银行上岗考试资料：新员工考试试题5

新员工考试试题

一、单选题（共30题，每题1分,共30分）

1、永久保管的手工登记簿有（C）

A《重要物品交接登记簿》B《印章、密押、压数机、印模使用保管登记簿》

C《挂失登记簿》D《柜员代码管理及业务交接登记簿》

2、柜员向会计主管领取重要空白凭证应通过凭证领用交易，按（B）清点。

A本数B逐份C核对首尾号D种类

3、冻结和扣划业务必须到（A）办理。

A开户网点、B受理网点

C分行运营管理部D总行运营管理部

4、以下属于四类账户的是（B）

A、本行业务部门的账户。

B、存款余额在2000元以下或半年内未发生收支业务的账户。

C、对账时点存款余额在20万元以下、2000元（含）以上的账户。

D、存款时点余额虽然不足2（）万元的标准，但在一个对账期内发生过单笔2（）万元（含）

的收支业务的账户。

5、更换预留印鉴时，原有的旧印鉴在计算机中从印鉴更换之日起保留（B）

天，标注有效期，遇节假日顺延，过后计算机将自动取消旧印鉴资料。如原印鉴仍

有需核对的事项，可由会计主管从已建库的印鉴资料中抽出有效的印鉴卡片核对。

A、15B、10C、7D、3

6、以下对私业务办理之前需进行联网核查存款人或代理人个人身份信息：（C）

A个人大额现金（单笔10000（含）元以上）存入及支取；

B个人大额现金（单笔300（）0（含）元以上）存入及支取；

C个人大额现金（单笔30000（含）元以上）存入及支取；

D个人大额现金（单笔100000（含）元以上）存入及支取；

7、客户电话银行申请口头挂失，电话号码为（D）

A、95699B、95966C、96995D、96599

8、单位通知存款的起点金额是（A）,最低支取金额是（）

A、50万元、10万元B、50万元、20万元

C、5（）万元、5（）万元C、1（）万元、1（）万元

9、下列有关综合柜员叙述错误的是（B）

A、不得携带自有现金、手袋、提包等物品临柜营业

B、综合柜员应客户要求可代客户填写凭证

C、严禁综合柜员以客户身份自行办理业务

D、综合柜员在接办客户业务时不得接、打手机

10、利用职务便利等手段，弄虚作假，进行虚存实取、盗用、转移客户或银行资金

的应出示（A）

A、红牌B、黄牌C、蓝牌D、绿牌

11、原封新票币开箱、拆包、拆捆和拆把清点时，必须（B）以上（含）在场。

A、一人B、二人C、三人D、四人

12、书面挂失和密码挂失的描述，正确的是（C）

A、书面拌失在开户网点，密码挂失在仟意网点办理

B、密码挂失在开户网点，书面挂失在任意网点办理

C、都在开户网点办理。

D、都可以在任意网点办理。

13、柜面现金收款业务操作流程（A）

A、审核凭证一核验大数一清点现金一打印“现金存款凭条”一现金归位入箱

B、核验大数一审核凭证一清点现金一打印“现金存款凭条”一现金归位入箱

C、审核凭证一核验大数--清点现金一打印“现金存款凭条”一接下一笔业务现金

D、审核凭证一-清点现金一打印“现金存款凭条现金归位入箱

14、发生现金或账务差错，不及时向业务主管或有关领导报告，擅自处理并掩盖差

错真相，尚未造成损失的，应出示（C）

A、红牌B、黄牌C、蓝牌D、绿牌

15、查库时，应将纳入查库范围（D）

A、零钞、假币B、残钞、假币C、零钞、假币D、零钞、残钞、假币等

16、司法冻结存款的期限最长不得超过（C）

A.1个月B,3个月C.6个月D.1年

17、居住在境内的（C）周岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银

行结算账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口；

A、14B、15C、16D、18

18、卡密码连续输入（C）次错误自动锁卡。

A、3B、4C、5D、10

19、客户销户必须退回购买的未用重要空白凭证，新系统中柜员应办理（A）

交易。

A、9854B、9857C、9353D、不做处理

20、口头挂失有效期为（C）,系统设定自动解挂。

A.1天B.3天C.5天D.7天

21、一个支付宝账号可签约（D）张银行卡。

A、一张B、二张C^五张D、六张

22、支付宝卡通单笔支付限额最高为（C）元。

A、1000元B、2000元C、50007ED、200007C

23、我行网上银行的网址是(A)o

AB

CD

24、“银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力」指的是银行业

从业人员从业基本准则的哪一条：（C）

A诚实信用B守法合规C专业胜任D勤勉尽职

25、我行办理支付宝卡通签约的客户需（A）以上。

A、年满18周岁B、年满16周岁C、未限制D、年满17周岁

26、开立单位结算账户时客户必须填写开户申请书，并与开户行签订（B）

A代发工资协议B账户管理协议

C人行管理协议D以上均需签订

27、对公通兑的客户如需跨网点提取大额现金，应先向（D）提出取现申请.

A开户行制定的营业网点B经办行

C分行任一营业网点D开户行

28、出纳柜台及库房必须安装监控设施，监控图像资料应清晰反映现金柜员及客户

办理现金.业务的过程，图像资料至少应保存（B）。

A15天B1个月C2个月D3个月

29、大额支付收发双方银行均可主动向对方发起查询，查复行收到查询信息，应在

(B)

