智慧仓储蓝鲸TMS物流仓储系统方案V0812

蓝鲸TMS/WMS系统方案目录13TMS/WMS系统价值及效益TMS/WMS系统功能简介2TMS/WMS系统流程及技术架构4TMS/WMS客户案例5TMS/WMS系统实施及售后服务1、行业聚焦管理现状

手工、Excel、单机版

管理粗放，信息不完整

各个环节各自为政，形成信息孤岛

使用委托方的送货单，组合后生成派车单，信息无法统一运力资源（车辆管理）未能最大化效用....决策者关注

流程控制，实现流程监控，可视化，有效降低员工出错率实时了解企业运营状况管理规范化，提升企业形象如何落实管理思想——通过信息系统利润来源，成本，分析信息，降低人员流动带来的损失不在公司仍能及时了解公司运作通过软件设置计费规则进行业务收入和成本的核算，财务透明预警，如按客户接单频率预警

……业务主管关注

客户信息车辆信息，路线信息，道路通阻信息车源信息，货物信息作业单执行状态通过报表从不同维度分析业务盈收通过相关数据的分析考核业务员，司机等客户可通过电子枢纽网站实时查询货物的运输状态

……调度人员关注

工作有据可依调度单执行情况场内车辆信息道路通阻情况装卸货地址信息装卸货、派发车时间可以对车辆加油、修理、轮胎保养状况进行统计操作简便性（无需输入单证，鼠标勾选即可）

……财务人员关注

计费与结算应收应付发票成本司机相关费用报销异地监管

……传统模式下的典型问题运单是否已经执行？业务已经发车了啊？调度哪笔了？财务货怎么还没送到？委托方优质的服务需要协同

集成是协同的核心物流运输面临的挑战随着市场竞争的激烈化,现代物流运输已经成为物流供应链上不可或缺的重要环节,对运输服务的要求着重体现在以下几个方面:对运输成本的要求对运输执行的管控对运输能力的要求对运输质量的要求对运输安全的要求对运输服务系统的要求因此,对运输经营管理与组织高效化、运输服务质量与水平高标准化、企业经营管理与运作手段的信息化等方面的要求,势必要求物流运输协同方:加强企业内外部资源的整合对运输执行过程的监控以及管理对运输协同方的绩效管理有效与运输系统,外部设备集成物流费用管理运输资源利用率客户满意度过程可视化管理准确规范效率客户响应速度TMS关注运输的全面管理与监控增加50%以上目前物流管理水平目标物流管理水平客户服务满意度提高25%资源利用率提高30%以上物流管理系统驱动的利益提高各物流作业准确性40%以上提高物流作业工作效率60%以上综合费用和管理成本的改进30%以上商业价值TMS为企业带来的价值2、系统概述、流程及技术架构TMS解决方案业务流程基础数据公司公司配点中心货物货品分类货品运输工具路线车辆信息行程表计费计费规则客户合同费率订单管理运输计划运输执行客户托运订单配送单->实际装载货品生成运输单在途跟踪运费结算ERP导入1ERP导入2状态更新(追踪)直至到达信息可视化，过程监控，异常处理，报表/KPI/投诉…门店签收3

更新ERP4运输路线派车蓝鲸TMS系统特点承运商贸伙伴系统TMS运输管理系统配送仓库及库存管理财务报价报价回应运输状态发票/清单计划运输订单状态订单信息全局业务支持配送单配送地点货品分类/货品运输单确认运输付款凭单发票检查与匹配持续计划事件管理承运人分析持续的性能客户满意度集合装载运输选择承运人车辆信息跟踪&

管理结算蓝鲸TMS功能结构图运输执行者TMS运营体系管理体系客户价格承运商费用区域/路线车辆司机物流接口货代系统供应商系统仓储管理系统海运系统运输执行体系GPS运输任务回单管理运输管理在途管理GPS跟踪配送订单复杂组织架构的权限与配置用户包括用户、外部用户，如承运商预防无权限用户访问系统分公司2分公司n分公司1最高级用户

