2025年物业管理师考试物业管理法规与政策历年真题高频考点解析试卷

2025年物业管理师考试物业管理法规与政策历年真题高频考点解析试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、物业管理合同法律关系解析要求：本题旨在考察考生对物业管理合同法律关系的理解，包括物业管理合同的主体、内容、效力以及解除条件等方面。1.物业管理合同是指下列哪项法律关系？A.房地产开发商与业主之间的法律关系B.业主与物业服务企业之间的法律关系C.业主委员会与物业服务企业之间的法律关系D.政府部门与物业服务企业之间的法律关系2.下列哪项不属于物业管理合同主体？A.物业服务企业B.业主C.业主委员会D.政府部门3.物业管理合同的内容不包括以下哪项？A.物业服务范围B.物业服务费用C.物业服务期限D.物业服务企业的权利和义务4.物业管理合同的效力表现为下列哪项？A.合同一经签订即具有法律约束力B.合同签订后需要政府审批才能生效C.合同签订后需要双方签字盖章才能生效D.合同签订后需要双方签字盖章并报政府备案才能生效5.下列哪项不属于物业管理合同的解除条件？A.物业服务企业严重违约B.业主严重违约C.合同期限届满D.政府部门强制解除6.物业服务企业违反物业管理合同，业主可以采取以下哪些措施？A.要求物业服务企业承担违约责任B.向法院提起诉讼C.向物业管理主管部门投诉D.向政府部门投诉7.下列哪项不属于物业管理合同的履行方式？A.按时缴纳物业服务费用B.积极配合物业服务企业的工作C.不得损害物业管理区域内的公共利益D.物业服务企业不得擅自改变物业服务合同内容8.物业管理合同中，物业服务企业的权利包括以下哪些？A.收取物业服务费用B.管理物业管理区域内的公共设施C.拒绝业主违反物业管理规定的行为D.向业主收取罚款9.物业管理合同中，业主的义务包括以下哪些？A.按时缴纳物业服务费用B.不得擅自改变物业管理区域内的公共设施C.不得损害物业管理区域内的公共利益D.积极配合物业服务企业的工作10.下列哪项不属于物业管理合同争议解决方式？A.协商B.仲裁C.民事诉讼D.物业服务企业自行处理二、物业管理法规政策概述要求：本题旨在考察考生对物业管理法规政策的理解，包括物业管理法规政策的概念、分类、作用以及我国物业管理法规政策的发展历程等方面。1.物业管理法规政策是指下列哪项？A.国家法律法规B.地方性法规C.行业规范D.以上都是2.物业管理法规政策的分类不包括以下哪项？A.法律法规B.政府规章C.行政许可D.物业管理企业内部规定3.物业管理法规政策的作用不包括以下哪项？A.规范物业管理行为B.保护业主权益C.促进物业管理行业健康发展D.提高物业服务水平4.我国物业管理法规政策的发展历程中，下列哪一时期是物业管理法规政策逐步完善的时期？A.20世纪50年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.21世纪以来5.下列哪项不属于我国物业管理法规政策的主要内容？A.物业管理法规B.物业管理规章C.物业管理规范D.物业管理政策6.物业管理法规政策在物业管理活动中的作用不包括以下哪项？A.引导物业管理行为B.规范物业管理行为C.激励物业管理企业D.维护物业管理秩序7.下列哪项不属于我国物业管理法规政策的特点？A.法规政策体系较为完善B.法规政策内容较为具体C.法规政策实施较为严格D.法规政策执行力度不够8.我国物业管理法规政策的发展趋势不包括以下哪项？A.法规政策体系逐步完善B.法规政策内容逐步细化C.法规政策实施力度加大D.法规政策执行力度减弱9.下列哪项不属于我国物业管理法规政策的意义？A.保障业主权益B.促进物业管理行业健康发展C.提高物业服务水平D.促进社会和谐稳定10.物业管理法规政策在物业管理活动中的地位不包括以下哪项？A.指导地位B.规范地位C.服务地位D.监督地位四、物业管理纠纷处理程序要求：本题旨在考察考生对物业管理纠纷处理程序的理解，包括纠纷的类型、处理程序以及相关法律法规等方面。1.物业管理纠纷是指下列哪项？A.