找回闪闪发光的自己-心理剧技术在高考焦虑个案辅导中的运用

找回闪闪发光的自己--心理剧技术在高考焦虑个案辅导中的运用一名高三女生因亲子关系不良、考试焦虑、情绪困扰等问题多次找班主任倾诉，却始终无法深入探索内心世界，考前焦虑状况并没有得到明显的改善。心理老师尝试运用替身、具象化、角色交换等心理剧技术，帮助她改善亲子关系，调整情绪困扰。经过师生的共同努力，来访学生感受到了家长的理解，宣泄了情绪，解开了心结，也增强了心理调适能力，重新找回了闪闪发光的自己。01个案概况小A，18岁，高三女生，汉族，声音洪亮，性格活泼，人际关系良好。初中时成绩优秀，进入重点高中后成绩处于班级中等水平，进入高三后，她意识到了学习的重要性，学习非常努力。

近一个月以来，小A出现上课无法集中注意力、精神状态不好、睡不好等问题，小A觉得自己已经很努力了，考试成绩也不差，但妈妈总是埋怨她进步不明显、挑剔她的不足，质疑她不够努力。爸爸因在家时间不多，对她也缺乏关心。

高三某次调考后的周末，小A因无法忍受妈妈的反复指责，反锁房门拒绝沟通。妈妈不停敲门，执意要她出来，还给小A爸爸打电话说自己管不了孩子了。爸爸在电话里未了解任何情况，就指责女儿不听话、不像话、又惹妈妈生气等。小A心里清楚父母的辛苦付出，不想激化矛盾，于是选择沉默隐忍。然而，随着妈妈反复强调“在你身上花了很多钱、你怎么不争气”，小A忍不住跟妈妈大吵一架，随后跑出家门。

第二天上学，班主任观察到小A情绪状态不佳，于是找她谈心，小A哭诉自己想认真学习，可是注意力却难以集中。离高考越来越近，但复习时那些批评的声音总是不受控制地出现在脑海里，与妈妈吵架后，感到憋屈，希望寻求心理老师的帮助。02状况评估该生自述存在注意力难以集中、睡不好等问题，情绪上表现出生气、憋屈、伤心、愧疚等负面情绪，行为上选择隐忍。在与妈妈的互动中感到痛苦，出现吵架、痛哭、离家出走等行为。小A难以感受到家长的支持与理解，常自我批评，内心痛苦，伴有明显的负性情绪表达。在此之前，小A因亲子关系不良、考试焦虑、情绪困扰多次向班主任倾诉，却始终无法深入探索内心世界，考前焦虑状况也并没有得到明显的改善。03辅导策略与目标综上评估，心理老师决定尝试运用“心理剧技术”来帮助小A，在辅导时也会告知学生心理剧技术的内容、步骤，让学生有所准备。心理剧技术是一种团体心理辅导技术，也可应用于一对一心理辅导。其中，替身技术是指咨询师完全代替来访者角色，通过身体语言、情绪表达，成为来访者的“镜子”，以第一人称表达来访者的情绪、感受、需求和内在渴望。具象化技术是将来访者的感觉或想法具象化，将抽象的情绪透过物件、隐喻等方式进行具体表达，帮助来访者更清晰地感知内心，激发真实情绪。角色交换技术是心理剧最重要的技巧之一，请来访者与另一个重要他人互换角色，增强对对方的了解，从而拓展来访者的知觉体验，促进个人角色的发展。

针对小A提出的问题，心理老师与她商议后，共同制定以下辅导目标：缓解焦虑、委屈等负面情绪，排除杂念，以稳定、自信的心态迎接高考。04辅导过程心理老师以尊重、温暖、真诚的态度与小A建立良好的辅导关系，运用倾听、替身、具象化等技术帮助学生宣泄情绪，通过多次角色交换，使其获得积极情绪体验，帮助学生找到理想的应考状态，以下是辅导过程片段。

（一）运用替身技术充分倾听，梳理、宣泄情绪

小A：老师，我希望以更好的状态学习，可那些批评的声音总是不受控制地出现在我的脑海，怎么办？

心理老师：接下来我会通过第一人称尝试说出你内心的感受，如果我说得对，你可以点点头并试着自己说出来；如果不完全一样，请你用自己的方式说出来，帮助我更好地理解你的感受，可以吗？

