6月1+X商务数据分析模拟习题+答案

6月1+X商务数据分析模拟习题+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.题目：单选题（分值：1分）下列数据获取渠道或工具中属于平台自身提供的是（）A、生意参谋B、店侦探C、逐鹿工具箱D、店侦探2.题目：判断题（分值：2分）日常数据通报主要反映计划的执行情况，需要突出反映计划执行的进度。A、错B、对3.题目：单选题（分值：1分）将客户分为新客户、活跃客户、流失客户等，是按（）状态划分。A、按购买地域划分B、按购买状态划分C、按购买行为划分D、按购买数量划分4.题目：判断题（分值：2分）竞争商品的加购人气和收藏人气，直接影响商品的交易指数。A、错B、对5.题目：判断题（分值：2分）小李认为，只要每天的UV足够多，店铺就一定能发展的很好。A、错B、对6.题目：单选题（分值：1分）（）是及时、有效反馈出数据异常的一种手段。A、数据统计B、数据监控C、数据分析D、数据采集7.题目：判断题（分值：2分）运营人员以月为单位进行父行业下不同品类的交易数据分析，可以了解类目的上升期、爆发期及衰退期的数据变化情况。A、对B、错8.题目：判断题（分值：2分）在获取数据分析需求的过程中，需要对需求的提出者、需求所处场景、需求提出的背景等信息逐一进行登记。A、错B、对9.题目：单选题（分值：1分）以下哪项属于电子商务平台自身提供的数据分析工具（）。A、逐鹿工具箱B、生意参谋C、百度指数D、店侦探10.题目：单选题（分值：1分）关于市场价格，下列说法错误的是（）。A、消费者的价格承受能力不会影响商品的市场价格B、市场价格是指一定时间内某种商品在市场上形成的具有代表性的实际成交价格C、市场价格是商品价值的货币表现D、市场供求是形成商品市场价格的重要参数11.题目：单选题（分值：1分）在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化率下降幅度很大，应该重点检查的指标不包括的是（）。A、客服引导话术B、商品价格C、商品评价D、商品主图12.题目：单选题（分值：1分）在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（）的侵犯。A、人身安全权B、知情权C、公平交易权D、财产安全权13.题目：判断题（分值：2分）对于企业而言，复购率越高，说明客户的忠诚度越高。A、对B、错14.题目：单选题（分值：1分）报表的组成要素不包括（）A、报表指标B、报表目录C、报表主题D、分析维度15.题目：单选题（分值：1分）以下是运营人员计算出的不同行业的赫芬达尔指数，其中行业集中度最高的是（）。A、0.14B、0.86C、0.051D、0.215316.题目：单选题（分值：1分）关于竞店分析，下列说法正确的是（）。A、在同一电商平台开店的均属于竞店B、竞店分析需围绕类目结构、销售额等展开，但竞店属性数据无需分析C、了解竞店的优势，可使自身做好充分的应对准备，错位竞争，找到自身店铺可以提升的点D、竞店分析不可以借助第三方工具展开17.题目：判断题（分值：2分）站内免费流量有购物车、论坛、产品推荐等。A、对B、错18.题目：单选题（分值：1分）采集店铺商品购买详细配送地址数据可以使用以下哪个数据采集渠道（）。A、生意参谋交易板块B、生意参谋流量板块C、店铺后台交易管理D、店侦探19.题目：判断题（分值：2分）产品能力数据是指产品在整个市场环境下的相关数据，如产品获客能力数据、产品盈利能力数据等。A、对B、错20.题目：单选题（分值：1分）以下不属于客户特征分析作用的是（）。A、精准营销B、客户研究C、竞争对手识别D、产品销售21.题目：判断题（分值：2分）行业集中度又称为市场集中度，各个行业的市场集中度均不相同。A、错B、对22.题目：单选题（分值：1分）迷你图与正常的图表功能相似，下列说法正确的是（）。A、迷你图可以设置数据标记B、迷你图占用空间小C、迷你图可以设置图例D、迷你图也有坐标轴23.