宠物医院医疗失误风险免责合同书

宠物医院医疗失误风险免责合同书合同编号：________________第一章合同双方信息第一条甲方信息1.1甲方名称：________________________1.2甲方地址：________________________1.3甲方联系方式：电话___________________，邮箱___________________第二条乙方信息2.1乙方名称：________________________2.2乙方地址：________________________2.3乙方联系方式：电话___________________，邮箱___________________第二章合同目的第三条合同目的3.1甲方同意将其宠物送至乙方（宠物医院）进行医疗服务。3.2乙方承诺为甲方宠物提供专业、优质的医疗服务。3.3本合同旨在明确甲乙双方在宠物医疗过程中产生的风险及免责事项。第三章医疗服务内容第四条医疗服务项目4.1乙方将根据甲方宠物的病情，为其提供相应的诊断、治疗和护理服务。4.2乙方提供的医疗服务项目包括但不限于：内科、外科、眼科、牙科、皮肤科等。4.3乙方应保证医疗服务的专业性、合理性和及时性。第五条医疗服务标准5.1乙方应遵守国家有关宠物医疗服务的法律法规和行业标准。5.2乙方应配备合格的专业医护人员，保证医疗服务质量。5.3乙方应保持医疗设备的完好和有效，保证医疗服务的安全性。第四章风险告知与免责第六条风险告知6.1乙方应向甲方充分告知宠物医疗过程中可能存在的风险，包括但不限于：手术风险、药物反应、并发症等。6.2乙方应在医疗过程中，尽最大努力避免风险的发生。第七条免责条款7.1由于以下原因导致宠物出现不良后果，乙方不承担法律责任：7.1.1甲方提供的宠物基本信息不准确；7.1.2宠物患有未告知乙方的疾病；7.1.3甲方未按照乙方要求执行医嘱；7.1.4不可抗力因素导致的不良后果。7.2乙方在提供医疗服务过程中，如因操作失误或设备故障导致宠物出现不良后果，乙方应承担相应的赔偿责任。第五章合同期限与费用第八条合同期限8.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。8.2合同期满前，双方可协商续签。第九条医疗费用9.1乙方提供的医疗服务费用，按实际发生费用收取。9.2甲方应按照乙方提供的费用清单，在规定的时间内支付医疗费用。9.3如因乙方原因导致医疗费用增加，甲方有权要求乙方承担相应费用。第十条付款方式10.1甲方可选择以下任一付款方式：10.1.1现金支付；10.1.2银行转账；10.1.3其他支付方式（如支付等）。第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第六章医疗记录与保密第十二条医疗记录12.1乙方应详细记录甲方的宠物在医疗服务过程中的病情、诊断、治疗和护理情况。12.2医疗记录应真实、准确、完整，并由乙方专业人员进行保管。第十三条保密义务13.1乙方对甲方的宠物病情、诊断和治疗信息负有保密义务。13.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露上述信息。第七章医疗费用支付第十四条费用结算14.1医疗费用应按照乙方提供的费用清单和收费标准进行结算。14.2甲方应在医疗服务完成后，按照乙方指定的方式支付医疗费用。第十五条费用争议15.1如对医疗费用有异议，甲方应在收到费用清单后的七个工作日内提出。15.2双方应友好协商解决费用争议，协商不成的，可提交第三方进行调解。第十六条逾期支付16.1甲方应在医疗服务完成后七个工作日内支付医疗费用。16.2如甲方逾期支付，乙方有权按照合同约定收取滞纳金。第十七条退款事宜17.1如甲方对已支付的医疗服务不满意，且乙方确认存在问题，乙方应按以下规定办理退款：17.1.1退款金额根据实际情况确定；17.1.2退款应在确认问题后的七个工作日内完成。第八章医疗服务变更第十八条医疗服务调整18.1如甲方需要调整宠物医疗服务，应提前与乙方沟通，并达成一致意见。18.2乙方应根据甲方的要求调整医疗服务，并告知甲方相应的费用变化。第十九条服务中断19.1如因乙方原因导致医疗服务中断，乙方应立即通知甲方，并采取措施尽快恢复服务。19.2服务中断期间，乙方应提供必要的解释和安抚措施。第二十条服务延长20.1如因甲方原因导致医疗服务需要延长，甲方应提前与乙方沟通，并支付相应的延长费用。20.2乙方应按照延长后的服务内容提供医疗服务。第九章宠物护理与康复第二十一条护理指导21.1乙方应在医疗服务结束后，向甲方提供宠物的护理和康复指导。21.2指导内容应包括：日常护理、饮食管理、康复训练等。第二十二条康复跟踪22.1乙方应定期对甲方的宠物进行康复跟踪，了解康复情况。22.2如发觉宠物康复情况不佳，乙方应及时通知甲方，并提供相应的解决方案。第二十三条护理用品23.1乙方可为甲方提供必要的宠物护理用品，如：药品、营养品、护理工具等。23.2甲方可根据自身需求选择购买，并按照乙方提供的收费标准支付费用。第十章合同解除与终止第二十四条合同解除24.1合同解除分为以下几种情况：24.1.1双方协商一致解除合同；24.1.2乙方严重违反合同约定；24.1.3甲方严重违反合同约定；24.1.4因不可抗力导致合同无法履行。第二十五条合同终止25.1合同终止分为以下几种情况：25.1.1合同期满；25.1.2双方协商一致终止合同；25.1.3乙方因故停止提供服务；25.1.4甲方因故停止使用乙方服务。25.2合同终止后，双方应按照以下规定处理相关事宜：25.2.1乙方应将甲方的宠物及其相关资料退还给甲方；25.2.2双方应结算未完成的医疗费用；25.2.3双方应按照合同约定处理其他事宜。第十一章附加条款第二十六条特殊约定26.1甲方宠物在治疗期间，如需进行特殊治疗或手术，乙方应提前向甲方说明情况，并取得甲方同意。26.2特殊治疗或手术的费用，除合同另有约定外，由甲方承担。第二十七条合同附件27.1本合同附件包括但不限于：医疗费用清单、护理指导说明书、宠物健康档案等。27.2合同附件与本合同具有同等法律效力。第二十八条其他约定28.1如本合同条款发生歧义，双方应协商解决。28.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。第十二章合同生效与解除第二十九条合同生效29.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第三十条合同解除条件30.1本合同可按以下条件解除：30.1.1双方协商一致；30.1.2合同约定的解除条件成就；30.1.3因不可抗力导致合同无法履行。第三十一条合同解除程序31.1合同解除需经双方书面确认，并通知对方。31.2合同解除后，双方应按照本合同约定办理相关事宜。第十三章合同补充与修订第三十二条补充协议32.1本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力。32.2补充协议经双方签字盖章后生效。第三十三条修订