观察学习理论对3-12岁儿童教育的启示(刘玉梅)

4/8观察学习理论对3-12岁儿童教育的启示刘玉梅（大理学院，云南大理671003）摘要：观察学习理论是美国著名心理学家班杜拉社会认知理论的核心。观察学习是儿童的主要学习途径，儿童通过模仿榜样习得情感、言谈、行为等，在榜样的示范下获得知识与情感态度。3-12岁儿童学习的榜样主要来自家庭、学校与社会，家庭、学校、社会三方都应担负起作为榜样的重任，在言语、行为和态度三个方面成为儿童学习的榜样，为儿童的积极成长发挥正向示范作用。关键词：观察学习；儿童；榜样；在当今这个物欲横流的时代，西方科学、技术的迅猛发展带动我国经济、科技迅猛发展的同时对我国各个年龄阶段人群的身心健康也产生了超乎想象的影响。复旦大学研究生“毒杀室友”事件，江西九江三名小学生相约跳楼事件，肇庆高一16岁女生产子事件……，一桩桩，一幕幕，触目惊心，呼唤社会各界人士关注人作为个体的身心健康发展，尤其是人的成长关键期—儿童时期的身心健康成长。美国现代著名心理学家阿尔伯特·班杜拉（AlbertBandura）的观察学习理论给我们提供了儿童时期教育的启示。一、观察学习理论与儿童教育美国现代著名心理学家阿尔伯特·班杜拉（AlbertBandura）于1977年提出了社会学习理论，开创了心理学研究的新领域，对世界教育产生了很大的影响。阿尔伯特.班图拉社会学习理论,意即模型模仿论，试图阐明人怎样在社会环境中进行学习，从而形成和发展他的个性特点[1]。社会学习理论突破了传统行为主义的框架，把马斯洛的强化理论和加涅的信息加工观点有机地结合起来，既强调了行为的操作过程，又重视行为获得过程中的内部活动,指出了行为、个人/认知、环境三因素在学习过程中的交互作用。社会学习理论的核心是观察学习。在观察学习的过程中，被他人所模仿者称为榜样或示范者，而受他人行为影响（或模仿他人行为）者称之为观察者。观察学习理论认为，人类的学习大多数是在社会交往中通过对榜样的示范行为的观察、模仿而进行的。人们还通过对其他人的观察,形成如何表现新的行为的思想,并且成为以后行为的指南[2]。班杜拉将社会学习分为直接经验学习和观察经验学习两种形式,二者强调的中心不同。直接学习强调个体对刺激做出反应并受到强化而完成学习,学习模式为刺激一反应一强化,如果学习者本身对刺激没有反应也没有受到强化,学习就不能产生。观察学习则指个体通过观察和模仿他人行为时产生的学习，通过观察而习得行为模式的能力消除了单调乏味的尝试-错误学习[3]，由此使得学习过程并不显得那么单调乏味。班杜拉把观察学习定义为“一个人通过观察他人的行为及其强化结果而习得某些新的反应，或使他已经具有的某种行为反应特征得到矫正。同时，在这一过程中，观察者并没有对示范反应做出实际的外显操作”[4]。班杜拉根据观察者学习的不同水平，把观察学习划分为三种类型：直接的观察学习（学习者对示范行为简单的模仿）、抽象性的观察学习（学习者从示范者的行为中获得一定的行为规则或原理）和创造性的观察学习（学习者从不同示范行为中抽取出不同的行为特点后形成一种新的行为方式）。儿童时期的学习以直接的经验学习为基础，而“依据直接经验的所有学习，都可以通过对他人的行为及其结果的观察而代理地实现，人的思想、情感和行为，不仅受直接经验的影响，而且也受观察的影响。因此，在教育中，榜样的示范作用是不可忽视的。”[5]儿童在3-12岁这一阶段身心发展较快，观察、模仿是他们的主要学习方式和途径。通过观察，儿童会模仿人的表情、言谈、行为举止、动作方式，甚至模仿电视中的人物。而且，3-12岁的儿童尚不能理性地理解和评价榜样的行为。因为此，关注儿童学习模仿的对象—榜样及其发挥的作用，对于儿童的身心发展具有重要的意义。二、儿童的观察学习在观察学习的过程中,榜样既可以是现实环境中的人，也可以是电影、电视、小说、漫画中所描绘的人。