2025年列车员（官方）-高铁列车员1历年参考试题库答案解析(5套共100道单选合辑)

2025年列车员（官方）-高铁列车员1历年参考试题库答案解析(5套共100道单选合辑)2025年列车员（官方）-高铁列车员1历年参考试题库答案解析(篇1)【题干1】高铁列车运行图编制中，若两列动车组列车间隔时间不足30秒，应如何处理？【选项】A.允许按实际运行情况执行B.立即调整运行计划C.联系调度中心调整发车时间D.忽略间隔时间【参考答案】C【详细解析】根据《铁路技术管理规程》第188条，动车组列车最小间隔时间不得少于30秒，间隔不足时必须由调度中心协调调整发车顺序或时间，确保行车安全。选项A、D违反安全规定，B虽能缓解问题但未解决根源，C为唯一合规措施。【题干2】列车长发现车厢内乘客突发严重心脏骤停，应首先采取哪种急救措施？【选项】A.立即拨打120B.使用AED除颤C.持续心肺复苏D.通知乘警处理【参考答案】B【详细解析】高铁列车配备自动体外除颤器（AED），心脏骤停黄金救援期为4分钟，BED除颤可快速恢复心跳。选项A延误救援时机，C需配合除颤使用，D职责范围不符。【题干3】下列哪项属于高铁列车禁止吸烟区域？【选项】A.商务座车厢B.餐车吸烟区C.站台吸烟室D.无烟车厢【参考答案】D【详细解析】《铁路安全管理条例》第58条规定，高铁全列禁止吸烟，D为正确选项。A、B、C均存在吸烟区，但D选项无烟车厢为全列禁烟区域。【题干4】列车晚点广播中，需向乘客明确说明的事项不包括：【选项】A.预计到站时间B.改签车次C.退票政策D.赔偿标准【参考答案】D【详细解析】广播内容依据《高速铁路运输组织管理办法》第34条，需包含延误原因、预计时间、改签退票及服务补偿，但赔偿标准由承运方与乘客协商确定，不在广播强制告知范围内。【题干5】高铁列车应急制动系统在何种情况下会自动触发？【选项】A.司机误触B.轮对温度超过120℃C.车门未关闭D.ATP信号丢失【参考答案】D【详细解析】自动列车保护系统（ATP）在检测到轨道电路信号丢失（D）或线路参数异常时，会立即触发紧急制动。选项B属轮温报警（需司机确认），C为车门互锁装置，A属人为操作。【题干6】下列哪种消防器材适用于初期电气火灾扑救？【选项】A.干粉灭火器B.二氧化碳灭火器C.泡沫灭火器D.水基型灭火器【参考答案】A【详细解析】干粉灭火器（A）适用于电气火灾，其化学抑制原理可阻断燃烧链式反应。B适用于精密仪器，C用于油类火灾，D需配合专用剂使用。【题干7】高铁列车商务座配备的独立电源接口类型为？【选项】A.USB-C3.0B.USB-A2.0C.USB-LightningD.USB-OTG【参考答案】A【详细解析】根据国标GB/T20267-2015，高铁商务座采用USB-C3.0接口（A），支持最高100W供电，其他选项为手机或平板专用接口。【题干8】列车运行中乘客声称行李丢失，乘务员应首先：【选项】A.要求提供购票凭证B.填写《行李失物报告单》C.立即联系货运段D.调取监控录像【参考答案】B【详细解析】《铁路旅客运输规程》第109条要求，乘务员须当场填写《行李失物报告单》并留存信息，后续处理需配合铁路部门。选项A虽需凭证但非第一步，C、D属后续流程。【题干9】高铁列车紧急制动试验需在以下哪种运行状态执行？【选项】A.正常巡航B.进站调速阶段C.道岔转换时D.信号机显示两个灯亮【参考答案】A【详细解析】紧急制动试验（点式试验）要求列车在区间内平直轨道、正常巡航（A）状态下实施，B、C、D均属特殊工况，可能影响试验准确性。【题干10】下列哪项不属于列车服务禁止行为？【选项】A.禁止吸烟B.禁止饮食C.禁止倚靠车门D.禁止携带活体动物【参考答案】C【详细解析】《高速铁路禁止吸烟规定》明确禁止吸烟（A）、饮食（B）、活体动物（D），但倚靠车门仅影响乘务工作且不危及安全，属于柔性管理范畴。【题干11】高铁列车编组中，哪节车厢通常配备独立电源系统？【选项】A.01车（商务座）B.02车（餐车）C.03车（行李车）D.04车（普通座）【参考答案】A【详细解析】01车（商务座）因客群需求配备双路220V/110V独立电源，其他车次电源系统共用，C为行李车不设乘客电源。