优化经济发展环境工作总结 (一)

优化经济发展环境工作总结

优化经济发展环境工作总结1

以“项目大突破”为灵魂，创新工作机制和推进机制

我区项目招引和建设突飞猛进

本报讯（记者肖亚林）日前，位于现代科技产业园的中国台

湾力野精工项目已竣工投产。该项目总投资3000万美元，占地面

积70亩，规划建筑面积32800平方米，主要从事汽车发动机零

件、刹车系统零件、底盘挂件等汽车零部件研发、生产，20__年3

月开工建设。今年该项目可实现纳税销售7000万元、利税500万

元，预计20_年可实现纳税销售2亿元、利税1600万元。

我区以“项目大突破”为灵魂，广泛开展招商引资活动，全

力服务项目建设。今年我区按照“全刀以赴抓招商、始终不渝抓

项目”的要求，先后举办泰州姜堰区（上海）投资说明会、会船

节经贸洽谈会、中国台湾招商活动周、深圳投资说明会等活动，

组织人员赴美国、加拿大等地区招商。

江苏佳润管件项目和正在建设中的钦谊PE管件项目是实施

“项目大突破”战略后新办项目。江苏佳润管件项目总投资2亿

元，主要生产PE电熔管件系列产品，已全面投产，可实现年纳税

销售2亿元、利税4000万元。钦谊PE管件项目总投资1.2亿元，

主要从事PE管件研发、生产与销售，预计今年底建成投产，实现

年纳税销售L5亿元、利税3000万元以上。

6月底，我区举行重大产业项目集中开工仪式，15个亿元以

上项目开工建设，投资总额近58亿元。让项目早投产、快见效,

我区强化区领导“一周一报告、半月一汇报、双月一过堂”工作

机制，实施“一月一通报、双月一过堂、一季一考核、每季举办

项目集中开工活动”推进机制。

星云动力沙滩车项目去年9月开工建设，由星云动力公司投

资建设，总投资L5亿元，占地面积55亩，规划建筑面积3万平

方米，主要从事全地形越野车、沙滩主、电动车和小型汽油发动

机研发、生产，产品主要销往欧美等地。项目已竣工投产，可生

产1万台套全地形车，预计实现年开票销售2亿元以上、利税4000

万元以上。

三水•新都会项目是我区引进的服务业重点项目，总投资16

亿元，总建筑面积32万平方米，商业建筑面积12万平方米，规

划有办公、酒店、商业中心、步行街、休闲广场等物业类型。其

中，大润发超市项目入驻面积将达2.2万平方米，经营商品2万

种以上，年营业额超过3亿元人民币。

上半年，我区新签约1亿元以上内资项目和1000万美元以上

外资项目共85个，总投资284.7亿元及6.25亿美元，完成年度

计划的'12L4%。其中,外资项目13个,完成年度计划的86.7%；

新签约5亿元以上内资项目和3000万美元以上外资项目共22个。

其中，3000万美元以上外资项目7个。今年1—5月，我区经市

认定的新开工亿元以上重大项目38个，总投资116.5亿元，完成

年度目标的95虬优化经济发展环境工作总结2

20xx年，高坡街街道在区工委、区管委的正确领导下，在

区优化办的精心指导下，紧紧围绕区中心工作和重点工作，大力

提升机关效能和优化经济发展环境，各项工作均取得了较好的成

效。20xx年度，街道被评为怀化市文明单位、怀化市人口和计

划生育工作模范街道、怀化市安全生产先进街道、怀化市社会治

安综合治理暨维护稳定工作先进街道、洪江区平安乡街。桐油湾

社区成功创建全国综合减灾示范社区，高坡街社区成功创建湖南

省和谐社区建设示范社区、洪江区平安社区，长岭界社区成功创

建怀化市科普示范社区和洪江区安全之产示范社区。辖区和谐稳

定，百姓安居乐业，为全区提供了一个良好的经济发展环境。现

将街道优化经济发展环境各项具体工作总结如下：

一、转变干部作风，提升机关效能

街道领导班子历来都把提升机关效能、优化经济发展环境作

为街道工作的重中之重，坚持不懈地抓紧抓好。每年根据实际情

况，完善《高坡街机关效能建设和优化经济发展环境实施方案》,

实行首问负责制和限时办结制，从组织领导、工作机制、干部队

伍建设等方面强化保障，努力打造出争先创优、勤政为民、扎实

肯干的街道氛围。尤其是今年党的群众路线教育实践活动开展以

来，街道以“为民务实清廉”为主题，突出作风建设，贯彻整风

精神，着力解决了一批群众反映强烈的突出问题，使党员、干部

思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，

为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。

二、创新服务方式，提高服务效能

一是规范管理手段，推动服务工作规范化、制度化。缩减各

类事项办理时限，方便了群众办事，提高了工作效率。对程序简

单的一般审批事项，实行直接办理；二是创新工作机制，推行电

子政务。坚持服务载体创新，注重运月高新技术手段，加强电子

政务建设，开设了首家街道短信平台，及时将各类服务信息发送

给辖区居民，将政务信息在街道网站公开，方便居民查看咨询，

强化了政务公开监督。另外街道还不断注重改善基础环境，加强

街道及社区便民服务中心建设，街道及下辖的3个社区均已建立

了便民服务中心，街道及社区便民服务中心集党建、计生、综治

维稳、法律咨询、司法调解、安全生产、民政、残联、就业、困难

帮扶、志愿者服务等系列服务功能于一体，方便群众办事。街道

社区还给一些行动不便的弱势群体代办相关事项，送服务、送温

暖上门。

三、全力关注民生，打造和谐街道

（一）多方联系部门，加强基础设施建设。先后多方联系相

关部门，对高坡街社区季家冲、青山界等背街小巷进行平整，铺

设青石板，有效改善了居民的生活环境，为居民的生产生活提供

了一个良好舒适的环境。另外街道根据辖区实际情况，制定了切

实可行的卫生清扫保洁改革方案。将辖区的卫生按路段承包给清

扫保洁人员，将xx名保洁人员的待遇从150元提高到500-800

元，采取各种有效措施充分调动了辖区清扫保洁人员的积极性，

街道辖区的卫生状况得到极大的改善，受到了辖区居民和上级检

调、调研的部门和领导一致称赞。今年以来，在区城管委对全区

街道的卫生检查排名中，我街道连续三个季度被评全区乡街环境

卫生第一，全年环境卫生也排在各街道第一名，为外来投资者和

居民提供了一个舒适的生产生活环境。

（二）促进就业与再就业工作。街道一直致力于为辖区企业

服务，以及为外来创业者提供良好的就业推荐，为企业的发展创

造良好的环境氛围。20xx年，街道为春风行动输送就业人数185

人，新增就业再就业人数407人，援助困难对象176人，并对新

增失业和劳动就业困难人员情况进行？深入细致的了解，下岗失