题目：单选题（分值：1分）分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，适合选用的可视化图表是（）。A、气泡图B、饼状图C、折线图D、雷达图24.题目：判断题（分值：2分）大促时对商品实时数据进行监控，遇到支付订单数大幅增长、库存短缺预警时，只能关闭该商品的在线下单。A、错B、对25.题目：单选题（分值：1分）对于企业的人气产品下面说法正确的是（）。A、通常价低质高B、价位通常处于店内一般层次水平C、价位通常处于店内最高层次水平D、通常利润空间最大26.题目：单选题（分值：1分）产品交易指数越高，代表（）越高。A、支付人数B、支付金额C、客单价D、支付件数27.题目：单选题（分值：1分）现已知2010-2019年某行业的市场规模，想要预测2020-2022年该行业的市场规模，可采用（）。A、频数分析法B、分组分析法C、平均分析法D、图表趋势预测法28.题目：判断题（分值：2分）如果宝贝的流量不低，但是跳失率高，说明商品详情页中的图片、描述、价格、评价、销量等有问题，需要优化商品详情页。A、错B、对29.题目：单选题（分值：1分）将客户分为普通客户、会员客户、超级会员客户等，是按（）状态划分。A、按购买行为划分B、按购买状态划分C、按购买地域划分D、按购买数量划分30.题目：单选题（分值：1分）（）通常价低质高，曝光率、点击率和销售量都极高，用于获取更多自然流量。A、人气产品B、常规产品C、利润产品D、形象产品答案与解析一、单选题答案1.正确答案：A说明：生意参谋是阿里巴巴面向商家的数字化经营工具，是平台自身提供的数据获取渠道。而店侦探、逐鹿工具箱等通常不是平台官方提供的。2.正确答案：B说明：日常数据通报的重要作用之一就是反映计划的执行情况，而突出计划执行进度是其关键内容，所以该表述正确。3.正确答案：C4.正确答案：B说明：竞争商品的加购人气和收藏人气反映了消费者对商品的兴趣和潜在购买意愿，会对商品最终的交易指数产生直接影响，所以该说法正确，答案选A。5.正确答案：A说明：店铺的发展受到多种因素的影响，UV（独立访客数）只是其中之一，仅有足够多的UV并不足以保证店铺就一定能发展得很好，还需要考虑转化率、客单价、产品质量、售后服务、市场竞争等诸多因素。6.正确答案：B说明：数据监控是及时、有效反馈出数据异常的一种手段。数据监控可以实时监测数据的变化情况，当数据出现异常时能够及时发出警报或提示，让相关人员及时知晓并采取措施。而数据统计主要是对数据进行汇总和计算；数据分析侧重于对数据进行深入解读和挖掘；数据采集是获取数据的过程，它们都不能像数据监控那样直接及时地反馈数据异常。7.正确答案：A8.正确答案：B说明：在获取数据分析需求时，全面登记需求的提出者、所处场景、提出背景等信息，有助于更准确地理解需求，为后续的数据分析工作提供清晰、完整的基础，所以该说法正确。9.正确答案：B说明：百度指数是百度推出的一款基于百度搜索数据的数据分析工具，不属于电子商务平台自身提供的。生意参谋是阿里巴巴提供的数据分析工具，能帮助商家了解店铺运营情况等。店侦探是第三方的电商数据分析插件，不是电商平台自身的。逐鹿工具箱也是第三方工具。所以属于电子商务平台自身提供的数据分析工具是生意参谋。10.正确答案：A说明：消费者的价格承受能力会影响商品的市场需求，进而影响商品的市场价格，A选项说法错误；市场价格是商品价值的货币表现，B选项正确；市场供求是形成商品市场价格的重要参数，当供大于求时价格可能下降，供小于求时价格可能上升，C选项正确；市场价格是指一定时间内某种商品在市场上形成的具有代表性的实际成交价格，D选项正确。11.正确答案：D说明：下单转化率下降幅度很大，说明在商品价格、商品评价、商品详情页、客服引导话术等引导客户下单环节中出现了问题。12.正确答案：A说明：在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等属于人身权利范畴，当这些权利受到侵犯时，实质上是对消费者人身安全权的侵犯。知情权主要涉及消费者了解商品或服务相关信息的权利；公平交易权侧重于交易过程中的公平性；财产安全权主要针对财产方面的安全保障。