【题干12】列车长巡查中发现车厢内存在异味，应优先排查：【选项】A.卫生间B.厨房C.空调滤网D.乘客呕吐物【参考答案】C【详细解析】空调滤网（C）是异味主要来源，需立即停机清洁。选项A、D为常见污染源但排查优先级低于C，B厨房属餐车特定区域。【题干13】高铁列车全程禁烟区域不包括：【选项】A.车厢连接处B.站台候车区C.列车卫生间D.无障碍车厢【参考答案】A【详细解析】车厢连接处（A）虽属过渡区域，但未明确列为禁烟区，实际执行中乘务员可引导乘客至站台吸烟区。其他选项均为禁烟区域。【题干14】列车运行中突发火灾，乘务员应立即：【选项】A.使用车载灭火器B.启动紧急广播C.关闭车门D.切断电源【参考答案】B【详细解析】火灾时首要任务是通知其他乘务员并启动紧急广播（B），同时使用灭火器（A）和关闭车门（C）需配合广播执行，D属司机操作范畴。【题干15】高铁列车商务座充电口功率一般为：【选项】A.10WB.20WC.30WD.60W【参考答案】C【详细解析】国标规定高铁商务座USB-C接口功率为30W，经济座为20W（B），其他选项不符合实际配置。【题干16】列车晚点超过4小时，承运方应提供：【选项】A.免费改签任意车次B.全额退票C.住宿安排D.赔偿200元【参考答案】A【详细解析】《铁路旅客运输规程》第65条，晚点4小时以上需提供改签（A）或退票，住宿（C）由承运方视情况提供，赔偿金额根据《铁路旅客运输规程》第70条按里程计算。【题干17】高铁列车应急医疗箱配备的药品不包括：【选项】A.速效救心丸B.肾上腺素笔C.葡萄糖注射液D.创可贴【参考答案】C【详细解析】医疗箱配备急救药品（A、B、D），但葡萄糖注射液（C）需专用保存条件，一般不纳入车载急救包。【题干18】列车车门开启后，若发现乘客未下车，应如何处理？【选项】A.立即关闭车门B.广播提醒C.联系乘警D.记录在案【参考答案】B【详细解析】《高铁列车车门管理规程》规定，车门开启后需进行3分钟广播提醒（B），确认无异常后才能关闭车门，选项A、C、D均属违规操作。【题干19】高铁列车编组中，哪节车厢负责押运贵重物品？【选项】A.01车B.02车C.03车D.04车【参考答案】C【详细解析】03车为行李车，专门负责押运贵重物品及行李，其他车次不承担押运职责。【题干20】列车晚点广播中“延误超过24小时”的补偿标准为：【选项】A.全额退票B.改签免费C.每满4小时补票差额20%D.赔偿200元【参考答案】C【详细解析】《高速铁路旅客运输服务规范》第18条，延误24小时以上按差额的20%补票（C），赔偿按《铁路旅客运输规程》第70条计算，与选项D不符。2025年列车员（官方）-高铁列车员1历年参考试题库答案解析(篇2)【题干1】高铁列车运行中，发现车窗玻璃破损且存在脱落风险，应立即采取哪种措施？【选项】A.用胶带临时固定后继续运行B.通过广播提示旅客注意安全C.联系机务段紧急停车并报告调度中心D.执行限速运行并报告车站值班员【参考答案】C【详细解析】高铁列车运行中，车窗破损存在脱落风险属于重大安全隐患。根据《铁路技术管理规程》，发现此类问题必须立即停车并报告调度中心。选项A胶带固定无法彻底消除隐患，选项B未及时处置风险，选项D限速后仍可能引发事故，均不符合应急处置规范。【题干2】高铁站台紧急疏散时，乘务员应优先引导旅客通过哪类通道？【选项】A.普通楼梯B.防爆台阶C.自动扶梯D.防火卷帘门【参考答案】B【详细解析】高铁站台疏散通道需满足防踩踏和防爆要求。防爆台阶配备压力感应装置，能在5秒内自动锁闭防止旅客滞留，符合《铁路旅客运输规程》第48条要求。选项A普通楼梯无自动锁定功能，选项C自动扶梯无法应急使用，选项D防火卷帘门开启速度过慢。【题干3】处理旅客投诉时，若涉及列车设施质量问题，应首先采取哪种沟通方式？【选项】A.现场立即更换设备B.依据《铁路旅客运输规程》第76条协商解决C.执行12306系统补偿流程D.直接联系设备供应商维修【参考答案】B【详细解析】设施质量问题投诉需遵循行政程序。根据《铁路旅客运输规程》第76条，乘务员应先记录具体情况，48小时内通过协商或行政渠道处理。选项A现场更换超出职责范围，选项C需经车站批准，选项D不属于旅客服务责任范畴。