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文档简介

奥迪A8营销案例分析工程背景

实施工程单位的性质

奥迪中国

奥迪中国是群众集团奥迪公司在中国的子公司。建立于1988年,负责奥迪品牌进口车在中国的整车及零部件的市场营销及售后效劳。自建立以来,奥迪中国成功地在中国销售了10万辆进口奥迪轿车。目前为止,中国市场已经成为奥迪公司在亚洲最大的市场。

目前在汽车行业内主要汽车客户是奥迪中国、一汽-群众奥迪。

面临的挑战和机遇

执行工程的地域

针对中国豪华车消费状况,此工程选定三个城市实施:北京、上海、广州。这三个城市也是中国豪华轿车消费最集中的城市。选定这三个城市,目的是通过公关活动分别影响华北、华东、华南市场。

工程调查

媒体调研

中国汽车专业媒体记者对试车活动还没有很专业的知识和了解。如何针对中国媒表达状,实施一次别开生面、令人难忘的公关活动;同时,又能准确地把奥迪A8的特性传达给媒体?公关活动实施前,罗德公关对国内20家主要的汽车和生活时尚杂志进行了采访。具体了解以下问题:记者对搞一次新款豪华轿车的试驾驶活动在形式上有些什么需求?记者希望选择什么样地点?时间是一天还是半天或安排在晚间为宜?他们希望自己有多长时间进行试驾驶?调查结果说明,大多数记者希望活动时间为一整天,活动地点应选在各个举办城市附近开车约1-2小时就可抵达的地方。通过调研,充分了解了媒体记者的需求,这对罗德公关公司更有的放矢地实施活动非常有帮助。

市场调研

工程筹划

目标公众

●政府高级官员、商界领袖、外交官、社会名流等上层社会人士,他们具有很高的社会知名度。

媒体选择

●在汽车业界对公众舆论起主导作用的各家报刊和电子媒体

●宣扬高档生活风格的实力派刊物和电视节目

●局部面向群众的文字媒体●网络媒体与管理层的协调及获得的支持

●在公关活动中需要十几辆奥迪A8轿车,用来接送记者前往试车活动地点。虽然奥迪A8是非常昂贵的豪华轿车,但奥迪中国特地协调其在中国经销商,最后调集10辆奥迪A8用于试车活动。

●10辆奥迪A8及其养护车辆形成一个庞大的车队。经过与当地交通管理部门协调,最后由当地交管部门派出警车开道,车辆行驶问题得到非常圆满的解决。

班加点,最终在短时间里完成了所有活动实施的准备工作。5.试驾活动:让消费者与A8零距离接触〔更熟悉操作,更熟悉性能,进一步加深印象〕

工程评估1、媒体覆盖率〔定量和定性分析〕

在北京上海和广州三地,总计来自93个媒体单位的126名记者参加了针对A8轿车发布会的公关活动。截止今年8月20日,本项活动所产生的直接媒体报道文章共有144篇。其中作了重点报道的媒体包括:中央电视一台的“清风车影〞栏目在6月1日对A8轿车的上市进行了为时九分钟的专题报道,该栏目乃是国内最重要影响最广泛的汽车电视节目。广东有线电视台在8月17日的“车世界〞栏目上作了为时5分钟的报道。中国最大汽车爱好者杂志“冠军赛车手〞在7月1日出版的一期杂志中对A8轿车进行了详细介绍。8月8日出版的“南方城市新闻〞刊登了一篇专题文章,题目为:?奥迪在中国推出A8型轿车后,再度与奔驰和宝马展开剧烈竞争?,文章高度评价了A8轿车的优秀性能。我们对所有的报刊、电视台和在线媒体的报道都进行了全面跟踪。

3、对销售工作产生的直接影响

自从奥迪中国于6月开展营销活动以来,各地经销商已经售出50辆A8轿车,相当于奥迪一年指标的10%。奥迪经销商们反映,前去询问销售信息的顾客人数出现稳定增加。4、客户评价

奥迪中国区总监麦凯文对该次公关活动评价说:“我们对A8轿车媒体公关活动对我们的销售业务所产生的效果感到惊喜,这种积极作用不仅表现在A8轿车,而且也表现在奥迪的所有产品线上〞。

奥迪中国区公关经理于丹评价说:“我自豪地看到,所有参加完我们奥迪A8公关活动的记者,无不认为这是他们所参加过的最别开生面的产品投放公关活动。特别是,奥迪A8在国际市场上并不是一款刚推出的新车型。罗德公关公司通过巧妙的筹划将它重新包装、重新定位。而且在如此短的时间里,能完成如此一流水平的公关活动,再次证明罗德公司是业界公认的汽车行业内实力最强、影响最大的公关公司。这也是奥迪中国与罗德公关公司保持长期合作的原因。〞总结:从奥迪A8的整个案例来看,他通过沟通和管理相结合的手段来实施和运行的。整个筹划案以顾客为中心,实行公司与顾客之间的双向沟通来运行,运用多种手段和渠道来到达预期的目标〔试车,试驾,演讲,表演〕,并将传

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