2025年质量工程师考试质量管理体系外审试题

2025年质量工程师考试质量管理体系外审试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、质量管理体系标准理解与掌握要求：请根据GB/T19001-2016标准，选择正确的答案。1.GB/T19001-2016标准的目的是什么？A.帮助组织建立和维护有效的质量管理体系B.指导组织进行质量改进C.确保组织的产品和服务满足顾客要求D.以上都是2.在GB/T19001-2016标准中，什么是质量管理体系的核心？A.管理职责B.资源管理C.过程管理D.持续改进3.GB/T19001-2016标准中，下列哪项不是管理职责的要素？A.确定质量方针B.制定质量目标C.分配资源D.进行内部审核4.在GB/T19001-2016标准中，什么是过程管理？A.组织内部的管理活动B.组织与外部供应商、顾客之间的交互活动C.产品的设计、开发、生产、销售和售后服务等活动D.组织内部的管理层活动5.GB/T19001-2016标准要求组织应建立、实施和维护一个有效的质量管理体系，以下哪项不是质量管理体系的要求？A.确定质量方针和质量目标B.确保质量管理体系覆盖所有相关活动C.实施内部审核D.确保组织员工具备必要的技能和知识6.在GB/T19001-2016标准中，什么是持续改进？A.对质量管理体系进行定期评估和改进B.对产品和服务进行持续改进C.对组织的管理体系进行持续改进D.以上都是7.GB/T19001-2016标准要求组织应确定并实施适宜的过程，以实现质量目标，以下哪项不是适宜的过程？A.设计和开发B.采购C.生产D.销售和售后服务8.在GB/T19001-2016标准中，什么是风险？A.与质量管理体系相关的潜在的不确定性B.与产品和服务相关的潜在的不确定性C.与组织相关的潜在的不确定性D.以上都是9.GB/T19001-2016标准要求组织应识别、分析和控制风险，以下哪项不是风险控制的措施？A.风险规避B.风险减轻C.风险接受D.风险转移10.在GB/T19001-2016标准中，什么是质量管理体系审核？A.对组织质量管理体系进行审查，以确定其是否符合标准要求B.对组织的产品和服务进行审查，以确定其是否符合标准要求C.对组织的管理体系进行审查，以确定其是否符合标准要求D.对组织的员工进行审查，以确定其是否符合标准要求二、质量管理体系内审要求：请根据GB/T19011-2013标准，选择正确的答案。1.GB/T19011-2013标准的目的是什么？A.指导组织进行质量管理体系内部审核B.指导组织进行产品和服务审核C.指导组织进行管理体系审核D.以上都是2.在GB/T19011-2013标准中，内部审核的主要目的是什么？A.确保组织质量管理体系符合标准要求B.检查组织是否有效地实施质量管理体系C.发现组织质量管理体系中的不足和改进机会D.以上都是3.GB/T19011-2013标准要求内部审核应由谁负责？A.组织的最高管理者B.质量管理部门C.内部审核员D.组织的全体员工4.在GB/T19011-2013标准中，内部审核的依据是什么？A.组织的质量管理体系文件B.相关标准C.组织的业务需求和期望D.以上都是5.GB/T19011-2013标准要求内部审核的策划应包括哪些内容？A.审核目的B.审核范围C.审核准则D.以上都是6.在GB/T19011-2013标准中，内部审核的执行应包括哪些内容？A.审核计划B.审核实施C.审核报告D.以上都是7.GB/T19011-2013标准要求内部审核的完成应包括哪些内容？A.审核报告B.审核结论C.审核改进措施D.以上都是8.在GB/T19011-2013标准中，内部审核员应具备哪些资格？A.质量管理体系知识B.审核技能C.沟通能力D.以上都是9.GB/T19011-2013标准要求内部审核应遵循哪些原则？A.独立性B.客观性C.保密性D.以上都是10.在GB/T19011-2013标准中，内部审核的报告应包括哪些内容？A.审核目的B.审核范围C.审核发现D.审核结论四、质量管理体系审核准则要求：请根据GB/T19011-2013标准，选择正确的答案。1.在GB/T19011-2013标准中，内部审核的准则是什么？A.相关标准和组织文件B.组织的战略目标和业务需求C.组织的质量管理体系文件D.组织的顾客要求2.内部审核准则应当包括哪些内容？A.审核范围和目的B.审核程序和方法C.审核证据的要求D.以上都是3.内部审核准则的制定应当基于哪些信息？A.组织的方针和目标B.相关标准和法规C.组织的质量管理体系文件D.