武汉燃气入户管理办法

武汉燃气入户管理办法总则目的与依据为加强武汉地区燃气入户管理，保障燃气供应安全，维护用户合法权益，根据《城镇燃气管理条例》《武汉市燃气管理条例》等相关法律法规，结合本市实际情况，制定本办法。适用范围本办法适用于武汉市行政区域内城镇燃气入户工程的规划、建设、验收、运营及相关管理活动。基本原则燃气入户管理应遵循安全第一、规范有序、便民利民的原则，确保燃气供应稳定、安全，保障用户正常使用燃气。规划与建设规划要求1.燃气主管部门应会同相关部门，根据城市总体规划和燃气发展规划，编制燃气入户专项规划，明确燃气管道走向、站点布局等内容。2.新建、改建、扩建住宅小区及商业、工业项目，应按照燃气入户专项规划配套建设燃气设施，并与主体工程同时设计、同时施工、同时验收。建设标准1.燃气入户工程的设计、施工单位应具备相应资质，并严格按照国家和地方有关标准规范进行设计和施工。2.燃气管道应采用符合国家标准的管材和管件，确保管道质量和连接安全。3.燃气计量装置应安装在通风良好、便于抄表和维修的位置，并符合计量准确、安全可靠的要求。4.燃气入户工程应设置必要的安全警示标志，如在管道沿线设置明显的标识桩，在燃气设施周围设置警示标识等。建设监管1.建设单位在燃气入户工程开工前，应向燃气主管部门办理工程质量监督手续，并按照规定缴纳相关费用。2.燃气主管部门应加强对燃气入户工程建设的监督检查，对违反规划和建设标准的行为，责令限期整改；情节严重的，依法予以处罚。3.建设单位应建立健全燃气入户工程质量管理制度，对工程质量负责，确保工程质量符合要求。验收管理验收条件1.燃气入户工程竣工后，建设单位应组织施工、监理等单位进行自验，自验合格后向燃气主管部门提出验收申请。2.申请验收的燃气入户工程应具备以下条件：已按照设计文件和相关标准规范完成全部建设内容；燃气管道及设施安装牢固、严密，无泄漏；燃气计量装置安装准确、运行正常；安全警示标志设置齐全、醒目；工程资料齐全、真实。验收程序1.燃气主管部门收到建设单位验收申请后，应在规定时间内组织相关部门和专业人员进行验收。2.验收人员应按照验收标准对燃气入户工程进行现场检查，并查阅相关资料。3.验收合格的，燃气主管部门出具验收合格文件；验收不合格的，责令建设单位限期整改，整改合格后重新申请验收。验收备案1.建设单位应在燃气入户工程验收合格后，将验收报告及相关资料报燃气主管部门备案。2.燃气主管部门应建立燃气入户工程验收备案档案，对工程验收情况进行记录和管理。运营管理燃气供应企业资质1.从事燃气入户供应的企业应取得燃气经营许可证，并按照许可范围从事经营活动。2.燃气供应企业应建立健全安全生产管理制度，加强员工培训，提高安全意识和业务水平。供气服务1.燃气供应企业应按照与用户签订的供用气合同，按时、足额供应燃气，确保燃气质量符合国家标准。2.燃气供应企业应设立24小时客服热线，及时处理用户咨询、投诉和报修等问题。3.燃气供应企业应定期对用户进行安全检查，指导用户正确使用燃气设施，发现安全隐患及时督促用户整改。燃气设施维护1.燃气供应企业应建立燃气设施维护管理制度，定期对燃气管道、阀门、计量装置等设施进行巡查、维护和保养，确保设施正常运行。2.燃气供应企业应制定燃气设施应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。3.因燃气设施维护、检修等原因需要暂停供气的，燃气供应企业应提前通知用户，并采取相应的安全措施。用户管理用户开户1.用户申请开通燃气时，应向燃气供应企业提供真实、有效的身份证明和房屋产权证明等资料。2.燃气供应企业应与用户签订供用气合同，明确双方的权利和义务。3.用户应按照合同约定缴纳燃气费用，逾期未缴纳的，燃气供应企业有权按照合同约定暂停供气。用户安全使用1.用户应遵守燃气安全使用规定，不得擅自改动燃气管道和设施，不得在燃气设施周围堆放易燃、易爆物品。2.用户应使用合格的燃气器具，并按照说明书正确使用。3.用户发现燃气泄漏等异常情况时，应立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，并及时通知燃气供应企业。用户变更与销户1.用户因房屋转让、租赁等原因需要变更燃气用户信息的，应及时通知燃气供应企业办理变更手续。2.用户不再使用燃气时，应向燃气供应企业办理销户手续，并结清燃气费用。安全管理安全责任1.燃气供应企业是燃气入户安全管理的责任主体，应建立健全安全管理制度，落实安全责任，确保燃气供应安全。2.建设单位、施工单位、监理单位等在燃气入户工程建设过程中，应承担相应的安全责任。3.用户应遵守燃气安全使用规定，对自身的用气安全负责。安全检查1.燃气主管部门应定期对燃气入户工程及燃气供应企业进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。2.燃气供应企业应加强对燃气设施的日常巡查，对发现的安全隐患应及时整改。3.用户应配合燃气供应企业的安全检查，不得拒绝或阻碍检查人员进行检查。安全宣传1.燃气主管部门和燃气供应企业应加强燃气安全宣传教育，普及燃气安全知识，提高用户的安全意识。2.燃气供应企业应在用户开户时，向用户发放燃气安全使用手册，并定期组织用户进行安全培训。3.新闻媒体应积极宣传燃气安全知识，营造良好的安全用气氛围。应急管理应急预案制定1.燃气主管部门应制定燃气入户应急预案，明确应急处置流程和各部门职责。2.燃气供应企业应根据燃气主管部门的应急预案，结合自身实际情况，制定本企业的燃气入户应急预案，并报燃气主管部门备案。应急演练1.燃气主管部门和燃气供应企业应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。2.应急演练应包括燃气泄漏、火灾、爆炸等事故的模拟演练，演练结束后应及时总结经验教训，对应急预案进行修订完善。应急处置1.发生燃气事故时，燃气供应企业应立即启动应急预案，采取有效措施进行抢险救援，并及时报告燃气主管部门和相关部门。2.燃气主管部门和相关部门应按照各自职责，迅速组织力量进行应急处置，最大限度地减少事故损失。3.事故处理结束后，燃气主管部门应组织对事故原因进行调查分析，依法追究相关单位和人员的责任。法律责任对建设单位的处罚1.建设单位违反本办法规定，未按照燃气入户专项规划配套建设燃气设施的，由燃气主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处10万元以上50万元以下罚款。2.建设单位违反本办法规定，燃气入户工程未经验收或者验收不合格擅自交付使用的，由燃气主管部门责令限期改正，处工程合同价款2%以上4%以下的罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。对施工单位的处罚施工单位违反本办法规定，未按照国家和地方有关标准规范进行燃气入户工程施工的，由燃气主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处10万元以上50万元以下罚款。对燃气供应企业的处罚1.燃气供应企业违反本办法规定，未取得燃气经营许可证从事燃气入户供应的，由燃气主管部门责令停止违法行为，处5万元以上50万元以下罚款；有违法所得的，没收违法所得；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.燃气供应企业违反本办法规定，未按照供用气合同约定供应燃气的，由燃气主管部门责令改正，处1万元以上5万元以下罚款；造成用户损失的，依法承担赔偿责任。3.燃气供应企业违反本办法规定，未定期对燃气设施进行巡查、维护和保养的，由燃气主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处1万元以上