业人员安置工作扎实有效，失业人员的就业率达到95%。此外，街

道还顺利按计划完成了劳动力资源信息采集工作。

（三）实行“阳光低保”，保障居民生活。街道自6月份开

始，积极开展“阳光低保”行动，以制度建设为主线，进一步健

全低保工作机制，严格规范管理，不断增强低保工作的透明度和

公信力，实行低保对象的动态管理，切实维护困难群众基本生活

权益，全面提升人民群众对低保制度的满意度。街道还代表洪江

区迎接市民政局的专项检查，得到市民政局领导的高度评价，并

将阳光低保工作模式推广到其他县市区。

（四）大力开展精神文明建设°街道充分利用辖区二十余处

宣传橱窗进行“中国梦”、传统美德、文明利益等方面的'内容宣

传；筹资6万余元，在古商城内（高坡街社区）制作了仿古宣传

窗三个，修建了高坡街文文化宣传长廊三处，向居民印发健康文

明宣传小册子5000余本、制作宣传横幅50余条。同时招募各行

各业志愿者两百多名，成立了“服务居民生活”志愿者服务队，

消防志愿者服务队、环保志愿者服务队等三支志愿者队伍。为社

区“空巢老人”、孤寡老人、残疾人、生活困难群众提供生活救

助和照料服务等全方位的志愿服务。

（五）加强计生工作，开展优质服务。一是对已夕昏育龄人群

进行“三色”分类管理。街道按照“双推”工作分类管理要求，

在全面摸清底子的基础上，对已婚育龄人群进行分类管理。坡街

社区作为我区“双推”工作的唯一试点社区，实行精细化管理模

式，多措并举提升计生服务质量，得到区计生部门的高度评价。

二是开设特色优生优育培训课程。街道为满足辖区广大育龄群众

的需要，在年初开设了特色优生优育培训课程。该课程每季度一

期，每期均邀请怀化妇幼保健院等地的专家来洪授课，为新婚夫

妇、备孕夫妻、怀孕妇女、新生儿父母等育龄对象讲授婚育生殖

保健、备孕攻略、孕产期保健、婴幼儿护理及早教等方面的知识。

三是落实计生奖励帮扶政策。20xx年，街道计生办奖励特别扶

助对象22人，特别扶助金额50240万元：慰问父母伤残死亡、子

女高考成绩优异、生活困难的计划生育家庭人员220余人，发放

公益金5万余元；为辖区内的困难育龄对象发放计划生育女性安

康险或计划生育家庭意外险230人，共计金额23000元。

四、筑牢安全防线，创建平安街道

街道始终把安全、稳定工作作为重点常抓不懈，立足抓早、

抓小、抓苗头，及时地将不稳定因素和安全隐患控制在萌芽状态，

全力打造平安祥和街道。

（一）构建综治维稳长效机制，奏响和谐篇章。街道领导和

工作人员全部挂点到三个社区，采取分片包干的原则，每人至少

联系1个居委会，2-4个居民小组，100-200户居民户包干负责,

将辖区4578户居民一户不漏，全部分解到个人。每月上门1-2次，

将安全、民生、就业、计生等信息宣传到户，并收集整理老百姓

反映的困难和问题，协调相关部门积极解决。同时，街道领导干

部每月下联系社区坐班2次以上，集中开展政策咨询、现场办公

和民事代办，当点解决群众反映强烈问题，做到件件有回复，桩

桩能落实。据统计，今年以来，街道社区共为老百姓办实事100余

件，调解决各种矛盾纠纷70余起。

近三年来，辖区未发生一起重大安全生产责任事故，综治维

稳做到“六个不发生”，刑事案件和治安案件发案率逐年下降，

老百姓普遍反映生活越来越有安全感。

（二）大力搞好安全工作，保平安促发展。近年来，街道社区

通过开展各类安全宣传、应急演练工作，积极有序地做好安全预

警、防灾、救灾等一系列社区综合减灾工作，得到了上级部门与

居民的一致肯定。一年来，街道共维修危房18栋，整修漏雨房屋

21栋，线路整改490户，排查整改辖区各类安全隐患180处，安

置3处重大隐患点居民共计8户15人，整改地质灾害点2处，拆

除违章建筑3处，新增消防栓xx个，消防水枪2支，新建消防

水池1个，在三个社区均建立了应急物资储备室，为木板房居民

免费发放900多个灭火器，为民办实事100多项。同时，街道筹

资40余万元，正在对两条道路坑洼的背街小巷进行整体维修，铺

设了青石板。

由于措施得力，在去年高坡街社区成功创建“全国综合减灾

示范社区”的基础上，今年我街道桐油湾社区又成功创建了“全

国综合减灾示范社区”。

今年以来，在街道工委、街道办事处的带领下，街道的各项

工作都取得了良好成绩，得到了上级部门和老百姓的认可。街道

作为基层单位，工作立足于服务群众，通过切实转变干部作风，

深入落实好惠民政策，将各项矛盾纠纷和安全隐患解决在基层，

扎扎实实为民办实事，维护好一方和谐平安稳定，不断优化街道

辖区的经济发展环境c同时我们也深知优化经济发展环境是一项

长期而艰巨的工作任务，在以后的工作中，我们将一如既往的抓

好辖区招商引资的软硬件环境建设，进一步促进机关作风的转变,

为我区创造良好的招商引资环境和经济社会发展环境做出应有的

贡献。优化经济发展环境工作总结3

按照县委、县政府工作要求和安排，人防办从自身工作实际

出发，把优化经济发展环境工作放在显要位置，切实抓紧抓好，

抓出实效。现将具体情况汇报告如下：

一、提高认识，加强学习，为优化经济发展环境工作的开展

夯实基础

我们加强了全办干部职工对优化经济发展环境工作重要性和

必要性的认识，通过政策理论学习、召开座谈会、下基层实地调

研等形式，使学习与实际相结合，达到学以致用的目的。同时，

把优化经济发展环境工作纳入党内廉政建设责任制目标和目标管

理体系中，坚持党政班子负责，纪检监察组织牵头，各股室分工

协作，齐抓共管的领导体制和工作格局，把优化经济发展环境工

作同其他业务工作紧密结合起来，统筹兼顾，整体推进，通过内

优环境、外树形象，促进我办整体工作的开展。

二、成立班子，加强领导，为优化发展环境工作的开展提供

组织保证

为加强对优化经济发展环境工作的领导，委成立了以主任彭

远方同志为组长，班子成员冯燕君、李中、胡祥胜同志为副组长，

各股室负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，具体负

责工作开展情况。制定工作方案，并坚持从实际出发，进一步建

立健全了各项规章制度和内部业务流程，有效增强了全体机关人

员依法行改、依法办事，全心全意为人民服务的宗旨意识和自律

意识。

三、强化责任，落实措施，为优化发展环境工作的开展创造

优质的政务环境

一是进一步畅通群众诉求渠道，切实解决群众合理利益诉求。

我办实行负责干部定期接访制，每天安排一名负责干部接访，对

群众来访实行微笑服务制、首问负责制和限时办结制等机关行政

效能建设的各项制度，能当面答复的当面答复，当面解决的尽量

