高层住宅工程监理操作指南

总目录

一.工程项目概况1

二.监理任务范围-------------------------------------------1

三.项目目的-----------------------------------------------2

四.监理的组织机构及职责分工--------------------------------2

五.各业务组的职责范围-------------------------------------6

六.监理工作及管理制度--------------------------------------8

七.各专业详细工作----------------------------------------9

八.重点分项工程控制--------------------------------------11

一.工程项目概况

颍上县高铁新区棚改安顿区（西区）项目位于阜阳市颍上县与六维路、

四维路和管仲大道交叉口。该项目单位构成，建设单位：颍上县房地产管理局,

设计单位：汉嘉设计集团股份有限企业，施工单位：浙江省东阳第三建筑工程

有限企业，地质勘查单位：安徽省城建设计研究总院有限企业，维护设计单位:

安徽省阜阳市勘察院，该项目由北京中城建建设监理有限企业进行监理。

颍上县高铁新区棚改安顿区（西区）项目重要由20栋26—33F住宅楼、独

立商业楼、其他配套服务功能用房及其地下室构成。建筑总面积448283.75m2,

其中地上建筑面积口，地下建筑面积m2,项目整体设置1#、2#地下室。

建筑物构造形式为框架剪力墙构造；基础形式为桩基础；建筑耐火等级一级；

建筑物抗震设防烈度为6度；使用年限50年；计划工期730日历天c

二.监理任务范围

工程日勺施工阶段（含缺陷责任期）的工程质量控制、工程工期控制、工程

投资控制、工程协议管理及协调有关单位之间日勺工作关系。

三、项目目的

工期目日勺、质量目的、投资控制目的见下表:

项目名称工期目的质量目日勺投资目的

高速公路高层住宅协议工期执行协议中标价

四、监理的组织机构及职责分工

(-)监理组织机构

针对本项目特点和工程特性，组建如下适合本项目的监理班子。根据工程

H勺进展状况，将进行合适的补充和调整。监理组织机构如下：

总监理工程师：

总监理工程师代表：

土建专业：

安装专业：

各级人员职责

1、监理职责

为了提高监理工作效率，保证监理工作不重、不漏、责任贯彻到人，分工

明确，必须明确各监理职能部门W、J控制目W、J,明确各部门各监理人员W、J职责与

分工。各部门监理职责如下：

2、总监理工程师职责

3）在监理工程师无法履行其职责时，主持监理平常工作。

4、各专业监理组主任岗位职责

1）各专业监理组主任，是项目监理部派驻施工现场日勺专业负责人，在总监理

工程师领导下，对本组监理工作进行管理；

2）执行总监理工程师的指令和交办於J任务，编制本组监理工作实行细则，并

组织实行。领导、组织本组监理人员开展工作，检查贯彻执行状况；

3）组织本组监理人员进行质量监督、检查、规定根据各类工程施工和验收规

范定期检查施工单位执行承包协议的状况，提出限期整改W、J督导意见；

4）组织研究处理本组监理工作问题，归口审查各类变更设计，提出审查意见

后报总监理工程师；

5）提出本组范围内W、J返工、停工命令汇报，报总监审批；

6）对分项、分部工程进行抽验和参与监理站组织出J竣工初验；

7）组织本组监理人员进行监理技术学习及交流经验；

8）参与有关例会、会议、每月小结监理组工作，定期向总监理工程师做工作

汇报；

9）检查监理工作日志，执行监理企业拟订的管理制度；

10）向总监理工程师提供“监理月报”、“工作总结”素材；

11）完毕总监理工程师交办H勺其他任务。

5、驻地监理员岗位职责

1）驻地监理员在监理组主任的领导下，负责作好个人分管和范围内一切监理

工作；

2）现场检查工程质量、进度、复测、检测试验数据、核算所有工程所需材料

的采购供应状况，检查进场材料与否符合规定;

