情形之一H勺,劳动协议到期也不得终止,应当延续至对应的情形消失时
为止。
(五)劳动协议日勺终止:指出现符合法律规定的情形时,劳动协议的效力即行消灭,双方当事
人的权利义务不复存在。劳动协议不存在约定终止,只有法定终止。
法定的劳动协议终止情形:
1.劳动协议期满的;
2.劳动者开始依法享有基本养老保险待遇;
3.劳动者死亡,或者被人民法院宣布死亡或者宣布失踪;
4.用人单位被依法宣布破产;
5.用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散;
6.法律、行政法规规定的其他情形。
【例题•多选题】(2022年)用人单位依法可单方解除劳动协议的情形包括()。
A.劳动者在试用期间被证明不符合录取条件的
氏女职工在哺乳期的
C.劳动者被依法追究刑事责任日勺
D.因劳动者过错致使劳动协议无效口勺
E.劳动者因公负伤并被确认失去劳动能力的
「对的答案」ACD
r答案解析』本题考察劳动协议的解除。过错性解除,用人单位单方解除劳动协议的情形有:(1)
在试用期间被证明不符合录取条件;(2)严重违反用人单位日勺规章制度;(3)严重失职、营私
舞弊,给用人单位导致重大损害的;(4)劳动者同步与其他用人单位建立劳动关系,对完毕本单
位的工作任务导致严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(5)因劳动者过错致使劳动协
议尢效小J;(6)被依法追究刑事责任时。
知识点五、消费者权益保护法律制度
(-)消费者权益保护法概述
1.消费者权益保护法:调整在保护消费者权益过程中所产生日勺多种社会关系H勺法律规范的总称。
消费者权益保护法保护的对象是遭费意。
2.所谓“消费者”:指为个人生活消费需要购置、使用商品和接受服务日勺自然人。合用对象包
括:
•为生活消跟需要购置、使用商品或者接受服务的I渲费意:
・购置、使用直接用于农业生产口勺生产资料的农民;
•为消费者提供其生产、销售H勺商品或者提供服务口勺经菖壹。
(二)消费者H勺权利(9项)
1.安全保障权:消费者最基本的权利。
2.知悉真情权
3.自主选择权
4.公平交易权
5.依法求偿权(多选)
【注意1】求偿主体:商品的购置者、使用者:服务的接受者;第三人,即消费者之外的因某
种原因在事故发生现场而受到损害的人。
【注意2】求偿内容:人身损害赔偿(生命健康和精神损害)、财产损害赔偿(直接损失和可
得利益的损失)。
6.依法结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益H勺社会团体的权利。
7.讨教获知权
8.维护尊严:人格尊严、民族风俗习惯、个人信息。
9.监督批评权
【例题・单项选择题】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,有关消费者的“依法求偿
权”的说法,对小用勺是()。
A.只有商品口勺购置者、使用者或服务的接受者可以作为求偿权主体
B.消费者可以规定人身损害赔偿,既包括生命健康损害赔偿,也包括精神损害赔偿
C.非消费者H勺第三人在事故现场受到损害,不能享有依法求偿权
D.消费者可以规定财产损害赔偿,但只包括直接损失
「对的答案』B
「答案解析」本题考察消费者的依法求偿权。求偿主体包括:(1)商品的购置者、使用者:(2)
服务的接受者;(3)第三人。即消费者之外的因某种原因在事故发生现场而受到损害的人。求偿
的内容包括:(1)人身损害(无论是生命健康还是精神损害)赔偿;(2)财产损害赔啜,包括
直接损失和可得利益的损失。
(三)经营者口勺义务
1.履行法定义务以及约定
义务,但双方叫约定不得违
法
2.接受监督的义务
宾馆、商场、餐厅、银行、机场、车站、港口、影剧院的经营
3.安全保障义务
者
4.缺陷商品召回义务经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用
5.提供真实信息U勺义务
6.标明真实名称和标志义
务
7.出具凭证或单据日勺义务
8.质量担保的义务
9.履行“三包”或其他责任收到商品之日起七日内规定退货的,应当退货;经营者应当承
H勺义务担运送等必要费用。
消费者有权自收到商品之F1起七天内退货,且无需阐明理由,
10.无理由退货义务退货费用由消费者承担;
(采用网络'电视''邮【注意】消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或消费者拆封
购等方式的经营者)的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊除
外。
经营者不得以格式条款、告知、中明、店堂通告等方式,作出
11.格式条款口勺合理使用义
排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消
务
费者责任等对消费者不公平、不合理的J规定,否则该内容无效。
12.不得侵犯消费者人格双经营者不得对消费者进行欺侮、诽镑,不得搜查消费者日勺身体
的义务及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由
采用网络、电视、、邮购等方式提供产品和服务,以及提
13.信息阐明义务
供证券、保险、银行等金融服务的经营者
未经消费者同意或者祈求,或者消费者明确表达拒绝的,丕僵
14.消费者信息保护义务
向其发送商业性信息
【例题•单项选择题】(2023年)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得以
告知、申明、店堂通告的方式,作为排除或者限制消费者日勺权利,减轻或免除经营者的责任,这是
经营者的()义务。
A.不得侵犯消费者人格权
B.格式条款的合理使用义务
C.安全保障义务
D.质量担保义务
「对的答案JB
「答案解析」本题考察经营者的I义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得
以告知、申明、店堂通告的方式,作为排除或者限制消费者口勺权利,减轻或免除经营者的责任,
这是经营者日勺格式条款的合理使用义务。
(四)争议的处理
1.争议处理的途径
(1)与经营者协商处理;
(2)祈求消费者协会调解或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)提请仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2.处理争议的几项特定规则(多选)
(1)销售者的先行赔付义务。
(2)生产者与销售者FI勺连带责任.