以上都是4.内部审核准则应当确保什么？A.审核活动的有效性B.审核结果的客观性C.审核报告的准确性D.以上都是5.在GB/T19011-2013标准中，审核计划应当包括哪些内容？A.审核范围和目的B.审核准则和程序C.审核日期和地点D.以上都是6.审核计划应当由谁负责制定？A.审核组长B.组织的管理层C.质量管理部门D.内部审核员7.审核计划应当与哪些部门或个人沟通？A.受审核部门B.组织的管理层C.内部审核员D.以上都是8.审核计划应当如何更新？A.在审核前更新B.在审核过程中更新C.在审核后更新D.根据需要随时更新9.在GB/T19011-2013标准中，内部审核的实施应当遵循哪些原则？A.独立性和客观性B.审核员的独立性C.审核证据的充分性和相关性D.以上都是10.内部审核员在实施审核时，应当如何收集审核证据？A.通过文件审查B.通过现场观察C.通过与员工交流D.以上都是五、质量管理体系审核报告要求：请根据GB/T19011-2013标准，选择正确的答案。1.内部审核报告的主要目的是什么？A.向管理层提供审核结果B.向受审核部门提供反馈C.作为质量管理体系改进的依据D.以上都是2.内部审核报告应当包括哪些内容？A.审核目的和范围B.审核发现和结论C.审核改进建议D.以上都是3.内部审核报告的结论应当基于什么？A.审核发现B.审核准则C.组织的质量管理体系文件D.以上都是4.内部审核报告的改进建议应当包括哪些内容？A.存在的问题B.改进措施C.实施计划D.以上都是5.内部审核报告的编制应当遵循哪些原则？A.客观性B.完整性C.准确性D.以上都是6.内部审核报告的发放对象有哪些？A.受审核部门B.组织的管理层C.质量管理体系负责人D.以上都是7.内部审核报告的存档应当符合什么要求？A.便于查阅B.保持完整性C.符合法律法规要求D.以上都是8.内部审核报告的跟进应当由谁负责？A.审核组长B.质量管理体系负责人C.受审核部门D.以上都是9.内部审核报告的跟进应当包括哪些内容？A.审核发现整改情况B.改进措施实施效果C.长期改进措施D.以上都是10.内部审核报告的持续改进应当基于什么？A.审核结果B.组织的需求C.顾客的要求D.以上都是六、质量管理体系审核改进要求：请根据GB/T19011-2013标准，选择正确的答案。1.内部审核的目的是什么？A.发现质量管理体系中的不足B.检查组织是否遵守相关标准和法规C.提高组织的管理水平D.以上都是2.内部审核改进的主要方法有哪些？A.采取纠正措施B.采取预防措施C.实施持续改进D.以上都是3.内部审核改进的过程包括哪些步骤？A.分析审核发现B.制定纠正措施C.实施纠正措施D.以上都是4.内部审核改进的效果如何评估？A.通过审核结果B.通过纠正措施的实施情况C.通过改进措施的长期效果D.以上都是5.内部审核改进应当如何与组织的质量方针和目标相结合？A.通过质量管理体系文件B.通过管理层决策C.通过员工参与D.以上都是6.内部审核改进应当如何与组织的战略目标和业务需求相结合？A.通过质量管理体系文件B.通过管理层决策C.通过员工参与D.以上都是7.内部审核改进应当如何与组织的顾客要求相结合？A.通过质量管理体系文件B.通过管理层决策C.通过员工参与D.以上都是8.内部审核改进应当如何与组织的合规性相结合？A.通过质量管理体系文件B.通过管理层决策C.通过员工参与D.以上都是9.内部审核改进应当如何与组织的风险管理相结合？A.通过质量管理体系文件B.通过管理层决策C.通过员工参与D.以上都是10.内部审核改进应当如何与组织的持续改进相结合？A.通过质量管理体系文件B.通过管理层决策C.通过员工参与D.以上都是本次试卷答案如下：一、质量管理体系标准理解与掌握1.D解析：GB/T19001-2016标准的目的是帮助组织建立和维护有效的质量管理体系，指导组织进行质量改进，确保组织的产品和服务满足顾客要求，因此选项D是正确的。2.A解析：在GB/T19001-2016标准中，管理职责是质量管理体系的核心，它包括确定质量方针、制定质量目标、分配资源等，因此选项A是正确的。3.D解析：管理职责包括确定质量方针、制定质量目标、分配资源、管理代表职责等，而进行内部审核是质量管理体系的一部分，因此选项D不是管理职责的要素。4.C解析：在GB/T19001-2016标准中，过程管理是指产品的设计、开发、生产、销售和售后服务等活动，这些活动构成了组织的质量管理体系，因此选项C是正确的。5.D解析：组织应建立、实施和维护一个有效的质量管理体系，确保质量管理体系覆盖所有相关活动，实施内部审核，确保组织员工具备必要的技能和知识，因此选项D不是质量管理体系的要求。