黑龙江伊春烟草招聘工作人员试题带答案分析2024年

黑龙江伊春烟草招聘工作人员试题带答案分析2024年一、单项选择题（每题1分，共30题）1.烟草专卖品是指（）。A.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶B.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械C.卷烟、雪茄烟、烟丝D.卷烟、雪茄烟答案：B答案分析：根据《烟草专卖法》规定，烟草专卖品包括卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械，所以选B。2.以下属于烟草制品的是（）。A.烟叶B.复烤烟叶C.卷烟D.烟用丝束答案：C答案分析：烟草制品是指卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶经过加工制成的产品，烟叶和烟用丝束不属于烟草制品，复烤烟叶是中间产品，卷烟属于烟草制品，选C。3.国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行（），并实行烟草专卖许可证制度。A.专卖管理B.行政管理C.垄断管理D.计划管理答案：A答案分析：国家对烟草专卖品实行专卖管理并实行许可证制度，这是烟草行业的基本管理体制，选A。4.烟叶由烟草公司或者其委托单位按照国家规定的（）统一收购，其他单位和个人不得收购。A.收购标准B.收购价格C.收购标准和价格D.收购面积答案：C答案分析：烟叶收购要按照国家规定的收购标准和价格统一进行，以保证烟叶质量和市场秩序，选C。5.下列不属于烟草专卖许可证的是（）。A.烟草专卖生产企业许可证B.烟草专卖批发企业许可证C.烟草专卖零售许可证D.烟草专卖运输许可证答案：D答案分析：烟草专卖许可证主要有生产企业许可证、批发企业许可证、零售许可证，运输使用的是准运证，不是烟草专卖运输许可证，选D。6.取得烟草专卖零售许可证，下列哪个不是必备的条件（）。A.有与经营烟草制品零售业务相适应的资金B.有固定的经营场所C.符合烟草制品零售点合理布局的要求D.有烟草销售经验答案：D答案分析：取得烟草专卖零售许可证需具备与经营相适应资金、固定经营场所、符合合理布局要求等条件，不要求有销售经验，选D。7.无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的，由（）部门负责处理。A.烟草专卖行政主管部门B.工商行政管理部门C.公安部门D.税务部门答案：B答案分析：无零售许可证经营烟草零售业务由工商行政管理部门处理，烟草专卖部门主要负责烟草专卖许可证管理等，选B。8.邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的，不得超过（）规定的限量。A.国务院烟草专卖行政主管部门B.国务院C.省级烟草专卖行政主管部门D.市级烟草专卖行政主管部门答案：A答案分析：邮寄、异地携带烟叶、烟草制品限量由国务院烟草专卖行政主管部门规定，选A。9.运输下列哪种不必持有烟草专卖品准运证（）。A.卷烟B.雪茄烟C.烟丝D.烟用化肥答案：D答案分析：烟用化肥不属于烟草专卖品，运输卷烟、雪茄烟、烟丝等烟草专卖品需要准运证，选D。10.烟草专卖行政主管部门的专卖管理检查人员执行公务时，应当佩戴国务院烟草专卖行政主管部门制发的徽章，出示（）签发的检查证件。A.国务院烟草专卖行政主管部门B.省级以上烟草专卖行政主管部门C.地级以上烟草专卖行政主管部门D.县级以上烟草专卖行政主管部门答案：D答案分析：专卖管理检查人员执行公务应出示县级以上烟草专卖行政主管部门签发的检查证件，选D。11.下列关于烟草制品的销售表述错误的是（）。A.卷烟零售户可以销售雪茄烟B.取得烟草专卖零售许可证的零售户可以一次性销售49条卷烟C.未在当地烟草专卖批发企业进货属于违法行为D.可以在集贸市场内销售自制的卷烟答案：D答案分析：自制卷烟属于非法生产，不可以在集贸市场销售，A、B、C表述均正确，选D。12.对当事人的同一违法行为，不得给予（）以上罚款的行政处罚。A.一次B.两次C.三次D.四次答案：B答案分析：根据一事不再罚原则，对同一违法行为不得给予两次以上罚款的行政处罚，选B。13.烟草专卖行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，烟草专卖行政主管部门应当在（）日内送达当事人。