2024年河北省康保县公开招聘城市协管员试题带答案详解

2024年河北省康保县公开招聘城市协管员试题带答案详解单选题1.城市管理行政执法部门实施查封、扣押措施后，应当及时查清事实，在（）内作出处理决定。A.5日B.10日C.15日D.30日答案：D答案分析：根据相关城市管理法规，城市管理行政执法部门实施查封、扣押措施后，应在30日内作出处理决定。2.城市道路两侧的经营者不得超出门、窗进行店外经营、作业或者展示商品，违反规定的，由城市管理行政执法部门责令改正；拒不改正的，可以处（）罚款。A.五十元以上二百元以下B.二百元以上五百元以下C.五百元以上一千元以下D.一千元以上五千元以下答案：A答案分析：对于城市道路两侧超出门窗经营等违规行为，责令不改的处五十元以上二百元以下罚款，这是为规范城市经营秩序设定的处罚标准。3.城市管理协管员在工作中遇到情绪激动、不配合工作的当事人时，首先应该（）。A.严厉斥责当事人B.立即采取强制手段C.保持冷静，耐心沟通D.直接离开现场答案：C答案分析：面对不配合的当事人，协管员应保持冷静耐心沟通，这样有助于化解矛盾，避免冲突升级，而不是采取强硬或逃避手段。4.以下不属于城市管理主要内容的是（）。A.城市环境卫生管理B.城市道路交通管理C.城市文化教育管理D.城市园林绿化管理答案：C答案分析：城市管理主要涉及环境卫生、道路交通、园林绿化等方面，文化教育管理主要由教育等相关部门负责，不属于城市管理核心范畴。5.城市管理协管员在执行任务时，必须（）。A.着统一制服B.佩戴墨镜C.穿拖鞋D.随意使用执法器械答案：A答案分析：协管员执行任务着统一制服，有利于体现执法的严肃性和规范性，而佩戴墨镜、穿拖鞋和随意使用执法器械都是不符合工作规范的。6.城市中某街道的垃圾桶已满，影响周边环境，协管员应该（）。A.视而不见B.联系环卫部门及时清理C.自己动手清理D.要求附近居民清理答案：B答案分析：协管员发现垃圾桶已满，应联系环卫部门及时清理，自己动手清理超出职责范围，要求居民清理不合理，视而不见更是失职。7.对城市中违法设置的户外广告，协管员应（）。A.立即拆除B.拍照记录并上报C.与设置者私下协商解决D.装作没看见答案：B答案分析：协管员没有直接拆除户外广告的权力，应拍照记录并上报相关部门处理，私下协商和装作没看见都不符合工作要求。8.城市管理的目的是（）。A.为了罚款B.为了限制城市发展C.为了提升城市品质和居民生活质量D.为了增加政府收入答案：C答案分析：城市管理的目的是提升城市品质、改善环境，提高居民生活质量，而不是为了罚款或限制发展等其他不当目的。9.协管员在巡查过程中发现某商家存在违规占道经营行为，应首先（）。A.对商家进行罚款B.暂扣商家经营物品C.口头劝阻商家改正D.直接没收商家商品答案：C答案分析：发现违规占道经营，应先口头劝阻商家改正，罚款、暂扣物品和没收商品等都应在商家拒不改正等情况下按程序进行。10.城市管理协管员在工作中要遵守的基本原则不包括（）。A.依法办事B.文明执法C.滥用职权D.公正公平答案：C答案分析：依法办事、文明执法、公正公平是协管员工作应遵循的原则，滥用职权是违反工作要求的行为。11.以下哪种行为不属于破坏城市公共设施的行为（）。A.盗窃路灯电缆B.在公园长椅上休息C.故意损坏交通指示牌D.破坏垃圾桶答案：B答案分析：在公园长椅上休息是正常使用公共设施的行为，而盗窃路灯电缆、损坏交通指示牌和破坏垃圾桶都是破坏公共设施的行为。12.城市管理协管员在协助执法过程中，发现执法人员存在违法行为时，应该（）。A.视而不见B.一起参与违法活动C.及时向上级报告D.威胁执法人员答案：C答案分析：发现执法人员违法行为，协管员应及时向上级报告，以维护执法的公正性和合法性，视而不见、参与违法和威胁执法人员都是错误的做法。