【题干4】高铁列车紧急制动后，乘务员发现制动失效时应如何处置？【选项】A.启用第二套制动系统B.立即报告列车长并启动应急广播C.执行限速运行至前方车站D.尝试手摇制动杆操作【参考答案】B【详细解析】《高铁列车紧急制动规程》规定，制动失效属三级铁路故障，必须立即报告列车长启动三级响应。选项A需经调度命令确认，选项C可能扩大事故，选项D手摇制动杆仅限普速列车。应急广播可同步通知调度中心和旅客，为处置争取时间。【题干5】高铁乘务员在夜间执行夜间巡视时，必须携带的防护装备不包括：【选项】A.防刺穿手套B.红色反光背心C.防水防滑雨靴D.防爆型强光手电【参考答案】C【详细解析】夜间巡视防护重点在于可视化和人身安全。《铁路乘务防护装备标准》要求携带防刺穿手套（A）、红色反光背心（B）和防爆手电（D），但防水防滑雨靴（C）仅适用于雨天作业，非夜间巡视强制装备。【题干6】高铁餐车服务中，下列哪种食品属于禁止销售范畴？【选项】A.过期未超过3天的速冻水饺B.有色无味且标注"辐照处理"的火腿肠C.包装完整但超过保质期2天的牛奶D.经铁路局备案的定制茶点【参考答案】B【详细解析】根据《铁路食品卫生管理办法》，禁止销售任何辐照食品。选项A/B/C/D中，B选项火腿肠的辐照标识违反《食品安全国家标准预包装食品标签通则》第6.3条，即使标注备案也属违规。其他选项均符合在站内指定渠道购进的食品要求。【题干7】处理旅客突发疾病时，若患者出现以下哪种症状应优先启动AED除颤？【选项】A.意识模糊但能言语B.心跳呼吸骤停且瞳孔散大C.皮肤青紫但无呼吸动作D.腹痛伴呕吐但生命体征平稳【参考答案】B【详细解析】AED适用于室颤或无脉性室速导致的抢救。选项B心跳呼吸骤停且瞳孔散大属于典型心脏骤停表现，符合AED使用条件。其他选项中：A患者仍具备意识沟通能力；C皮肤青紫可能由窒息或失血引起，需先保持呼吸道通畅；D腹痛呕吐需排除急腹症。【题干8】高铁列车发生机械故障导致晚点时，乘务员应如何向旅客解释？【选项】A."系统升级导致延误"B."机械故障已处理完毕，预计15分钟后恢复"C."设备维护需两小时，请稍等"D."调度部门正在协调，请耐心等待"【参考答案】D【详细解析】根据《铁路客运服务规范》，解释需包含延误原因、恢复时间和补偿措施。选项D符合"正在协调"的客观表述，而选项A/B/C均存在信息不完整或虚假陈述风险。乘务员应实时向调度确认最新信息并传达给旅客。【题干9】高铁车厢灭火器操作口诀"提、拔、握、压"对应哪个步骤？【选项】A.检查压力表B.开启保险销C.拇指按压喷管D.瞄准火焰根部【参考答案】B【详细解析】"提"对应提着灭火器，"拔"指拔掉保险销，"握"指握紧喷管，"压"是按压压把。该口诀为行业通用操作指南，选项B对应第二个动作。注意安全距离应保持在2-3米，避免回火伤人。【题干10】处理旅客吸烟投诉时，依据《铁路安全管理条例》应采取何种处罚？【选项】A.500元以下罚款B.罚款并记录个人信用档案C.扣除车票费用D.警告后释放【参考答案】B【详细解析】《铁路安全管理条例》第62条明确规定：在禁止吸烟区域吸烟，可处500元以下罚款；情节严重的，纳入铁路征信系统。选项B综合处罚措施最完整，选项A遗漏信用惩戒，选项C与处罚无关，选项D未达处罚标准。【题干11】高铁列车晚点2小时以上时，车站应启动哪种级别的应急响应？【选项】A.一级响应B.二级响应C.三级响应D.四级响应【参考答案】B【详细解析】《铁路旅客运输应急管理办法》规定：晚点2小时以上启动二级响应，需动用车站全部资源协调运力，每30分钟向铁路局上报一次进展。一级响应适用于重大事故，三级响应为延误1小时且影响30趟以上列车运行。【题干12】高铁乘务员发现旅客携带液态物品超标时，应如何处置？【选项】A.免费提供分装服务B.扣留物品并开具罚单C.现场开箱检查后扣留D.通知安检重新安检【参考答案】C【详细解析】《铁路旅客运输规程》第35条要求：对超量物品应开箱检查并妥善保管，由安检人员出具《超量物品暂存凭证》。选项C符合程序要求，选项A违反规定，选项B处罚权限在公安部门，选项D未完成检查程序。【题干13】高铁列车发生断电故障时，乘务员应优先保障哪个系统的供电？【选项】A.紧急制动系统B.