安徽省商铺销售管理办法

安徽省商铺销售管理办法总则制定目的为了加强安徽省商铺销售管理，规范商铺销售行为，维护房地产市场秩序，保障交易当事人的合法权益，促进房地产市场健康发展，根据国家有关法律法规及相关行业标准，结合本省实际情况，制定本办法。适用范围本办法适用于安徽省行政区域内各类商铺的销售活动，包括新建商铺、二手商铺的销售。基本原则1.依法管理原则：商铺销售活动应当遵守国家法律法规，严格按照法定程序进行。2.公平公正原则：保障交易当事人在商铺销售过程中的平等地位，维护公平竞争的市场环境，确保交易结果公正合理。3.诚实守信原则：交易当事人应当诚实守信，如实提供有关商铺的信息，不得隐瞒或欺诈。4.服务监管并重原则：在加强监管的同时，注重为交易当事人提供优质服务，引导和规范商铺销售行为。销售主体管理房地产开发企业销售新建商铺1.资质要求：房地产开发企业从事新建商铺销售活动，应当依法取得房地产开发资质证书，并在资质等级许可的范围内从事经营活动。2.备案登记：在销售新建商铺前，房地产开发企业应当向项目所在地的房地产管理部门办理销售备案登记，提交以下材料：营业执照副本；房地产开发资质证书；土地使用权证书；建设工程规划许可证；建筑工程施工许可证；商品房预售许可证（现房销售的，提供房屋所有权证书）；商铺销售方案，包括商铺的位置、面积、价格、销售方式、付款方式等内容。3.销售行为规范：房地产开发企业应当按照经备案的销售方案进行销售，不得擅自变更。应当在销售场所显著位置公示以下内容：房地产开发企业资质证书、营业执照；土地使用权证书、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证（现房销售的，提供房屋所有权证书）；商铺销售方案；已售商铺的基本情况、销售价格、付款方式等；相关法律法规及政策文件。不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商铺；不得采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工的商铺。应当如实向买受人介绍商铺的情况，不得隐瞒或夸大商铺的优点，不得作出虚假承诺。与买受人签订书面买卖合同，明确双方的权利义务。合同应当包括以下主要内容：当事人名称或者姓名和住所；商铺基本状况，包括位置、面积、用途、结构、层高、楼号、房号等；商品房价款及计价方式、付款方式、付款时间；交付使用条件及日期；装饰、设备标准承诺；供水、供电、供热、燃气、通讯、道路、绿化等配套基础设施和公共设施的交付承诺和有关权益、责任；公共配套建筑的产权归属；面积差异的处理方式；办理产权登记有关事宜；解决争议的方法；违约责任；双方约定的其他事项。二手房商铺销售主体1.卖方资格：二手房商铺的卖方应当是依法取得商铺所有权证书的所有权人，或者是经所有权人授权委托的代理人。2.委托代理：代理人进行二手房商铺销售的，应当向买受人出示合法有效的授权委托书，并在授权范围内从事销售活动。3.信息披露：卖方应当如实向买受人告知商铺的真实情况，包括商铺的权属状况、抵押情况、租赁情况、质量状况等。销售价格管理明码标价1.标价要求：房地产开发企业和二手房商铺卖方在销售商铺时，应当实行明码标价制度。在销售场所显著位置标明商铺的销售价格、计价方式、付款方式等信息。2.价格公示：销售价格应当真实、准确、清晰，不得在标价之外加价销售，不得收取任何未予标明的费用。价格如有调整，应当及时公示。价格备案1.备案范围：房地产开发企业销售新建商铺的价格应当进行备案。2.备案程序：房地产开发企业在取得商品房预售许可证后，应当将商铺销售价格报项目所在地的价格主管部门备案。备案时应当提交以下材料：价格备案申请表；商品房预售许可证；商铺销售价格明细清单，包括每套商铺的建筑面积、套内建筑面积、单价、总价等；价格构成说明，包括土地成本、开发建设成本、税费、利润等；其他需要提供的材料。3.价格指导：价格主管部门应当对房地产开发企业备案的商铺销售价格进行审核，必要时可以进行价格指导，引导房地产开发企业合理定价。销售合同管理合同签订1.