当场解决，对一时不能解决的问题，也要给群众一个明确的,解决

期限，并且在限制期限内实行办结，直到群众落实为止。

二是建立健全各种制度，有效地开展人防行政执法工作。建

立健全行政执法机构，建立一支高素质的行政执法队伍，这是做

好人防行政执法工作的基础。在人防部门的现有人员、机构的条

件下，人防执法工作做到了有组织，有领导，有专人负责，日常

工作有人抓，大事有人管，小事有人办，执法工作开展的比较顺

利C

三是进一步加强政务公开工作，做到公平透明。对涉及我办

的机关建设、收费、财务等方面的工作实行公开，既方便群众办

理事情，又增加了公开的透明度，既接受了群众的监督，又促进

了工作的开展和落实。

今年来，人防办在优化环境工作中虽然取得了一定成绩，但

与县委、县政府的要求仍存在一定差距，在今后工作中我们将进

一步完善工作思路和工作方法，突出抓好政务公开、行政执法等

各项工作，力争优化环境工作再创新局面。优化经济发展环境工

作总结4

今年以来，围绕市委、市政府治理、整顿市场经济秩序，优化

经济发展环境，为创造韶山良好旅游环境，市发展改革统计物价

局全体同志共同努力，在强化价格管理、规范价格行为、优化经

济环境方面做了大量的工作，现将主要工作总结如下：

一、加大对旅游市场价格的监管工作力度，规范旅游市场价

格秩序根据市委市政府关于加大对旅游纪念品市场整顿会议精神,

我局加强旅游市场价格秩序整顿，规范纪念品经营户的价格行为，

集中开展了一系列整治工作：

1、5月份，对各景点、餐饮、纪念品商店进行摸底调查，召

开经营户和相关职能部门负责人参加的座谈会，充分听取与会人

员的意见和建议。

2、对餐饮业菜谱实行统一鉴制，防止价格欺诈行为的发生，

切实保护消费者利益。

3、做好与所有餐饮业、纪念品商店价格诚信责任书签订工作，

目前已有60多家证照齐全的餐饮业主和43户纪念品经营户与物

价检查所签订了价格诚信责任书，并要求与菜谱同时张贴或悬放

在店内醒目位置，自觉接受游客的监督。

4、对餐饮业、纪念品商店的明确码标价等情况建立台账，实

行备案制度，加强动态管理，同时，加强对城区各大小型超市的

明码标价工作的监督检查。从五月份起，我所对景区景点所有纪

念品商店进行要求纪念品经营户严格按《商品和服务实行明码标

价的规定》，加强行业自律，明码标价，诚信经营。规范价格经营

行为，从而有效的杜绝了价格欺诈和牟取暴利的不正当价格违法

行为。力求至年底旅游市场纪念品商店明码标价率达到100虬

5、从6月1日开始，我局专门抽调两名业务骨干参与韶山市

委、市政府集中整治与毛泽东同志形象有关的纪念品市场等工作，

在完成了对纪念品市场的调查、摸底及经营业主的价格法律、法

规知识培训的基础上，进行整改规范。现已完成了对滴水洞景区、

铜像广场附近43家纪念品的明码标价规范工作，逐店逐户送标签

上门L5万张，宣讲明码标价的规范性操作方法。同时还与43户

纪念品经营户签订了价格诚信责任书，制定了整顿规范与毛泽东

同志形象有关的纪念品市场秩序工作方案和模拟检查方案、整改

责任书等，为9月21日进入集中整治阶段作好了准备。

二、加强价费审批管理，从源头上杜绝乱收费今年以来，经

我局制定、审批的各类培训费共计16批次，制定审批及执行省、

市新定各类政府定价品种调整价格27批次，300多个品种，价费

的制定，调整比较频繁，我局都是从优化经济环境的大局出发，

从严把好审核关，从源头上堵住了乱收费、通过对医药、供水、

运输等价格的从严审核，估计可节约企业运行经济成本500万元

左右。三、积极开展价格检查、清理规范各部门收费行为

（一）开展全市《湖南省行政事业性收费许可证》、《湖南省

服务价格登记证》收费年检年审工作。重点检查一年来各单位执

行国家收费政策的情况以及执行政府定价的各类服务价格的情况,

这次共计检查《湖南省行政事业性收费许可证》73证、《湖南省服

务价格登记证》203证，没有发现违反国家收费政策和服务价格政

策的乱收费行为。

（二）开展重点行业价格专项检查。

1、春季中小学教育收费专项检查。我局对全市各乡镇12所

中小学教育收费进行了重点检查，除个别学校收取技术信息教育

费40元/人（总计金额1880元，按花名册全部退还给学生）外,

其他收费情况比较规范、透明，比往年都要好，投诉率大大降低。

秋季中小学收费得到进一步规范、透明，至今未发现一起因乱收

多收引起投诉的案件。

2、农资市场价格专项检查。根据省物价局湘价重[20__]147

号、湘价消[2003]109号文件的规定，我局对全市农资批发零售市

场经营的尿素、碳核、复合肥、常规种子、杂交种子及部分农业

生产资料的价格进行了全面的检查。通过仔细询问、检查及认真

核算每张进货单据，未发现哄抬物价和违反文件规定的违价行为，

稳定了农资市场价格，维护了老百姓的切身利益。

3、按照省里文件精神，配合湘潭市物价检查所对我市客运票

价的收费情况和广播电视局“网改费”、“安装费”等收费进行

了专项检查。

四、做好价费公示工作，积极服务韶山经济发展。

1、努力推进价费公示进乡镇、企业园区工作。根据湘潭市物

价局潭价字[20__]36号文件，湘潭市人民政府办公室潭政办函

[20__]46号文件精神，为了进一步扩大我市价费公示成果，提高

价费政策的.透明度，促进企业生产经营和农民成员增收，我们开

展了价费监管下基层，进园区（企业）的工作，我市主要选择了

永义乡及港越、三旺、世源作为试点，重点开展了工作，这项工

作的开展，是制止向企业和工业乱收费，切实减轻企业和工业园

区负担的有效形式，是加强涉农价格和收费监管，促进农民增收，

推进全市和农村经济发展的重要举措。通过以上价格管理措施的

实施，目前我市的经济环境在乱收费等方面起到了很大的改善，

涉及对企业乱收费的投诉案件今年为零。

2、做好价格监测与价格信息服务工作。拓宽价格监测与价格

信息服务渠道，通过发布价格信息、市场价格走势分析和加强价

格鉴证、价格评估咨询、成本调查、价格调节基金征收投放等服

务手段，沟通政府与企业、市场往来，服务政府决策、企业经营

和群众生活，促进市场物价基本平稳运行。

3、开展“旅游价格诚信月”活动。配合省市搞好旅游价格诚

信示范户和继续开展“旅游价格诚信月”活动及湘潭市价格下基

层等各项活动，促进诚信经营，优化旅游环境。

4、办理好12358价格投诉案件。今年到目前我所共接到来访、

来电、咨询等多种形式的投诉案件16件。对游客的投诉，不论金

额大小、案件的难易程度，我们都及时地进行调查处理，答复率、

