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文档简介

图书阅览空间管理办法总则目的为了加强图书阅览空间的管理,营造良好的阅览环境,提高图书资源的利用效率,保障读者的合法权益,特制定本管理办法。适用范围本办法适用于本公司/组织所属的所有图书阅览空间,包括图书馆、阅览室、资料室等。管理原则图书阅览空间的管理遵循“服务读者、科学管理、安全有序、资源共享”的原则,为读者提供优质、高效、便捷的阅览服务。图书阅览空间的规划与建设规划要求图书阅览空间的规划应根据本公司/组织的发展战略、读者需求和实际情况,科学合理地确定规模、布局和功能。应充分考虑读者的使用需求,设置合理的阅览区域、藏书区域、办公区域和公共服务区域。建设标准图书阅览空间的建设应符合国家和地方相关的建筑设计规范和标准,具备良好的采光、通风、隔音和防火等条件。应配备必要的设施设备,如书架、阅览桌椅、电脑、打印机、空调、消防器材等,确保读者的使用安全和舒适。环境要求图书阅览空间应保持整洁、安静、舒适的环境,定期进行清洁和消毒。应设置明显的标识和指示牌,引导读者方便快捷地找到所需的图书和服务区域。图书资源的采购与管理采购原则图书资源的采购应根据本公司/组织的发展战略、读者需求和实际情况,制定科学合理的采购计划。应注重图书的质量和实用性,优先采购与本公司/组织业务相关的专业书籍、文献资料和工具书等。采购流程图书资源的采购应遵循公开、公平、公正的原则,采用招标、询价、谈判等方式进行。采购前应进行充分的市场调研,选择信誉良好、价格合理的供应商。采购合同应明确双方的权利和义务,确保图书的质量和供应时间。验收与入库图书资源采购到货后,应及时进行验收。验收内容包括图书的数量、质量、版本、价格等。验收合格的图书应及时办理入库手续,登记造册,录入图书管理系统。保管与维护图书资源应妥善保管,定期进行盘点和清理。应建立健全图书保管制度,采取防火、防盗、防潮、防虫等措施,确保图书的安全和完整。对于损坏、丢失的图书,应及时进行修复和补充。剔旧与处理对于陈旧过时、破损严重、利用率低的图书,应及时进行剔旧处理。剔旧处理应遵循严格的审批程序,经相关部门和领导批准后,方可进行。剔旧的图书应进行妥善处理,可捐赠给其他单位或个人,也可进行报废处理。读者服务与管理读者资格与权限本公司/组织的员工、合作伙伴、客户等均可申请成为图书阅览空间的读者。读者应遵守本管理办法的各项规定,爱护图书资源和设施设备,文明阅览。读者可根据自己的需求和权限,借阅一定数量的图书,在图书阅览空间内进行阅览和学习。借阅流程读者借阅图书应先办理借阅证,凭借阅证借阅图书。借阅时应填写借阅单,注明借阅图书的名称、数量、借阅日期和归还日期等信息。借阅期限一般为[X]天,如需续借,应在借阅期满前办理续借手续。归还与逾期处理读者应按时归还借阅的图书。如逾期未还,应按照规定缴纳逾期滞纳金。逾期滞纳金的标准为每册每天[X]元。如读者损坏、丢失借阅的图书,应按照规定进行赔偿。赔偿标准为图书原价的[X]倍。阅览规则读者在图书阅览空间内应遵守以下规则:1.保持安静,不得大声喧哗、吵闹和使用手机等电子设备。2.爱护图书资源和设施设备,不得随意涂抹、损坏和带走图书。3.保持阅览区域的整洁卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾。4.遵守图书阅览空间的开放时间,不得在非开放时间进入。投诉与建议读者在使用图书阅览空间过程中,如遇到问题或有建议,可向图书阅览空间的管理人员提出投诉或建议。管理人员应及时受理,并在[X]个工作日内给予答复和处理。空间使用与管理开放时间图书阅览空间的开放时间应根据本公司/组织的实际情况和读者需求,合理确定。开放时间应提前公布,并严格执行。如有特殊情况需要调整开放时间,应提前通知读者。预约与使用读者如需在图书阅览空间内进行集体学习、研讨等活动,应提前进行预约。预约时应填写预约单,注明活动的时间、地点、人数和内容等信息。经管理人员批准后,方可使用。安全管理图书阅览空间应建立健全安全管理制度,加强安全管理。应配备必要的安全设施设备,如消防器材、监控设备等,定期进行检查和维护。应加强对读者的安全教育,提高读者的安全意识和自我保护能力。环境卫生管理图书阅览空间应保持整洁卫生,定期进行清洁和消毒。应建立健全环境卫生管理制度,明确卫生责任区和卫生标准。应加强对读者的卫生宣传教育,引导读者自觉维护环境卫生。人员管理工作人员职责图书阅览空间的工作人员应具备良好的职业道德和业务素质,熟悉图书管理业务和相关法律法规。工作人员的主要职责包括:1.负责图书资源的采购、验收、入库、保管、借阅、归还等管理工作。2.负责图书阅览空间的开放、关闭、安全、卫生等管理工作。3.负责为读者提供咨询、指导、借阅等服务工作。4.负责图书管理系统的维护和管理工作。培训与考核图书阅览空间的工作人员应定期参加业务培训,不断提高业务水平和服务质量。应建立健全工作人员考核制度,对工作人员的工作表现、业务能力、服务质量等进行定期考核。考核结果作为工作人员晋升、奖惩的重要依据。监督与评估监督机制本公司/组织应建立健全图书阅览空间管理监督机制,加强对图书阅览空间管理工作的监督检查。监督检查内容包括图书资源的采购、保管、借阅、归还等管理工作,图书阅览空间的开放、关闭、安全、卫生等管理工作,工作人员的工作表现、业务能力、服务质量等。评估指标本公司/组织应建立健全图书阅览空间管理评估指标体系,对图书阅览空间的管理工作进行定期评估。评估指标包括图书资源的数量、质量、利用率,图书阅览空间的开放时间、服务质量、安全卫生等,工作人员的工作表现、业务能力、服务质量等。评估结果应用评估结果应作为图书阅

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