2025年3月线务员测试题（含答案）

2025年3月线务员测试题（含答案）一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1.用数字万用表测试（）时，如果液晶显示屏出现负值，说明线路上有电源存在或有少量的漏电流，应及时检查排除，否则将造成测试结果较大误差。选项【A】线路电流选项【B】线路环阻选项【C】线路电容选项【D】线路电压答案：B答案解析：用数字万用表测试线路环阻时，如果液晶显示屏出现负值，说明线路上有电源存在或有少量的漏电流，应及时检查排除，否则将造成测试结果较大误差。测试线路电流、电压、电容时一般不会出现这种因有电源或漏电流导致显示负值影响测试结果的情况，而测试线路环阻时会因线路存在电源或漏电流干扰导致结果不准确，出现负值等异常情况。2.到达客户端，敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时，该如何处理（）。选项【A】留下到访留言后离去选项【B】直按门铃或者敲门确定用户选项【C】离开，再约时间选项【D】再等待10分钟答案：A答案解析：当到达客户端，敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时，留下到访留言后离去是比较合适的做法。直接离开再约时间可能耽误后续工作安排；再等待10分钟会浪费过多时间；直按门铃或者敲门确定用户如果仍无人应答且联系不上也不能解决根本问题，所以留下到访留言告知用户到访情况，以便用户知晓并后续联系，是相对恰当的处理方式。3.ONU是指（）。选项【A】光分配网选项【B】光网络终端选项【C】光线路终端选项【D】光网络单元答案：D答案解析：ONU是光网络单元（OpticalNetworkUnit）的英文缩写，用于接收OLT（光线路终端）发送的光信号，并将其转换为电信号，为用户提供各种业务接口。A选项光网络终端英文缩写一般是ONT；B选项光线路终端是OLT；D选项光分配网是ODN。4.WLAN中，基于WEB的认证流程，通过哪个服务器认证用户信息？()选项【A】WEB服务器选项【B】Radius服务器选项【C】Portal服务器选项【D】EPG服务器答案：B5.多模光纤熔接时，是光纤（）对准实现连接的。选项【A】缓冲层选项【B】内径选项【C】轴心选项【D】外径答案：D6.通常在光纤传输中使用的多路复用技术是()。选项【A】STDM选项【B】CDMA选项【C】TDM选项【D】WDM答案：D答案解析：在光纤传输中，波分复用（WDM）技术是常用的多路复用技术。它利用不同波长的光来承载不同的信号，从而在一根光纤中实现多个信号的同时传输。时分复用（TDM）一般用于数字通信系统中按时间分割信号；码分多址（CDMA）常用于移动通信等领域；统计时分复用（STDM）也是一种时分复用的改进方式，但都不是光纤传输中最常用的多路复用技术。7.光缆弯曲半径应大于光缆外径的（）倍，施工中（非静止状态）应大于（）倍。选项【A】15、20选项【B】20、15选项【C】25、20选项【D】20、25答案：A8.当mgc配置了心跳协议时，mg发现mgcid1的ip无法注册，则它会（）。选项【A】到mgcid2上去注册选项【B】丢失业务选项【C】继续注册答案：A9.查看丢包率，可以用Wireshark抓包后查看()包的丢失率。选项【A】ICMP选项【B】UDP选项【C】RTP选项【D】MEGACO答案：C答案解析：RTP协议常用于实时传输音频、视频等数据，在查看丢包率时，通过Wireshark抓包后主要查看RTP包的丢失率来评估相关数据传输的质量情况。UDP是一种传输层协议，MEGACO是媒体网关控制协议，ICMP是Internet控制报文协议，它们都不是直接用于查看丢包率所关注的主要数据包类型。10.长波长段是指（）um和1．55pm。选项【A】1.01选项【B】0.51选项【C】1.31选项【D】0.85答案：C答案解析：长波长段是指大于1.31μm和1.55μm。在光纤通信等领域中，通常将波长范围进行这样的划分，1.31μm和1.55μm是比较重要的长波长波段，大于1.31μm才符合长波长段的下限定义。11.不是利用有线技术进行传输的有（）。选项【A】公众电话选项【B】蜂窝移动通信选项【C】因特网选项【D】有线电视答案：B答案解析：蜂窝移动通信是利用无线通信技术进行信息传输的，通过基站与移动终端之间的无线信号来实现通信，不属于利用有线技术传输。公众电话一般通过有线线路传输语音信号；因特网可以通过有线网络如光纤等进行数据传输；有线电视也是通过有线电缆传输信号。12.IEEE802.1Q的标记报头将随着使用介质不同而发生变化，按照IEEE802.1Q标准，标记实际上嵌在()。选项【A】不固定选项【B】源MAC地址和目标MAC地址后选项【C】源MAC地址和目标MAC地址中间选项【D】源MAC地址和目标MAC地址前答案：B答案解析：IEEE802.1Q的标记报头在数据链路层添加，位于源MAC地址和目标MAC地址之后，它包含了VLANID等重要信息，用于标识数据所属的VLAN。13.