满意率都达到了100%,做到公平公正，维护了消费者和经营者的

合法权益，共清退消费者2396元，创造了韶山优秀的旅游环境,

树立了良好的韶山形象。在整顿市场经济秩序、优化经济环境方

面，我局虽然做了一些工作，但与上级主管部门及市政府的要求

还有一定差距，在今后的工作中，我局将严格依法治价，进一步

加大整治力度，巩固价费公示成果，解决价格热点难点问题，为

韶山经济发展作好服务工作。优化经济发展环境工作总结5

县财政局认真落实县委、县政府关于进一步做好优化发展环

境工作的要求，坚持把财政工作放到经济发展的大局中去审视、

去把握，坚持以发展为主题，增强大局意识和责任感，在优化经

济发展环境中尽职尽责，尽心尽力，为我县优化经济发展环境工

作贡献力量。

一、领导重视，制度健全，为优化发展环境夯实基础。

按照年初的工作安排，成立了以局长为组长的县财政局优化

发展环境领导小组，建立了“一把手”负总责，局领导班子成员

各负其责的优化发展环境工作机制。结合全县优化发展环境大会

精神制定了《县财政局—年优化经济发展环境工作方案》，并把任

务目标分解落实到分管领导、责任股室和每一位干部职工，在全

局形成了“唱响主旋律，争当排头兵”的良好氛围。这种反应敏

锐、行动迅速、领导重视、目标明确、措施有力、快捷高效的工作

作风，受到县委、县政府优化发展环境评议员的好评。

二、启动“文明财政”工程，优化财政服务环境。

一是建立财政预警机制，规范财经秩序。针对部分乡镇和单

位出现的对农补贴发放不及时到位、违规采购、会计信息失真等

问题，县财政局创新理财理念，积极开展会计核算监督管理、对

农补贴信息化发放的研究和有益尝试，进一步完善乡镇财政管理

机制和会计集中核算、大力开展《政府采购法》宣传、对农补贴

实行“一卡通”发放，变事后检查为事前宣传、事中管理、事后

监督，督促财务单位加强自律。二是开展“文明单位创建”活动，

营造文明财政氛围。为了进一步营造文明财政的良好氛围，在工

作中坚持“两手抓”。即一手抓制约机制，防患于未然；一手抓

激励机制，调动干部职工主动参与文明体系建设的积极性。站在

“建设文明财政，优化发展环境”的高度，大张旗鼓地开展“文

明创建”活动。一方面以有声有色的宣传活动做先导，积极引导

干部职工参与文明创建活动，另一方面通过对获得市级“文明窗

口”的单位举行授牌仪式，大造声势，用正面形象激励干部职工

树立文明服务的意识，通过领导带头，促使“热情服务，文明服

务”之风在全局形成。经过积极运作、积极创建，会计集中核算

中心获得市级“文明示范窗口”称号，县财政局荣获县级“文明

单位”称号。

三、规范财政行为，促进依法行政。

把优化经济发展环境工作和财政工作相结合，融入财政日常

工作，明确局分管领导和股室、单位负责人的'责任，建立责任追

究制度，将优化经济发展环境工作落到实处。规范财政检查行为，

严禁重复检查，规范行政执法程序，依法行政；完善管理制度，

增强依法行政的透明度，提高服务水平。对财政监督检查，实行

严格管理，制定了相关规定，实行财政监督检查统一归口监督股

管理，统一材料审核、下达有关文书，法规股负责合法性审核，

办公室统一编发文号。实行财政监督检查处理处罚告知制度，严

格审理、审批程序，建立了责任追究制度。并明文规定严禁在一

年内对同一单位实施同一问题两次检查。一年来，本局没有发生

重复检查现象，所有检查均按照有关法律及财政法规依法进行；

没有发生一起行政复议、行政诉讼案件；没有发生超标收费和涉

及企业的乱收费；没有发现乱收费、乱摊派、乱集资、乱罚款的

情况。并紧密结合当前收费管理工作面临的新情况、新问题，注

重调查研究，创新工作思路和工作方法，增强了管理的针对性和

有效性，实行票据领用专人、定量供应和年度回收制，实现收费

票据管理信息化，使全县乱收费现象得到了根本性减少。

四、着力提高财政干部素质，机关面貌焕然一新。

在认真抓好优化经济发展环境宣传发动基础上，通过制定措

施，完善制度，强化培训，着力提高干部职工素质，增强财政服

务经济建设的能力，扎实推进优化经济发展环境工作。一是召开

局长办公会对开展优化经济发展环境活动进行了专题研究部署；

二是成立了以局长为组长的优化经济发展环境领导小组及办事机

构；三是研究出台了《优化经济发展环境工作方案》；四是将优化

经济发展环境任务目标分解落实到分管领导和责任股室，并限时

完成；五是召开全局干部职工大会，进行再发动、再动员、再部

署，营造活动氛围；六是用培训和辅导的方式重新

学习了《行政许可法》和县委县政府关于进一步优化发展环

境的有关规定，为巩固学习成果，进行了全员考试；七是对开展

的每一个活动、每一个阶段都进行跟踪督查和明察暗访；八是对

审批事项和收费项目进行了全面清理。通过开展文明机关创建和

优化经济发展环境活动，机关面貌焕然一新。从办公大楼门口到

办公室走廊，从地面到墙壁，从室内到室外到处整齐洁净、舒适

安宁、赏心悦目，优美的环境激发了大家昂扬、奋发、向上的精

神，人们心情愉快，情绪饱满，团结和谐，待人接物彬彬有礼；工

作学习紧张有序。各股室人与人之间，股室之间比工作、比干劲、

比贡献蔚然成风，为群众、为基层提供优质高效文明服务成为全

局人员的自觉追求；责任意识进一步增强。人们的权力意识淡化

了，公仆意识增强了，私心杂念淡化了，依法行政意识增强了，

服务观念、效率观念深入人心。过去部分人迟到早退不在乎，现

在人人出满勤，干满点，惟恐自己工作落后于别人，办事效率明

显加快。在政风政纪上，在全方位开展服务上都出现了新的较大

的变化。

一年，我局将继续围绕县委、县政府的工作部署，为维护良

好的财经秩序，促进我县经济和各项事业的发展做出积极贡献。

优化经济发展环境工作总结6

一、抓宣传，强化教育。

优化经济发展环境，需要全民参与，上下努力。半年来，我

镇按照标本兼治的要求，把思想教育作为优化经济发展环境的基

础性工作来抓，坚持把强化意识、跟踪服务、处理矛盾与宣传教

育结合起来，在全镇范围内开展了以“创建优良环境，促进经济

发展”为主题的宣传教育活动，以深入细致的宣传教育工作，使

广大群众对优化经济发展环境工作做到了家喻户晓，有的放矢地

解决好了群众的思想问题。一是加强政策法规教育，增强干部群

众和企业的法律意识，深化干部群众对环境建设的重要性、必要

性的认识。二是加强权力观教育，增强宗旨观念，强化干部群众

的服务意识，在全镇干部群众中树立起了“发展是硬道理，环境

是生产力”、“环境建设、人人有责”的理念和尊重投资者、尊

重纳税人的意识。三是加强诚信教育，从思想教育着手，增强各