3）检查施工工艺与否存在缺陷，提出意见；

4）作好关键部位日勺旁站监理工作；

5）搜集施工过程中的资料，对照原则检查，并作好纪录；

6）作好监理工作的计划、小结、报表、资料、文献、监理日志日勺管理；

7）深入现场掌握工程质量、进度、施工管理、安全生产、文明施工等状况及

时填写监理日志，研究分析处理监理工作中的问题。

6、项目综合信息部职责

1）协助项目总监，处理平常事务，搜集信息，作好协议管理和信息管理工作;

2）负责各有关业务部门日勺联络，作好监理部的接待工作；

3）负责职工日勺考勤工作；

4）协助总监召开有关会议，作好会议日勺记录和纪要；

5）负责文书档案、工程档案和技术档案日勺立卷、归档和管理；

6）搞好后勤保障和服务工作。

7、质量控制部职责

1）确定工程质量原则。制定质量控制实行细则。

2）组织隐蔽工程验收和阶段工程验收。办理工程质量签证。

3）组织阶段性质量、安全大检查。

4）参与图纸会审。

5）审核施工方案、施工技术措施。

6）检查施工机械设备、严把原材料、半成品、设备质量关。

7）检查原材料、半成品抽样试验成果。

8）做好监理日志，参与事故处理会。

9）审查、整顿交工资料。

8、进度控制部职责

1）与业主共同确定一级网络，制定进度控制实行细则；

2）审查承包单位施工组织管理机构、人员配置、资质、业务水平与否适合工

程需要，并提出意见；

3）审核承包单位提交叼年、季、月施工进度计划，并督促执行；审

查承包单位材料供应，施工机械设备的性能、数量、质量

4）与否满足工程需要；

5）审核承包单位每月报送H勺记录报表；

6）发现工程进度有偏差时，分析原因，运用协议、技术、经济、

7）组织等措施进行纠偏，保证总工期；

8）参与监理协调会，协调处理各施工单位、各专业间的矛力；

9）在工程进度付款申请上签订对应意见；

9、投资控制部职责

1）会同业主共同确定工程投资总额。

2）按项目构成或时间绘制投资切块分解表。

3）对业主与承包商签订的协议价款提出审查意见。

4）根据进度计划，确定年、季、月资金供应计划。

5）投资目的出现偏差时，分析原因，提出对应措施。

6）参与图纸会审工作，审查工程概、预算并提出意见，参与工程决算。

7）审查工程进度付款申请，签订对应意见。办理付款凭证，交总监签发。

8）负责向'业主提交项目投资控制状况和存在问题的汇报，参与监理协调会。

五、各业务组的职责分工

•质量组

-）质量的事前控制

1）协助业主作好施工现场的四通一平；

2）熟悉质量控制的技术根据，施工规范及设计图纸；

3）审查施工单位资质和施工管理组织机构KJ人员配置、业务水平与否满足

工程需要；

4）检查施工单位的质量保证体系与否健全，包括计量及质量检测技术手

段；

5）审查施工单位有关材料、制品、试件取样及试验措施和方案；

6）审查施工单位提交日勺施工组织设计及施工方案，保证工程质量有可靠根

据；

7）积极与当地质量监督站建立关系，争取质量监督站的支持和协助；

8）规定施工单位制定改善生产环境、管理环境的详细措施；

9）审核施工单位制定日勺成品保护措施及措施；

10）考察施工单位试验室H勺资质；

11）规定施工单位根据目前工程质量通病而制定对应的技术措施和质量予

控措施；

12）严把动工申请汇报并做到：

A、人、材、机局限性或质量不符合规定，不准动工;