签订主体：商铺销售合同应当由房地产开发企业或二手房商铺卖方与买受人签订。2.合同内容：销售合同应当符合法律法规的规定，明确双方的权利义务。合同内容应当包括但不限于总则中规定的各项条款。3.合同备案：房地产开发企业销售新建商铺的，应当自合同签订之日起30日内，向项目所在地的房地产管理部门办理合同备案手续。二手房商铺销售合同可由当事人自愿申请办理备案。办理合同备案时，应当提交以下材料：商铺买卖合同；当事人身份证明；其他需要提供的材料。合同履行1.交付义务：房地产开发企业应当按照合同约定的时间和条件将商铺交付给买受人。交付时应当提供相关证明文件，如竣工验收备案表等。2.产权登记协助义务：房地产开发企业和二手房商铺卖方应当协助买受人办理商铺的产权登记手续。在合同中应当明确约定协助办理产权登记的时间、方式及双方的责任。3.违约责任：合同当事人应当按照合同约定履行各自的义务，一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。违约责任的承担方式应当在合同中明确约定，包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。销售广告管理广告内容要求1.真实性：商铺销售广告应当真实、准确、合法，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗和误导消费者。2.合法性：广告内容应当符合法律法规及相关政策的规定，不得进行不正当竞争。3.明示内容：广告中应当明示商铺的基本情况、销售价格、付款方式、交付时间等重要信息。广告发布管理1.发布主体：商铺销售广告由房地产开发企业或二手房商铺卖方负责发布。2.发布渠道：广告发布应当通过合法的渠道进行，如报纸、杂志、电视、网络等媒体。3.审查备案：房地产开发企业发布新建商铺销售广告的，应当在发布前将广告内容报项目所在地的房地产管理部门审查备案。二手房商铺销售广告可由当事人自行审查，确保广告内容合法合规。销售资金监管监管原则1.专款专用原则：商铺销售资金应当专款专用，用于商铺项目的建设和相关费用支出，不得挪作他用。2.安全保障原则：确保销售资金的安全，防止资金被挪用、侵占等情况发生。3.全程监管原则：对商铺销售资金的收取、使用等全过程进行监管。监管账户设立1.设立要求：房地产开发企业销售新建商铺的，应当在商业银行设立商铺销售资金监管账户，并与监管银行、房地产管理部门签订监管协议。2.账户管理：监管账户应当按照监管协议的约定进行管理，资金的存入、支取等操作应当符合规定。资金缴存与使用1.缴存规定：买受人应当按照合同约定将购房款存入监管账户。房地产开发企业不得另设其他账户收存购房款。2.使用程序：房地产开发企业使用销售资金时，应当向监管银行提出用款计划，经房地产管理部门审核同意后，从监管账户中支取相应款项。支取的资金应当用于商铺项目的建设和相关费用支出。销售行为监督检查监管部门职责1.房地产管理部门：负责对商铺销售活动进行监督管理，包括销售主体资格审查、销售合同备案、销售广告审查等。2.价格主管部门：负责对商铺销售价格进行监督管理，查处价格违法行为。3.工商行政管理部门：负责对商铺销售广告等市场经营行为进行监督管理，查处虚假宣传等违法行为。检查内容与方式1.检查内容：销售主体资格是否合法；销售行为是否规范，如是否明码标价、是否存在欺诈行为等；销售合同是否签订及备案；销售广告是否合法合规；销售资金是否按规定缴存和使用。2.检查方式：定期检查与不定期抽查相结合；现场检查与资料审查相结合；投诉举报检查与专项检查相结合。违法行为查处1.违法行为认定：对检查中发现的违法行为，监管部门应当依法进行认定。2.处罚措施：对违法行为，监管部门应当根据法律法规的规定，采取相应的处罚措施，包括责令改正、罚款、吊销资质证书等。构成犯罪的，依法追究刑事责任。争议处理协商解决商铺销售过程中发生争议的，当事人可以首先通过协商解决。双方应当本着平等、自愿、公平的原则，就争议事项进行协商，达成一致意见。调解解决当事人不愿协商或者协商不成的，可以向相关调解机构申请调解。调解机构应当根据事实和法律法规的规定，