部门各单位的诚信意识，努力营造公开公平的市场环境、高效廉

洁的政务环境、亲商重才的社会环境，着力打造“诚信鲁塘”。

二、优服务，人文关怀。

环境是一个地方经济发展的“生命线”，优质服务是环境建

设的核心内容。为推动优化经济发展环境工作深入开展，我镇紧

紧抓住“优质服务”这个牛鼻子不放手，切实采取有效措施，着

力营造重商、爱商、亲商、护商的浓厚氛围。一是加强组织领导。

我镇在年初成立了以镇党委书记罗少文为组长，纪委书记为常务

副组长、相关班子成员和单位负责人为成员的优化经济发展环境

工作领导小组，明确职责分工，层层落实责任。为优化经济发展

环境的顺利开展提供了可靠的组织保障。二是建立健全制度。建

立健全了《定期研究优化经济发展环境工作制度》、《服务承诺制

度》、《首问责任制》、《效能投诉受理制度》等多项制度，切实转

变了政府职能，并建立了班子成员联系骨干重点企业制度，实行

一个企业一套班子一帮到底的“三个一”制度，领导包项目包企

业，对项目和企业实行蹲点服务，驻地指导，提供贴身、贴心服

务。我镇还制定了不抽老板烟、不吃老板饭、不收老板礼的“三

不”制度。三是重点帮扶企业。根据年初分工，要求每名班子成

员必须定期到企业开展走访调研活动，通过调查走访，召开座谈

会等形式，了解企业现状，听取企业呼声，解决企业困难，使服

务经常化、制度化、人性化，及时、有效地帮助企业解决热点、难

点、焦点问题，开辟政府与企业联系与交流的绿色通道。镇党委

书记罗少文、镇长刘咏波都十分重视优化经济发展环境工作，一

有时间就深入企业调查走访，为企业排忧解难，今年来共为企业

解决疑难问题10余个。

三、强保护，重拳打击C

优化经济发展环境，要把保护和打击放在同等重要的位置。

半年来，我镇坚持优化经济环境与处理遗留问题、优化经济环境

与打击犯罪活动相结合，全面净化优化环境的软环境，制定出台

了《企业周边村组村民六不准》，规范村民行为。近年来，由于企

业用地、通路、用电、运输等问题而产生的工农矛盾层出不穷。

少数地方少数群众为了个人利益，无视国家法律政策的尊严，怂

恿部分群众暴力干扰企业生产，严重破坏了企业正常的生产经营

秩序，给企业造成了较大损失。为了营造宽松的投资环境，促进

经济发展，我们坚持以说服为先，教育为主，劝戒旗帜鲜明，打

击绝不手软的方针，通过开展“扫黑除恶”等专项斗争，使企业

周边环境得到了净化。

四、促规范，着力整改。

半年来，我镇经常性开展优化经济发展环境工作自查，一旦

发现工作中存在的问题和不足，及时限时进行整改。今年，我镇

在要求教育、国土、计生、农机、公安、水利、林业、畜牧等有关

部门自查自纠的基础上，还组织了力量对全镇范围内的收费行为

进行了全面清理。清查的内容主要包括三个方面：一是清查是否

具备行政许可，有无乱收费、乱罚款、多头执法、重复执法、重复

收费、以收代罚的问题；二是清查是否规范收费，有无按最低标

准收费，票据使用是否规范的'行为；三是清查是否有效服务，有

无只收费不服务，收受企业或企业主的钱物，有无办事程序不公

开、办事拖沓、态度生硬、索拿卡要、粗暴执法等问题。对清查过

程中发现的问题及时通知相关部门单位，责令相关责任人制定整

改方案，落实整改措施，限期整改到位。使大家对收费行为的监

督更公开、更透明、更有效。

总之，半年来，我镇通过一系列优化经济发展环境的强力举

措，营造了较好的经济发展氛围，全镇党员、干部、群众思想观

念逐步转变，干部作风明显好转，经济发展环境进一步优化。截

止目前，全镇经济和社会发展取得了较为喜人的成绩，已新上项

目4个，预计投资7500万元。这得益于我镇广大干部群众的辛勤

劳动，得益于镇党委、政府的正确领导，更得益于上级的精心指

导。总结半年来的工作，我们既有令人欣喜令人鼓舞的成绩，也

有让人清醒让人警觉的问题和不足，具体体现在以下几个方面：

一是大局意识错位。个别单位片面以为，优化经济发展环境

是党委政府的事，只顾自己发展、部门发展，不顾地方发展、整

体发展，只要涉及到本部门本单位的利益，便斤斤计较，寸步不

让。有的受部门利益驱动，挖空心思寻找“生财之道”，巧立名

目乱收费。同时，部分地区和群众还存在小团体主义，排外思想

较重，缺乏大局意识和长远的发展意识。

二是服务意识缺位。个别部门办证手续繁，办事效率低，有

个别单位办事人员素质较差，刁难设卡。

三是法制意识越位。个别执法人员素质较低，执法过程中态

度粗暴，方法简单，存在执法不公，办案不力现象。同时，还存在

一些欺行霸市、强买强卖、强揽工程等影响经济发展环境的社会

丑恶现象。前的优化经济发展环境工作还基本上停留在干部职工

和部门单位层面，还没有深入到全镇的广大群众，还没有化为全

镇干部群众的自觉行动。优化经济发展环境工作总结7

20_年，我乡的优化经济发展环境工作遵照县委、县政府和

上级相关部门的统一安排与部署，在乡党委、政府的直接领导下，

以科学发展观为指导，紧紧围绕“发展第一要务”，以全面推进

各项工作为着力点，以推进权力运行管理监督机制、深化效能建

设、提高行政效率为重点，结合“三服务”活动的深入开展，从

群众反映最强烈的问题着手，在加强对企业、群众服务和深化机

关作风建设等方面做了大量工作，在一定程度上改善了经济发展

环境，为我乡经济建设的持续、健康发展做出了积极贡献。

一、主要做法

（一）加强领导促优化。

环境是乡域经济发展的一个重要构成要素。转变政府职能、

优化经济发展环境工作是一件事关全局的大事，是一项复杂的系

统工程。因此，乡党委政府站在讲政治、讲大局的高度，专门成

立了优化发展环境工作领导小组，由乡长任组长，统筹协调开展

推进权力运行管理监督机制工作。

一是严格工作责任落实。对全乡推进权力运行管理监督机制,

深化效能建设工作进行了详细的安排部署。对站所工作进行规范

化管理，对各项权力运行进行动态监督，对权力公开透明、改进

行政管理服务方式、解决权力运行过程中存在突出问题等方面的

工作分别确定了牵头部门和责任部门，明确了目标任务，要求各

站所长负总责，狠抓工作落实。

二是建立部门例会制度。由纪委书记、组织委员、宣传委员

等牵头参加，每月一次例会，主要是对工作进展情况及存在问题

进行协调研究，制定措施，共同促进，形成工作合力。

三是建立考评机制。将推进权力运行管理监督机制工作纳入

党风廉政建设责任制目标进行量化考评。

四是营造声势。以科学发展观学习活动的深入开展为契机，

在全乡广造声势，要求广大干部群众在认真学习领会“发展是第

一要务”的基础上，牢固树立“亲商、安商、爱商、扶商、富商”