A.三B.五C.七D.十答案：C答案分析：行政处罚决定书当事人不在场时，应在七日内送达，选C。14.当事人对烟草专卖行政主管部门作出的行政处罚决定不服的，可以自接到行政处罚决定书之日起（）内，向其上一级烟草专卖行政主管部门申请复议。A.十五日B.三十日C.六十日D.九十日答案：C答案分析：当事人申请行政复议期限是自接到处罚决定书之日起六十日内，选C。15.烟草行业的共同价值观是（）。A.国家利益至上、消费者利益至上B.责任烟草、诚信烟草、和谐烟草C.潜心做事、低调做人D.讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献答案：A答案分析：烟草行业共同价值观是国家利益至上、消费者利益至上，选A。16.以下哪种行为不属于烟草行业“严格规范”的内容（）。A.规范卷烟经营行为B.规范烟叶生产经营行为C.规范企业内部管理D.提高卷烟价格答案：D答案分析：严格规范主要涉及经营行为和内部管理规范，提高卷烟价格不属于严格规范内容，选D。17.以下关于沟通技巧，说法错误的是（）。A.要认真倾听对方的意见B.沟通时要注意语言表达的准确性C.可以随意打断对方说话D.要尊重对方的观点答案：C答案分析：沟通时随意打断对方说话是不礼貌且不利于有效沟通的，A、B、D都是正确的沟通技巧，选C。18.团队合作中，最关键的是（）。A.个人能力突出B.成员之间的协作配合C.竞争意识强烈D.各自为政答案：B答案分析：团队合作关键在于成员间的协作配合，个人能力突出但不协作、竞争意识过强或各自为政都不利于团队合作，选B。19.处理客户投诉时，首先要（）。A.解释原因B.提出解决方案C.倾听客户诉求D.指责客户错误答案：C答案分析：处理投诉先倾听客户诉求，了解问题所在，再进行后续处理，指责客户错误不可取，选C。20.以下属于市场营销策略4P理论的是（）。A.产品、价格、渠道、促销B.产品、质量、渠道、服务C.产品、价格、品牌、促销D.产品、质量、品牌、服务答案：A答案分析：4P理论即产品、价格、渠道、促销，选A。21.卷烟品牌培育中，以下哪种方法不正确（）。A.加大广告宣传力度B.提高品牌知名度C.降低品牌质量来降低成本D.提供优质的客户服务答案：C答案分析：降低品牌质量会损害品牌形象，不利于品牌培育，A、B、D都是正确的品牌培育方法，选C。22.以下关于数据分析在烟草营销中的作用，说法错误的是（）。A.了解消费者需求B.制定营销策略C.随意调整价格D.评估营销效果答案：C答案分析：数据分析用于了解需求、制定策略、评估效果等，不能随意调整价格，选C。23.烟叶生产中，以下哪种措施有利于提高烟叶质量（）。A.合理施肥B.过度灌溉C.减少病虫害防治D.提前采摘答案：A答案分析：合理施肥有利于烟叶生长和提高质量，过度灌溉、减少防治、提前采摘都会影响烟叶质量，选A。24.卷烟销售中，如何提高客户忠诚度（）。A.提高价格B.降低服务质量C.提供个性化服务D.减少产品种类答案：C答案分析：提供个性化服务可满足客户需求，提高忠诚度，提高价格、降低服务质量、减少产品种类都会降低客户忠诚度，选C。25.以下关于烟草企业文化建设，说法正确的是（）。A.企业文化建设与企业发展无关B.企业文化建设只需要领导重视C.企业文化建设要全员参与D.企业文化建设就是搞形式主义答案：C答案分析：企业文化建设对企业发展重要，需要全员参与，不是只靠领导，也不是形式主义，选C。26.在工作中，如何提高工作效率（）。A.拖延时间B.合理安排时间C.不做工作计划D.频繁更换工作任务答案：B答案分析：合理安排时间可提高工作效率，拖延、不做计划、频繁换任务都会降低效率，选B。27.以下哪种行为符合烟草行业职业道德规范（）。A.以权谋私B.诚实守信C.泄露商业机密D.消极怠工答案：B答案分析：诚实守信符合职业道德规范，以权谋私、泄露机密、消极怠工都是违背职业道德的，选B。28.烟草企业在市场竞争中，应注重（）。A.不正当竞争手段B.产品创新和服务提升C.垄断市场D.降低产品质量答案：B答案分析：企业应通过产品创新和服务提升参与竞争，不正当竞争、垄断市场、降低质量都不可取，选B。29.以下关于烟草物流管理，说法错误的是（）。A.要保证卷烟及时配送B.物流成本越低越好，可忽视服务质量C.要提高物流信息化水平D.要保证卷烟储存安全答案：B答案分析：物流管理不能只追求低成本而忽视服务质量，A、C、D都是正确的物流管理要求，选B。