学院宣传平台管理办法

学院宣传平台管理办法一、使用背景在当今数字化信息飞速发展的时代，学院宣传平台作为展示学院形象、传播学术成果、交流师生风采以及与外界沟通互动的重要窗口，其作用日益凸显。为了确保学院宣传平台能够高效、规范、有序地运行，充分发挥其积极效能，为学院的发展营造良好的舆论环境，特制定本管理办法。本办法的制定严格遵循相关法律法规，如《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等，确保在合法合规的框架内开展宣传工作。同时，紧密结合教育行业的特点和学院的实际运营需求，力求使宣传平台的管理更加科学、合理、人性化。二、管理目标1.打造一个内容丰富、形式多样、更新及时的学院宣传平台，全面展示学院的教学、科研、师资、学生活动等方面的成果和特色，提升学院的社会知名度和美誉度。2.建立健全宣传平台的信息发布审核机制，确保发布的内容真实、准确、积极向上，避免虚假信息、不良信息的传播，维护学院的良好形象。3.加强与师生、校友以及社会各界的互动交流，及时收集反馈意见和建议，不断优化宣传平台的功能和服务，增强用户的参与感和满意度。4.整合学院内部的宣传资源，形成合力，提高宣传工作的效率和质量，为学院的中心工作提供有力的舆论支持。三、适用范围本管理办法适用于学院官方网站、微信公众号、微博账号、抖音账号等各类宣传平台及其发布的所有信息内容。四、管理框架（一）组织管理1.成立学院宣传工作领导小组由学院党委书记担任组长，院长担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组负责统筹规划学院宣传工作，审议重大宣传事项，协调解决宣传工作中的重大问题。2.设立宣传工作办公室挂靠在学院党委宣传部，负责宣传平台的日常管理和运营工作。办公室配备专职工作人员，负责信息收集、编辑、发布、审核等具体工作。3.明确各部门职责党委宣传部：作为宣传工作的牵头部门，负责制定宣传工作计划，指导和协调各部门的宣传工作，审核重要宣传稿件，组织开展对外宣传活动等。各教学单位：负责提供本单位的教学、科研、师资队伍建设等方面的信息，组织师生参与宣传活动，配合做好宣传平台的内容更新工作。行政部门：负责提供本部门的工作动态、政策法规、服务信息等内容，协助做好宣传平台的信息发布和推广工作。学生工作部门：负责提供学生思想政治教育、学生活动、学生获奖等方面的信息，组织学生参与宣传平台的建设和管理，引导学生积极传播正能量。（二）信息发布管理1.信息收集鼓励各部门、各单位积极主动收集本领域的工作信息、成果亮点等，及时报送至宣传工作办公室。希望广大师生踊跃提供有价值的新闻线索、个人事迹、学术成果等，共同丰富宣传平台的内容。2.信息编辑宣传工作办公室工作人员负责对收集到的信息进行编辑整理，确保内容准确、语言通顺、格式规范。在编辑过程中，要注重突出重点、提炼精华，采用多样化的表现形式，如文字、图片、视频、音频等，增强信息的吸引力和感染力。3.信息审核建立严格的信息审核制度，所有拟发布的信息必须经过审核方可上线。一般性信息由宣传工作办公室负责人审核；重要信息、涉及学院重大决策和敏感问题的信息，需经宣传工作领导小组组长或副组长审核把关。审核人员要认真履行职责，对信息的真实性、准确性、合法性、合规性进行严格审查，确保发布的信息符合要求。4.信息发布经审核通过的信息，按照预定的发布计划和流程，及时在相应的宣传平台上发布。发布后要密切关注信息的传播效果，收集用户反馈，根据实际情况进行适时调整和优化。（三）内容管理1.内容导向宣传平台发布的内容要始终坚持正确的政治方向和舆论导向，弘扬社会主义核心价值观，传播正能量。不得发布违反法律法规、违背公序良俗、损害学院形象和声誉的信息。2.内容分类根据学院宣传工作的重点和用户需求，对宣传平台的内容进行合理分类，如学院新闻、教学科研、师资队伍、学生工作、招生就业、校园文化等。每个分类下设置相应的子栏目，方便用户查找和浏览信息。3.内容更新建立定期更新机制，确保宣传平台的内容及时、动态。学院新闻类信息要做到及时发布，重大事件要在第一时间进行报道；其他类信息要根据工作进展情况适时更新，保持内容的时效性和新鲜感。（四）平台运营管理1.