13.城市中某建筑工地夜间施工扰民，协管员应（）。A.让工地继续施工B.要求工地立即停止施工，并核实是否有夜间施工许可C.与工地负责人一起喝酒解决问题D.不管不问答案：B答案分析：夜间施工扰民，协管员应要求停止施工并核实许可情况，让继续施工、一起喝酒解决和不管不问都不符合工作要求。14.城市管理协管员的工作记录应该（）。A.随意编造B.真实、准确、完整C.只记录重要的事情D.事后补记答案：B答案分析：工作记录应真实、准确、完整，以便为后续工作提供可靠依据，随意编造、只记重要事和事后补记都可能导致记录失真。15.城市管理中对于共享单车乱停乱放问题，协管员合适的做法是（）。A.直接将单车扔到河里B.把单车集中堆放在一个角落C.引导用户规范停车，并摆放好已乱停的单车D.没收所有共享单车答案：C答案分析：引导用户规范停车并摆放好乱停单车能有效解决问题，扔单车到河里、集中堆放和没收单车都是不合理的做法。16.城市管理协管员在与群众沟通时，语言应该（）。A.粗俗无礼B.文明礼貌、通俗易懂C.晦涩难懂D.高高在上答案：B答案分析：与群众沟通语言应文明礼貌、通俗易懂，这样才能更好地与群众交流，粗俗无礼、晦涩难懂和高高在上的态度都不利于工作开展。17.城市管理中对违法建设的查处，协管员的职责是（）。A.直接拆除违法建筑B.发现违法建设及时上报C.与违建者签订协议让其保留D.帮助违建者扩大建设答案：B答案分析：协管员发现违法建设应及时上报，没有直接拆除权力，与违建者签订保留协议和帮助扩大建设都是违规行为。18.城市管理协管员在执行任务时，遇到紧急情况需要请求支援，应该（）。A.自己硬撑B.不声不响离开现场C.及时通过通讯设备向上级报告并请求支援D.找路人帮忙答案：C答案分析：遇到紧急情况应及时通过通讯设备向上级报告并请求支援，自己硬撑、离开现场和找路人帮忙都不是正确做法。19.城市管理涉及多个部门协同工作，协管员应（）。A.只做好自己的工作，不管其他部门B.积极与其他部门沟通协作C.排斥其他部门的工作D.代替其他部门工作答案：B答案分析：城市管理需多部门协同，协管员应积极与其他部门沟通协作，只做自己事、排斥和代替其他部门工作都不利于整体工作开展。20.城市管理协管员在处理流浪动物问题时，应该（）。A.直接捕杀B.联系相关动物保护或管理部门处理C.驱赶动物离开城市D.收养所有流浪动物答案：B答案分析：处理流浪动物应联系相关动物保护或管理部门，直接捕杀、驱赶和收养所有动物都不是专业合理的处理方式。多选题21.城市管理协管员的职责包括（）。A.协助执法人员开展城市管理执法工作B.对城市管理中的违法行为进行劝阻C.收集、反馈城市管理相关信息D.独立进行行政处罚答案：ABC答案分析：协管员可协助执法、劝阻违法和反馈信息，但没有独立进行行政处罚的权力。22.城市环境卫生管理包括（）。A.道路清扫B.垃圾收集与运输C.公厕管理D.城市河道清洁答案：ABCD答案分析：城市环境卫生管理涵盖道路清扫、垃圾处理、公厕管理和河道清洁等多方面。23.城市管理协管员在工作中应具备的素质有（）。A.良好的沟通能力B.较强的责任心C.法律意识D.身体素质答案：ABCD答案分析：协管员工作需要良好沟通、责任心、法律意识和身体素质等多方面素质。24.以下属于城市绿化管理内容的有（）。A.公园绿化养护B.行道树种植与维护C.居民小区内私人花园管理D.城市绿地保护答案：ABD答案分析：城市绿化管理主要针对公共区域的绿化，居民小区内私人花园不在其管理范围内。25.城市管理协管员在处理纠纷时，应遵循的原则有（）。A.公平公正B.依法处理C.偏袒一方D.及时化解矛盾答案：ABD答案分析：处理纠纷应公平公正、依法处理和及时化解矛盾，偏袒一方违背工作原则。26.城市管理中对占道经营的管理措施有（）。A.划定合理的经营区域B.