圣诞酒店活动方案

圣诞酒店活动方案一、活动主题“梦幻圣诞，温馨相聚”二、活动目的通过举办圣诞主题活动，提升酒店的知名度和美誉度，吸引更多客户在圣诞节期间选择本酒店，增加酒店的营业收入，同时为客人营造一个欢乐、温馨的节日氛围，增强客人对酒店的忠诚度。三、活动时间[具体活动时间，涵盖圣诞节当天及前后几天，例如12月20日12月26日]四、活动地点酒店各营业区域，包括大堂、餐厅、宴会厅、客房等五、活动对象酒店住客、周边居民、商务客户以及潜在客户六、活动内容及安排（一）大堂布置1.圣诞装饰在大堂入口处设置大型圣诞拱门，用松枝、彩灯、铃铛等装饰，营造出浓郁的节日氛围。大堂顶部悬挂雪花造型的吊灯和彩色气球，地面铺设红色圣诞地毯，摆放大型圣诞主题雕塑，如圣诞老人、驯鹿等。在大堂休息区设置圣诞主题背景墙，用冬青、红果、金色丝带等装饰，背景墙上张贴圣诞祝福语和酒店活动海报。2.圣诞音乐活动期间，大堂内循环播放圣诞经典音乐，如《JingleBells》《SilentNight》等，为客人营造温馨愉悦的氛围。（二）餐厅活动1.圣诞晚宴菜单设计：推出具有圣诞特色的晚宴菜单，包括烤火鸡、圣诞火腿、烟熏三文鱼、圣诞布丁等传统圣诞美食，搭配精心挑选的葡萄酒和特色饮品。用餐环境布置：餐厅内摆放圣诞餐桌，铺上红色桌布，摆放蜡烛、圣诞花束和小礼物。每张餐桌设置一个圣诞主题的中心装饰，如圣诞老人玩偶、圣诞铃铛等。圣诞表演：用餐期间，安排专业的圣诞歌手或乐队进行现场表演，为客人带来欢乐的节日氛围。2.圣诞自助早餐在活动期间，自助早餐区域增加圣诞元素装饰，如摆放圣诞糖果、姜饼人等。推出特色圣诞早餐菜品，如热红酒煮水果、圣诞松饼等，为客人开启美好的一天。（三）宴会厅活动1.圣诞派对场地布置：宴会厅内搭建大型圣诞舞台，用彩灯、雪花机、烟雾机等设备营造出梦幻的舞台效果。舞台背景设置圣诞雪景画面，两侧摆放圣诞树和礼物盒。派对内容：举办圣诞主题派对，包括圣诞歌曲演唱、舞蹈表演、互动游戏等环节。邀请专业的DJ现场打碟，带动派对气氛。套餐设置：推出圣诞派对套餐，包括场地租赁、餐饮服务、表演节目等，为企业客户和团体提供一站式的派对解决方案。2.圣诞婚礼婚礼布置：为有需求的新人打造浪漫的圣诞婚礼场地，在宴会厅内布置白色和红色为主色调的婚礼场景，用白色鲜花、红玫瑰、银色丝带等装饰，搭配圣诞元素，如圣诞花环、铃铛等，营造出独特而浪漫的婚礼氛围。婚礼服务：提供专业的婚礼策划团队，为新人定制个性化的圣诞婚礼仪式和流程，包括婚礼主持、摄影摄像、化妆造型等服务，让新人在圣诞佳节留下难忘的回忆。（四）客房活动1.圣诞主题客房布置对酒店客房进行圣诞主题装饰，在房间内摆放圣诞袜、圣诞帽、驯鹿玩偶等小礼物，床上用品更换为带有圣诞元素的款式，如红色雪花图案的床罩和枕套。在客房窗户上张贴圣诞贴纸，营造出温馨的节日氛围。2.圣诞惊喜服务为入住客房的客人提供免费的圣诞果盘和热巧克力，让客人在房间内也能感受到节日的温暖。在客人办理入住手续时，告知客人可以参与客房内的圣诞寻宝活动，在房间内隐藏一些小礼品，客人找到后可以兑换相应的奖品。（五）其他活动1.圣诞亲子活动在酒店多功能厅或室外花园举办圣诞亲子活动，如圣诞手工制作、圣诞故事讲述、亲子游戏等。