用兆欧表测量查找绝缘不良障碍点时，若测试踌列大对数电缆(1200-2400对)或不同条电缆时，L端可每隔（）每块选1~2线)与1，50.100线序相连接，观在表针摆动情况，将绝缘程度下降在0~2兆欧以内的线序做记录，然后具体分析选项【A】20~50对选项【B】100~200对选项【C】5~10对选项【D】50~100对答案：D答案解析：在使用兆欧表测量查找绝缘不良障碍点时，对于测试踌列大对数电缆（1200-2400对）或不同条电缆，L端可每隔>50-100对（每块选1-2线）与1，50，100线序相连接，观察表针摆动情况，将绝缘程度下降在0-2兆欧以内的线序做记录，然后具体分析。14.挂设电缆挂钩时，挂钩的间距一般为（）。选项【A】40cm选项【B】60cm选项【C】30cm选项【D】50cm答案：D答案解析：电缆挂钩的间距一般要求大于50cm，这样能较好地保证电缆敷设的整齐和稳固，避免电缆因挂钩间距过小而出现堆积、下垂等情况影响电缆的安全运行和外观。15.单模光纤熔接时，是光纤（）对准实现连接的。选项【A】内径选项【B】缓冲层选项【C】外径选项【D】轴心答案：A16.梯子靠在墙上，吊线上使用时，其上端接触点与下端支持点间的水平距离，应等于接触点和支持点间距离的（）。选项【A】1/4至1/3选项【B】1/4至1/2选项【C】1/3至1/2选项【D】1/5至1/2答案：B17.用户引入线跨越里弄(胡同)或街道时，其最低点至地面垂直距离，应不小于（）m，跨越档内不得有接头。选项【A】4.5选项【B】2.5选项【C】3.5选项【D】1.5答案：A答案解析：用户引入线跨越里弄（胡同）或街道时，为了确保安全等多方面需求，其最低点至地面垂直距离应不小于4.5m，且跨越档内不得有接头。18.三层交换机和路由器的区别是()。选项【A】路由器通常每个端口的成本更低选项【B】交换机通常有更小的时延选项【C】交换机通常利用CPU的计算（软件方式）来完成对数据包的转发选项【D】三层交换机和路由器的区别是答案：B答案解析：三层交换机和路由器在功能上有一定区别。交换机通常有更小的时延，因为其主要通过硬件芯片进行数据转发，而路由器部分功能需通过软件计算实现，时延相对较大。选项A表述不完整；选项C通常是交换机每个端口成本更低；选项D交换机通常是利用硬件芯片（硬件方式）来完成对数据包的转发，而路由器通常利用CPU的计算（软件方式）来完成对数据包的转发，所以A、C、D错误，B正确。19.架空光缆与公路交越时，最低缆线到地面的最小垂直净距为（）米。选项【A】5.5选项【B】4.5选项【C】3.0_答案：A答案解析：架空光缆与公路交越时，最低缆线到地面的最小垂直净距要求为5.5米。这是为了确保光缆的安全以及不妨碍公路的正常通行和相关设施的运行等。20.什么是缺省路由？（）选项【A】用来转发那些路由表中没有明确表示该如何转发的数据包的路由选项【B】当所有情况都相同的时候，用来转发数据包的那条最好的路由选项【C】出现在路由表中的任何一条静态路由选项【D】该路由在数据转发时将会被首先选用选项【E】以上都不是答案：A答案解析：缺省路由是一种特殊的路由，当路由器在路由表中找不到明确匹配的路由条目来转发数据包时，就会使用缺省路由来转发该数据包。选项A，缺省路由不一定会被首先选用；选项B，缺省路由不一定是静态路由；选项C，不是所有情况相同下最好的路由就是缺省路由。二、多选题（共10题，每题1分，共10分）1.以下关于仪器仪表的保存说法正确的是()。选项【A】均不可受压、受冻、受潮或受高温，仪器柜不要靠近火炉或暖气管、片，不可靠近强磁场选项【B】存放在通风、干燥、温度稳定的房间里选项【C】注意防止未经许可的人员接触仪器选项【D】存放仪器时，特别是在夏天和车内，应保证温度在一定的范围之内(-20℃～+50℃)答案：ABCD答案解析：A选项：存放在通风、干燥、温度稳定的房间里，这样的环境有利于仪器仪表保持良好状态，防止受潮、受热等损坏，该说法正确。B选项：仪器仪表通常较为精密，受压、受冻、受潮、受高温以及靠近强磁场等都可能影响其性能和精度，所以均不可这样，仪器柜也不能靠近火炉、暖气管片，该说法正确。C选项：存放仪器时保证温度在一定范围（-20℃～+50℃）内，能避免因温度不适宜导致仪器损坏，特别是夏天和车内温度变化较大时更需注意，该说法正确。D选项：注意防止未经许可人员接触仪器，可避免仪器受损或数据被不当操作等，该说法正确。2.如何查找八型机中内外线串音且杂音大（）。选项【A】查有无别的干扰源影响线路选项【B】接地线是否可靠接地选项【C】检查布线是否合理选项【D】检查供电电缆是否老化答案：ABCD3.E8-C上网通道缺省绑定端口为（）。选项【A】LAN2选项【B】LAN3选项【C】LAN1选项【D】LAN4答案：BCD4.客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）。选项【A】注意事项选项【B】业务产品资费和缴费渠道选项【C】使用设备名称及型号选项【D】软件操作答案：ACD5.用户现有电信4K观影需求，需具备哪些硬件条件（）。选项【A】电信4K机顶盒选项【B】电信100M宽带选项【C】支持4K播放的电视机选项【D】高功率无线路由答案：ABC答案解析：要实现电信4K观影，首先需要电信4K机顶盒来解码播放4K视频内容；其次电信100M宽带能保证足够的带宽以支持流畅的4K视频传输；还需要支持4K播放的电视机来呈现画面。