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文档简介
大一管理学试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)1.管理的核心是()A.协调资源B.实现目标C.管理人D.计划答案:C2.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则答案:A3.计划工作的起点是()A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.制定可供选择的方案答案:B4.下列属于定性决策方法的是()A.乐观决策法B.悲观决策法C.头脑风暴法D.决策树法答案:C5.组织中管理者管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行,这体现了组织设计的()A.目标统一原则B.责权对等原则C.适度管理幅度原则D.集权与分权相结合原则答案:C6.按照组织目标的不同,可以将组织分为()A.政治组织、经济组织、文化组织B.营利性组织、非营利性组织、公共组织C.小型组织、中型组织、大型组织D.实体组织、虚拟组织答案:B7.下列不属于领导权力的来源的是()A.法定权B.奖赏权C.强制权D.决策权答案:D8.沟通的起点是()A.信息发送者B.信息接收者C.信息内容D.信息渠道答案:A9.控制工作的首要目的是()A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.协调关系答案:A10.下列属于全面质量管理的特点的是()A.以产品为中心B.以事后检验为主C.全员参与D.局部管理答案:C多项选择题(每题2分,共10题)1.管理的职能包括()A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案:ABCDE2.计划工作的基本特征有()A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.实践性答案:ABCD3.目标管理的特点有()A.以目标为中心B.自我参与C.自我控制D.强调成果E.评价绩效答案:ABCDE4.组织设计的影响因素包括()A.战略B.环境C.技术D.规模E.发展阶段答案:ABCDE5.下列属于组织变革的外部动因的有()A.宏观社会经济环境的变化B.科技进步的影响C.组织的财务状况D.竞争观念的改变E.资源变化答案:ABDE6.领导的作用包括()A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.控制作用E.组织作用答案:ABC7.沟通的类型有()A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.平行沟通答案:ABCDE8.有效控制应遵循的原则有()A.及时性原则B.适度性原则C.重点原则D.经济性原则E.客观性原则答案:ABCDE9.下列属于现代管理理论丛林阶段的学派有()A.管理过程学派B.经验主义学派C.系统管理学派D.决策理论学派E.权变理论学派答案:ABCDE10.下列属于决策要素的有()A.决策者B.决策目标C.决策备选方案D.决策环境E.决策后果答案:ABCDE判断题(每题2分,共10题)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()答案:对2.计划工作的任务就是描述组织目前的状况。()答案:错3.滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。()答案:对4.组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。()答案:错5.组织变革的根本目的是提高组织的效能。()答案:对6.领导可以不运用正式权力来影响他人的活动。()答案:对7.沟通是人与人之间思想、感情、信息的传递过程,所以只存在于组织内部。()答案:错8.控制的标准必须是统一的、合理的。()答案:对9.管理是一门艺术,是强调管理的精确性。()答案:错10.头脑风暴法是一种定量决策方法。()答案:错简答题(每题5分,共4题)1.简述管理的含义管理是组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。包含组织目标、职能活动、资源分配协调等要点。2.简述组织设计的原则包括目标统一原则,保证组织内各部门目标一致;责权对等原则,权力与责任匹配;适度管理幅度原则,合理确定管理人数;集权与分权相结合原则等。3.简述有效沟通的要求要表达清楚,让信息接收者能准确理解;传递准确,避免信息失真;避免过早评价,以免影响沟通;消除下级人员的顾虑,营造良好氛围等。4.简述控制的过程首先是确立标准,为控制提供衡量依据;其次是衡量绩效,对比实际工作与标准;最后是纠正偏差,针对绩效与标准的差异采取措施。讨论题(每题5分,共4题)1.讨论计划工作在管理中的重要性计划工作是管理活动的桥梁,能为组织活动指明方向,减少不确定性,提高效率,便于控制。没有计划,组织活动易混乱,资源难合理利用,目标难以实现。2.分析组织变革的阻力及应对策略阻力有个体层面的习惯、安全顾虑等,组织层面的结构惯性、群体压力等。应对策略包括教育与沟通,让员工理解变革;参与,让员工参与变革决策;促进与支持,提供培训等。3.探讨领导与管理的区别与联系区别在于领导侧重激励引导,关注方向变革;管理侧重计划组织控制
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