随后，心理老师倾听小A的表达，通过替身技术不断共情并梳理她内心的情绪。

小A：好的，老师你这样说让我感觉很温暖！

小A表示认同，信任的辅导关系初步建立。心理老师（替身）：如果我是你的话，我会觉得，我真的很努力了，为什么你看不到我的努力（喊出来访者内心的委屈），我真的感觉好生气、好憋屈呀（略带哭腔、跺脚）。是这种感受吗？

小A：是啊，我每天都很努力，就像初三复习备考那样！除了愤怒，在运用替身技术的过程中，心理老师继续说出小A内心更深层次的情绪——无助、委屈、失望、焦虑、恐惧、愧疚等。

心理老师（替身）：其实我心里也好着急呀，努力没有被妈妈看见，真的有些失望，特别是爸爸不分青红皂白就开始数落我。好生气呀，我感觉好孤单，我真的对父母失望了，真希望有人可以理解我、支持我啊！

小A边点头边开始流泪，掩面而泣。

小A：是啊，进步不明显，我也着急。

在小A宣泄情绪的过程中，心理老师温柔地陪伴着她。

心理老师：慢慢来，感到委屈是可以哭的，哭可以帮助我们排出毒素，我会陪着你。

小A：（弯曲着背失声痛哭）对，我真的很委屈啊！

宣泄完情绪后，她擦干眼泪，紧绷的身体放松了些。

（二）运用具象化技术呈现被困状态，赋能期待的状态

心理老师通过命名来帮助来访者梳理情绪，澄清她内心的感受。邀请小A选择不同颜色的卡纸，说出其代表自己哪一种情绪。小A用橙色代表焦虑，黄色代表愤怒，紫色代表憋屈，黑色代表恐惧……由于付出得不到理解，努力不被看见，复杂的情绪一次次裹挟着小A，心理老师运用替身技术帮助她层层梳理复杂的情绪。为促进小A对自己情绪状态的觉察，接下来心理老师通过具象化技术呈现小A的受困状态，让她感到被充分理解，并转换视角，获取积极心理资源。

心理老师：你看看辅导室的柜子，请你挑选一件物品代表自己目前的状态吧！小A认真寻找，选了一匹红色的马（见图1）。

小A：我在努力奔跑，有力量但也很焦虑，就像这匹倒下的马，很希望自己能站起来，但内心有很多声音干扰着我，让我的注意力很难集中！

心理老师：听起来你脑海中批评的声音不仅来自父母，还有……

小A：还有同伴关系的困扰。高一住校时，因同寝室好友L的家长私下向班主任告状，投诉我使用电子产品时音量过大，影响L休息，班主任没有核实情况就告知了我妈妈，妈妈回到家后不分青红皂白地骂了我一顿，我无奈搬离了寝室，从此不再与L往来。我内心的憋闷、恨和委屈一直萦绕在心里，这件事情并没有翻篇，我总是会想，为什么妈妈连问都不问是什么情况就开始指责并大骂我？为什么好朋友会选择私下告状而不是直接跟我讲？学习时我总是不由自主地想起这些。心理老师：（一边用线慢慢地缠绕着红马，一边观察小A的表情）是像这样吗？

小A：（有些哽咽）对，这就是我现在被困住的状态，原来我脑海里的那些声音就像这些线一样缠住了我！

当看到自己的困境被具象呈现时，心理老师观察到小A仿佛顿悟了一样，说话的语气突然轻缓了很多。

随后，心理老师邀请小A选择一个物件代表自己期待的“稳定自信”状态，小A仔细挑选了一个“帆船”，满心欢喜。

心理老师：哇，是一个扬帆航行的船呀，请你说一说这是一种什么样的状态呢？小A微笑着，身体呈现一种自然的状态。心理老师邀请小A充分体会这种状态，询问她什么时候也曾处于这种状态。小A谈及中考备考时自己废寝忘食、认真努力学习，回忆起曾经的成功经验时，小A扬起了头，非常开心、自豪。心理老师邀请小A扮演高考后的自己，通过畅想未来愿景感受高考后内心的从容，说一说高考后的自己在做什么，有什么想对那个曾陷入困境的自己说的话。小A全程抚摸着“帆船”，愉快地诉说自己已经计划好了高考后要做的事情，并温柔地提醒陷入困境的自己：“相信你的实力，其实你真的很好！”角色交换结束后，小A的声音逐渐变得坚定有力量，坐姿也更加挺直。

