城市公共汽电车司机职业技能模拟试卷含答案

城市公共汽电车司机职业技能模拟试卷含答案工种：城市公共汽电车司机等级：中级时间：90分钟满分：100分---一、单项选择题（每题1分，共20分）1.公共汽电车驾驶员在执行任务时，应优先考虑（）。A.个人利益B.企业效益C.乘客安全D.车辆运行2.驾驶公共汽电车时，遇到突发疾病乘客，应（）。A.立即停车并协助处理B.继续行驶至终点站C.呼叫同事来处理D.忽视乘客需求3.公共汽电车车厢内紧急门的使用方法是（）。A.向外拉B.向内推C.用脚踢D.需钥匙开启4.驾驶员在夜间行车时，应保持车灯（）。A.关闭B.间歇闪烁C.常亮D.仅使用近光灯5.以下哪种行为属于疲劳驾驶？（）A.行车过程中闭目养神B.每小时停车休息10分钟C.连续驾驶超过4小时D.使用提神饮料6.公共汽电车起步时，应（）。A.快速加速B.突然鸣笛C.缓慢平稳D.急踩刹车7.遇到儿童在马路上玩耍，驾驶员应（）。A.从旁边快速绕过B.紧急刹车并警示C.继续正常行驶D.停车等待家长8.公共汽电车在站内停车时，应（）。A.车头朝向站外B.占用对向车道C.缓慢进站并熄火D.紧急刹车9.驾驶员在驾驶过程中，应保持（）。A.手机通话B.车内吸烟C.集中注意力D.与乘客聊天10.遇到恶劣天气（如暴雨），公共汽电车应（）。A.加速行驶B.减速慢行C.撤销班次D.开启雾灯11.公共汽电车驾驶员的职业道德包括（）。A.无偿服务B.爱岗敬业C.收受礼物D.滥用职权12.公共汽电车车厢内禁止（）。A.垃圾分类B.吸烟C.随意丢弃杂物D.禁烟标识13.驾驶员发现车辆故障时，应（）。A.继续行驶B.立即报修C.自行修理D.忽视故障14.公共汽电车驾驶员的体检要求包括（）。A.体重超标B.视力1.0以上C.口吃D.行走困难15.以下哪种行为属于驾驶陋习？（）A.规范变道B.鸣笛警示C.占道停车D.等红灯时观察路况16.公共汽电车驾驶员的应急处理能力包括（）。A.遇到火灾立即逃生B.遇到抢劫立即报警C.遇到乘客争执劝解D.遇到车辆爆胎紧握方向盘17.驾驶公共汽电车时，应（）。A.高音喇叭长时间鸣叫B.低声提醒乘客下车C.随意变更车道D.忽视车内监控18.公共汽电车驾驶员的服务态度要求（）。A.对投诉乘客置之不理B.耐心解答乘客问询C.收受乘客好处D.与乘客发生争执19.驾驶员在执行任务时，应（）。A.播放与任务无关的音乐B.保持车内安静C.与乘客聊天D.使用车载电话20.公共汽电车驾驶员的培训内容包括（）。A.法律法规B.车辆维修C.个人理财D.健身锻炼---二、多项选择题（每题2分，共10分）1.公共汽电车驾驶员的安全职责包括（）。A.检查车辆安全设备B.遵守交通规则C.维护车厢秩序D.处理突发事件2.驾驶员在夜间行车时，应注意（）。A.提高车速B.保持车距C.观察路况D.使用远光灯3.公共汽电车驾驶员的服务规范包括（）。A.礼貌用语B.爱护车辆C.及时报站D.处理投诉4.驾驶员在执行任务时，应（）。A.按时发车B.避免急刹车C.保持车内清洁D.做好安全检查5.公共汽电车驾驶员的应急处理能力包括（）。A.遇到火灾疏散乘客B.遇到抢劫报警C.遇到车辆故障停车检查D.遇到乘客突发疾病协助处理---三、判断题（每题1分，共10分）1.公共汽电车驾驶员可以佩戴有色眼镜驾驶。（×）2.驾驶员在驾驶过程中可以接打电话。（×）3.公共汽电车车厢内禁止吸烟。（√）4.驾驶员在遇到突发疾病乘客时，应立即停车并协助处理。（√）5.公共汽电车起步时可以突然加速。（×）6.驾驶员在执行任务时可以播放与任务无关的音乐。（×）7.公共汽电车驾驶员的服务态度要求礼貌用语。（√）8.驾驶员在遇到恶劣天气时可以忽视安全规定。（×）9.公共汽电车驾驶员的职业道德要求爱岗敬业。（√）10.公共汽电车驾驶员可以收受乘客好处。（×）---四、简答题（每题5分，共20分）1.简述公共汽电车驾驶员的安全职责。答：安全职责包括检查车辆安全设备、遵守交通规则、维护车厢秩序、处理突发事件等。2.简述公共汽电车驾驶员的服务规范。答：服务规范包括礼貌用语、爱护车辆、及时报站、处理投诉等。3.简述公共汽电车驾驶员的应急处理能力要求。答：应急处理能力要求包括遇到火灾疏散乘客、遇到抢劫报警、遇到车辆故障停车检查、遇到乘客突发疾病协助处理等。4.简述公共汽电车驾驶员的职业道德要求。答：职业道德要求包括爱岗敬业、诚实守信、服务乘客、遵纪守法等。---五、论述题（10分）结合实际，论述公共汽电车驾驶员在保障乘客安全方面应如何做。答：公共汽电车驾驶员在保障乘客安全方面应做到以下几点：1.严格遵守交通规则，避免违章驾驶；2.保持高度警惕，注意观察路况和乘客动态；3.做好车辆安全检查，确保车辆处于良好状态；4.及时处理突发事件，如火灾、抢劫等；5.耐心解答乘客问询，避免因沟通不畅引发矛盾；6.维护车厢秩序，确保乘客安全乘车。---答案及解析一、单项选择题1.C2.A3.B4.C5.C6.C7.B8.A9.C10.B11.B12.B13.B14.B15.C16.B17.B18.B19.B20.A二、多项选择题1.A,B,C,D2.B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D三、判断题1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、简答题1.答：安全职责包括检查车辆安全设备、遵守交通规则、维护车厢秩序、处理突发事件等。2.答：服务规范包括礼貌用语、爱护车辆、及时报站、处理投诉等。3.答：应急处理能力要求包括遇到火灾疏散乘客、遇到抢劫报警、遇到车辆故障停车检查、遇到乘客突发疾病协助处理等。4.答：职业道德要求包括爱岗敬业、诚实守信、服务乘客、遵纪守法等。五、论述题答：公共汽电车驾驶员在保障乘客安全方面应做到以