物业管理办法收费标准

物业管理办法收费标准总则目的为规范本物业管理区域内的物业服务收费行为，保障业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》以及相关法律法规和行业标准，结合本物业管理区域的实际情况，制定本物业管理办法收费标准。适用范围本办法适用于本物业管理区域内物业服务企业提供物业服务并收取费用的活动，以及业主、物业使用人交纳物业服务费用的行为。基本原则物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，按照本办法规定的收费标准和方式进行收取。物业服务费的构成管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费包括物业服务企业管理人员、保洁人员、保安人员、维修人员等的工资、奖金、津贴以及按照国家规定为员工缴纳的社会保险费用和提取的职工福利费。物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用1.物业共用部位的日常维护费用，如建筑物的外墙、屋顶、楼梯间、走廊通道等的维修、保养费用。2.物业共用设施设备的日常运行和维护费用，如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖系统等的运行、维修、保养费用，但不包括应当由专项维修资金支出的物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用。物业管理区域清洁卫生费用包括物业管理区域内公共场所的清扫、保洁费用，垃圾的收集、运输费用，以及清洁用品的购置费用等。物业管理区域绿化养护费用包括物业管理区域内花草树木的种植、养护、修剪费用，绿化用水费用，以及绿化工具的购置费用等。物业管理区域秩序维护费用包括保安人员的工资、服装费用，安全防范设施设备的运行、维护费用，以及安全巡逻费用等。办公费用包括物业服务企业办公场所的租金、水电费、办公用品的购置费用，以及通讯费用等。物业服务企业固定资产折旧物业服务企业拥有的固定资产，如办公设备、交通工具等，按照规定的折旧方法计提的折旧费用。法定税费物业服务企业按照国家税收法律法规规定应当缴纳的税费。合理利润物业服务企业根据其经营管理水平和市场行情，在物业服务成本的基础上合理确定的利润。收费标准的确定定价方式本物业管理区域的物业服务收费实行政府指导价和市场调节价相结合的定价方式。1.普通住宅物业服务收费实行政府指导价，具体收费标准由物业服务企业与业主委员会根据当地政府价格主管部门会同房地产行政主管部门制定的基准价和浮动幅度，在物业服务合同中约定。2.非住宅物业服务收费和满足部分业主、物业使用人需要的特约服务收费实行市场调节价，由物业服务企业与业主、物业使用人协商确定，并在物业服务合同中约定。收费标准的测算物业服务企业应当根据本物业管理区域的实际情况，按照物业服务成本、法定税费和合理利润的原则，测算物业服务收费标准。测算时应当考虑以下因素：1.物业的类型、规模、档次和服务需求。2.当地的物价水平和劳动力成本。3.物业服务的内容、标准和质量要求。4.物业共用部位、共用设施设备的状况和维护保养需求。收费标准的公示物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示物业服务收费标准、服务内容、服务标准、收费方式等相关信息，接受业主、物业使用人的监督。收费方式包干制本物业管理区域的物业服务收费实行包干制，即由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担。缴费方式1.业主、物业使用人应当按照物业服务合同的约定，按时足额交纳物业服务费用。2.物业服务费用可以按年、半年、季度或者月交纳，具体交纳方式由物业服务企业与业主、物业使用人在物业服务合同中约定。催缴措施业主、物业使用人未按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用的，物业服务企业可以通过书面催缴、电话催缴等方式进行催缴；经催缴仍未交纳的，物业服务企业可以依法向人民法院提起诉讼。物业服务费用的调整调整条件有下列情形之一的，物业服务企业可以按照规定程序调整物业服务收费标准：1.物业服务成本因物价上涨、劳动力成本增加等因素发生较大变化，导致原收费标准不能维持正常物业服务的。2.物业服务内容、服务标准发生重大调整，需要相应调整收费标准的。调整程序1.物业服务企业应当进行成本测算，提出调整收费标准的方案，并在物业管理区域内显著位置公示，征求业主、物业使用人的意见。2.经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意后，物业服务企业与业主委员会签订补充协议，调整物业服务收费标准。3.物业服务企业应当将调整后的收费标准报当地政府价格主管部门和房地产行政主管部门备案。物业服务费用的使用与监督使用原则物业服务企业应当按照国家有关财务管理制度的规定，对物业服务费用实行独立核算，专款专用，不得挪作他用。财务公开物业服务企业应当每年向业主、物业使用人公布物业服务费用的收支情况，接受业主、物业使用人的监督。审计监督业主大会或者业主委员会可以委托专业的审计机构对物业服务费用的收支情况进行审计，物业服务企业应当予以配合。其他规定物业承接查验费用物业服务企业承接物业时，应当与建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，对物业共用部位、共用设施设备进行查验。查验费用由建设单位承担。未入住房屋的收费业主办理入住手续后未入住或者未使用的物业，业主应当按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用。但业主可以与物业服务企业协商，适当降低物业服务费用的交纳标准。特约服务收费物业服务企业为业主、物业使用人提供特约服务的，应当与业主、物业使用人签订特约服务协议，明确服务内容、服务标准、收费标准等事项，并按照协议约定收取费用。停车服务收费物业管理区域内的停车服务收费，