6.D解析：持续改进是指对质量管理体系进行定期评估和改进，对产品和服务进行持续改进，对组织的管理体系进行持续改进，因此选项D是正确的。7.B解析：适宜的过程包括设计、开发、采购、生产、销售和售后服务等活动，而与外部供应商、顾客之间的交互活动不属于适宜的过程，因此选项B是正确的。8.D解析：风险是与质量管理体系相关的潜在的不确定性，它可能对组织的目标和活动产生积极或消极的影响，因此选项D是正确的。9.D解析：风险控制措施包括风险规避、风险减轻、风险接受和风险转移，因此选项D不是风险控制的措施。10.A解析：质量管理体系审核是对组织质量管理体系进行审查，以确定其是否符合标准要求，因此选项A是正确的。二、质量管理体系内审1.D解析：GB/T19011-2013标准的目的是指导组织进行质量管理体系内部审核、产品和服务审核、管理体系审核，因此选项D是正确的。2.D解析：内部审核的主要目的是确保组织质量管理体系符合标准要求，检查组织是否有效地实施质量管理体系，发现组织质量管理体系中的不足和改进机会，因此选项D是正确的。3.C解析：内部审核应由内部审核员负责，他们应当是组织内部或外部的有资格的、独立的个人，因此选项C是正确的。4.D解析：内部审核的依据包括组织的质量管理体系文件、相关标准和法规、组织的业务需求和期望，因此选项D是正确的。5.D解析：审核计划应当包括审核目的和范围、审核准则和程序、审核日期和地点等内容，因此选项D是正确的。6.A解析：审核计划应当由审核组长负责制定，他们应当具备足够的知识和经验来确保审核的有效性，因此选项A是正确的。7.D解析：审核计划应当与受审核部门、组织的管理层、内部审核员等沟通，以确保审核的顺利进行，因此选项D是正确的。8.D解析：审核计划应当根据需要随时更新，以反映组织的变更或外部环境的变化，因此选项D是正确的。9.D解析：内部审核的实施应当遵循独立性、客观性、审核员的独立性、审核证据的充分性和相关性等原则，因此选项D是正确的。10.D解析：内部审核员在实施审核时，应当通过文件审查、现场观察、与员工交流等方式收集审核证据，因此选项D是正确的。三、质量管理体系审核准则1.A解析：内部审核的准则包括相关标准和组织文件，这些准则为审核提供了依据，因此选项A是正确的。2.D解析：内部审核准则应当包括审核范围和目的、审核程序和方法、审核证据的要求等内容，因此选项D是正确的。3.D解析：内部审核准则的制定应当基于组织的方针和目标、相关标准和法规、组织的质量管理体系文件等信息，因此选项D是正确的。4.D解析：内部审核准则应当确保审核活动的有效性、审核结果的客观性、审核报告的准确性，因此选项D是正确的。5.D解析：审核计划应当包括审核范围和目的、审核准则和程序、审核日期和地点等内容，因此选项D是正确的。6.A解析：审核计划应当由审核组长负责制定，他们应当具备足够的知识和经验来确保审核的有效性，因此选项A是正确的。7.D解析：审核计划应当与受审核部门、组织的管理层、内部审核员等沟通，以确保审核的顺利进行，因此选项D是正确的。8.D解析：审核计划应当根据需要随时更新，以反映组织的变更或外部环境的变化，因此选项D是正确的。9.D解析：内部审核的实施应当遵循独立性、客观性、审核员的独立性、审核证据的充分性和相关性等原则，因此选项D是正确的。10.D解析：内部审核员在实施审核时，应当通过文件审查、现场观察、与员工交流等方式收集审核证据，因此选项D是正确的。四、质量管理体系审核报告1.D解析：内部审核报告的主要目的是向管理层提供审核结果，向受审核部门提供反馈，作为质量管理体系改进的依据，因此选项D是正确的。2.D解析：内部审核报告应当包括审核目的和范围、审核发现和结论、审核改进建议等内容，因此选项D是正确的。3.D解析：内部审核报告的结论应当基于审核发现、审核准则、组织的质量管理体系文件等信息，因此选项D是正确的。4.D解析：内部审核报告的改进建议应当包括存在的问题、改进措施、实施计划等内容，因此选项D是正确的。5.D解析：内部审核报告的编制应当遵循客观性、完整性、准确性等原则，因此选项D是正确的。6.D解析：内部审核报告的发放对象包括受审核部门、组织的管理层、质量管理体系负责人等，因此选项D是正确的。7.D解析：内部审核报告的存档应当便于查阅、保持完整性、符合法律法规要求，因此选项D是正确的。8.B解析：内部审核报告的跟进应当由质量管理体系负责人负责，他们应当确保审核发现得到妥善处理，因此选项B是正确的。9.D解析：内部审核报告的跟进应当包括审核发现整改情况、改