A当日、最迟下一个工作日予以查复B当日、最迟下一个工作日上午予以查复

C最迟第三个工作日上午予以查复D最迟第三个工作日予以查复

30、客户用支票通过支付系统付款1万元以上收费标准为邮电费（B）元/笔；手

续费（B）元/笔。

A5,（）.5B1（）,（）.5C15,（）.5D5,1

二、多选题（共20题，每题2分，共40分；每道试题有两个或两个以，选项是

正确的，多选、错选、少选均不得分）

1、对公通存通兑的业务种类包括（ABCDE）

A现金支票通兑业务B现金缴款通存业务

C转账支票通兑业务D汇兑通兑业务

E小额普通贷记业务

2、凭（BCDE）证件可建立个人客户信息

A、身份证件B、有效期内港澳居民往来内地通行证

C、有效期内大陆通行证D、有效期内护照

E、其他身份证明文件

3、业务系统卡内子户可以包括哪些储蓄业务品种（ABCD）

A、活期储蓄B、个人通知存款C、定活两便储蓄D、教育储蓄

4、一类账户主要包含以下（BCD）

A、对账时点存款余额在20万元（含）以上、200万元以下的账户

B、个人贷记卡账户

C、上门服务单位的账户。

D、与人民银行、金融机构之间的往来账户。

5、综合柜员必须具备以下业务素质（ABCD）

A、具有较高思想觉悟和良好的职业道德，廉洁奉公，遵纪守法，热爱本职工作，责

任心强；

B、熟悉综合业务系统的操作规程，能独立处理日常业务；

C、掌握现金出纳工作的操作规程,具有现金整点，识别真假钞的基本技能；

D、能自觉遵守柜面综合业务各项规章制度。

6、本行的业务授权按级别分为（ABD）

A、同级B、会计主管C、支行授权D、分行及总行授权

7、业务公章用于加盖在（ABDE）

A、单位定期存款证实书

B、单位结算账户开户（变更）申请书

C、办理托收承付、委托收款、信汇等支付结算业务的凭证上

D、借款人欠息通知单

E、止付通知、

8、《人民币结算账户管理办法》规定以下可以支取现金的单位结算账户有

（ACD）

A、基本存款账户B、一般存款账户

C、临时存款账户D、部分专用存款账户。

9、有权扣划单位、个人存款的执法机关是（ACD）

A、人民法院B、公安机关C、海关D、税务机关

1（）、单位客户申请开立专用存款账户需提供的资料（ABCD）

A、开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件

B、基本存款账户开户许可证

C、制度规定的相关批文、证明、协议等。

D、开立单位结算账户申请书

11、下列有关综合柜员钱箱叙述正确的有（ACD）

A、综合柜员钱箱是负责对外接受客户现金业务和综合柜员间现金调剂的专用保管

箱。

B、综合柜员钱箱必须严格执行•日两碰库的原则

C、综合柜员钱箱应固定摆放在监控对准的位置，不得对监控进行有意回避或遮挡，

以监控现金出箱入箱和综合柜员现金整理.、调剂等情况

D、日终下班前综合柜员钱箱必须经双人交叉核对签字确认，未经核对严禁单人封包,

核对完毕后，必须立即在监控下双人锁箱

12、营业终了，柜员重要空白凭证账实相符后，应放入（ABD）保管。

A、库房B、专用的保险柜C、办公抽屉D、尾箱

13、个人银行结算账户利储蓄账户的可转账的业务有（ACF）

A、个人银行结算账户与个人银行结算账户之间可以转账

B、个人银行结算账户与活期储蓄账户之间可以转账

C、同一人的活期储蓄账户之间可以转账