(3)消费者在接受服务时,其合法权益受到损害时,可以向服务者规定赔偿。
(4)变更后的企业仍应承担赔偿责任。
(5)营业执照持有人与租借人的)赔偿责任:消费者可以直接向使用他人营业执照日勺违法经营者
规定赔偿;也可以向营业执照时持有人规定赔偿。
(6)展销会举行者、柜台出租者的特殊责任:展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销
会的举行者、柜台口勺出租者规定赔偿。展销会的举行者、柜台日勺出租者赔偿后,有权向销售者或服
务者追偿。
(7)虚假的J广告主与广告经营者、公布者:明知或应知广告虚假仍设计、制作、公布口勺,应依
法承担连带责任。
(8)社会团体在虚假宣传中的连带责任:与生产者、销售者承担连带责任。
(9)行政部门的责任:应在收到投诉之日起七个工作日内予以处理。
(10)消协的诉讼资格。对侵害众多消费者合法权益日勺行为,中国消费者协会以及在省、自治
区、直辖市设置的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
【例题•多选题】(2023年)下列消费者协会中,对侵害众多消费者合法权益的行为,可以代
表消费者向人民法院提起诉讼的有()。
A.北京市海淀区消费者协会
B.中国消费者协会
C.北京市消费者协会
D.吉林省消费者协会
E.南京市消费者协会
IWJ答案」BCD
F答案解析』本题考察处理争议的几项特定规则。对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费
者协会以及在省、自治区、直辖市设置的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
(五)违反消费者权益保护法口勺法律责任
1.行政责任:有生产、销售R勺商品不符合保障人身、财产安全规定的;在商品中掺杂、掺假,
以假充真,以次充好,或者以不合格商品置充合格商品等行为的,经营者应承担行政责任。
2.刑事责任:构成犯罪的行为包括:
(1)经营者提供商品或者服务,导致消费者或其他受害人受伤、残疾、死亡的;
(2)以暴力、威胁等措施阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务日勺;
(3)国家机关工作人员玩忽职守或者偏护经营者侵害消费者合法权益的。
3.民事责任:经营者提供的商品或者服务有商品存在缺陷、不具有商品应当具有的使,书性能而
发售时木作阐明等损害消费者权益情形的,要承担民事贡任。特殊规定:
【注意1】经营者欺侮诽谤、搜查身体、侵犯人身自由导致严重精神损害的,受害人可以规定
精神损害赔偿。
【注意2】对欺诈行为的惩罚性规定,对经营者的欺诈行为,消费者不仅可以获得赔偿性的赔
付,还可规定增长赔偿额,增长赔偿日勺金额为消费者购置商品日勺价款或者接受服务口勺费用的耳僮;
增长赔偿的金额局限性五百元的,为五百元。
【例题•单项选择题】(2023年)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,有关经营者义
务的说法,错误的I是()。
A.经营者对消费者承担提供真实信息的义务
B.经营者承担不得侵犯消费者人格权的I义务
C.经营者对•切商品都承担7天内无理由退货义务
D.经营者依法承担“三包”义务
『对的答案』C
「答案解析」本题考察经营者的义务。经营者采用网络、电视、、邮购等方式销售商品,承担
七日无理由退货义务,即消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需阐明理由。但下列商
品除外:(1)消费者定作日勺:(2)鲜活易腐的;(3)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算
机软件等数字化商品;(4)交付的报纸、期刊。
知识点六、反垄断法律制度
(一)反垄断法的概念、立法目日勺与合用范围
1.反垄断法概念:指通过规范垄断和限制竞争行为来调整经营者互相间竞争关系的法律规范的
总和。
2.反垄断法的立法目的
为了防止和制止垄断行为,保护市场公平竞争,提高经济运行效率,维护消费者利益和社会公
共利益,增进社会主义市场经济健康发展。
3.反垄断法H勺合用范围
(1)中华人民共和国境内经济活动中的垄断行为,合用本法。
(2)中华人民共和国境外日勺垄断行为,对境内市场竞争产生排除、限制影响的,合用本法。
(3)经营者根据有关知识产权H勺法律、行政法规规定行使知识产权的行为,不合用本法;不过,