观察者既可从看到的榜样中受到影响，也可以从听到或读到的榜样中受到影响[6]。班杜拉的充气娃娃实验表明即使被观察的榜样行为没有被强化或惩罚，观察学习也会发生，这就使得家庭、学校和社会都不能忽视他们在儿童进行的观察学习中所起的重要作用。（一）家庭的榜样作用家庭成员和家庭环境在儿童在成长过程中起着非常重要的作用，儿童的良好的生活、行为习惯的养成，儿童语言的文明程度都与他所接受的家庭教育和日常家庭生活密切相关。1.和谐的家庭氛围家庭是孩子快乐的源泉，是孩子心灵的归宿。一个温馨的家是孩子一生的巨大财富，对孩子的一生产生决定性的影响。因此，所有家庭成员有义务来创造一个和谐的家庭，共同为营建和谐的家庭氛围而努力。观察结果的保持和再现。学习英语时使用实物或图片来进行示范，易于学生将实物和单词联系起来记忆。学习0至9十个个位数之间的加减时可以用木制方块、小木棍或孩子感兴趣的卡片来示范，不仅学习效果好，还能为儿童将来进行抽象的观察学习打下基础。4.教师的言谈举止也是学生学习的榜样教师的着装、言谈、站姿、发型、语音语调、甚至走路方式都是儿童观察的榜样。你会发现这样的普遍现象：教师的小故事，如走路摔了、闹笑话、换了发型等会很快传遍校园；每个儿童都知道学校里最严格的老师是谁；部分儿童模仿某教师说话、打手势和走路的姿势，惟妙惟肖。曾经有这样一个故事，有个上幼儿园的女童在一天放学回家后缠着妈妈去买彩票，只因为午休时她没睡着就悄悄地听到了两个值班教师谈论买彩票中奖的事。可见，儿童的观察学习无时不在，无处不在。因此，每位教师在校园里应时刻不忘谨言慎行，保持语言文明，着装整洁大方，举止端庄，发挥正向的榜样作用。（三）大众媒体的榜样作用1.网络、音视频资源的示范除了家庭和学校而外，还存在另一类示范，即电视、网络提供的音视频资料和图书资料所提供的示范，其作用也不容忽视。“班图拉学派指出:儿童从电影中学会了关于犯罪的行为,只不过抑制了这种行为而己,一旦有适宜的环境,就可能模仿这种犯罪行为。”[10]“偏好暴力电视节目的8岁儿童和他们到30岁时犯罪行为的严重程度有关。其他证据也表明了这样一个观点：观看媒体暴力将导致更轻易地做出攻击行为、欺凌行为，而且对暴力受害者遭受的伤害不敏感。”[11]孩子易于模仿敌对的攻击性行为,因此电视、网络中提供过多攻击性场面,是不利于儿童健康发展的。相关政府部门应该重视网络的象征示范对孩子的不良影响。当今时代就是一个使人难得清醒的网络时代，虚拟世界和现实世界混为一谈，生活因网络而显得日趋苍白，人与人之间的交流越来越少，人情日趋淡漠。虚拟世界里到处充斥着暴力、色情、八卦信息，从各种报道里不难得知，不少有免疫力的成人都难以抵挡网络游戏、色情、暴力的影响，走上自我毁灭的道路。免疫系统正在形成中的孩子对信息的批判接受能力较弱，很难独自做出正确的判断。因此，除了网络警察发挥“网络清洁工”的作用而外，家庭成员应担负更多的责任，引导儿童免于模仿游戏中充斥的暴力、性侵等行为，尽量避免让儿童在形成正确的判断力之前过多接触这类象征示范行为。现实生活中几乎每天都有报道的青少年的色情、暴力犯罪与网络上提供的部分音视频资料所起的象征示范作用不无关系，希望这一现象能警示政府以及那些只顾事业或缺乏责任感的父母能从此关注网络所起的象征示范对孩子成长的负面影响。2.图书、漫画的示范图书、漫画资料的言语和象征示范作用不容忽视。现在的图书出版业的发展也蒸蒸日上，似乎有大行其道之嫌，鱼目混珠。现在很受小学生欢迎的《阿衰》、《老夫子》、《飒漫画》等杂志，其语言和行为对儿童的影响之强完全超出成年人的想象。很多儿童对主角阿衰的“歪才”故事的兴趣远远胜过课堂，对故事情节记忆之深超出老师反复强调的课堂内容。这类漫画的内容大多以搞怪、特异独行为主，与社会倡导的主流价值观背道而驰，例如，一天阿衰到学校心理咨询室说，“老师啊！大脸妹她用刀砍我，用锥子扎我，用老虎钳子夹我！