加强巡查和监管C.对违规者进行处罚D.鼓励所有商家占道经营答案：ABC答案分析：管理占道经营应划定区域、加强监管和处罚违规者，鼓励所有商家占道经营会破坏城市秩序。27.城市管理协管员在执行任务时，应遵守的纪律有（）。A.遵守工作时间B.保守工作秘密C.接受监督D.随意离岗答案：ABC答案分析：协管员应遵守工作时间、保守秘密和接受监督，随意离岗违反工作纪律。28.城市管理涉及的领域包括（）。A.市容市貌B.市政设施C.环境保护D.市场监管答案：ABC答案分析：城市管理涉及市容、市政设施和环保等领域，市场监管主要由市场监管部门负责。29.城市管理协管员在协助查处违法广告时，可采取的行动有（）。A.拍照记录广告内容和位置B.询问广告设置者相关情况C.拆除违法广告D.向上级报告广告情况答案：ABD答案分析：协管员可拍照、询问和报告违法广告情况，但没有拆除权力。30.城市管理中对于乱张贴小广告的治理方法有（）。A.及时清理小广告B.追查张贴者并依法处理C.设立专门的信息张贴区域D.鼓励张贴小广告答案：ABC答案分析：治理乱张贴应清理广告、追查张贴者和设立专门区域，鼓励张贴会加重问题。判断题31.城市管理协管员可以独立进行罚款等行政处罚。（）答案：错误答案分析：协管员没有独立进行行政处罚的权力，需协助执法人员开展工作。32.城市管理只需要关注城市的主干道，小巷子不用管理。（）答案：错误答案分析：城市管理应覆盖城市各个区域，包括小巷子，不能只关注主干道。33.城市管理协管员在工作中可以根据自己的喜好处理问题。（）答案：错误答案分析：协管员应依法依规、公正公平处理问题，不能凭个人喜好。34.城市管理中对流浪乞讨人员应一律驱赶出城市。（）答案：错误答案分析：对流浪乞讨人员应采取合理救助等措施，而不是一律驱赶。35.城市管理协管员的工作记录可有可无。（）答案：错误答案分析：工作记录对工作开展和后续总结很重要，不是可有可无。36.城市管理中对于违法建设可以先拆除后调查。（）答案：错误答案分析：应先调查核实违法建设情况，按程序处理，不能先拆后查。37.城市管理协管员在工作中与群众发生冲突时，可以动手打人。（）答案：错误答案分析：与群众冲突时应保持冷静，不能动手打人，应通过合理方式解决。38.城市管理只需要政府部门参与，不需要公众参与。（）答案：错误答案分析：城市管理需要政府、公众等多方参与，公众参与能提高管理效果。39.城市管理协管员可以随意使用执法车辆。（）答案：错误答案分析：执法车辆使用需按规定，协管员不能随意使用。40.城市管理中对于噪音扰民问题不用管，这是居民之间的事。（）答案：错误答案分析：噪音扰民影响城市环境和居民生活，属于城市管理范畴，应进行处理。简答题41.简述城市管理协管员的主要工作职责。答案：城市管理协管员主要工作职责包括协助执法人员开展城市管理执法工作，如对城市管理中的违法行为进行劝阻；收集、反馈城市管理相关信息，为城市管理决策提供依据；参与城市管理日常巡查，维护城市市容市貌、环境卫生、园林绿化、市政设施等方面的秩序；在遇到城市管理问题或纠纷时，协助进行处理和调解，及时化解矛盾等。42.当城市管理协管员遇到暴力抗法情况时，应该如何应对？答案：首先，要保持冷静，避免与抗法者发生直接冲突，防止自身受到伤害。立即通过通讯设备向上级报告情况，请求支援。同时，尽量疏散周围群众，确保群众安全。在支援人员到达前，尝试稳定抗法者情绪，进行沟通劝导，表明执法的合法性和严肃性。不要轻易采取过激行动，要配合后续赶到的执法人员，按照规定程序处理暴力抗法事件。43.城市管理中如何平衡管理与服务的关系？答案：在城市管理中，一方面要严格依法管理，对各类违法行为进行查处，维护城市的正常秩序和公共利益，如对违法建设、占道经营等行为进行规范。另一方面，要树立服务意识，了解市民和商家的合理需求。