业主与物业服务企业之间的纠纷B.业主与业主之间的纠纷C.物业服务企业与物业服务企业之间的纠纷D.以上都是2.物业管理纠纷的类型不包括以下哪项？A.服务质量纠纷B.物业管理费纠纷C.业主权益纠纷D.物业设施损坏纠纷3.下列哪项不属于物业管理纠纷的处理程序？A.自行协商B.业主委员会调解C.民事诉讼D.政府部门强制调解4.物业管理纠纷处理过程中，下列哪项不属于调解的原则？A.公平原则B.依法原则C.自愿原则D.强制原则5.下列哪项不属于物业管理纠纷调解的适用范围？A.业主与物业服务企业之间的纠纷B.业主与业主之间的纠纷C.物业服务企业与业主之间的纠纷D.物业服务企业与物业服务企业之间的纠纷6.物业管理纠纷调解的程序不包括以下哪项？A.调解申请B.调解通知C.调解调查D.调解协议的履行7.下列哪项不属于物业管理纠纷诉讼的管辖原则？A.地域管辖B.合同履行地管辖C.业主住所地管辖D.物业服务企业住所地管辖8.物业管理纠纷诉讼的举证责任由谁承担？A.业主B.物业服务企业C.业主委员会D.人民法院9.物业管理纠纷诉讼的判决书生效后，下列哪项不属于执行程序？A.执行通知B.执行措施C.执行异议D.执行监督10.物业管理纠纷诉讼的执行过程中，下列哪项不属于执行依据？A.判决书B.调解协议C.仲裁裁决D.政府部门作出的决定五、物业管理费收缴管理要求：本题旨在考察考生对物业管理费收缴管理的理解，包括物业管理费的概念、收缴方式、收费标准以及收缴管理的要求等方面。1.物业管理费是指下列哪项费用？A.业主缴纳的物业服务费用B.物业服务企业缴纳的税费C.业主缴纳的维修基金D.物业服务企业缴纳的罚款2.物业管理费的收缴方式不包括以下哪项？A.预收B.后付C.按季度收缴D.按年收缴3.下列哪项不属于物业管理费的收费标准？A.按建筑面积计算B.按套内建筑面积计算C.按物业类型计算D.按业主人数计算4.物业管理费收缴管理的要求不包括以下哪项？A.明确收费标准B.公开收费依据C.保障业主知情权D.强制收缴5.物业服务企业收取物业管理费时，下列哪项不属于收费凭证？A.收费通知单B.收款收据C.收费发票D.物业管理合同6.下列哪项不属于物业管理费收缴管理的注意事项？A.严格按照收费标准收缴B.及时收缴物业管理费C.不得擅自调整收费标准D.不得以任何理由拒绝收缴7.物业服务企业未按时收缴物业管理费，下列哪项不属于业主的权利？A.要求物业服务企业说明原因B.向物业管理主管部门投诉C.请求人民法院判决D.拖欠物业管理费8.物业服务企业拖欠物业管理费，下列哪项不属于业主的权利？A.要求物业服务企业限期缴纳B.向物业管理主管部门投诉C.请求人民法院判决D.采取强制措施追缴9.物业服务企业收取物业管理费时，下列哪项不属于业主的义务？A.按时缴纳物业管理费B.不得拖欠物业管理费C.不得擅自改变物业管理费用途D.不得拒绝物业服务企业收费10.物业服务企业收取物业管理费后，下列哪项不属于业主的权利？A.要求物业服务企业公示收费情况B.要求物业服务企业提供收费凭证C.要求物业服务企业退还多收的物业管理费D.要求物业服务企业提供物业服务内容本次试卷答案如下：一、物业管理合同法律关系解析1.B解析：物业管理合同是指业主与物业服务企业之间的法律关系，这是物业管理合同的基本定义。2.D解析：物业管理合同的主体包括业主和物业服务企业，业主委员会和政府部门不属于物业管理合同的主体。3.D解析：物业管理合同的内容应包括物业服务范围、服务费用、服务期限以及物业服务企业的权利和义务等，不包括物业服务企业的权利和义务。4.A解析：物业管理合同一经签订即具有法律约束力，这是合同的基本特征。5.C解析：物业管理合同的解除条件通常包括物业服务企业严重违约、业主严重违约等情况，合同期限届满不属于解除条件。6.ABCD解析：业主可以要求物业服务企业承担违约责任、向法院提起诉讼、向物业管理主管部门投诉以及向政府部门投诉。7.D解析：物业管理合同的履行方式包括按时缴纳物业服务费用、积极配合物业服务企业的工作、不得损害物业管理区域内的公共利益等，物业服务企业不得擅自改变物业服务合同内容不属于履行方式。