经营者滥用知识产权,排除、限制竞争的行为,合用本法。
(4)农业生产者及农村经济组织在农产品生.产、加工、销售、运送、储存等经营活动中实行的
联合或者协同行为,不合用本法。
(二)反垄断机构设置
1.反垄断执法机构重要包括:(多选)
•商务部
,国家发展改革委员会
•国家工商行政管理总局
2.反垄断执法机构的职权和措施
(1)职权:反垄断执法机构依法对涉嫌垄断行为进行遇查。对涉嫌垄断行为,任何单位和个人
有权向反垄断执法机构举报。
(2)可以采用的措施:
•选△被调查的经营者的营业场所或者其他有关场所进行检查;
•问询被调查日勺经营者、利害关系人或者其他有关单位或者个人,规定其阐明有关状况;
・查阅、复制被调查的经营者、利害关系人或者其他有关单位或者个人的有关单证、协议、会
计账簿、业务函电、电子数据等文献、资料;
•查封、扣押有关证据;
•查询经营者日勺银行账户。
【注意】采用上述规定的措施,应当向反垄断执法机构重要负责人书面汇报,并经同意。
【例题・多选题】根据《中华人民共和国反垄断法》,我国的反垄断执法机构包括()。
A.商务部
B.财政部
C.国家税务总局
D.国家发展改革委员会
E.国家工商行政管理总局
『对的答案』ADE
「答案解析」反垄断执法机构是国务院规定日勺承担反垄断次法职费口勺机构,负责反垄断执法工作,
其重要包括商务部、国家发展改革委员会和国家工商行政管理总局。
(三)垄断行为:(多选)
•垄断协议
•经营者滥用市场支配地位
•经营者集中
•滥用行政权力排除、限制竞争
1.垄断协议:经营者到达垄断协议是经济生活中一种最赏必争经典的垄断行为。
(1)具有竞争关系的经营者到达的垄断协议:
•固定或变更商品价格;
•限制生产数量和销售数量;
•分割销售市场和原材料采购市场;
•限制购置新技术、新设备或者限制开发新技术、新产品;联合抵制交易;其他垄断办议。
(2)经营者与交易相对人到达的垄断协议:
•固定向第三人转售商品的价格;
,限定向第三人转售商品的最低价;
•其他垄断协议。
2.经营者滥用市场支配地位
(1)详细行为:
•以不公平的高价销售商品或者以不公平的低价购置商品;
•没有合法理由,以低于成本的价格销售商品;
•没有合法理由,拒绝与交易相对人进行交易;
•没有合法理由,限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易;
•没有合法理由搭售商品,或者在交易时附加其他不合理的交易条件:
•没有合法理由,对条件相似的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差异待遇。
【总结】分两组来记忆:
销售商品(高价、低于成本价、搭售);交易相对人(拒绝、限定、差异看待)。
(2)市场支配地位H勺推定制度
有下列情形之一,可以推定经营者具有市场支配地位:
•一种经营者在有关市场的市场份额到达二分之一;
•两个经营者在有关市场的市场份额合计到达三分之二;
•三个经营者在有关市场的市场份额合计到达四分之三。
【注意】有前述第二项、第三项规定的情形,其中有日勺经营者市场份额局限性十分之一口勺,不
应当推定该经营者具有市场支配地位。
3.经营者集中:指经营者合并、经营者通过获得其他经营者依J股份、资产以及通过协议方式获
得对其他经营者的控制权,或可以对其他经营者施加决定性影响的情形。
【注意】经营者集中到达国务院规定的申报原则日勺,经营者应当事先向国务院反垄断执法机构
申报,未申报时不得实行集中。
4.滥用行政权力排除、限制竞争。经典行为:
限定或者变相限定单位或者个人经营、购置、使用其指定的经营者提供的商品;
•阻碍商品在地区之间的自由流通;
•以设定歧视性资质规定、评审原则或者不依法公布信息等方式,排斥或者限制外地经营者参
与当地的招标投标活动;
•采用与当地经营者不平等待遇等方式,排斥或者限制外地经营者在当地投资或者设置分支机
构;
•强制经营者从事《反垄断法》规定的垄断行为;
•制定具有排除、限制竞争内容日勺规定。
【例题•单项选择题】经济牛活中一种最常见、最经典啊垄断行为是()。
A.垄断协议口勺豁免
B.经营者滥用市场支配地位
C.垄断协议
D.经营者集中
「对的答案」C
「答案解析」经营者到达垄断协议是经济生活中•种最常见、最经典的垄断行为。
【例题•多选题】(2023年)根据《中华人民共和国反垄断法》,下列行为中,属于垄断行为
的有()«
A.经营者到达垄断协议
B.经营者滥用市场支配地位
C.低价倾销行为
D.经营者集中
E.滥用行政权力排除竞争
『对的答案』ABDE