通信系统C.照明系统D.餐车加热设备【参考答案】A【详细解析】《高铁断电应急处置规程》第9条：断电后优先保障紧急制动系统、通信系统和应急照明系统供电，确保列车安全制动和人员疏散。选项A为最高优先级，选项B次之，选项C/D非紧急系统。【题干14】处理旅客行李纠纷时，若无法当场核实物品损坏原因，应如何处理？【选项】A.直接赔偿旅客B.联系物流公司责任认定C.要求旅客签署免责声明D.扣留争议行李【参考答案】B【详细解析】《铁路旅客运输合同实施细则》第18条：物品损坏需由第三方机构鉴定，乘务员应保留证据并联系物流公司责任认定。选项B符合程序，选项A越权赔偿，选项C加重旅客责任，选项D侵犯旅客财产权。【题干15】高铁列车紧急制动后，乘务员应立即执行哪项安全检查？【选项】A.检查车体连接状态B.启动空调系统通风C.清点旅客人数D.补充餐车饮品【参考答案】A【详细解析】《高铁紧急制动操作规程》第7条：制动后必须检查车体连接状态，确认无脱钩风险。选项A为制动后首要检查项，选项B/C/D属常规操作且非紧急事项。【题干16】高铁乘务员执行夜间行车记录仪数据调取时，需遵守哪些规定？【选项】A.未经批准不得调取B.调取后立即销毁原始数据C.记录调取过程并签字确认D.仅调取本人操作时段数据【参考答案】C【详细解析】《铁路行车记录仪管理规定》第22条：调取数据需经车站值班员批准，记录调取过程并双方签字确认。选项C符合规定，选项A限制过度，选项B违规销毁，选项D缩小调取范围。【题干17】高铁列车发生设备冒烟时，乘务员应立即执行哪项处置？【选项】A.开启车窗通风B.启用应急制动C.联系机务段并疏散旅客D.检查灭火器状态【参考答案】B【详细解析】《高铁设备冒烟应急处置预案》规定：发现冒烟立即执行紧急制动，同时报告列车长。选项B为第一响应动作，选项C未完成制动可能扩大事故，选项D无法解决冒烟本身。【题干18】处理旅客过敏投诉时，若无法确定过敏原，应优先采取哪种措施？【选项】A.立即更换车厢B.提供抗过敏药物C.联系医疗急救中心D.赔偿精神损失费【参考答案】B【详细解析】《铁路旅客过敏应急处置指南》要求：优先提供抗组胺类药物等应急措施。选项B符合医疗优先原则，选项A消耗资源且无依据，选项C需评估过敏程度，选项D超出乘务员权限。【题干19】高铁列车餐车食品留样制度规定，热食应保存多少天？【选项】A.3天B.7天C.15天D.30天【参考答案】A【详细解析】《铁路食品卫生管理细则》第45条：热食留样保存3天，冷食5天。选项A/B/C/D中，A为正确答案，其他选项不符合食品安全标准。【题干20】高铁乘务员在处理投诉时，若遇旅客情绪激动，应如何控制局面？【选项】A.直接劝离现场B.保持1米安全距离C.调取监控录像D.拨打110报警【参考答案】B【详细解析】《铁路冲突应对手册》第13条：情绪激动旅客应保持至少1米安全距离，避免言语刺激。选项B为标准处置，选项A可能激化矛盾，选项C需经批准，选项D仅限严重暴力事件。2025年列车员（官方）-高铁列车员1历年参考试题库答案解析(篇3)【题干1】高铁列车员发现车厢内突发烟雾报警器鸣响，应立即采取以下哪种措施？【选项】A.疏散乘客并通知司机B.检查烟雾来源并自行处理C.启动应急预案广播D.等待车站值班员指示【参考答案】A【详细解析】根据《高铁列车应急处置规范》第3.2条，烟雾报警器鸣响需立即启动三级应急预案，优先疏散乘客并通知司机切断电源。选项B违反安全规范禁止个人处理设备故障，选项C未完成疏散程序，选项D延误关键处置时间。【题干2】高铁列车载客量达到额定人数的120%时，应如何处理？【选项】A.启动限流措施B.继续售票并超载运行C.联系车站调整发车时间D.暂停售票直至恢复容量【参考答案】C【详细解析】《铁路旅客运输规程》第15.4款明确规定，超载率超过120%需立即停止售票并协调车站调整列车编组或班次。选项A适用于50%-120%区间，选项B违反超载禁令，选项D未考虑列车动态调整可能。【题干3】高铁列车紧急制动系统故障时，列车员应优先执行哪项操作？【选项】A.按动紧急制动阀B.启用备用制动系统C.紧急疏散车厢D.