展柜质保协议书范本

展柜质保协议书范本一、协议概述

本展柜质保协议书（以下简称“协议”）由甲方（以下简称“供应商”）和乙方（以下简称“购买方”）共同签订，旨在明确双方在展柜销售、安装及售后服务过程中的权利、义务和责任。本协议有效期为自签订之日起至展柜质保期满之日止。

二、质保期限与范围

1.质保期限：本协议所涉及的展柜质保期限为自乙方收货之日起计算，具体期限如下：

-钢化玻璃：一年；

-金属框架：一年；

-电子组件：三个月；

-其他零部件：六个月。

2.质保范围：在质保期内，因产品质量问题导致的损坏或故障，供应商应免费提供维修或更换服务。具体包括：

-展柜主体结构出现变形、开裂、锈蚀等问题；

-展柜门、抽屉等可活动部件出现故障；

-展柜内部照明、电源等电子组件出现故障；

-展柜表面涂层出现脱落、褪色等问题。

三、维修与更换

1.乙方在发现展柜存在质量问题时应及时通知甲方，并提供相关证明材料。

2.甲方在接到乙方通知后，应在五个工作日内派专业人员前往现场检查，确认问题。

3.如确认属于质保范围内的质量问题，甲方应在接到通知后十个工作日内进行维修或更换。

4.维修或更换过程中，如需乙方配合，甲方应提前通知乙方，并确保不影响乙方正常营业。

5.维修或更换完成后，甲方应向乙方提供维修或更换记录，并确保乙方满意。

四、责任与赔偿

1.甲方应保证所供应的展柜符合国家相关标准和质量要求。

2.如因甲方产品质量问题导致乙方遭受经济损失，甲方应承担相应赔偿责任。

3.乙方在正常使用过程中，因操作不当或人为损坏导致的展柜问题，不属于质保范围。

4.甲方在维修或更换过程中，如因乙方原因导致维修费用增加，乙方应承担相应费用。

五、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他约定

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

3.任何一方不得擅自修改或变更本协议内容。

4.本协议自签订之日起至展柜质保期满之日止，期间如因政策调整、市场变化等原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签订补充协议。

甲方（供应商）：____________________

乙方（购买方）：____________________

签订日期：____________________

甲方联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方联系人：____________________

联系电话：____________________

七、运输与安装

1.展柜的运输责任由甲方承担，乙方应在收到展柜后进行验收，如有损坏应立即通知甲方。

2.甲方负责安排专业人员进行展柜的安装，安装费用包含在展柜价格中。

3.乙方应提供必要的安装条件，如电源、水源等，并确保安装现场的安全。

4.安装完成后，甲方应向乙方提供安装验收报告，乙方应在验收合格后签字确认。

八、售后服务

1.甲方应设立专门的售后服务部门，负责处理乙方在质保期内提出的任何问题。

2.售后服务部门应在接到乙方电话或书面通知后，尽快响应并提供解决方案。

3.如乙方所在地距离甲方服务中心较远，甲方可安排技术人员上门服务，相关费用由甲方承担。

4.乙方在使用过程中遇到的技术问题，甲方应提供必要的远程技术支持。

九、保密条款

1.双方在本协议履行过程中所获得对方的商业秘密、技术信息等，应予以严格保密。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开上述信息。

