保洁服务合同书

保洁服务合同书甲方（委托方）：____________________统一社会信用代码：____________________法定代表人/负责人：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________服务地点：____________________（详细地址及服务区域概况）统一社会信用代码：____________________法定代表人/负责人：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________服务地点：____________________（详细地址及服务区域概况）法定代表人/负责人：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________服务地点：____________________（详细地址及服务区域概况）联系地址：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________服务地点：____________________（详细地址及服务区域概况）联系电话：____________________电子邮箱：____________________服务地点：____________________（详细地址及服务区域概况）电子邮箱：____________________服务地点：____________________（详细地址及服务区域概况）服务地点：____________________（详细地址及服务区域概况）乙方（服务方）：____________________统一社会信用代码：____________________法定代表人/负责人：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________服务资质：统一社会信用代码：____________________法定代表人/负责人：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________服务资质：法定代表人/负责人：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________服务资质：联系地址：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________服务资质：联系电话：____________________电子邮箱：____________________服务资质：电子邮箱：____________________服务资质：服务资质：（如保洁服务企业资质等级、从业人员健康证明等）服务经验：服务经验：（列举过往同类保洁服务项目案例）依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、优质服务的原则，就甲方委托乙方提供保洁服务事宜，经协商一致，签订本合同。一、服务概况与范围服务基本信息：服务名称：____________________保洁服务服务类型：□日常保洁□专项保洁□开荒保洁□长期驻场保洁□其他：____________________服务地点：位于______市______区______路______号的______（如办公楼、商场、小区等）服务面积：总服务面积______平方米，其中各区域面积分别为：办公区域：______平方米公共区域：______平方米（含走廊、楼梯间、卫生间等）室外区域：______平方米（含停车场、绿化带周边等）其他区域：______平方米服务内容：日常清洁：包括地面清扫拖拭、墙面除尘、门窗擦拭、垃圾收集清运等专项清洁：□玻璃幕墙清洁□地毯清洗□石材养护□高空作业清洁□其他：____________________垃圾处理：按规定分类收集、暂存及清运垃圾，保持垃圾桶（站）清洁消毒防疫：定期对公共区域、卫生间等进行消毒杀菌，使用符合标准的消毒药剂设备维护：对保洁工具、设备进行日常维护保养，确保正常使用二、服务期限与频次服务期限：自______年____月____日起至______年____月____日止，共计______个月。合同期满前______日内，双方可协商续签事宜。服务频次：日常保洁：每周______天，每天______时至______时提供服务，具体工作时间可根据甲方需求调整各区域清洁频次：办公区域：每日清洁______次，桌面、地面重点清洁公共走廊、楼梯间：每日清洁______次，每______小时巡查一次卫生间：每日清洁______次，每______小时巡查补洁一次室外区域：每日清洁______次，雨天后______小时内进行重点清洁专项清洁频次：玻璃幕墙：每______个月清洁______次地毯清洗：每______个月清洗______次石材养护：每______个月养护______次全面消毒：每周______次，特殊时期按甲方要求增加频次三、服务质量标准通用标准：执行国家及行业相关标准，如《物业管理清洁服务指南》《公共场所卫生指标及限值要求》等整体环境：整洁有序，无明显垃圾、污渍、积水、异味安全规范：作业时设置警示标识，避免安全事故，环保指标符合国家规定区域标准：办公区域：地面：干净无灰尘、无污渍、无毛发，不同材质地面光泽度符合要求桌面：无杂物、无灰尘，办公用品摆放整齐门窗：玻璃明亮，无手印、水渍，边框无积灰公共区域：走廊楼梯：扶手无积灰，台阶无污渍，地面干净防滑卫生间：墙面地面干净，洁具无污垢、无异味，纸巾、洗手液等耗材及时补充垃圾收集点：垃圾日产日清，垃圾桶内外清洁，无蚊蝇滋生室外区域：地面无垃