而高功率无线路由不是必需条件，有线连接也可满足观影需求。6.下列属于GPON技术优势的有（）。选项【A】宽带容量大选项【B】传输距离长选项【C】无源成本低选项【D】信号受干扰小答案：ABCD答案解析：GPON（吉比特无源光网络）具有以下技术优势：-宽带容量大：能够提供较高的带宽，满足用户对高速数据传输的需求。-传输距离长：可以实现较长距离的信号传输，适合不同规模的网络覆盖。-无源成本低：采用无源光网络架构，减少了有源设备，降低了建设和维护成本。-信号受干扰小：无源光网络的结构使得信号在传输过程中受外界干扰较小，提高了传输的稳定性和可靠性。7.下列描述正确的是（??）。选项【A】当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用选项【B】装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉选项【C】装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问选项【D】发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定答案：ABD8.客户端装维人员必须具有较强的保密意识，主要有以下几点注意（）。选项【A】用户咨询时，不得擅自将职责内的资料透露给用户选项【B】对用户的询问，知道多少解答多少，尽量使用户满意选项【C】对于来自客户关于经营、网络等方面的询问，应遵从企业资料披露规定选项【D】对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开答案：ACD答案解析：选项A，未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开，这能有效保护企业机密信息不被泄露，符合保密要求；选项B，遵从企业资料披露规定能确保在与客户交流时对资料的使用合法合规，避免不当泄露，是保密意识的体现；选项C，不得擅自将职责内资料透露给用户，防止了企业内部信息被用户不当获取，符合保密原则；选项D，对用户的询问应在规定和保密范围内解答，而不是知道多少解答多少，随意解答可能会导致信息泄露，所以选项D不符合保密意识要求。因此答案是ABC。9.支撑网包括（）。选项【A】传输网选项【B】同步网选项【C】管理网选项【D】信令网答案：BCD答案解析：支撑网包括信令网、同步网和管理网。传输网不属于支撑网，它主要负责信息的传输。10.综合查询模块下哪些选项是模糊查询用户信息（）。选项【A】ITV账号选项【B】业务号码选项【C】宽带账号选项【D】身份证号码答案：BD三、判断题（共50题，每题1分，共50分）1.单模光纤(SingleModeFiber)：中心玻璃芯很细(芯径一般为9或10μm)，只能传一种模式的光。因此，其模间色散很小，适用于远程通讯。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A2.瑞利散射将光信号向四面八方散射，我们把其中沿光纤原链路返回OTDR的散射光称为背向散射光。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A3.光缆接头预留长度为8－10m，应盘成圆巻后用扎线扎在杆上。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A4.如果装维人员对支撑单处理情况不满意，点击“工单升级”，则工单回到之前发单时的第一接单人，等待重新处理。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A5.OLT是PON系统的局端设备，ONU\ONT是PON系统的用户侧设备。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A6.在网络建设中为解决4KVLANID数量不够的问题，可以采用QinQ方式。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A7.放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的50%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力100N。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B8.光发送机是把将要传输的电信号转化为光信号，再经光缆线路传输至远方设备。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A9.EPON传输距离最远为10Km。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B10.Link-aggregation局域网技术能提高网络的可靠性。