B、施工组织设计或方案未经同意不准动工；

C、其他准备工作不充足，不许动工。

二）质量时事中控制

1）施工工艺过程的质量控制见附表3

序

工程项目质量控制要点控制手段

号

量

测

量

测

查

检

查

1检

查

检

2土石方工程•开挖范围及边线测量

•高程测量

・位置（轴线、高程）测量

•外形尺寸现场检查

•与柱连接钢筋型号、直径、数量

审核配合比、现场取样

3基础工程•混凝强度

制作试件，审核试验汇

•地下管线予留孔道及予埋件报，现场检查，量测

•砌承重墙的砂浆强度等级（配合比）砂浆配合比

・厌缝、错缝

4砌砖工程•门窗孔位置试验

•予埋件及埋设管线量测

现场检查、量测

•材料配合比试验

5室内装修•室内抹灰厚度、平整度、垂直度、规定作样板间

阴角、阳角等室内地平厚度、平整度

•木门窗：位置、尺寸检测、量测

6门窗工程•塑钢门窗：嵌填、定位、安装、关检查、量测

闭开关等

•找平层；厚度、坡度、平整度、防观测、量测

裂纹观测、量测

屋面防水工

7•保温层：厚度、平整度观测、量测

程

•防水面层：填嵌、粘结、平整观测

•水落管：安装、接头、排水

序工程项

质量控制要点控制手段

号目

•安装位置及坡度、接头观测、量测

•管阀连接位置、接头观测、量测

•水压试验旁站观测

•水表、消火栓、卫生洁具、器观测、量测

室内给排

8件观测、量测

水

•自动喷洒、水幕位置、间距、旁站观测、量

方向测

•水泵安装位置、标高、试运转

温升

•冷冻机组安装标高、位置观测、量测

•风管、风机、盘管；位置、标观测、量测

高、坡向、坡度、接头观测、量测

・风管、制冷管道，保温措施观测、量测

通风空调

9•空调器及风机安装：位置、标观测

系统・

JJ观测

•管道穿墙或楼板套管、缝隙嵌

填严密

•阀闸安装位置、方向

•变配电设备安装：位置、标高、观测、量测

室内电气

线路连接观测、量测

1线路安装

0•屏柜附件及线中安装观测、量测

工程

・绝缘、接地

1电信工程•设备安装：位置、标高、线路观测、量测

1

连接观测、量测

•线路及附件安装

•管线位置：标高、坡向、坡度观测、量测

•管道安装、接头观测、量测

安装管线

1•阀闸、量表安装位置、接头观测、试压

及道路工

2•道路路基、路面观测、量测

程

•堡坎、挡土墙位置、尺寸、强观测、量测试

度验

•饰面板板材表面接缝几何尺寸观测、量测

1高级装饰

•骨架位置、安装观测、量测

3工程

•清漆工程：木纹、光亮观测

•导轨：位置、垂直度、内表面量测

间距观测、量测

1电梯安装•桥厢、层门；垂直度、平层精观测、量测

4工程度、门窗开关测试

・电气系统安装牢固、线路连接

•控制系统调试

2）工序交接检查及交接检查程序图：

坚持上道工序不经检查验收承认，不准进行下道工序日勺原则。上道工序完

毕后，先由施工单位填表进行目检、专职检，认为合格后，再告知现场监理工

程师现场共同检查，经承认后方能进行下道工序。

告知现场监理工程师

工序交接检验程序图图1

3）隐蔽工程检查验收。

隐蔽工程完毕后，先由施工单位自检、专职检、初检合格后填报隐蔽工程

验收单，报监理工程师检查验后承认。

4）工程变更和处理流程。

施工单位提出工程变更处理，如附图3

与业主联络一监理工程师或总监组织审核

各专.业监理工程师参与

不接受

监理工程师或总监就

工程变更费与业主联络

总监就工程变更批复

工程变更流程图图2

5）设计变更或技术核定的流程。

设计变更监理流程图图3

6）工程质量事故处理流程图。

包括质量事故原因、责任的分析、质量事故处理措施H勺约定、同意处理工

程质量事故KJ技术措施或方案、处理措施效果W、J检查。

严重事故一般质量事故

11

按建设部有关“有关工程

建设重大质量事故汇报

和调查程序”规定执行

施工单位填写（事故汇报单）

设计单位制定事故处理技术方案

监理单位签认“工地指示”

监理单位检查事故处理方案日勺执行

工程质量事故处理流程图图4

7）行使质量监督权，下达停工指令。

为保证工程质量，出现下述状况之一者，监理工程师有权指令施工单位立

即停工整改。

A、未经检查即进行下道工序作业者；

B、工程质量下降经指出后，未采用有效改正措施或采用措施而效果不好,

继续作业者;