均与题干中所涉及的人身权利范畴不同。13.正确答案：A说明：复购率是指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，复购率越高，说明消费者对产品或服务的认可度越高，再次购买的意愿越强，也就意味着客户的忠诚度越高。14.正确答案：B说明：报表的组成要素通常包括报表主题、报表指标、分析维度等，报表目录不属于报表的组成要素。15.正确答案：B说明：赫芬达尔指数越大，表明行业集中度越高。在给出的四个选项中，0.86最大，所以行业集中度最高的是选项D。16.正确答案：C说明：1.首先分析选项A：-竞店分析是可以借助第三方工具展开的，所以选项A错误。2.接着看选项B：-了解竞店的优势，能让自身做好充分准备，进行错位竞争，找到自身店铺可提升的点，该说法正确，选项B符合题意。3.再看选项C：-竞店分析不仅要围绕类目结构、销售额等展开，竞店属性数据也是需要分析的，所以选项C错误。4.最后看选项D：-在同一电商平台开店且经营类似产品或有竞争关系的才属于竞店，不是同一电商平台开店的均属于竞店这种说法太绝对，所以选项D错误。17.正确答案：B说明：购物车属于站内免费流量，但论坛和产品推荐并不完全属于站内免费流量。论坛如果是指站外的论坛，就不是站内流量来源；产品推荐如果是通过付费广告等非免费手段进行的，也不属于站内免费流量。18.正确答案：C说明：生意参谋交易板块主要提供交易相关的宏观数据等，不涉及商品购买详细配送地址数据；店侦探主要用于分析竞品数据等，无法获取自身店铺商品购买详细配送地址；店铺后台交易管理中可以查看到商品购买的详细配送地址等交易信息；生意参谋流量板块主要是关于流量方面的数据，没有商品购买详细配送地址数据。所以采集店铺商品购买详细配送地址数据可以使用店铺后台交易管理，答案选C。19.正确答案：B20.正确答案：C说明：客户特征分析主要用于精准营销、产品销售、客户研究等方面，有助于企业更好地了解客户需求、偏好等，从而制定更合适的营销策略和产品策略等。而竞争对手识别主要是通过对市场上其他竞争企业的分析来进行的，不属于客户特征分析的作用。21.正确答案：B说明：行业集中度是指行业内规模最大的前几位企业的有关数值（如销售额、增加值、职工人数等）占整个市场或行业的份额，各个行业由于企业数量、规模分布等不同，其市场集中度确实存在差异，所以该说法正确。22.正确答案：B说明：迷你图是Excel中一种小型的图表，它占用空间小，能够在单元格中快速创建，用于呈现数据的趋势等简单信息。迷你图没有坐标轴，也不能设置图例和数据标记。23.正确答案：B说明：饼状图能够清晰地展示各部分占总体的比例关系，适合用于分析父行业下各子行业的市场容量占比情况。雷达图主要用于展示多个变量的综合情况；折线图适合展示数据随时间等连续变量的变化趋势；气泡图用于展示三个变量之间的关系，通常一个变量用气泡大小表示，另外两个变量分别用横纵坐标表示。所以答案选B。24.正确答案：A说明：大促时遇到支付订单数大幅增长、库存短缺预警等情况，不能仅仅关闭该商品的在线下单，还可以采取增加库存、调整营销策略、与供应商协调补货等多种措施来应对，而不是单一地关闭在线下单。25.正确答案：A26.正确答案：B说明：产品交易指数是根据产品交易过程中的核心指标如订单数、支付金额、支付买家数等综合计算得出的数值，它直观反映了产品交易的热度情况。支付金额对产品交易的整体规模影响较大，产品交易指数越高，通常代表支付金额越高。支付人数、支付件数单独来看不能完全等同于产品交易指数所代表的综合交易热度；客单价与产品交易指数之间没有直接的这种代表关系。27.正确答案：D说明：图表趋势预测法是根据已知数据的变化趋势来对未来数据进行预测的方法，适用于根据2010-2019年某行业的市场规模预测2020-2022年该行业的市场规模。分组分析法主要用于对数据进行分类整理分析；频数分析法是对数据出现的频数进行分析；平均分析法侧重于计算数据的平均值等，这几种方法均不适合用于这种基于时间序列的市场规模预测。28.正确答案：B说