30.当与同事发生矛盾时，应该（）。A.立刻争吵，分出胜负B.不理不睬C.主动沟通，化解矛盾D.找领导告状答案：C答案分析：与同事有矛盾应主动沟通化解，争吵、不理睬、告状都不利于解决问题，选C。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.烟草专卖品中的烟丝是指用（）为原料加工制成的丝、末、粒状商品。A.烟叶B.复烤烟叶C.烟草薄片D.烟梗答案：ABC答案分析：烟丝以烟叶、复烤烟叶、烟草薄片为原料加工制成，烟梗不是主要原料，选ABC。2.烟草专卖许可证的发证机关可以定期或者不定期地对取得烟草专卖许可证的企业、个人进行检查。经检查不符合《烟草专卖法》和本条例规定条件的，烟草专卖许可证的发证机关可以（）。A.责令暂停烟草专卖业务B.进行整顿C.取消其从事烟草专卖业务的资格D.暂扣许可证答案：ABC答案分析：经检查不符合条件，发证机关可责令暂停业务、整顿、取消资格，一般不暂扣许可证，选ABC。3.下列属于烟草专卖行政主管部门在查处违法案件时可以行使的职权是（）。A.询问违法案件的当事人、嫌疑人和证人B.检查违法案件当事人的经营场所，依法对违法生产或者经营的烟草专卖品进行处理C.查阅、复制与违法活动有关的合同、发票、账册、单据、记录、文件、业务函电和其他资料D.有权限制当事人人身自由答案：ABC答案分析：烟草专卖部门无限制人身自由权力，可进行询问、检查、查阅复制资料等，选ABC。4.烟草行业的“三大课题”是指（）。A.如何坚持烟草专卖制度B.怎样谋划“三大课题”C.提升烟草行业竞争实力D.思考、谋划、实践“三大课题”答案：ABC答案分析：烟草行业“三大课题”是如何坚持专卖制度、怎样谋划“三大课题”、提升竞争实力，选ABC。5.以下属于团队建设的方法有（）。A.组织团队活动B.加强成员沟通C.明确团队目标D.只注重个人发展答案：ABC答案分析：团队建设要组织活动、加强沟通、明确目标，不能只注重个人发展，选ABC。6.市场营销中，市场细分的依据有（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素答案：ABCD答案分析：市场细分依据包括地理、人口、心理、行为等因素，选ABCD。7.烟叶生产的主要环节包括（）。A.育苗B.移栽C.田间管理D.采收烘烤答案：ABCD答案分析：烟叶生产主要环节有育苗、移栽、田间管理、采收烘烤，选ABCD。8.烟草企业文化的功能有（）。A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能答案：ABCD答案分析：企业文化有导向、凝聚、激励、约束等功能，选ABCD。9.工作中提高沟通效果的方法有（）。A.选择合适的沟通方式B.清晰表达自己的观点C.及时反馈沟通信息D.忽略对方情绪答案：ABC答案分析：沟通要选合适方式、清晰表达、及时反馈，不能忽略对方情绪，选ABC。10.烟草企业加强内部管理监督的重要意义在于（）。A.维护国家利益和消费者利益B.保证烟草行业健康发展C.防止腐败现象发生D.提高企业经济效益答案：ABCD答案分析：加强内部管理监督可维护利益、促进行业发展、防止腐败、提高效益，选ABCD。三、判断题（每题1分，共10题）1.国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。（）答案：正确答案分析：这是《烟草专卖法》的明确规定，所以正确。2.无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品的，由烟草专卖行政主管部门责令关闭，没收违法所得，处以所生产烟草制品价值一倍以上两倍以下的罚款，并将其违法生产的烟草制品公开销毁。（）答案：正确答案分析：符合对无生产企业许可证生产烟草制品的处罚规定，正确。3.烟草专卖零售许可证可以转让。（）答案：错误答案分析：烟草专卖零售许可证不得转让，转让属违法行为，错误。4.邮寄卷烟、雪茄烟每件以二条为限（二者合寄时亦限二条）。（）答案：正确答案分析：符合邮寄烟草制品限量规定，正确。5.烟草行业的共同愿景是“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”。（）答案：错误答案分析：烟草行业共同愿景是“建设更加规范、更富效率的中国烟草”，错误。6.团队合作中，只要个人能力强，就不需要团队协作。（）答案