「答案解析」本题考察垄断行为。垄断行为包括:(1)垄断协议与垄断协议的葫免。(2)经营
者滥用市场支配地位。(3)经营者集中。(4)滥用行政权力排除、限制竞争。
知识点七、反不合法竞争法律制度
(-)反不合法竞争法概述
1.反不合法竞争法:指调整市场竞争过程中因规制不合法竞争行为而产生口勺法律规范的总称。
2.调整对象
市场竞争中,经营者之间口勺不合法竞争关系:
监督检查部门和市场竞争主体之间的竞争管理关系。
3.立法目日勺
•直接目H勺:制止不合法竞争行为(单项选择)
•直接目日勺口勺必然延伸:保护经营者和消费者的合法权益;
•鼓励和保护公平竞争,保障社会主义市场经济健康发展。
(-)不合法竞争行为的概念和特性
1.不合法竞争行为:违反自愿、平等、公平;诚实信用和尊重并遵守公认H勺商业道德的竞争规
则和法律规定,损害其他经营者II勺合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。
2.不合法竞争行为特性:
J主体:实行不合法竞争行为U勺主体是经营者,即是指从事商品经营或者营利性服务II勺法人、
其他经济组织和个人。不包括政府机关法人。
J行为:违反了反不合法竞争法的规定。
J后果:损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序。
【例题•单项选择题】(2023年)不合法竞争行为直接侵害的是()。
A.消费者的利益
B.其他经营者H勺合法权益
C.社会公众权益
D.国家利益
「对的答案」B
「答案解析J本题考察反不合法竞争法律制度。不合法竞争行为的后果,损害其他经营者的合法
权益,扰乱社会经济秩序,强调是损害其他经营者利益,而非消费者利益。因此本题选B。
(三)不合法竞争行为的种类(多选)
1.假冒行为:
义假冒他人的注册商标;
X与著名商品名称、包装、装潢相混淆;
X私自使用他人的企业名称或姓名,引人误认为是他人II勺商品;
X伪造、冒用多种质量标志和产地的行为。
2.商业贿赂行为:(多选)
X暗中(非明示)给对方折扣、中间人佣金;
X未入账(账外)
3.虚假宣传行为
4.侵犯商业秘密行为
5.低价倾销行为
不属于低价倾销行为(多选)
J销售鲜活商品:
J处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品;
J季节性降价:
J因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。
6不合法有奖销售行为(多选)
X谎称有奖销售或对所设奖的种类,中奖概率,最高奖金额,总金额,奖品种类、数量、质量、
提供措施等作虚假不实的J表达;
X采用不合法手段故意让内定人员中奖;
X故意将设有中奖标志的商品、奖券不投放市场或不与商品、奖券同步投放,或者故意将带有
不一样奖金金额或奖品标志的商品、奖券按不一样步间投放市场;
X抽奖式日勺有奖销售,最高奖金额超过旦)0。元(以非现金H勺物品或者其他经济利益作为奖励
FI勺,按照同期市场同类商品或者服务H勺正常价格折算其金额);
x运用有奖销售手段推销质次价高日勺商品;
其他欺骗性有奖销售行为。
7.诋毁商誉行为
【例题•单项选择题】(2023年)根据《中华人民共和国反不合法竞争法》,下列情形中,属
于低价倾销行为口勺是()。
A.销售鲜活商品
B.为独占市场而以低于成本的价格销售商品
C.季节性降价
I).歇业降价商品
『对的答案」B
「答案解析」本题考察低价倾销行为。低价倾销行为,是指经营者为排挤竞争对手以便独占市场,
以低于成本价格销售商品。
【例题•单项选择题】下列行为中,不属于商业贿赂的是()。
A.以明示方式给对方折扣
B.在账外给中间人佣金
C.在账外暗中给对方单位或者个人回扣
【).对方单位或个人在账外暗中收受回扣
『对的答案』A
「答案解析」商业贿赂即暗中予以对方交易人员或者其他对交易具有影响的人员以财物或者其他
好处以争取交易机会的行为。以明示方式给对方折扣的不属于商业贿赂。
【例题•多选题】根据《中华人民共和国反不合法竞争法》,下列行为中,构成不合法有奖销
售行为的有()。
A.运用有奖销售手段推销质次价高的商品
B.最高奖额为4500元H勺抽奖式的有奖销售
C.采用谎称有奖的欺骗方式进行有奖销售
D.采用不合法手段故意让内定人员中奖
E.故意将带有不一样奖金金额或奖品标志的商品、奖券按不一样步间投放市场
『对的答案』ACDE
「答案解析」本题考察不合法有奖销售行为的类型。抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000
