酒店预订服务支付系统协议_第1页
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文档简介

酒店预订服务支付系统协议本协议由以下双方于[日期]签署：预订方（以下简称“客人”）和酒店预订服务提供商（以下简称“服务方”）。1.定义在本协议中，除非上下文另有说明，否则：

a.“预订”是指客人通过服务方提供的系统或平台，为在酒店住宿而进行的预约。

b.“房费”是指客人预订的房间的费用，包括但不限于房间租金、服务费、税费等。

c.“预订确认”是指服务方通过电子邮件、短信或其他方式向客人发送的确认预订的书面通知。2.预订程序

a.客人同意通过服务方提供的系统或平台进行酒店预订。

b.客人必须提供真实、准确、完整的个人信息和支付信息。

c.服务方将在收到客人的预订请求后，立即进行审核，并在[时间]内发送预订确认。3.支付条款

a.客人同意按照预订确认中列出的费用和支付方式支付房费。

b.支付方式包括但不限于信用卡、借记卡、银行转账等。

c.如果客人未能在预订确认规定的时间内完成支付，预订将被取消，客人的预付款（如有）将不予退还。4.预订变更与取消

a.客人可以请求变更或取消预订，但必须遵守预订确认中的规定。

b.如果客人取消预订，服务方将根据预订的类型和取消政策退还部分或全部预付款。

c.如果客人未按照预订确认中的规定进行操作，服务方保留取消预订并拒绝退还预付款的权利。5.违约责任

a.如果客人未按时支付房费，服务方有权收取滞纳金，并可能取消预订。

b.如果服务方未能按照预订确认中的规定提供服务，客人有权要求赔偿。6.不可抗力

a.双方同意，在任何由于不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致无法履行本协议的情况下，受影响的方将免于承担违约责任。7.争议解决

a.对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

b.如果协商不成，任何一方均可将争议提交至服务方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。8.协议的生效与修改

a.本协议自双方签字之日起生效。

b.对本协议的任何修改，均需经双方书面同意。9.其他

a.本协议构成双方之间关于酒店预订服务支付系统

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