完全可视化总公司…用户组1用户组2角色用户蓝鲸TMS权限管理角色、用户组、用户三级权限管理角色–

功能权限用户组–

数据权限不同用户拥有不同的仓库操作权限管理可视化带来的效益（对接GPS）货物追踪车辆追踪

快速追踪货物状态使用手持终端，快速追踪「货物在哪里?」「何时到达?」「谁签收的?」实时监控车辆状态GPS实时监控，随时精确掌握每一车辆所在位置，在途库存实时跟踪，使得运输效率加倍。准确、安全、高质量的运输服务货物运输的准确率和安全性是客户最关注的问题；运输人员扫描货物条形码时，自动比对订单号与货物数量是否准确；实时关注货物运输途中的安全情况；客户签收时，自动记录验收地点、验收时间、验收的货物名称、货物数量。运输全程可视化运输指令运输指令接收作业开始到达/作业开始实时反馈

车辆所在位置安全运输状况

货物信息确认交货签收完成在途跟踪某著名企业通信设备GPS/GPRS

可视化调度运输管理系统全程跟踪运输调度全程跟踪作业反馈

运输指令下达作业实时反馈运输指令接收作业实际反馈在途实时监控车辆1车辆2车辆3地点时间速度状态事件地点时间速度状态事件地点时间速度状态事件TMS在途库存跟踪运输调度临时的收货作业，自动搜寻并判断装载可能的支持车辆自动规划装载路线，精确预测到达时间。库存、装载率实时反馈自动呼叫车辆迅速下达指令某著名企业通信设备GPS/GPRS里程碑节点控制到达提货地装车完成客户下单调度计划通知承运商派车发车离开始发区域在途到达目的地区域卸货EPODPOD原件返回AP/ARGPS实时自动回报GPS实时自动回报GPS实时自动回报T0T1T2T3T4T5T6T7T8T9建立订单第一天第二天第三天第四天短信提醒回报呼叫中心更新节点信息

GPS逾时未反馈系统自动物流服务BECDA按服务内容按客户按区域按托运单按线路适用行业：物流/供应链/制造企业/快运/公共运输平台适用对象：

蓝鲸TMS产品特性背景分析蓝鲸TMS功能介绍TMS业务流程电子下单电子跟踪业务统计电子对账异常预警全面订单管理，灵活的订单拆并灵活的配载调度模式全程可视化监控灵活精确的计费订单预配优化承运商管理路线优化与自动配载

预配绩效分析运输跟踪收货确认承运商管理预配管理拆分合并装车计划外调车自有车预配管理车辆调度车辆编号司机配置工具材料人员指派装卸配置调度装卸作业接单订单审核仓储中心直接货主客户分析车辆管理（接收）装卸管理/卸车作业车辆管理（发送）信用分析费用统计趋势分析设备效率人员效率资金效率运输费用记录车辆接收记录途中装车记录订单状态查询车辆定位车辆状态查询指令变更地图功能车辆发送指示车辆发送记录配送请求电话/传真/EDI/互联网出库预订数据POD蓝鲸TMS模块组件装载

策略TMS异常

管理订单管理运输管理路线管理KPI考核蓝鲸TMS整体框架订单管理TransportationOrderMgmt执行TransportationExecution结算Settlement运输计划TransportationPlanning监控Monitor全局可视化GlobalVisibility事件管理EventManagement商业智能BusinessIntelligence供应商管理&考核车辆管理货运代理（海、空、铁）支持多式联运智能调度路由全程可视化监控运力资源（车辆等）管理运量与运力的深度分析高效的运输执行支持GPRS/GIS/SMS自定义计费模式与规则强大的业务集成装载过程优化与路线优化基于多运输方式及多基地物流运输网络设计，集成最佳行业实践业务模型，适应集港运输、特种运输、危品运输、零担运输、干线运输、市内配送等多种业务模式，通过对运输作业的运力、路线、人员、承运商的优化处理，实现运力资源的合理配置、动态跟踪和作业任务的全程监控。蓝鲸TMS系统特点订单管理配送计划为客户设置配送计划，并根据计划生成配送单。包装数量整箱出库拼箱出库体积/毛重运输驱动仓储仓储驱动运输更多功能订单异常登记；订单不符合项。智能调度管理调度管理