元的构成不合法有奖销售行为,选项B所述没有超过500()元,因此不选。
(四)对不合法竞争行为的监督检查部门
县级以上人民政府工商行政管理部门是不合法竞争行为H勺监督检查部门,具有行政执法职能。
(五)违反反不合法竞争法的法律责任
民事赔偿责任、行政法律责任、刑事责•任
知识点八、产品质量法律制度
(一)产品质量法的概念
1.产品质量法:调整产品质量监督管理关系和产品质量责任关系的法律规范的总称。
2.产品:是指通过加工、制作,用于销售的产品。
【注意1】天然的物品,非用于销售的物品,不属于该法所称U勺产品。
【注意2】建设工程不合用该法规定;不过,建设工程使用H勺建筑材料、建筑构配件和设备,
属于通过加工、制作,用于销售的产品范围的,合用该法规定。
(二)产品质量的监督管理
1.产品质量监督管理部门
・国务院产品质量监督管理部门:主管全国
•县级以上地方产品质量监督部门:主管本行政区域
•产品质量监督管理部门:国家质量监督检查检疫总局、地方各级质量技术监督局。
2.产品质量监督管理制度
•产品质量抽查制度
•质量状况信息公布制度
•企业质量体系认证制度及产品质量认证制度
(三)生产者日勺产品质量义务
1.作为的义务
(1)产品质量应符合规定;
(2)产品或者其包装上的标识必须真实。
2.不作为日勺义务
(1)不得生产国家明令淘汰的产品;
(2)不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址;
(3)不得伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志;
(4)不得掺假,不得以次充好,不得以不合格品冒充合格产品。
(四)销售者的I产品质量义务
1.进货验收义务。
2.保持产品质量日勺义务。
3.有关产品标识的义务。
4.遵守有关严禁性规范。
(五)违反产品质量法的法律责任
1.产品责任的归责原则(多选)
产品质量责任VS产品责任
产品质量责任:产品的生产者、销售者以及对产品质量负有直接责任的人违反产品质量法规定
口勺产品质量义务应承担的法律后果。
产品责任:因产品存在缺陷引起H勺民事赔偿责任。
(1)生产者的严格责任。法定的免责情形:(多选)
-未将产品投入流通的;
•产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在时;
・将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的I。
(2)俏售者的过错责任。
2.产品责任日勺求偿对象。因产品存在缺陷导致人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生
产者规定赔偿,也可以向产品的销售者规定赔偿。可以追偿。
3.产品责任的赔偿范围
受害人人身伤害:侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少II勺收入等费用;
导致残疾:还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必
需的生活费等费用;
导致受害人死亡:并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养日勺人所必需的生活费等
费用。
受害人财产损失:侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害
人应当赔偿损失。
4.产品责任口勺诉讼时效:
(1)产品存在缺陷导致损害规定赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人懂得或者应当懂得其权
益受到损害时起计算。
(2)近求权在导致损害的缺陷产品交付最初消费者满士年丧失;不过,尚未超过明示为安全有
效期的除外。
【例题•单项选择题】(2023年)因产品存在缺陷导致受害人人身伤害的。侵害人应当赔偿受
害人的损失。下列费用中,不属于产品责任的赔偿诉讼的是()。
A.受害人的医疗费用
B.受害人治疗期间的护理费
C.受害人口勺残疾赔偿金
D.受害人在治疗期间发生的投资收益损失
『对的答案」D
「答案解析J本题考察产品责任H勺赔偿范围。产品责任H勺赔偿范围包括:因产品存在缺陷导致受
害人人身伤害口勺,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理
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