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A11.光纤熔接机清洁物镜时，机器不用关机。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B12.网络连接设置方法为打开“开始”菜单，选择“程序”－>“附件”－>“通讯”－>“网络连接”。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A13.人孔窗口水泥管块距上覆不小于30厘米，管块距井底不小于40厘米。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A14.接线筒一般用于300对以下的架空、墙壁、管道充气电缆。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A15.WLAN中，基于WEB的认证流程，通过WEB服务器认证用户信息。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B16.只开通EPON业务的小区,即使遇到整个小区范围的停电,他们的宽带不能使用,但固话可以照常使用。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B17.根据打拉线的顺序，当拉线上把做完后，即就着手制作地锚，然后再收紧拉线做中把。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A18.塑料光纤比玻璃光纤的损耗更低，更适合于长距高传输。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B19.天线具有功率放大功能。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B20.装维人员上门服务穿便服时必须佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B21.障碍处理中可指定客户约定时间，维护人员在预约的时间准时到达障碍现场，并在规定时限内完成障碍的查修。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B22.EPON下行帧是一个复合帧。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A23.ag侧用户挂机时，ag首先向mgc发送notify(E:al/of)消息。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B24.光纤的衰减指的是光在光纤纤芯中传输时的能量损耗。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A25.EPON每一个变长数据包是对应每一个特定地址的ＯＮＵ的。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A26.遇有供电线在杆顶上空或竹梯的上面经过时，工作人员的头部不得接近电力线（220V、380V的不能少于0.6米，6600伏的不少于3米），尤其在雨天更应特别注意。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A27.汽车运输的电杆、电缆时，电杆、电缆盘上严禁坐人。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A28.光接收机的光电转换功能主要是依靠半导体发光二极管来完成。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B29.在电缆配线中，为了用户在近期内有所发限，应留有10％左右的备用线，用户超满85％，则应重新考虑调整或分建配线区。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B30.所有的交换机所用频率都是50HZ。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B31.后缀为.EXT文件扩展名是可执行程序文件扩展名。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B32.光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B33.宽带延伸服务局方提供的终端，带无线上网功能的，免费调通无线上网功能。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B34.用户要求变更上门时间，需要通过翼运维的改约功能修改工单预约时间。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：B35.MODF架终端方式的优点主要是调纤十分方便，并可使机房布局更加合理。（）选项【A】正确选项【B】错误答案：A36.夹板法是用三眼单槽夹板代替另缠法，