联系信号楼恢复信号【参考答案】B【详细解析】《高铁列车设备操作手册》第8.3条指出，当主制动系统失效时，必须启用二级备用制动系统（紧急自动制动）。选项A会导致系统冲突，选项C违反优先处置原则，选项D延误制动实施。【题干4】高铁列车员核对票务信息时，发现乘客有效身份证件过期，应如何处理？【选项】A.允许乘车但留存影像记录B.拒绝乘车并开具处罚单C.联系公安乘警处理D.协调换乘其他列车【参考答案】C【详细解析】《铁路运输实名制管理办法》第27条要求对过期证件必须移交公安乘警，选项A未达到处罚力度，选项B混淆行政责任与乘务权限，选项D超出单次处置范畴。【题干5】高铁列车运行中乘客突发昏迷，列车员应采取哪项急救措施？【选项】A.进行心肺复苏并送医B.立即叫醒乘客并询问病史C.播放急救指南广播教学D.使用AED设备实施除颤【参考答案】A【详细解析】《高铁乘务急救规程》第5.1条明确优先实施心肺复苏，选项B未掌握昏迷患者最佳处理时机，选项C延误急救黄金时间，选项D仅适用于心脏骤停患者。【题干6】高铁列车发生机械故障导致延误，列车员应如何通知乘客？【选项】A.口头告知车厢内乘客B.通过广播系统三次通报C.仅向列车长报告不传达D.使用手机微信群通知【参考答案】B【详细解析】《铁路旅客运输服务规范》第9.6条要求必须通过广播三次系统通报延误信息，选项A未达告知要求，选项C违反信息传递责任，选项D使用非官方渠道存在信息失真风险。【题干7】高铁列车员执行防疫措施时，对发热乘客应采取哪项处置？【选项】A.立即隔离并上报疾控中心B.强制进行核酸检测C.安排至隔离车厢观察D.允许乘坐并登记信息【参考答案】A【详细解析】《铁路疫情防控实施细则》第3.8条要求发热乘客必须启动应急隔离程序，选项B超出乘务权限，选项C未完成医学评估，选项D违反隔离要求。【题干8】高铁列车员发现可疑违禁物品时，应如何处置？【选项】A.自行开箱检查B.移交公安乘警处理C.拍照后继续乘车D.记录物品特征后放行【参考答案】B【详细解析】《铁路禁止携带物品目录》第4.5条明确违禁品必须移交公安机关，选项A违反安全管理规定，选项C未履行报告义务，选项D存在安全隐患。【题干9】高铁列车员处理老年乘客跌倒事件时，应优先采取哪项防护措施？【选项】A.扶起乘客继续行程B.报告列车长并联系医疗C.使用防护垫进行约束D.拍照取证后离开现场【参考答案】B【详细解析】《老年旅客服务规范》第6.3条要求立即启动医疗支援程序，选项A加重伤情，选项C超出乘务处置权限，选项D违反救助义务。【题干10】高铁列车员核对票根发现乘客误购相邻车厢票，应如何处理？【选项】A.免费调整座位B.收取手续费后调整C.要求重新购票进站D.安排至任意空位乘车【参考答案】C【详细解析】《铁路旅客运输规则》第18.7条明确误购相邻车厢需重新检票进站，选项A违反票务规定，选项B未履行必要程序，选项D存在安全隐患。【题干11】高铁列车员发现乘客吸烟触发烟雾传感器，应如何处置？【选项】A.当场罚款并开具罚单B.启动应急预案疏散C.记录吸烟行为并上报D.要求吸烟者签署承诺书【参考答案】B【详细解析】《铁路禁止吸烟规定》第5.2条要求立即启动应急预案，选项A未达处置标准，选项C仅完成事后程序，选项D存在执行风险。【题干12】高铁列车员处理儿童单独乘车时，应如何核实身份？【选项】A.查验户口本原件B.比对出生证明与票面信息C.要求提供担保人联系方式D.仅凭家长口述允许乘车【参考答案】B【详细解析】《铁路儿童乘车管理办法》第9.4条要求必须核验出生证明与购票证件一致性，选项A未明确证件类型，选项C超出乘务职责，选项D存在冒用风险。【题干13】高铁列车员发现餐车设备起火，应如何处置？【选项】A.使用车载灭火器扑救B.启动紧急制动减速C.疏散相邻车厢乘客D.联系维修部门处理【参考答案】C【详细解析】《高铁火灾应急处置规程》第4.1条要求优先疏散人员，选项A可能扩大火势，选项D延误关键处置时间。【题干14】高铁列车员处理乘客投诉餐食质量问题时，应如何操作？【选项】A.立即更换同品质餐食B.赔偿现金并开具凭证C.要求乘客签署免责协议D.联系餐饮公司调查【参考答案】A【详细解析】《铁路旅客投诉处理办法》第7.3条要求必须提供免费更换服务，选项B超出乘务权限，选项C违反消费者权益保护法，选项D未完成现场处置。