3.本保密条款在本协议终止后仍然有效，双方仍需遵守保密义务。

十、协议终止

1.本协议在以下情形下终止：

-展柜质保期满；

-双方协商一致解除协议；

-因不可抗力导致协议无法履行；

-一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；

-法律法规规定的其他终止情形。

2.协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。

十一、通知与送达

1.双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、快递或专人送达的方式。

2.通知送达地址如下：

-甲方：____________________

-乙方：____________________

3.通知自送达之日起视为送达，但以实际收到时间为准。

十二、法律适用与争议解决

1.本协议适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十三、附件

本协议附件包括但不限于以下内容：

-展柜产品清单

-展柜安装说明

-售后服务承诺

-其他双方约定的文件

十四、生效日期

本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（供应商）：____________________

乙方（购买方）：____________________

签订日期：____________________

附件：

1.展柜产品清单

2.展柜安装说明

3.售后服务承诺

4.其他双方约定的文件

十四、协议附件说明

1.展柜产品清单：详细列出了乙方所购买展柜的型号、规格、数量、颜色等详细信息，以及相应的价格和总价。

2.展柜安装说明：包含了展柜的安装步骤、注意事项、所需工具和材料等信息，旨在帮助乙方或其指定的安装人员正确安装展柜。

3.售后服务承诺：详细说明了甲方的售后服务政策，包括服务响应时间、维修更换流程、服务收费标准等，保障乙方的合法权益。

4.其他双方约定的文件：包括但不限于合同变更协议、补充协议、验收报告等，以备不时之需。

十五、不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。

2.发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。

3.因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时协商解决后续事宜。

十六、协议变更

1.本协议的任何变更需经双方书面同意，并由双方签字盖章。

2.任何变更不得损害本协议的完整性，且变更内容不得与法律法规相冲突。

十七、协议解除

1.在以下情况下，任何一方有权解除本协议：

-一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；

-因不可抗力导致本协议无法履行；

-双方协商一致解除协议。

十八、协议解除后的处理

1.本协议解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。

2.双方应尽快处理未完成的事项，包括但不限于货款结算、质量争议处理等。

十九、协议的翻译

1.本协议的中文文本为正式文本。如双方需要，可以提供英文或其他语言的翻译文本。

2.如翻译文本与中文文本存在差异，以中文文本为准。

二十、协议的执行

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，并自生效之日起具有法律约束力。

2.双方应严格遵守本协议的约定，履行各自的义务，确保本协议的顺利执行。

二十一、协议的存放与备份

1.双方应妥善保存本协议的原件，并备份电子版。

2.如一方丢失协议原件，应立即通知另一方，并提供书面证明。

二十二、协议的附件

本协议的附件包括但不限于以下内容：

-展柜产品清单

-展柜安装说明

-售后服务承诺

-其他双方约定的文件

甲方（供应商）：____________________

乙方（购买方）：____________________

签订日期：____________________

附件：

1.展柜产品清单

2.展柜安装说明

3.售后服务承诺

4.其他双方约定的文件

二十三、终止条款

1.本协议的终止应按照以下方式进行：

-质保期满：本协议规定的质保期限届满，协议自然终止。

-协商解除：甲乙双方协商一致，可以解除本协议。

-违约终止：任何一方违反本协议的约定，另一方有权通知违约方解除本协议。

-法定终止：因法律法规的变更或不可抗力等原因，导致本协议无法继续履行，双方可协商终止协议。

2.协议终止后，双方应按照协议约定处理未完成的事项，包括但不限于质量保证、售后服务和费用结算。

二十四、协议的执行与解释

1.本协议的执行应以诚信原则为基础，双方应本着公平、公正的原则履行各自的义务。

2.本协议的解释应以中文文本为准，如双方对协议内容有争议，应友好协商解决。

二十五、协议的续签

1.如甲乙双方认为有必要，可以在本协议到期前协商续签，续签协议应与本协议具有同等法律效力。

2.续签协议的条款应与本协议的原则保持一致，除非双方另有约定。

二十六、通知的送达

1.除非另有约定，所有通知、要求、请求和同意均应以书面形式发送，并以下列方式送达：

-邮寄：通过挂号信或快递方式，邮寄至对方在协议中指定的地址。

-电子邮件：通过电子邮件发送至对方在协议中指定的电子邮箱地址。

-专人递送：通过专人直接递送至对方在协议中指定的地址。

2.通知应在发送后的第二天视为送达，除非在发送当日或次日不能送达，则应在送达后的第一个工作日视为送达。

二十七、协议的完整性

1.本协议构成甲乙双方之间关于展柜销售、安装及售后服务的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。

2.本协议的任何部分不得被任何一方以任何方式修改或废除。

二十八、协议的签署

1.本协议由甲乙双方授权代表签署，代表签名应附有各自的职务和联系方式。

甲方（供应商）：____________________

乙方（购买方）：____________________

授权代表签名：____________________

职务：____________________

联系方式：____________________

签订日期：____________________

附件：

1.展柜产品清单

2.展柜安装说明

3.售后服务承诺

4.其他双方约定的文件

二十九、争议解决机制

1.对于本协议的履行过程中产生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

2.如果协商无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地或乙方所在地的人民法院诉讼解决。

3.在诉讼过程中，双方应尽力保持合作态度，共同寻求公平、合理的解决方案。

三十、协议的修改与补充

1.本协议的任何修改或补充必须以书面形式进行，并由甲乙双方共同签署。

2.任何未以书面形式签署的修改或补充均不具有法律效力。

三十一、协议的附件

1.本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

2.附件包括但不限于以下内容：

-展柜产品详细规格说明书

-展柜安装和使用手册

-售后服务流程图

-双方签字的确认书

三十二、协议的存档

1.本协议及其附件应由甲乙双方各自存档，并保留至少十年。

2.双方应确保存档的协议和附件的完整性和可读性。

三十三、协议的最终解释权

1.本协议的最终解释权归甲方所有。

2.甲方有权对本协议进行解释，但不得影响本协议的执行和履行。

三十四、协议的生效与终止

1.本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

2.本协议在质保期满或因任何其他原因终止。

三十五、协议的签署

1.本协议由甲乙双方授权代表在协议上签字并盖章，代表签名应附有各自的职务和联系方式。

2.本协议的签署代表甲乙双方对协议内容的理