D、个人银行结算账户与定期储蓄账户之间可以转账

E、定期储蓄账户之间可以转账

F、个人银行结算账户与单位结算户之间可以转账。

14、储户需凭有效身份记件开立储蓄帐户，有效身份证件指：（CD）等。

A、身份证B、户口本C、军人证D、外籍护照

15、单位客户申请更换预留公章或财务专用章，但无法提供原预留公章或财务专用

章的，应向开户行提交（ABCE）

A、正式公函B、出具原印鉴卡片C、开户许可证D、组织机构代码证

16、卡内子户可以包括哪些储蓄业务品种（ABCD）

A、活期储蓄B、个人通知存款C、定活两便储蓄D、教育储蓄

17、新系统中个人储蓄存款包括哪些储种（ABDEF）

A、活期存款B、定期存款C、整存零取存款

D、定活两便存款E、个人通知存款F、零存整取存款

18、单位通知存款的期限分为（AC）

A、七天B、二天C、一天D、半年E、三天

19、预留印鉴卡质量要求（ABCD）

A、预留印鉴卡表面应光滑清爽、不变形，不化水、无暗点、排版合理，印鉴卡纸张

易于保存。

B、预留印鉴卡资料须按规定项目进行填写，做到认真、准确、完整。

C、预留印鉴前需清洁印章，使用铢红印泥或印油。

D、预留印鉴应该保证字迹和轮廓清晰、印油均匀、没有断笔。

20、我行签发的银行汇票可由（AB）代理兑付。

A、上海清算中心会员行B、工商银行C、中国银行D、建设银行

三、判断题（共30题，每题1分，共30分）

1、对公通兑业务必须以支付密码作为通存通兑的支付依据;依托验印系统的必须以

电子印鉴作为账户支付的合法性依据。(X)

2、单位定期存款支取时可以提现也可办理转帐。（X）

3、教育储蓄存款存期为1年、3年、5年三种。（X）

4、同一个存款人只能在银行开立一个基本存款账户。（）

5、单位开户证实书换开存单后，可以将单位开户记实书交还客户。（X）

6、签发带有“现金”字样的银行汇票，申请人和收款人可以不为个人。

(X)

7、假币收缴必须由持有《反假货币上岗资格证书》的两名柜员当面予以收缴V）

8、卡修改密码必须由持卡人本人办理。（“）

9、柜员口终下班前本人核对库存后即可单人封包，且必须立即在监控下锁箱。

（X）

1（）、ATM管理员应遵循双人操作“密钥分管、平行交接”的原则，双人清点，双人

加钞。（V）

11、书面挂失的期限为7日，挂失后账户不能支取，挂失存折）的，相对应的卡不

能继续办理支取业务。（4）

12、经办人员在办理协助扣划业务时，可以将扣划的存款直接划入有权机关指定的

账户，也可以提取现金。（X）

13、当同一客户连续办理多笔现金收付业务时，可以一并接柜办理，不需一笔一清。

（X）

14、印鉴库是客户及营业机构预留签章的信息储存库，必须视同手工印鉴卡严格管

理，无关人员不得调取、查阅印鉴库信息。（4）

15、上门服务须坚持双人办理，坚持服务人员和记账人员分离，坚持上门服务人员

定期轮岗或上门服务点轮换制度（寸）

16、柜员下班后可以在柜台内，由自己或其他柜员办理本人的存取款业务。

（X）

17、办理柜面业务时，柜员应在客户的目视下清点现金，先卡大数，后点细数。一

笔款项未收妥入库前，因特殊原因柜员可口头告知客户后中途离岗。（X）

18、客户来我行开里存款账户时，若核查信息中一项或多项核对不一致且无法确切

判断客户出示的居民身份证为虚假证件，是否为客户开立账户视客户存款金额大小

而定。（X）

19、个人名章用于本人已办理和记载的单证、凭证、账