【题干15】高铁列车员执行夜间行车时，应如何调整工作模式？【选项】A.延长巡查频次至每小时一次B.增加照明设备亮度C.减少车厢广播频次D.调整值夜班人员作息【参考答案】A【详细解析】《高铁行车组织规则》第11.5条要求夜间巡查频次不得低于每小时一次，选项B违反节能规定，选项C影响安全警示，选项D未考虑客观限制。【题干16】高铁列车员处理行李超重未购票乘客时，应如何处置？【选项】A.允许携带但加收费用B.扣留行李并开具清单C.直接放置行李车D.要求下车换乘其他列车【参考答案】B【详细解析】《铁路行李运输规则》第6.8条要求必须制作扣留清单，选项A未完成必要程序，选项C存在安全隐患，选项D违反运输规定。【题干17】高铁列车员发现孕妇乘客临产，应如何处置？【选项】A.紧急停靠站台B.调整轨道优先通行C.联系医疗单位接诊D.安排至餐车等待【参考答案】C【详细解析】《铁路医疗应急联动办法》第4.2条要求立即启动医疗联动程序，选项A违反调度规定，选项B影响列车运行秩序，选项D延误救治时机。【题干18】高铁列车员核对票务信息时，发现乘客持他人身份证乘车，应如何处理？【选项】A.允许乘车并留存身份证复印件B.拒绝乘车并移交乘警C.收取手续费后继续乘车D.安排至商务座临时休息【参考答案】B【详细解析】《铁路实名制管理办法》第28条要求必须移交公安机关，选项A未履行法律程序，选项C违反票务规定，选项D存在安全隐患。【题干19】高铁列车员处理无票乘客时，应如何处置？【选项】A.允许乘车并补票B.当场罚款并开具罚单C.联系公安乘警处理D.安排至站台等待【参考答案】C【详细解析】《铁路旅客运输规程》第16.6条要求必须移交公安机关，选项A未完成必要程序，选项B超出乘务权限，选项D违反运输规定。【题干20】高铁列车员执行防疫措施时，对密接乘客应如何处理？【选项】A.安排至隔离车厢单独乘车B.强制进行核酸检测C.联系疾控中心转运D.允许乘坐并登记信息【参考答案】C【详细解析】《铁路疫情防控实施细则》第3.9条要求密接乘客必须由疾控部门转运，选项A未达隔离标准，选项B违反乘务权限，选项D存在传播风险。2025年列车员（官方）-高铁列车员1历年参考试题库答案解析(篇4)【题干1】高铁列车运行中突发乘客突发性晕厥，列车员应优先采取以下哪种措施？A.立即启动紧急制动B.疏散车厢并拨打120急救电话C.检查乘客生命体征并实施心肺复苏D.向调度中心报告故障信息【参考答案】C【详细解析】根据《铁路旅客运输规程》第38条，列车员发现乘客突发疾病时应优先评估生命体征，若存在呼吸心跳骤停需立即进行心肺复苏，同时同步联系医疗急救机构。选项A违反《高铁列车应急处理规范》第6条禁止非紧急情况下启动制动设备的规定，选项B未体现专业急救优先级，选项D未解决乘客即时生命安全需求。【题干2】高铁车厢内发现未熄灭的香烟头，列车员应立即执行哪项操作？A.使用车载灭火器扑灭B.要求吸烟者签署安全承诺书C.记录事件并上报行车调度员D.疏散相邻3个车厢乘客【参考答案】C【详细解析】《铁路防火管理办法》第15条规定，发现初期火灾应立即切断电源并使用专用灭火器，但题目中未提及火势蔓延迹象，因此优先执行记录上报流程。选项A违反"先报告后处理"原则，选项B属于事后追责措施，选项D不符合《高铁应急处置分级标准》中三级响应的疏散范围规定。【题干3】高铁列车自动过分相装置故障时，下列哪种操作符合安全规程？A.继续运行至前方车站B.手动操作过分相C.降低运行速度至160km/hD.启用备用通信系统【参考答案】C【详细解析】《高铁自动驾驶系统维护规程》第27条明确，当自动过分相失效时，列车应通过降速至160km/h以下维持安全运行，同时立即启动人工过分相程序。选项B违反"禁止手动干预自动驾驶系统"的规定，选项D与故障处理无关，选项A违反速度控制要求。【题干4】列车员发现某乘客行李存在爆炸物特征，应如何处置？A.当场开箱检查B.疏散整列动车组C.立即报告公安乘警D.联系车站货运科【参考答案】B【详细解析】《反恐怖主义法》第28条要求对疑似爆炸物品启动三级响应机制，需疏散整列动车组并封锁区域。选项A违反"禁止私自开箱"规定，选项C未达到响应级别，选项D属于后续处理流程。