营销管理考试试题及答案

营销管理考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.市场细分的依据是（）A.产品差异B.需求差异C.价格差异D.渠道差异2.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。这种战略属于（）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.横向一体化3.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。A.产品线B.产品项目C.产品品牌D.产品规格4.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价5.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）A.批发B.零售C.代理D.直销6.促销的实质是（）A.销售产品B.树立形象C.信息沟通D.寻找顾客7.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（）A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策8.波士顿矩阵中，相对市场占有率高、市场增长率低的业务是（）A.明星类B.金牛类C.问题类D.瘦狗类9.消费者购买过程中介入程度低、品牌差异小的购买行为属于（）A.复杂购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.习惯性购买行为10.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）A.控制环境B.征服环境C.改造环境D.适应环境二、多项选择题（每题2分，共10题）1.市场营销微观环境包括（）A.企业本身B.市场营销渠道企业C.顾客D.竞争者E.公众2.市场定位的主要方式有（）A.产品定位B.形象定位C.避强定位D.迎头定位E.重新定位3.新产品开发的主要阶段有（）A.寻求创意B.甄别创意C.形成产品概念D.制定营销策略E.产品开发4.企业定价目标主要有（）A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.成本最小化5.人员推销的基本形式包括（）A.上门推销B.柜台推销C.会议推销D.广告推销E.网络推销6.品牌是一个集合概念，它包括（）A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.包装E.价格7.市场细分的有效标志主要有（）A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可操作性8.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是营销管理哲学，包括（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会市场营销观念9.产品整体概念包括（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品10.影响消费者购买行为的主要因素有（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.经济因素三、判断题（每题2分，共10题）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。（）3.市场挑战者的策略核心是进攻。（）4.产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。（）5.企业的促销活动主要包括人员推销和非人员推销。（）6.品牌资产是一种特殊的无形资产。（）7.无差异市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。（）8.市场定位与产品差异化无关。（）9.需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定商品价格的。（）10.企业的营销活动只能被动地受制于环境的影响。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述市场营销观念与推销观念的区别。答案：市场营销观念以顾客需求为导向，先有市场需求后生产产品，通过满足需求获利；推销观念以产品为中心，先生产产品再推销，强调销售技巧。2.简述市场细分的作用。答案：有助于企业发现市场机会，选择目标市场；能更好满足消费者需求，增强竞争力；利于企业集中资源，制定针对性营销策略，提高效益。3.简述产品组合的调整策略。答案：扩大产品组合，增加产品线或产品项目；缩减产品组合，剔除效益差的产品线或项目；产品线延伸，向上、向下或双向延伸。4.简述促销组合的构成要素。答案：包括人员推销、广告、营业推广和公共关系。人员推销直接与顾客沟通；广告广泛传播信息；营业推广用短期刺激吸引顾客；公共关系塑造企业良好形象。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论企业在选择目标市场策略时应考虑哪些因素。答案：企业实力强可采用差异性或无差异策略，弱则集中性策略；产品同质性高用无差异策略，异质性高用差异性策略；市场同质性高用无差异策略，异质性高用差异性策略；竞争对手策略也影响本企业选择。2.讨论新产品开发失败的主要原因及应对措施。答案：原因有市场调研不准、产品无优势、营销不力等。应对措施：做好市场调研，精准把握需求；加大研发投入，突出产品优势；制定合理营销策略，有效推广产品。3.讨论品牌对企业和消费者分别有什么重要意义。答案：对企业，品牌利于识别产品、增加忠诚度、形成竞争优势、提高附加值。对消费者，品牌助于降低选择成本、保证质量、满足心理需求，彰显个性。4.讨论网络营销对传统营销带来了哪些冲击。答案：改变传统营销渠道模式，信息传播更快速广泛；消费者主动性增强，购买行为改变；价格透明度提高，传统定价策略受挑战；广告形式和效果有新变化，传统广告方式需变革。答案一、单项选择题1.B2.A3.A4.B5.B6.C7.D8.B9.D10.D二、多项选择题1.ABCDE2.CDE3.A