邀请专业的亲子活动老师带领孩子们参与活动，增进亲子关系，为家庭客人提供欢乐的节日体验。活动结束后，为孩子们颁发圣诞小礼物，如圣诞拼图、圣诞文具等。2.圣诞抽奖活动凡在活动期间入住酒店或在酒店消费的客人，均可参与圣诞抽奖活动。设置不同等级的奖项，如一等奖为豪华套房住宿券，二等奖为酒店餐饮消费券，三等奖为圣诞主题礼品等。在活动现场或酒店大堂设置抽奖区域，每天定时进行抽奖，增加客人的参与度和惊喜感。七、宣传推广1.线上宣传酒店官方网站、社交媒体平台（微信公众号、微博、抖音等）发布活动信息和宣传海报，介绍活动内容、时间、地点、优惠政策等，吸引潜在客户关注。利用电子邮件营销，向酒店会员、老客户发送活动邀请函，邀请他们参与活动。与在线旅游平台合作，在平台上展示酒店的圣诞活动，吸引更多游客预订。2.线下宣传在酒店周边商圈、写字楼、社区等地发放活动传单，宣传酒店的圣诞活动。与周边企业、学校、社团等合作，进行活动推广，如在企业内部张贴海报、在学校班级群内发布活动信息等。在酒店大堂、餐厅、客房等区域摆放活动宣传资料，如海报、宣传单页等，方便客人了解活动详情。八、人员安排1.活动策划组负责活动的整体策划和方案制定，协调各部门之间的工作，确保活动顺利进行。2.装饰布置组根据活动方案，负责酒店各营业区域的圣诞装饰布置工作，包括大堂、餐厅、宴会厅、客房等，营造出浓厚的节日氛围。3.餐饮服务组负责圣诞晚宴、自助早餐等餐饮服务的准备和提供，确保菜品质量和服务水平。4.表演活动组组织安排圣诞表演节目，如歌手演唱、乐队演奏、舞蹈表演等，为客人带来精彩的视听享受。5.客户服务组负责活动期间的客户接待和服务工作，解答客人的疑问，处理客人的投诉和建议，确保客人在酒店度过愉快的时光。6.后勤保障组负责活动期间的物资采购、设备维护、安全保障等后勤工作，确保活动的顺利进行。九、预算安排1.装饰布置费用圣诞拱门、吊灯、气球、地毯、雕塑、背景墙等装饰材料费用：[X]元圣诞花束、礼物盒、圣诞袜、圣诞帽等小饰品费用：[X]元雪花机、烟雾机等特效设备租赁费用：[X]元装饰布置人工费用：[X]元总计：[X]元2.餐饮费用圣诞晚宴食材采购费用：[X]元圣诞自助早餐食材采购费用：[X]元特色饮品、葡萄酒采购费用：[X]元餐饮服务人工费用：[X]元总计：[X]元3.表演活动费用圣诞歌手、乐队演出费用：[X]元DJ打碟费用：[X]元舞蹈演员演出费用：[X]元表演活动服装、道具租赁费用：[X]元总计：[X]元4.宣传推广费用线上宣传广告投放费用：[X]元线下活动传单制作和发放费用：[X]元与在线旅游平台合作推广费用：[X]元宣传资料设计和制作费用：[X]元总计：[X]元5.其他费用圣诞果盘、热巧克力等客房惊喜服务费用：[X]元圣诞抽奖活动奖品费用：[X]元活动期间物资采购费用（如圣诞糖果、姜饼人等）：[X]元活动期间水电费、设备维护费等其他杂费：[X]元总计：[X]元总预算：[X]元十、效果评估1.客户满意度调查在活动结束后，通过问卷调查、现场访谈等方式收集客人对活动的反馈意见，了解客人对活动内容、服务质量、氛围营造等方面的满意度，针对客人提出的问题和建议进行改进。2.营业收入分析对比活动前后酒店的营业收入，评估活动对酒店业绩的提升效果。分析不同活动项目（如圣诞