2025年采购师（高级）考试试卷：采购谈判技巧与供应链风险管理

2025年采购师（高级）考试试卷：采购谈判技巧与供应链风险管理考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题要求：本部分共20题，每题2分，共40分。请从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案，并将所选答案的字母填入题后的括号内。1.采购谈判中，以下哪项不属于“谈判前的准备工作”？A.确定谈判目标和底线B.了解谈判对手C.制定谈判策略D.确定谈判时间2.采购谈判中，以下哪项不属于“谈判中控制气氛的方法”？A.表扬对手的提议B.保持冷静和专注C.适时调整谈判节奏D.增加谈判对手的紧迫感3.在采购谈判中，以下哪项不是“谈判中的沟通技巧”？A.倾听B.表达C.观察对手的非语言信息D.培养谈判对手的信任感4.以下哪种采购谈判策略不属于“合作型谈判策略”？A.寻求共同利益B.采取妥协态度C.坚持立场D.注重长期关系5.采购谈判中，以下哪项不是“谈判中的风险控制方法”？A.制定谈判预案B.评估谈判风险C.确定谈判底线D.掌握谈判节奏6.供应链风险管理的目的是什么？A.降低采购成本B.保障供应链的稳定性C.提高供应链的效率D.优化供应链结构7.以下哪项不是供应链风险管理的核心内容？A.供应商管理B.物流管理C.产品质量控制D.供应链融资8.供应链风险管理中，以下哪项不是“风险识别方法”？A.威胁识别B.影响识别C.风险评估D.风险应对9.以下哪种供应链风险属于“市场风险”？A.供应商信用风险B.物流中断风险C.货币汇率风险D.产品质量问题10.供应链风险管理中，以下哪项不是“风险应对措施”？A.建立应急机制B.加强与供应商的合作C.优化供应链结构D.增加库存水平二、判断题要求：本部分共10题，每题2分，共20分。请判断下列各题的正误，正确的在括号内写“√”，错误的在括号内写“×”。1.采购谈判中，了解谈判对手的目的是为了更好地制定谈判策略。（√）2.采购谈判中，保持冷静和专注有利于提高谈判效果。（√）3.采购谈判中，表扬对手的提议可以缓和气氛，促进谈判顺利进行。（√）4.采购谈判中，合作型谈判策略可以降低谈判风险。（√）5.供应链风险管理的核心内容是供应商管理。（×）6.供应链风险管理中，风险评估是风险识别的重要环节。（√）7.供应链风险中，产品质量问题是供应链风险的主要来源之一。（√）8.供应链风险管理中，建立应急机制可以降低供应链中断风险。（√）9.供应链风险管理中，优化供应链结构可以降低采购成本。（√）10.供应链风险管理中，加强与供应商的合作可以降低供应商信用风险。（√）三、简答题要求：本部分共2题，每题10分，共20分。请根据所学知识，简要回答下列问题。1.简述采购谈判中，如何运用“谈判前的准备工作”提高谈判效果。2.简述供应链风险管理中，如何运用“风险应对措施”降低供应链风险。四、论述题要求：本部分共1题，共20分。请结合所学知识，论述在采购谈判中，如何运用“谈判中的沟通技巧”来提高谈判效果。五、案例分析题要求：本部分共1题，共20分。假设你是一家公司的采购经理，负责采购一批原材料。在谈判过程中，供应商提出了一个对你公司不利的条件，你应该如何应对？六、计算题要求：本部分共1题，共20分。某公司计划采购一批原材料，预计采购数量为1000吨。已知原材料的单价为1000元/吨，运输费用为每吨100元，保险费用为采购金额的1%。请计算该批原材料的总成本。本次试卷答案如下：一、选择题1.D解析：谈判前的准备工作主要包括确定谈判目标和底线、了解谈判对手、制定谈判策略等，确定谈判时间属于谈判的具体安排，不属于准备工作。2.D解析：谈判中控制气氛的方法包括表扬对手的提议、保持冷静和专注、适时调整谈判节奏等，增加谈判对手的紧迫感不利于谈判气氛的控制。3.D解析：谈判中的沟通技巧包括倾听、表达、观察对手的非语言信息等，培养谈判对手的信任感属于建立良好关系，而非沟通技巧。4.C解析：合作型谈判策略强调寻求共同利益、采取妥协态度、注重长期关系等，坚持立场属于竞争型谈判策略。5.D解析：谈判中的风险控制方法包括制定谈判预案、评估谈判风险、确定谈判底线等，掌握谈判节奏不属于风险控制方法。6.B解析：供应链风险管理的目的是保障供应链的稳定性，降低采购成本、提高供应链的效率、优化供应链结构是供应链风险管理的具体目标。7.C解析：供应链风险管理的核心内容包括供应商管理、物流管理、供应链融资等，产品质量控制是供应链风险管理的一个方面，但不是核心内容。8.C解析：供应链风险识别方法包括威胁识别、影响识别、风险评估等，风险评估是风险识别的重要环节。9.C解析：供应链风险中，货币汇率风险属于市场风险，供应商信用风险、物流中断风险、产品质量问题是供应链风险的其他类型。10.D解析：供应链风险管理中，增加库存水平不属于风险应对措施，建立应急机制、加强与供应商的合作、优化供应链结构是常见的风险应对措施。四、论述题解析：在采购谈判中，运用“谈判中的沟通技巧”提高谈判效果的方法包括：1.倾听：充分倾听对手的提议和观点，了解其真实需求，为后续谈判提供依据。2.表达：清晰、准确地表达自己的观点和立场，确保双方对谈判内容的理解一致。3.观察对手的非语言信息：通过观察对手的表情、肢体语言等，了解其真实想法和情绪，为谈判策略调整提供参考。4.培养谈判对手的信任感：通过诚信、公正的态度，赢得对手的信任，为谈判创造良好的氛围。5.控制谈判节奏：根据谈判进程和双方需求，适时调整谈判节奏，确保谈判效果。五、案例分析题解析：作为采购经理，在谈判过程中遇到供应商提出的不利条件，可以采取以下应对措施：1.分析不利条件：首先，分析该条件对公司的影响，包括成本、质量、交货期等方面。2.谈判策略调整：根据不利条件，调整谈判策略，寻求双方都能接受的解决方案。3.寻求妥协：与供应商进行沟通，了解其提出不利条件的理由，寻求妥协的可能性。4.考虑替代方案：在无法达成一致的情况下，考虑寻找其他供应商或调整采购计划。5.评估风险：在采取替代方案或妥协措施时，评估可能带来的风险，确保公司利益不受损害。六、计算题解析：计算总成本需要考虑以下因素：1