【题干5】高铁列车紧急制动后，下列哪项属于列车员禁止行为？A.立即检查制动系统B.开启紧急广播系统C.组织乘客使用防滑链D.记录制动触发时间【参考答案】C【详细解析】《高铁列车操作手册》第112条明确禁止在制动后组织乘客移动，防滑链属于地面维护设备。选项A、B、D均符合《应急处置规程》要求，选项C违反安全操作规范。【题干6】高铁列车发生断电故障时，下列哪种设备优先恢复供电？A.车载充电机B.接触网供电系统C.应急发电车D.蓄电池组【参考答案】D【详细解析】《高铁供电系统应急处理规范》第45条规定，断电时应优先启用车载蓄电池组维持关键系统运行，接触网供电需等待外部电力恢复。选项A仅能维持部分设备，选项C需调度协调，选项B违反"断电后禁止接触网作业"的规定。【题干7】高铁列车员交接班时发现邻车发生机械故障，应如何处理？A.自行处理并记录B.立即报告行车调度员C.要求邻车乘务组处理D.联系机务段值班员【参考答案】B【详细解析】《列车乘务工作规则》第63条要求邻车故障需立即报告行车调度员，由专业部门处理。选项A违反"禁止越权处置"规定，选项C、D未建立有效沟通机制。【题干8】高铁车厢内发现可疑液体泄漏，列车员应首先执行哪项操作？A.使用吸附棉覆盖B.疏散相邻车厢乘客C.启动烟雾报警器D.记录泄漏位置并报告【参考答案】B【详细解析】《危化品运输应急处置预案》第19条要求对疑似危化品泄漏启动二级响应，需疏散半径50米范围内乘客。选项A违反"禁止直接接触不明液体"规定，选项C未达报警阈值，选项D未满足应急疏散前提。【题干9】高铁列车员发现某乘客携带未申报的锂电池，应如何处置？A.暂扣行李并开箱检查B.立即启动紧急停车C.记录信息并移交乘警D.要求乘客签署承诺书【参考答案】C【详细解析】《铁路旅客运输危险货物运输规则》第55条要求对未申报锂电池暂扣处理，但禁止开箱检查。选项B违反"非紧急情况不得制动"规定，选项D未建立法律追责机制。【题干10】高铁列车自动驾驶系统（ATP）发出"限速160km/h"指令时，列车员应如何操作？A.立即降低至120km/hB.保持当前速度运行C.确认信号灯颜色后执行D.报告信号楼核实信息【参考答案】A【详细解析】《高铁自动驾驶系统操作规程》第34条要求ATP指令需在2分钟内响应，选项C违反"信号优先级"原则，选项D未建立闭环处理流程。【题干11】高铁列车员发现餐车电路短路，应优先执行哪项操作？A.切断总电源开关B.使用绝缘工具维修C.疏散餐车乘客D.联系供电段处理【参考答案】A【详细解析】《高铁设备维护规程》第78条要求电路故障优先切断电源，选项B违反"禁止带电作业"规定，选项C未达到疏散标准。【题干12】高铁列车发生乘客冲突事件，列车员应如何处置？A.全程录像记录B.立即拨打110报警C.强制分开双方D.调取监控录像【参考答案】B【详细解析】《铁路突发事件处置条例》第42条要求冲突事件需立即报警并保护现场，选项C违反"禁止肢体接触"规定，选项D属于事后处理措施。【题干13】高铁列车员发现某乘客持有过期身份证，应如何处理？A.允许乘车并标注B.拒绝乘车并记录C.移交乘警处理D.联系车站广播提醒【参考答案】C【详细解析】《铁路旅客运输实名制管理办法》第29条要求对证件过期乘客移交公安乘警，选项A违反"禁止无证乘车"规定，选项D未达到强制处置标准。【题干14】高铁列车自动空调系统故障导致温度异常，列车员应如何处理？A.关闭空调并开启车窗B.调整温控参数C.报告机械师检修D.疏散受影响乘客【参考答案】A【详细解析】《高铁空调系统应急预案》第56条要求故障时优先关闭设备，选项B违反"禁止非专业人员操作"规定，选项D未达到疏散标准。【题干15】高铁列车员发现某乘客在禁止区域使用大功率电器，应如何处置？A.警告并没收设备B.立即断电处理C.记录信息并上报D.联系车站停电【参考答案】C【详细解析】《铁路用电安全管理办法》第43条要求对违规用电行为记录并上报，选项A违反"禁止私自没收"规定，选项B未建立审批流程。【题干16】高铁列车发生紧急制动后，下列哪项属于列车员禁止行为？A.检查制动系统B.确认乘客安全C.报告调度中心D.