圾、无明显积水，垃圾桶周边无散落垃圾服务规范：保洁人员统一着装，佩戴工牌，举止文明，服务热情使用环保、安全的清洁药剂，避免对人体和环境造成危害遵守甲方管理规定，不擅自进入非服务区域，不泄露甲方商业信息四、双方权利与义务甲方权利与义务：向乙方提供必要的工作条件，包括□清洁用水接口□用电接口□工具存放间□垃圾临时堆放点等按合同约定及时支付服务费用，逾期支付按本合同第八条约定承担违约责任对乙方服务质量、人员行为进行监督检查，有权提出合理化建议和整改要求向乙方提供服务区域的布局图、注意事项等资料，明确禁止清洁的区域或物品配合乙方开展工作，对特殊区域清洁提供必要的通行便利及时处理乙方提出的合理需求或问题，双方保持良好沟通乙方权利与义务：按合同约定的服务范围、频次和质量标准提供保洁服务，确保服务达标配备足够的保洁人员，其中常驻保洁员______名，项目经理______名（负责日常协调）保洁人员需身体健康，持有有效健康证明，上岗前进行专业培训负责提供清洁工具、设备及药剂，确保其符合安全环保标准（清单见附件一《保洁物资清单》）制定突发情况应急预案，如恶劣天气、疫情等特殊情况的清洁防疫措施加强人员管理，对服务过程中发生的安全事故、物品损坏等承担相应责任每月向甲方提交《保洁服务月报》，内容包括服务完成情况、问题处理结果等五、服务费用与支付方式服务总费用：人民币______元（大写：____________________元整），费用构成如下：日常保洁服务费：______元/月×______个月=______元专项保洁服务费：______元工具设备费：______元清洁材料费：______元人员管理费：______元税费：元（税率%）支付方式：支付周期：□按月支付□按季度支付支付时间：每月/季度结束后______日内，乙方提交《费用结算申请单》及服务确认单，甲方审核无误后______日内支付相应费用支付账户：乙方指定收款账户信息如下：开户名：____________________开户行：____________________账号：____________________费用调整：若服务面积增减超过______%，双方按实际面积重新核算服务费用因甲方要求增加服务内容或频次的，额外费用由双方协商确定，签订补充协议六、物资与人员管理物资管理：乙方负责保洁工具、设备、药剂等物资的采购、运输、存储和管理清洁药剂须为正规厂家生产，具有产品合格证和安全说明书，对人体和环境无害合同终止时，乙方负责收回自有工具设备，剩余的清洁药剂按实际价值结算或自行处理人员管理：乙方对保洁人员进行统一管理，包括招聘、培训、考勤、绩效等保洁人员应遵守甲方的规章制度，服从甲方合理的工作安排和调度乙方更换保洁人员应提前______日通知甲方，确保服务连续性乙方应为保洁人员缴纳社会保险，购买人身意外伤害保险（保额不低于______万元/人）七、验收与沟通日常验收：甲方指定专人每日对保洁服务质量进行检查，填写《日常保洁检查表》（见附件二），双方签字确认。月度验收：每月______日前，双方共同对上月服务质量进行验收，重点检查各区域清洁达标情况，签署《月度服务验收单》。专项验收：专项保洁服务完成后______日内，进行专项验收，验收合格签署《专项服务验收单》。沟通机制：双方指定联系人负责日常沟通：甲方联系人：__，联系方式：________________乙方联系人：__，联系方式：________________每月召开______次服务沟通会，总结服务情况，解决存在问题甲方对服务质量有异议的，可在发现问题后______小时内通知乙方，乙方应在______小时内响应并整改八、违约责任甲方违约：未按合同约定提供工作条件，影响乙方正常服务的，应承担相应责任，必要时减免受影响期间的服务费用未按约定支付服务费用的，每逾期一日按应付未付款项的______‰支付违约金，逾期超过______日的，乙方有权暂停服务或解除合同无故单方面解除合同的，应向乙方支付合同剩余总价款______%的违约金乙方违约：服务质量未达到约定标准，经甲方通知后______小时内未整改的，每次扣减当月服务费的______%；连续______次未达标，甲方有权解除合同未按约定频次提供服务或擅自减少服务内容的，按减少服务比例扣减相应费用保洁人员因操作不当造成甲方财物损坏或人员伤害的，乙方应承担全部赔偿责任擅自将服务转包给第三方的，甲方有权解除合同，乙方应支付合同总价款______%的违约金泄露甲方商业秘密或个人信息的，乙方应承担相应法律责任和经济赔偿九、不可抗力与争议解决不可抗力：因地震、台风、洪水、疫情、战争等不可抗力导致本合同无法履行或服务受影响的，受影响方应在______小时内通知对方，提供相关证明文件双方根据不可抗力影响程度，协商暂停服务、延长服务期限或减免相应费用，互不承担违约责任不可抗力事件结束后，乙方应及时恢复服务，尽可能减少损失争议解决：本合同履行过程中发生争议的，双方应首先友好协商解决协商不成的，任何一方均有权向服务地点所在地有管辖权的人民法院提起诉讼十、其他条款保密义务：双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、管理资料等予以严格保密，保密期限为合同终止后______年。合同变更：对本合同的任何修改或补充，需经双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。合同附件：本合同附件（保洁物资清单、日常保洁检查表、服务标准细则等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效，一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人/负责人（签字）：_________