（三）角色交换收听道歉道爱，解开心结重塑稳定状态

根据小A谈及的退缩、与妈妈发生冲突等事件，心理老师请她从辅导室的几把椅子中，各选一把分别代表妈妈、曾经的好友L、爸爸、班主任，并根据她与这些人的心理距离摆放椅子的远近和方位，以此呈现小A的人际关系网络。

在温馨、安全的辅导室中，经过宣泄情绪、具象化赋能后的小A，擦干眼泪，显得更自信、有力量。老师评估后认为小A有足够的积极资源来面对重要关系带来的困扰，并愿意与重要他人进行角色交换，于是心理老师帮助小A创造了与妈妈、好友L等进行角色交换和对话的机会。以下是辅导片段。

心理老师：今天我们试试探索这些关系里到底发生了什么。我想请你坐到代表妈妈的椅子上，请试着成为她，模仿她的说话方式，不用担心说得对不对。当你觉得不舒服的时候，随时可以回到属于自己的椅子上，可以吗？

小A：（觉得很新奇）我愿意试试看！

于是，心理老师邀请小A坐到妈妈角色的椅子上，摆出妈妈日常最经典的一个身体姿势，心理老师则坐到小A的椅子上，扮演小A。心理老师（扮演女儿）：妈妈，女儿有一段很重要的话想说给你听。我寝室的事情你不问清楚情况就骂我，我真的感到震惊、气愤啊。妈妈，你说我不听话，还给爸爸打电话告状，结果爸爸也不问清楚情况就骂我，我真的好伤心、好失望啊！而且我初三那么努力，现在高三也很努力，难道我的付出一文不值吗？为什么你们就看不到我的进步，总是盯着我的缺点呢？妈妈，听到我的愤怒、委屈，此刻你有什么话想说？

小A低头不语。

心理老师（扮演女儿）：妈妈，你怎么不说话了，看到女儿的进步很难吗？是什么让你看不到我的努力、不能肯定我的进步？

小A（扮演妈妈）：女儿，因为妈妈真的太焦虑了，焦虑得都睡不着觉啊。我希望你更努力，拿出你初中的魄力啊，你曾经那么优秀，你看看你表姐多努力啊，不让她妈妈操心！

心理老师（扮演女儿）：妈妈，看起来你被焦虑淹没了，所以女儿的努力你也看不到了。你期待我有魄力，只能采用打压的方式吗？好好看看我被困住的样子（指向小A被缠绕困住的具象化画面）。如果你真想祝福我，有一句很重要的话想对我说，会是什么？

通过关系性问话，促进小A和“妈妈”的对话，这样既共情来访者又可以加深来访者对“妈妈”角色的理解和认知。

小A（扮演妈妈）：我看到你的努力了，只是心里太着急了没有说出口，看到你熬夜努力学习，我也很心疼。你高一的时候，我不该一听到班主任说不好的消息就马上批评你，其实我心里也很后悔，但是碍于面子一直没有说出口……

角色互换结束后，心理老师请小A站起来回到原来的座位，心理老师重说“妈妈”角色的话语，让小A有机会聆听“妈妈”的肯定和歉意，并询问小A听到这些话时有什么感受，她一边点头一点流泪说：“对，我真的很努力，我只是希望被你们看见、肯定啊！”

接着心理老师再次运用角色交换技术让小A坐到曾经的好友L的椅子上扮演她，帮助小A化解了高一与室友L发生不愉快事件带来的憋屈情绪。在个别心理辅导中，通过替身技术建立信任关系，借助角色交换技术协助来访者从自身角色转换到他人角色，体会对方的情绪、经验，理解对方的感受与立场，从而提升其换位思考和人际沟通的能力。05效果与反思（一）辅导效果

离开辅导室时，小A表现得很轻松，评估结果显示，小A的负性情绪从100分下降到40分。她表示已解开情绪症结，找回了闪闪发光的自己。心理老师把象征稳定、从容状态的帆船送给来访学生，帮助其在离开辅导室后，还可以借助帆船，持续自我赋能，保持状态稳定。随着小A情绪改善、人际关系得到调整，大脑功能得以更好发挥，注意力也更加集中，切实达成了辅导目标——在备