比如在管理占道经营时，可以划定合理的经营区域，为商家提供便利；对于一些弱势群体的经营行为，可以给予一定的帮扶和引导。同时，要加强与市民的沟通交流，听取他们的意见和建议，不断改进管理方式和服务水平，实现管理与服务的有机统一。44.请说明城市管理协管员在维护城市环境卫生方面可以采取的措施。答案：协管员可以加强日常巡查，及时发现道路、公共场所等存在的垃圾堆积、污水横流等环境卫生问题。对于发现的问题，及时联系环卫部门进行清理。对乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为进行劝阻，引导市民养成良好的卫生习惯。协助环卫部门宣传环境卫生知识，提高市民的环保意识。还可以对商家和居民进行环境卫生监督，促使他们做好门前三包等工作。45.城市管理协管员在工作中如何做到文明执法？答案：语言上要文明礼貌，使用规范用语，避免粗俗、生硬的语言。态度上要和蔼可亲，尊重当事人，耐心倾听他们的诉求和意见。行为上要规范，着装整齐，举止得体，不随意使用执法器械。在处理问题时要公正公平，依法依规进行，不偏袒任何一方。遇到不配合的当事人，要保持冷静，通过沟通、劝导等方式解决问题，而不是采取粗暴手段。同时，要注重与群众的沟通交流，争取群众的理解和支持。案例分析题46.案例：在某城市的一条商业街，有多家商家存在超出门店经营的情况，导致街道通行不畅，周边居民对此意见很大。城市管理协管员小张在巡查时发现了这一问题。问题：（1）小张首先应该怎么做？（2）如果商家拒不改正，小张应该如何处理？答案：（1）小张首先应口头劝阻商家，告知他们超出门店经营违反了城市管理规定，影响了街道通行和周边环境，要求他们立即将商品等收回店内，规范经营。同时，向商家宣传城市管理相关法律法规和政策，提高他们的合规意识。（2）如果商家拒不改正，小张应及时拍照记录商家的违规情况，包括超出门店经营的具体位置、商品摆放情况等。然后向上级报告，等待执法人员前来处理。在执法人员到达后，协助执法人员开展工作，如提供相关情况和证据等。47.案例：一天晚上，城市管理协管员小李在巡查时发现某建筑工地正在进行夜间施工，噪音很大，严重影响了周边居民的休息。问题：（1）小李应该采取什么行动？（2）如果工地负责人称有夜间施工许可，小李应该怎么做？答案：（1）小李应立即前往工地，要求工地立即停止施工。向工地负责人表明身份和来意，告知夜间施工扰民的情况。同时，询问工地是否有夜间施工许可。（2）如果工地负责人称有夜间施工许可，小李应要求其出示相关许可文件进行核实。查看许可文件的真实性、有效性和许可范围等。如果许可文件没问题，小李应向周边居民做好解释工作，说明工地是在合法范围内施工；如果发现许可文件存在问题或不符合规定，小李应及时向上级报告，等待进一步处理。48.案例：城市管理协管员小王在巡查时，发现一位老人在街道边摆摊卖水果，摊位占了一部分人行道。周围有群众向小王反映老人不容易，希望不要驱赶他。问题：（1）小王应该如何处理这个情况？（2）从城市管理角度，谈谈如何更好地解决类似弱势群体摆摊经营的问题。答案：（1）小王首先应礼貌地与老人沟通，告知其摆摊占用人行道影响了行人通行，这是违反城市管理规定的。同时，考虑到老人的实际情况，可以询问老人摆摊的原因和困难。如果周边有合适的、允许摆摊的区域，可以引导老人前往该区域经营。如果没有合适区域，应及时向上级反映情况，寻求妥善的解决方案。（2）从城市管理角度，可以划定专门的弱势群体经营区域，为他们提供合法的经营场所。同时，给予一定的政策扶持，如减免摊位费用等。加强对这些区域的管理和服务，维护好经营秩序。还可以联合社区、民政等部门，为弱势群体提供就业培训和其他帮扶措施，帮助他们从根本上改善生活状况。49.案例：某城市的一个公园内，有一些游客随意践踏草坪、破坏花草