技术维护安排专人负责宣传平台的技术维护工作，定期对平台进行检查、更新和优化，确保平台的稳定性、安全性和流畅性。及时处理平台运行过程中出现的故障和问题，保障用户能够正常访问和使用。2.用户互动积极鼓励用户参与宣传平台的互动交流，设置留言评论、在线咨询、意见反馈等功能，及时回复用户的留言和咨询。定期收集用户的意见和建议，对合理的建议要及时采纳，不断改进宣传平台的功能和服务。3.数据分析利用平台后台的数据分析功能，对宣传平台的访问量、用户行为、信息传播效果等数据进行定期分析。通过数据分析了解用户需求和兴趣点，为优化内容策划、发布策略和平台运营提供依据。（五）安全管理1.网络安全严格遵守国家网络安全相关法律法规，采取必要的技术措施和管理手段，保障宣传平台的网络安全。定期进行网络安全检查和漏洞扫描，及时发现和处理安全隐患，防止信息泄露、网络攻击等安全事件的发生。2.信息安全加强对宣传平台信息内容的安全管理，严格执行信息发布审核制度，防止虚假信息、有害信息的传播。对涉及学院机密的信息要严格保密，按照保密规定进行管理和发布。（六）考核与奖惩1.建立宣传工作考核机制制定详细的宣传工作考核指标体系，对各部门、各单位的宣传工作进行量化考核。考核内容包括信息发布数量、质量、平台活跃度、用户反馈等方面。2.表彰奖励对在宣传工作中表现突出的部门、单位和个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、表彰大会等，激励广大师生积极参与宣传工作，为学院发展贡献力量。3.责任追究对违反本管理办法，造成不良影响或后果的部门、单位和个人，视情节轻重给予批评教育、责令整改、通报批评等处理。对因工作失误导致严重后果的，依法依规追究相关人员的责任。五、日常运营流程1.信息收集阶段各部门、各单位指定专人负责信息收集工作，每周定期将本部门的工作动态、成果亮点等信息整理汇总，报送至宣传工作办公室。宣传工作办公室工作人员通过浏览学院内部办公系统、参加工作会议、与师生交流等方式，主动收集信息线索。同时，鼓励广大师生通过电话、邮件、微信等方式向宣传工作办公室提供新闻线索。2.信息编辑阶段宣传工作办公室收到报送的信息后，安排专人进行编辑。编辑人员根据信息内容进行文字润色、格式调整，添加必要的图片、视频等素材，使信息更加生动丰富。在编辑过程中，要注重信息的准确性和完整性，对涉及的数据、事实等进行认真核实，确保信息真实可靠。3.信息审核阶段一般性信息编辑完成后，由宣传工作办公室负责人进行审核。审核内容主要包括信息的内容质量、语言表达、格式规范等方面。重要信息、涉及学院重大决策和敏感问题的信息，编辑人员在完成初步编辑后，填写《信息发布审核表》，连同信息内容一并报送至宣传工作领导小组组长或副组长审核。审核人员要对信息的真实性、准确性、合法性、合规性进行严格审查，提出审核意见。4.信息发布阶段经审核通过的信息，宣传工作办公室工作人员按照预定的发布计划和流程，及时在相应的宣传平台上发布。发布信息时要选择合适的时间节点，注意与学院的中心工作、重要活动等相配合，提高信息的传播效果。发布后要密切关注信息的传播情况，通过查看后台数据、收集用户反馈等方式，了解信息的阅读量、点赞数、评论数等指标，分析信息的传播效果。5.用户互动阶段宣传平台设置留言评论、在线咨询、意见反馈等互动功能，方便用户与学院进行沟通交流。宣传工作办公室安排专人负责及时回复用户的留言和咨询，对于用户提出的意见和建议，要认真梳理，及时反馈给相关部门进行处理，并将处理结果及时回复用户。定期对用户互动情况进行总结分析，了解用户的需求和关注点，为优化宣传平台的内容和服务提供参考。6.数据分析阶段宣传工作办公室每月定期对宣传平台的数据分析报告进行整理和分析。分析内容包括平台的访问量、用户来源、用户行为、信息传播效果等方面。通过数据分析，了解用户的兴趣点和需求变化趋势，为制定宣传策略、优化内容策划提供数据支持。同时，根据数据分析结果，对宣传平台的运营效果进行评估，总结经验教训，不断改进工作方法。六、监督与评估1.建立监督机制学院宣传工作领导小组定期对宣传平台的管理和运营情况进行检查和监督，确保各项管理规定得到有效执行。设立举报邮箱和电话，接受师生和社会各界对宣传平台发布内容的监督举报。对举报信息要及时进行调查核实，依