C、私自采用未经承认或同意的材料；

D、私自变更设计图纸的规定；

E、私自将工程转包；

F、私自将未经同意的分包单位进场作业；

G、没有可靠日勺质量保证措施，冒然施工，也出现质量下降征兆者。

8）严格单项工程动工汇报和复工汇报的审批制度。

A、人、材、机准备不充足或质量不符合规定不准动工；

B、施工组织设计、施工方案未经同意不准动工；

C、其他准备工作不充足不准动工。

9）质量技术签证。

凡质量、技术问题方面有法律效力的最终签证只能由项目总监工程师一人

签订，专业监理工程师只能在原始凭证上签字，最终由项目总监审核签字后方

可生效。

10）行使好质量否决权，工程进度款W、J支付制度，签订质量;证制度，管理流

程如下：

施工单位连日完毕工程量报表

及形象进度提出付款申请

可

向

施经各专'业监理工程师检查

工包括质量控制、投资控制

办进度控制返回意见汇总工

理程款并提出意见

工

程

款

工程款支付核签订程序图图5

12）验收已完分项分部工程质量评估及签认流程。

不合格

________________________监理工程师审核

分项分部工程签证基本程序图图6

（二）钢筋混凝土构造工程施工中的质量控制细则。

一）模板工程技术控制要点。

1、模板及其支撑系统应符合设计及规范规定，必须保证浇捣混凝土时不会发

生标高、轴线及垂直度日勺偏移。

2、防止出现墙体鼓胀、墙身扭曲歪斜或模板变形，各个模板日勺容许偏差如下

表：

项目允许偏差（MM）检查方法

单层多层高层

墙、梁、柱、轴线位移555尺量检查

+5+5+2

标高用水准仪或控线和尺量

-5-5-5

+4+4+2

墙、柱、梁、截面尺寸尺量检查

-5-5-2

每层垂直度333用2M托线板检查

相邻两板表面高下差222用直尺或尺量检查

表面平整度555用2M靠尺和塞尺检查

予埋钢板中心线位移333

予埋管预留孔中心线位移333

3、模板接缝的宽度应符合规范规定，不得漏浆。模板表面应清理洁净并涂刷

隔离剂。

4、模板内不得落入砂石、木屑等杂物，已完的模板内必须清理洁净。

5、支设模板时，应将多种予埋件，穿过模板日勺管线等设置齐全，并加以可靠

固定。

6、拆模板时混凝土强度应符合规定，必要时应根据混凝土试块试验确定。

二）钢筋工程质量控制要点。

1、严格检查钢筋H勺出厂合格证和试验汇报，当监理人员认勺必要时，（往往

是从钢筋的外观或焊点、弯折处发现疑问时）应当责成承包商取样复试。

2、进口钢材在焊接前必须进行化学成分检查日勺焊接试验，符合原则方可使

用。

3、钢筋表面必须清洁，不许带有油污、漆迹或腐蚀日勺钢筋，不准用于工程，

或颗粒锈斑经除锈后，仍留有麻点的钢筋不得按原规定使用。

4、钢筋的接头形式应符合设计变更规定，焊接钢筋所采用口勺工艺、焊条质量

以及接头的外观和力学指标必须符合有关规定。

5、安放钢筋前应注意，连接面的混凝土与否凿毛，连接和搭接与否符合规定，

绑扎与否牢固，钢筋时间距、数量和规格与否符合设计规定。

6、钢筋日勺锚固长度，主筋保护层厚度与否符合设计和规范规定。

7、对受力钢筋间口勺绑扎接头位置应互相错开，绑扎节点应牢固，不许松动。

8、钢筋焊接质量日勺控制，对闪光焊应合理选择焊接参数。如调伸长度、闪光

留量、顶锻留量等，应均匀加热并保证焊缝和钢筋轴线相垂直。对电弧焊

不容许有焊缝夹层、焊缝咬边及焊瘤等缺陷。

三）混凝土工程W、J质量控制要点。

1）对商品混凝土日勺质量控制。