调度管理主要是根据运输任务单，查询当前公司司机车辆车架的状态，安排合适的司机车辆车架去作业，也可以参考调度预安排确认审核后作为实际调度。可以根据路线档案里面的耗时自动计算车辆预计到达客户时间，根据客户档案里面的装货时间可以计算出预计返回时间；可以通过GPS直接把车辆动态的信息反馈回来。主要功能包含：单车调度拼车/拼线调度编辑调度计划行车单打印运输单打印路线/货物拆分运力资源状态查看派车单派车任务下发纸面单据：支持自定义派车单模式，打印派车任务单；智能手机/手持终端：司机登录智能手机/手持终端，自动获取派车任务；短信：通过与短信网关对接，发送派车任务到指定的手机，司机回复短信确认接收或者拒绝。运输配载管理运输执行支持联合运输:海运，空运，整车运输，铁路运输等等运输执行接受运输需求装车运输交付承运商信息:已装车(邮件/电话/传真/EDI)信息:在运输途中信息:已交付运输全程可视化运输指令下达仓库备货车辆预调度车辆到达仓库装车完成发车确认路途执行情况运抵目的地客户签收已结算已关帐运输的全程可视化业务逻辑控制性强，环环相扣实时、可视化的物流管理支待多组织结构、多业务模式、多物流中心操作数字化、精确的物流管理

运输动态跟踪是运输过程的重要管理之一，利用GPS、优化算法等先进的管理方法和技术，实现运力资源的动态跟踪和作业任务的全程监控，跟踪运输环节中各个的关键操作要点，比如车辆状态，司机状态，路程路况及运输过程的关键时间点等。主要功能点包括：运输动态导入：通过GPS等方式将司机提供的运输动态信息反馈到系统中。运输动态查询操作动态更新：调度人员通过批量更新运输动态信息，包括运输任务状态、车辆和司机状态，油耗状态，货物装卸状态，路程、路况状态，客户回单的签收状况。操作提醒配置：给运输环节的各个关键操作做操作提醒配置。操作提醒：系统对比当前时间和操作提醒时间，对未完成的运输任务生成操作提醒消息，自动发送给相应的负责人。运输动态分析：分析运输环节的各个关键操作动作的完成情况，异常情况等。跟踪-GPS实时监控跟踪-EDI数据交换业务接口名称数据内容状态获取订单信息订单信息待接收已接收订单状态信息异常处理订单异常信息妥投？滞留？拒收配送结果（状态）提货流转配送提交结果提交异常中转中、配送中订单信息交互订单状态更新订单状态更新订单操作详情订单操作记录订单配送结果异常处理结果信息订单异常反馈订单异常处理结果承运商企业POD仓库客户店场景:运输车辆抵达客户,但是客户进行货物签收,在将签收信息反馈给TMS

操作人员手工录入POD信息GPRS终端,发送签收信息客户签收信息iTMSPOD里程碑客户签收货物

货物签收单

批量货物签收单

货物签收单

...通过定制POD确认界面进行POD操作POD到货时间卸货完成时间签收人签收时间收货数量货损货差副本回单-电子回单-传真回单回单时间回单上传拒收单回单时间回单扫瞄拒收单过程监控面向所有相关方自动传达至相关方立足于规则–当规则被创建时传达至相关方。如根据起始地/目的地将减少系统设置及维护的时间定义事件监控规则定义消息通知规则执行过程监控邮件/短信/传真/系统内消息业务相关方事件定义消息中心回单管理回单管理