8.ABC解析：物业服务企业的权利包括收取物业服务费用、管理物业管理区域内的公共设施、拒绝业主违反物业管理规定的行为等。9.ABCD解析：业主的义务包括按时缴纳物业服务费用、不得擅自改变物业管理区域内的公共设施、不得损害物业管理区域内的公共利益、积极配合物业服务企业的工作等。10.D解析：物业管理合同争议解决方式包括协商、仲裁、民事诉讼等，物业服务企业自行处理不属于正式的争议解决方式。二、物业管理法规政策概述1.D解析：物业管理法规政策包括国家法律法规、地方性法规、行业规范等，因此选项D正确。2.D解析：物业管理法规政策的分类包括法律法规、政府规章、行业规范等，物业管理企业内部规定不属于这一分类。3.D解析：物业管理法规政策的作用包括规范物业管理行为、保护业主权益、促进物业管理行业健康发展、提高物业服务水平等，因此选项D不正确。4.C解析：我国物业管理法规政策在20世纪90年代逐步完善，这是我国物业管理法规政策发展的一个重要时期。5.D解析：我国物业管理法规政策的主要内容不包括物业管理企业内部规定，而是指对物业管理活动具有约束力的法律法规和政策。6.D解析：物业管理法规政策在物业管理活动中的作用不包括激励物业管理企业，而是通过规范和引导来促进物业管理行业的健康发展。7.D解析：我国物业管理法规政策的特点包括法规政策体系较为完善、法规政策内容较为具体、法规政策实施较为严格等，因此选项D不正确。8.C解析：我国物业管理法规政策的发展趋势包括法规政策体系逐步完善、法规政策内容逐步细化、法规政策实施力度加大等，因此选项C不正确。9.D解析：我国物业管理法规政策的意义包括保障业主权益、促进物业管理行业健康发展、提高物业服务水平、促进社会和谐稳定等，因此选项D不正确。10.D解析：物业管理法规政策在物业管理活动中的地位包括指导地位、规范地位、服务地位等，但不包括监督地位。四、物业管理纠纷处理程序1.D解析：物业管理纠纷是指业主、物业服务企业以及其他相关主体之间在物业管理活动中产生的纠纷，因此选项D正确。2.D解析：物业管理纠纷的类型包括服务质量纠纷、物业管理费纠纷、业主权益纠纷、物业设施损坏纠纷等，因此选项D不正确。3.D解析：物业管理纠纷的处理程序包括自行协商、业主委员会调解、民事诉讼等，政府部门强制调解不属于常规处理程序。4.D解析：物业管理纠纷调解的原则包括公平原则、依法原则、自愿原则等，强制原则不属于调解原则。5.D解析：物业管理纠纷调解的适用范围包括业主与物业服务企业之间的纠纷、业主与业主之间的纠纷、物业服务企业与业主之间的纠纷等，因此选项D不正确。6.D解析：物业管理纠纷调解的程序包括调解申请、调解通知、调解调查、调解协议的履行等，不包括调解协议的签订。7.D解析：物业管理纠纷诉讼的管辖原则包括地域管辖、合同履行地管辖、业主住所地管辖等，物业服务企业住所地管辖不属于常规管辖原则。8.B解析：物业管理纠纷诉讼的举证责任由物业服务企业承担，因为物业服务企业是物业管理服务的提供方。9.D解析：物业管理纠纷诉讼的执行过程中，执行异议、执行监督等不属于执行程序，而是执行过程中可能出现的情况。10.D解析：物业管理纠纷诉讼的执行依据包括判决书、调解协议、仲裁裁决等，政府部门作出的决定不属于执行依据。五、物业管理费收缴管理1.A解析：物业管理费是指业主缴纳的物业服务费用，这是物业管理费的定义。2.D解析：物业管理费的收缴方式包括预收、后付、按季度收缴、按年收缴等，不包含按业主人数计算。3.D解析：物业管理费的收费标准通常按建筑面积、套内建筑面积或物业类型计算，不按业主人数计算。4.D解析：物业管理费收缴管理的要求包括明确收费标准、公开收费依据、保障业主知情权等，不包含强制收缴。5.D解析：物业管理费收缴的收费凭证包括收费通知单、收款收据、收费发票等，物业管理合同不属于收费凭证。6.D解析：物业管理费收缴管理的注意事项包括严格按照收费标准收缴、及时收缴物业管理费、不得擅自调整收费标准等，不包含不得以任何理由拒绝收缴。7.D解析：物业服务企业未按时收缴物业管理费时，业主有权要求物业服务企业说明原因、向