用电烙铁烫我，用锤子砸我，用剪子戳我，用铁链子绑我，用硫酸泼我，用机关枪扫射我，用巡航导弹打我，用生化武器毒我，用佛山无影脚踢我，用天马流行拳打我呀！您要给我做主啊！”[12]。在漫画《阿衰》读本里这样的话语比比皆是，其影响之大不可忽视。家庭、学校和社会三方都有责任帮助学生从日常生活、影视、图片、文字、言语中抽象出稳定的健康、积极向上的内部标准，即树立正确的世界观、价值观等，并通过日常生活的不断练习得到强化并保持。政府应加强对大众媒体的管理。班图拉的实验表明儿童易于模仿敌对的攻击性行为,因此书籍、电视、电影、网络、游戏中提供过多攻击性场面,是不利于儿童健康发展的。儿童在成长过程中，如果电视、电影、书籍中提供过多攻击性场面,儿童就会通过观察、注意、保持并在有动机驱使的情况下再现攻击性行为。教师与家长加强指导显然有利于避免儿童模仿与社会道德相悖的思想行为，但最有效的方式莫过于政府加强对广播事业、出版业、网络等媒体的监管力度，发挥大众媒体在社会、政治、经济、文化多方位的信息传播和教育功能，广泛传播内容积极向上的、有文化内涵的，有益于各个年龄段儿童身心健康发展的内容，而不只是为了获取丰厚的利润。三、结语从班图拉的三元交互学习模型来看，儿童的行为受到儿童个人认知和环境的相互作用。当给儿童树立正面学习榜样的时候，他就是积极向上的；当给儿童树立负面学习榜样的时候，他的行为就是负面的，如果家庭、学校和社会三方都重视积极的榜样，注意保持榜样的作用，一定会产生不一样的结果。但儿童在成长过程中难免接触并学习负面的榜样行为，因此，对于表现出负向榜样行为的儿童，家长和教师不能一味指责，要善于发现孩子的优点，及时鼓励表扬，消除榜样的影响。同时让孩子在儿童期尽量少的接触负向的榜样。如果不能避免负面的榜样，那就帮助他们认识到负面榜样的缺点和有意识地无视负面的榜样，“如果无教养的榜样大多数被回避的话，他们的行为将不会被学到”[13]。通过家庭、学校和社会的教育，让儿童在模仿了负面榜样之后有一个自我反思的过程，也能消除负面榜样的影响，“教育问题其实是人的问题，要解决教育的问题，当然要从‘人’的角度切入，才能收到事半功倍之效”[14]。观察学习不仅对于儿童的教育有着重要意义，对于人的个性形成、生活和工作方式的养成、道德品质和社会行为的塑造都发挥着十分重要的作用，观察学习怎样作用于人的社会行为的塑造还有待进一步研究。除了家庭、学校和政府而外，其余社会力量也要为营造良好的社会环境、形成积极向上的社会舆论、创造文明的社会文化氛围而努力，合力发展社会的教育事业，共同帮助未成年儿童通过观察正向的榜样进行学习，朝着积极、健康的方向发展。参考文献[1]邵瑞珍.教育心理学[M].上海：上海教育出版社，1998:42.[2]班图拉,沈煜峰.关于观察学习的若干问题[J].外国教育资料,1987(05):50-55.[3]约翰.桑切克.教育心理学[M].北京：世界图书出版公司2007:237-238.[4]转引自姜兆萍，张海滨.试论班杜拉的社会学习理论与人的发展[J].烟台教育学院学报，2003(2):52-55转90.[5]车文博.心理咨询大百科全书[M].杭州：浙江科学技术出版社,2001:643.[6]叶浩生.观察学习的概念与应用[J].应用心理学，1991(2):59-63.[7]转引自鞠艳.榜样的力量：班杜拉观察学习的研究[J].基础教育，2008(9):60-63.[8]唐卫海，杨孟萍.简评班杜拉的社会学习理论[J].天津师大学报，1996(5):30-35.[9]刘电芝.论班都拉观察学习理论的现实意义[J].西南师范大学学报（哲学社会科学版），1996(4):39-41.[10]计文莹.班图拉的观察学习述评[J].心理学动态,1985(04):11-14.[11]罗伯特.费尔德曼.发展心理学—人的毕生发展（第4版）[M].北京：世界图书出版公司北京公司，2007:322.[1