和“亲民、安民、便民、利民”意识，努力把思想统一到优化经

济社会发展软环境，促进经济发展，和正确处理管理与服务的关

系上来。通过一系列优化经济发展环境的举措，使得全乡的党员、

群众的思想观念得到明显转变，“环境是生产力、环境是第一竞

争点”和“人人都是投资环境、事事关系七星河形象”的'理念正

在树立，干部队伍中谋发展、抓项目、优环境的劲头在加大，工

作作风明显好转，发展环境得以进一步优化，乡村形象明显改善。

（二）强化服务促优化。为进一步深化为企业服务。乡党委、

政府提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口

号，认真落实班子成员和企业挂钩责任制，坚持每月到企业一次，

一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听

取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善

经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，

受到了企业的一致好评。

一是定期开展民营企业走访调研活动、召开企业老板座谈会、

向企业发放联系卡，开辟政府与企业的绿色通道，听取企业呼声，

解决企业困难，使服务经常化、制度化。

二是实行领导分包项目制。对引进的项目实行领导分包，做

到出现问题就地协调，现场解决。遇到特殊困难，乡党委书记、

乡长都亲自参与解决。

三是成立了七星河乡优化经济社会发展软环境投诉中心，受

理群众投诉举报，依法对破坏经济社会发展软环境建设的案件进

行查处，对机关效能工作进行监督检查，构建起全方位的监督投

诉网络。制定了《七星河乡优化经济社会发展软环境建设实施方

案》和《服务承诺制》、《限时办结制》、《首问首办责任制》等规章

制度，把优化软环境建设工作任务逐一分解到挂钩各村的班子成

员身上，明确要求各班子成员在开展工作中，注重搞好协调服务，

处理好各种关系。从而做到了快速、及时、高效解决企业投诉的

热点、难点问题，不断改善农村发展环境，促进农村经济发展。

一是兴平村宝兴绿色食品加工有限责任公司二期建设投资

900万元已到位；

二是生猪养殖项目与友宝铁路货场工程项目已争得立项。今

年，由七台河客商投资1000余万元的万头生猪养殖项目在七星河

村达成意向，建设地点在村东郊1公里处，占地面积7万平方米；

铁路货场建设项目也正在协调运作中。

（三）改进作风促优化。机关作风好坏，直接影响乡党委、政

府在企业和群众心中的形象，也是经济社会发展软环境好坏的主

要表现。今年7月，乡党委、政府通过召开座谈会、发放征求意

见表等形式，广泛收集社会各界对机关作风建设的意见建议。共

发出意见建议征求表—份，收回一份，收集到意见建议4条，对

收集到意见建议现已逐条落实。同时，采取多种措施狠抓机关作

风建设。

一是狠抓机关管理，继续坚持上下班考勤制度、抽查制度，

对机关干部出勤执纪情况进行随时抽杳，发现违纪行为及时纠正

处理，转变了机关作风，提升了工作状态。

二是通过组织广大机关党员干部在学习科学发展观活动中认

真查摆问题，使全体乡干部找准了自身在执行力、服务意识、服

务能力等方面与软环境建设不相适应的地方，明确了努力方向，

提高了“人人都是投资软环境”责任意识。

（四）执行制度促优化。严格执行以领导干部问责办法、服

务承诺制、限时办结制、首问首办责任制等制度为主要内容的优

化经济社会发展软环境建设六项制度。对凡是来办事的企业和群

众，乡党委、政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办

理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，做好解释工

作；对来办事的企业和群众拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部

和态度冷漠的“衙门”干部严肃处理，绝不手软；为了方便企业

和群众办事，乡党委、政府还在乡政府一楼的显眼位置对办事程

序、部门分布、职能职责进行公示，同时简化办事程序，使办事

人员一目了然；对群众来信来访，建立了企业、群众来信来访的

接待、受理、调查、办理、反馈等工作机制和责任制度，并制定了

领导大接访制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事

事有回音”。

（五）维护秩序促优化。社会秩序是经济社会发展软环境建

设非常重要的方面，好的社会秩序，能使群众、经营者特别是外

来投资者有安全感。为此，乡党委、政府不断从保护企业、服务

经济、促进发展的高度，进一步抓好社会治安综合治理工作。

一是继续深入开展“扫黑除恶”专项斗争，严厉打击违法犯

罪行为，切实抓紧抓好社会治安混乱重点地区和群众反映强烈的

突出治安问题，进一步改善治安状况。

二是坚决制止扰乱企业正常生产经营的行为，严厉打击强买

强卖、强装强卸、强揽工程、干扰施工、私挖滥采等现象，并积极

做好群众教育疏导工作，提高群众素质，增强守法意识，创造良

好的人文环境，真正为企业特别是外来投资者撑腰壮胆。

三是充分发挥纪检监督检查职能，严肃查处损害优化经济社

会发展发展环境建设的违法违纪案件，切实加大对涉及软环境建

设案件的查处力度，创设良好的经济社会发展环境。

二、存在问题

（一）是思想认识有待进一步提高。一些职能部门在市场经

济条件下没有摆正管理与服务的关系，还存在“官本位”思想。

有的工作人员执行政策简单生硬，死搬硬套，凭习惯和经验办事，

遇到新情况、新问题，往往墨守陈规，跟不上大招商、大跨越、大

建设、大发展的快节奏。

（二）是优惠政策落实没有完全到位。由于种种原因，有的

部门“服务承诺”往往停留在口头上，落实措施不具体，许诺的

多，兑现的少。有的存在办事不公开、不透明，办事程序不规范

等现象。

（三）是服务意识有待进一步增强.个别人员服务意识不强，

办事效率不高，“首问责任”等服务制度流于形式。有的单位重

管理轻服务或只管理不服务、行政干预过多、推诿扯皮等现象时

有发生。有些说不清、道不明的“潜规则”依然存在，关系熟就

好力、，人生地不熟就难力、。有些部门服务社会和企业的功能弱化，

不能及时提供有效的经济信息，导向作用较差。

三、下步打算

针对上述问题，下步我乡将以转变政府职能为重点，以深化

机关作风建设为切入点，以“服务无小事”为主题，围绕优化经

济社会发展软环境，打造高效优质服务平台目标，全力抓好以下

几方面的工作:

一是进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产

力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、

绩效评估的观念。

二是结合深入学习科学发展观活动，着力培强村组干部的服

务意识，切实解决存在于村组干部中服务意识不强、不到位等问题,

努力为企业营造良好的生产经营外部环境。

三是切实加强对广大干部职工政治思想、业务知识和法律法

规的教育培训，引导他们牢固树立大局意识、法律意识、责任意

识和服务意识，进一步转变工作作风，提高工作效率，增强依法

办事的能力。

四是加强制度建设，强化内部管理，切实把服务对象方便不

方便、满意不满意作为衡量工作得失的重要标准，不遗余力为企

业和群众提供优质高效服务，确保投资者和群众放心、顺心、满

,耳、O

五是深入开展为企业服务活动，K断提高服务质量，切实帮

助企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业健康发展

营造良好环境。

六是切实强化诚实守信意识，加大对现有优惠政策的落实力

度，兑现服务承诺，维护政府和部门的诚信形象。对不具备条件

和一时难以做到的事项，不随意表态承诺，确保优惠政策能够落

到实处。对已经出台的优惠政策和服务承诺实行“回头看”，继

续修改完善，以实际行动取信于民。

七是积极建立软环境建设长效工作机制，发挥好软环境建设

投诉办公室和纪检人员的职能作用，完善监督检查和责任追究等

各项制度，认真受理投诉举报。对不听招呼、顶风而上、严重破

坏经济发展环境的部门、村屯和个人，严肃处理，决不姑息。

八是积极建立立体化、透明顺畅的党务、政务、村务公开载

体，公开办事依据、办事程序和办事期限，提高政务透明度，全

力打造阳光政府。优化经济发展环境工作总结8

我市优化经济发展软境专项推进工作开展以来，优化软环境

各小组按照自身承担的工作内容，加大协调督查力度，精心组织，

周密安排，不断推动各项工作深入有序开展。各部门、各单位按

照优化软环境工作的各项部署，制定方案，狠抓落实，使工作达

到了预期效果。现总结如下：

一、基本情况

按照市委、政府将市优化发展软环境领导小组办公室（简称

优化办）办公地点设在纪委的安排，纪委腾出了4间办公室作为

优化办公室专门办公用房，为各组安装、配置了专用电话、办公

桌椅、微机等办公设施。办公室下设宣传报道组、专项推进工作

一组、专项推进工作二组、日常监控考核组。运行中，根据工作

需要，又内设了综合调研督查室。从各基层单位抽调了20名工作

人员充实到各工作组。抽调人员如下：宣传报道组，冯子林、仝

志民、王保华、李海亮；推进一组：包海青、任建裕、王金、海

霞、王向军、徐立娜；推进二组：孟啸、李锦、郝东升、宋东明、

敖和平；日常监控组：张全忠、白龙、储裕铭；综合调研督查室：

乌云、李晓霞。

1、宣传报道工作：

宣传报道组及时制定宣传报道工作方案，责成专人具体负责。

协调各媒体，开办专栏、制作节目，通报全市优化环境工作进展

情况。截止目前共编发信息49期。下发了《二连市20—年优化发

展软环境专项推进工作任务分解及进度安排》的通知、《关于做好

近期几项重点工作的通知》、《关于优化软环境工作宣传报道的通

知》、《优化经济发展软环境推进工作第一阶段工作小结》、《二连

浩特市纪委监察局信访举报中心、二连浩特市中外客商投诉中心、

二连浩特市优化软环境办公室举报中心关于保护举报人合法权益

的暂行办法》等文件。媒体播发了《致全市人民一封信》、《关于

保护举报人员合法权益的暂行办法》和关于受理投诉举报的《公

告》。协调配合文明办编写了65条宣传标语，指定内容要求各相

关部门，窗口单位进行悬挂。目前共有二十多家单位按照指定的

内容制作悬挂了宣传标语。

电视台、电台、报社分别播发和刊登了优化软环境综合评论

10篇。报社开办了《专项推进追踪》栏目，电台开设了《道德与

生活》、《百姓说事》栏目，电视台开设了《优化环境，善待客商》、

《公德窗》、《关注民生》栏目。到目前为止，电台共播出优化环

境方面的新闻80条，电视台播出124条，其中汉语78条，蒙语

46条，报社刊登优化环境方面的消息、图片等共有44篇（幅）。

报社、电台、电视台深入宣传了优化环境推进工作的目的、意义，

在全市营造了浓厚的'舆论氛围。

2、专项推进工作：

专项推进各组分别结合自身承担的工作内容，制定出台了工

作方案，细化分解了工作任务，明确？责任人、责任领导和具体

工作内容，做到了人员、任务、分工、责任四落实。按照进度安排

扎实推进，在此基础上，专项推进一组积极联系协调工商行政管

理部门对全市所有在工商部门注册的各类企业、个体工商业户的

有关情况进行了调查摸底并登记造册。通过核实，目前，我市现

共有各类企业432户，其中公司91户，内资企业法人38户，内

资营业（事业单位）1户，经营单位（非法人）48户，私营企业

254户，个体工商户3737户。对全市所有单位部门行政收费项目、

标准、依据进行了统计、分类、汇总，全市共有收费单位104家，

242项收费和价格，根据这一情况，制作了《二连浩特市收费项目

汇编》。公安局积极配合专项推进二组，针对我市流动人员变化大

的实际，对我市第一季度末常住、暂住人员进行汇总登记；根据

国家西部大开发战略和我市制定的优惠政策，草拟了《重点项目

挂牌保护政策》；草拟制定了《二连市行政事业性收费、罚没款收

缴分离制度》。近期内拟提交领导小组研究通过后报政府下发执行。

3、日常监控工作情况

日常监控组制定了《日常监控考核实施方案》，明确了档案建

设、建章立志、信息报送、组织建设、工作记录、政务公开、服务

承诺、日常运行、投诉举报、责任追究等为基础性内容。草拟并

经市委常委会讨论通过了《二连市党风廉政建设责任制实施意见》

及《二连市党风廉政建设责任制实施意见责任分解表》；草拟了《二

连市20_年民主评议政风行风实施方案》、《二连市20_年优化发

展环境专项推进工作任务分解及进度安排表》，确定了举报箱的设

置位置、数量；草拟了《二连浩特市软环境综合考核办法（试行）》；

召开小组办公会议，研究部署了聘请优化环境监督员的相关事宜，

积极整合各类义务监督员力量，组建了优化环境义务监督员队伍。

出台了《关于保护举报人员合法权益的暂行办法》。拟于近期内召

开座谈会明确各监督员的义务、权利、职责和具体任务。

4、综合调研督查工作:

综合调研督查室认真督促各部门、各单位上报工作方案，现

在除铁路车站没报来以外，共收到方案60份；及时上传下达各类

文件材料，对领导批办文件的落实情况进行了督促；督促各组按

照分解任务表按时完成任务；结合优化办工作实际，制定了优化

办工作人员请销假制度；受理电话举报及来访投诉3起：一是接

待蒙古国公民举报电话来访。二是接待义务监督员来电反映电视

台有关工作情况的反映。三是参加了一起群访问题

联合调查。优化办举报中心与纪委监察局信访举报中心、中

外客商投诉中心共同下发了《关于保护举报人员合法权益的暂行

办法》和关于受理投诉举报的《公告》。制定了相关工作制度、工

作安排和任务分解，在已确定的地点置放了10个举报箱，向社会

公布了举报箱的位置和举报电话。

二、全市软环境工作开展情况

按照《优化经济发展软环境专项推进组20—年专项推进工作

实施方案》的总体要求，全市绝大部分单位组织干部职工对优化

软环境动员大会精神及优化软环境的重要意义开展了学习讨论，

进一步增强开展优化经济发展软环境活动的责任感、紧迫感，结

合自身实际制定了本部门、本系统优化软环境工作实施方案，成

立了相应的领导机构，确定专人具体负责，对经济发展环境方面

存在的问题进行了深入查摆，各单位陆续向社会公开了服务承诺,

公布了举报电话和举报箱，聘请了行风义务监督员，主动接受社

会各界的监督，为优化软环境工作的扎实开展奠定了基础。

期间，多数单位认识到位，行动迅速，措施办法得力，能够

结合各自工作业务特点开展活动。如：物价工商行政管理局率先

召开了全局优化软环境动员大会，对本部门优化经济发展软环境

工作进行了全面部署。国土资源局开展了“阳光政务”活动，向

社会公开承诺，推行了“四个公开”，即：公开法律法规、公开

办事程序、公开纪律、公开政务信息。公安局在公路联检区设立

了警务室，维护口岸公路联检区的治安秩序，及时查处公路联检

区的涉外案件等。

三、存在的不足

优化经济软环境专项推进工作前一阶段虽然取得一定成效，

但是有个别单位、个别部门对优化经济发展软环境工作重视不够、

认识不到位；部分单位存在信息上报不及时，上报材料内容不完

整、行文不规范等问题；个别单位工作开展不及时，工作中推诿

扯皮现象程度不同的存在。优化办将采取有力措施，加强监督检

查力度，同时，为了及时、准确地反映各部门、各单位优化工作

进展情况，增强优化环境工作的透明度，接受社会监督，促进优

化工作的有效开展，优化办今后将对各部门、各单位开展的优化

工作进展情况以小结的形式向社会公布。

四、近期重点工作安排

1、强化访谈节目，突出软环境内容，形式要灵活多样。

2、利用明察暗访的形式，使曝光真正揭露突出问题，焦点

问题，影响优化环境的问题。

3、抽调专门力量对行政许可项目进行摸底调查。

4、近期召开行风义务监督员座谈会和其他各类座谈会。

5、近期要组织一次问卷调查。

6、进一步加强信访举报及投诉工作。

7、指定举报箱的管理办法。

8、指定年终综合考核和表彰奖励办法。优化经济发展环境

工作总结9

在县委、县政府的正确领导下，金溪县交通运输局以党的十

八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“公开、公平、

公正”和实事求是的工作原则，以转变全局干职工作风、优化经

济发展环境为重点，在推进部门改进工作作风，提高工作效率和

服务水平以及构建优化经济发展环境长效机制等方面做了大量的

工作，现将主要工作总结如下：

一、主要工作情况

我局担负全县交通运输建设、管理和服务的职责，致力建设

完善的交通运输基础设施、培育统一、开放、竞争、有序的水陆

交通运输市场，以满足全县经济社会发展和人民生产生活日益增

长的交通运输需求。

一年来，局党委班子按照县委、县政府对优化经济发展环境

的要求，认真反思以往工作，端正认识、整改并举、推陈出新，优

化交通运输发展环境工作呈现出良好势头。

一是敢于自揭伤疤，狠抓作风整顿。交通运输局是代表政府

行使交通运输行业管理的职能部门，作风的好坏直接影响着党和

政府在群众中的形象，也是影响优化经济发展环境工作决定性的

因素。因此，我们将作风整顿作为优化环境的第一抓手。通过开

展“大走访、大排查、大整治”活动和全县交通运输经营业户意

见建议征求活动，切实查找工作作风方面存在的问题，深入剖析

问题的结症，认真研究解决的措施，有的放矢进行作风整顿：

1、整顿思想认识。及时召开优化环境研讨会、动员会和现场

会，班子带头，层层促动，对照优化经济发展环境的相关规定和

要求，从思想上挖根子，从作风上堵漏子，从行动上找靶子，提

高了全系统干职工优化发展环境的思想认识和责任感。

2、整顿岗位职责。把优化经济发展环境工作进行了责任分解,

逐层明确优化经济发展环境工作的岗位职责，完善分工合作，抓

好督查职能落实，形成了务实工作的良好氛围。

3、整顿工作秩序。实施严格的上下班考核制度和工作去向公

开标明制度牌，要求全交通系统执法工作人员严格上下班纪律和

如实公示工作去向，成立了专门的作风督查小组，定期或不定期

检查办公秩序和工作作风，并每月通报一次情况，及时查处违纪

违规行为。由于措施得力，督查落实，全局工作秩序焕然一新。

4、健全规章制度。没有规矩，不成方圆。一年来不断的补充、

完善《机关内部管理运行机制》等内部管理制度，强化了落实制

度的监察措施，建立健全了工作作风惩防体系，真正做到以制度

管人，以制度管事。二是勇于刮骨疗伤，深化管理改革。针

对工作中的突出问题，大力推进“四项”改革：

1、改革审批。我们对行政许可事项进行了清理和规范，进一

步完善了行政许可制度。严格按程序和权限审批和核准，简化办

事程序，缩短办事时限，实行许可公示、现场踏勘、联合审批、集

体审批等制度，全面规范行政许可事项。加大对行政许可和核准

事项的监督检查，落实了行政许可事项网上运行和电子监察，及

时发现和纠正越权、推诿拖沓、徇私舞弊等行为，确保在阳光下

审批和核准。

2、改革服务。为确保县行政服务中心运政窗口的工作，我们

重新调整、选派了政治觉悟高、业务能力强的工作人员进驻。利

用政府信息网站和电子公示栏，不折不扣执行政府信息公开制度。

切实落实“一个窗口受理、一次告知、一站式办结”的服务举措，

行政服务效能大幅提升，便民利民获得群众好评。同时还对外公

布、设置了举报电话、举报信箱、服务热线，确保及时了解和处

理群众反映的‘问题，切实维护好人民群众的根本利益。

3、改革监管。严格执行涉企检查制度，制定了年度涉企检查

计划，做到涉企检查备案和“宁静日”不扰企。同时，强化安全

监管。针对以往客运站源头安全监管匕较薄弱的问题，我们制定

了驻站管理工作细则，配备精干力量，改“坐堂”办公为巡回督

查，加大对车站重要安全岗位工作情况的督杳力度°“春运”期

间，全体运管人员下到一线，加强驻站管理和流动巡查。今年我

们对全县客运站进行了服务等级核定，对全县103辆营运客车进

行了技术等级评定，对300余名客运驾驶员从业资格进行了诚信

考核。由于监管到位，今年春运期间全县交通运输没有发生重特

大事故和责任事故。

4、改革公交。金溪县城市公交多年来一直管理混乱，服务水

平差，市民意见大，特别是现有锦绣公交公司合同到期后，常以

停运上访为要挟，拒不服从监管，粗蛮阻挠公交到期重新许可。

我局通过认真调研、建议，在县委县政府的大力支持下，终止现

有公司经营，重新按市场运行组建新的公司。目前，新公司、新

的运行线路规划工作正在实施中，新公司、新线路启动后，将明

显改善我县城市公交现状。

三是着力攻坚克难，整治管理顽疾。一方面，我们加强对交

通执法工作的监督。通过治理公路“三乱”考评和聘请政风行风

监督员等方式，加大了对交通执法人员不作为、乱作为的督查力

度，规范了交通执法稽查行为和处罚行为，为交通运输健康有序

发展创造良好的法治环境。

另一方面，加强对交通运输市场的整治。为破解城区客运车

辆营运秩序这个难题，我们坚持依法行政，全程执法，消除了客

运车辆乱停乱摆、沿街揽客等现象。在县城区公共交通秩序综合

整治行动中，共出动执法人员350人次，检查道路运输车辆160

台次，查纠违章3