（1）对商品混凝土的品种、数量、强度等级、运到现场的时间及运送车辆号

码应查对无误；

（2）运到现场日勺混凝土应保持匀质性和合适的坍落度；

（3）运送过程中不应出现分层、离析、漏浆、安凝等现象；

（4）施工现场对商品混凝土，应按照规定留置试块和坍落度试验c

2）对施工现场搅拌混凝土KJ质量控制。

（1）检查搅拌机的性能与否符合规定；

（2）检查计量设备日勺精确性校核；

（3）考核操作人员与否符合岗位规定；

（4）检查试验人员上岗证和试验设备；

（5）检查砂石骨料与否符合设计规定的级配及砂石骨料堆放场地的界线与

否分明；

（6）检查操作规程及管理制度与否齐全;

（7）现场与否悬挂配合比标牌；

（8）检查多种材料每盘日勺用量；

（9）检查投料次序：石子一水泥一》砂一》水；

（10）检查拌合时间，一般与否不小于1.5分钟；

（11）坍落度每台班做2次，严格控制坍落度；

（12）混凝土试块，按规范规定取样、养护试验。

四）浇筑混凝日勺质量检查程序。

1）检查浇拌计量配料。

（1）监理人员要检查骨料堆场及运送单、搅拌机水箱、计量装置等各项设

备状况；

（2）监理人员要检查水泥堆放、骨料级配和水温、模板状况及试验设备；

2）检查混凝土供货单和运送单。

（1）定单所列W、J性能指标，供货规定重要有混凝土W、J类型、级别和易性、

坍落度、数量等应逐一检查记录；

（2）混凝土运送单应包括运送单号码、卡车号码、搅拌设备、批量、拌合

形式、加水时间、加外剂时间、搅拌时间（规定承包i..自制管理表格）;

（3）浇灌之前，依数作坍落度试验和按规范及原则规定检定合料的最高最

低温度、周围环境温度、加水最早时间等（监理人员事先制表检查较

顺利进行）。

3）检查混凝土工程的模板。

钢筋和浇筑准备工作（按监理细则规定检查）。

4）混凝土浇注检查。

(1)浇筑之前，检查一切混凝土表面、钢筋、模板等均须湿润，以免浇灌后

从混凝土中吸水；

(2)浇灌开始时，首批拌合料须为洁净日勺水泥浆层；

(3)浇灌混凝土后须保证混凝土不会使嵌入件钢筋、止水件等移位；

(4)最终位置日勺浇注、施工缝的浇注应亲密注意；

(5)浇灌时应观测混凝土与否出现离析和污染现象；

(6)混凝土抹平、修整后，须浇水养护，以防面层早干，有时还要采用措施

防止风雨和暴晒。

5)混凝土浇筑面日勺检查。

(1)拆面时间视工程款型、周围环境、构造物荷载和拆模后W、J处理方式而定;

(2)尺寸控制在检查模板时已检查尺寸，拆模后应复核尺寸和公差，目日勺是

为下道工序作好准备；

(3)予制构件W、J检查，应检查梁、板、柱等在混凝土浇筑后与否有损坏、连

接与否紧密、有无杂物、尺寸与否错位等。

(三)质量的事后控制。

1)对安全质量事故，承包单位要写出质量安全事故汇报，分析原因和责任及

事故处理方案并经设计和监理同意后方可执行；

2)工程质量不合格或未经隐蔽验收签证日勺工程不予计算工程量；

3)联合有关方进行主体验收。

施工单位验收合格后提出验收申请

主体工程验收程序图图7

4）整顿工程文献技术资料并编目建档。

5）审核竣工图及其他技术文献资料。

（四）建筑材料质量控制

1.质量控制原则

1）坚持质量第一原贝］（即“百年大计”）

2）坚持防止为主日勺原则（即事前，事中的控制）

3）坚持质量原则，严格把关。

4）增强责任感，牢记”质量第一”的思想。

5）贯彻科学，公正，遵法的职业规范，技术原则，严格规定。

2.建筑材料质量控制的目日勺

为业主严把材料到达国家现行日勺有关法律，法规，技术原则