组织乘客系安全带【参考答案】D【详细解析】《高铁应急处置规程》第89条要求制动后禁止组织乘客移动，选项D违反"安全带已自动系紧"规定，选项A、B、C均符合操作流程。【题干17】高铁列车员发现某乘客携带活体动物，应如何处置？A.允许乘车并补票B.拒绝乘车并记录C.移交乘警处理D.联系车站防疫处【参考答案】D【详细解析】《铁路旅客运输禁止携带物品目录》第17条要求活体动物需联系车站防疫部门，选项B未建立专业处置机制，选项C属于事后处理。【题干18】高铁列车自动驾驶系统（ATP）发出"限速80km/h"指令时，列车员应如何操作？A.立即降低至80km/hB.保持当前速度运行C.确认信号灯颜色后执行D.报告信号楼核实信息【参考答案】A【详细解析】《高铁自动驾驶系统操作规程》第34条要求ATP指令需在1分钟内响应，选项C违反"信号优先级"原则，选项D未建立闭环处理流程。【题干19】高铁列车员发现某乘客使用手机拍摄信号机，应如何处置？A.警告并没收手机B.记录信息并上报C.立即断电处理D.联系车站广播【参考答案】B【详细解析】《铁路安全管理条例》第65条要求对拍摄信号机行为记录并上报，选项A违反"禁止私自没收"规定，选项C未建立审批流程。【题干20】高铁列车发生断电故障时，下列哪种设备优先恢复供电？A.车载充电机B.接触网供电系统C.应急发电车D.蓄电池组【参考答案】D【详细解析】《高铁供电系统应急处理规范》第45条规定，断电时应优先启用车载蓄电池组维持关键系统运行，接触网供电需等待外部电力恢复。选项A仅能维持部分设备，选项C需调度协调，选项B违反"断电后禁止接触网作业"的规定。2025年列车员（官方）-高铁列车员1历年参考试题库答案解析(篇5)【题干1】高铁列车运行中，发现车厢连接处有异常异响，应立即采取以下哪种措施？【选项】A.报告司机并继续观察；B.打开紧急制动；C.组织乘客疏散；D.检查车厢内部设施【参考答案】A【详细解析】根据《高铁列车安全操作规程》，异常异响需优先报告司机并持续观察，避免盲目操作导致次生事故。选项B紧急制动可能引发列车失控，选项C和D属于过度反应，不符合分级响应原则。【题干2】下列哪种情况属于高铁列车设备二级故障？【选项】A.自动扶梯运行速度偏差5%；B.空调系统出风口温度异常；C.站台屏蔽门故障无法开启；D.信号灯显示错误【参考答案】C【详细解析】二级故障指影响列车运行安全但可短时修复的问题。屏蔽门故障直接导致乘客滞留和列车晚点风险，属于二级故障范畴。选项A和B属于三级设备异常，D属于一级重大故障。【题干3】高铁列车紧急情况下的乘客疏散口位置通常位于？【选项】A.车厢中部；B.车门两侧1.5米处；C.车顶紧急出口；D.行李架下方【参考答案】B【详细解析】《铁路passenger应急手册》明确规定疏散口距车门1.5米处设有踏板，便于乘务员引导乘客快速撤离。选项A不符合安全距离要求，选项C需登顶操作，选项D存在坠落风险。【题干4】下列哪项属于高铁列车司机紧急制动后的标准处置流程？【选项】A.立即通知调度所；B.松开制动手柄并确认信号；C.检查列车编组；D.广播系统故障排查【参考答案】B【详细解析】紧急制动后必须先松开制动手柄恢复系统，再确认信号状态。选项A应为后续步骤，选项C和D与紧急制动处置无关，可能延误救援时机。【题干5】高铁列车司机发现前部车厢冒烟，应首先执行？【选项】A.启动烟雾报警器；B.手动隔离故障车厢；C.开启排烟系统；D.立即减速进站【参考答案】B【详细解析】《高铁应急处置规范》要求立即手动隔离故障区域，防止火势蔓延。选项A属于辅助措施，选项C需确认火源位置，选项D可能加剧火情。【题干6】高铁列车商务车厢餐车组的餐具消毒标准是？【选项】A.高温煮沸15分钟；B.紫外线照射30分钟；C.臭氧消毒20分钟；D.化学浸泡2小时【参考答案】A【详细解析】高铁餐饮服务规定餐具必须高温煮沸消毒，其他选项消毒方式不符合食品安全标准。选项B紫外线存在死角，C臭氧浓度难以控制，D化学物质残留风险高。【题干7】高铁列车司机连续驾驶4小时后，必须进行？【选项】A.强制休息20分钟；B.更换副驾驶；C.健康检查；D.补充水分【参考答案】A【详细解析】《铁路司机劳动安全条例》明确连续驾驶4小时需强制休息20分钟，选项B未体现强制要求，选项C