用于运输回单的管理，包括回单登记、回单确认、回单审核、回单存档、回单分析、回单异常提醒。主要功能包含：回单登记回单确认回单审核回单存档回单分析回单异常提醒事件管理事件管理根据里程碑状态,自定义事件处理逻辑基于事件驱动的事件管理,可以在任何状态发生时,执行事先定义好的动作,包括,数据采集,可视化异常的处理,及时提醒客户等功能。提醒：货物晚点12小时到达提醒：货物晚点到达港口配送中心抵达港口船舶承运商工厂始发港口运输至港口事件:确定拣货动作:通知货主事件:抵达动作:1.通知工厂2.通知货主3.进行结算自动计费引擎运单核算单车核算月订单核算单票利润核算单车利润核算车辆司机承运商运输任务成本管理体系定期核算单车成本运单成本现金核算定期核算现金核算账单报销单结算管理应收费用订单成本分摊车辆成本人员成本油耗管理

根据每趟的公里数油耗，安排调度指令以后会根据路线档案自动计算出当前这趟的额定的公里数，实际运输过程中如果有绕道或走高速等跟预计路线不一样的话需要给司机补贴公里数或者补贴油，然后再根据司机的实际加油量和额定的标准油耗计算出每趟的库存，根据库存判断下次是否该给司机加油，公里数、补贴油耗、实际加油量、司机运费提成等确认以后要审核。主要功能包括：预计公里数维护：维护各个起运地到目的地的预计公里数。预计油耗维护：根据不同的车辆、起运地到目的地的公里数，预计该路线需要耗费的油量。实际公里数维护：维护每趟出车的实际公里数。审核公里数：审核每一趟的公里数。实际耗油量维护：维护每趟出车的实际耗油量。实际耗油量审核：审核每一趟出车的实际耗油量。加油登记：登记每辆车的每次加油量。库存油量自动计算：根据每辆车的每次加油量以及实际耗油量，自动计算出库存油量。安全油量提醒：库存油量低于车辆的安全油量时，系统会自动给出提醒。路线管理

路线管理的目的是为运输调度过程中反复维护选择的路线进行统一管理，避免重复数据的反复录入，提高调度的效率，提升调度准确性，主要包括：路线的制定，路线时间分配、资源分配，路线分析等。全程路线维护支线路线维护路线时间分配调配资源查看路线资源分配路线分配路线分析异常管理

运输异常管理主要用于管理在运输过程中出现的异常信息，并且可以对出现的异常做确认、审批和分析，主要包括：异常类型设置：维护异常类型和异常等级。异常提醒配置：给运输过程中出现的异常信息做异常提醒配置。异常信息维护：维护运输过程中出现的异常信息。异常费用录入：可以录入异常产生的应收付费用信息。异常审核：审核运输过程出现的异常信息。异常提醒：对于运输过程中产生的异常信息，系统会根据异常提醒配置，生成异常提醒消息，自动发送给相应的操作负责人。异常分析：可以根据一定的条件，分析异常原因、异常解决情况、异常费用等。KPI考核-承运商项目物流管理部一级承运商二级承运商司机OTD考核模型订单处理及时率订单调度及时率异常处理及时率订单调度及时率平均每日配送重量平均每日配送距离平均每日配送吨.公里数车辆到达仓库及时率车辆到达客户及时率在途填报及时率异常处理及时率订单调度及时率平均每日配送重量平均每日配送距离平均每日配送吨.公里数车辆到达仓库及时率车辆到达客户及时率在途填报及时率异常处理及时率车辆到达仓库及时率车辆到达客户及时率平均每日配送重量平均每日配送距离平均每日配送吨.公里数在途填报及时率成本考核模型配送成本比率每吨重配送成本每立方米配送成本每车次配送成本每公里配送成本配送成本比率每吨重配送成本每立方配送成本每车次配送成本每公里配送成本配送成本比率每吨重配送成本每立方配送成本每车次配送成本每公里配送成本平均每日油费平均每日工资平均每日过路费平均每日其它费用平均每日配送重量平均每日配送距离平均每日配送吨.公里数平均每日车次统计质量考核模型客户退货率客户投诉率货损率短缺率客户退货率客户投诉率货损率短缺率承运商违规扣分客户退货率客户投诉率货损率短缺率承运商违规扣分客户退货率客户投诉率货损率短缺率司机违规扣分执行成本质量KPI考核智能分析各种物流信息并形成各种KPI报表工具以便对供应商进行有效管理。破损率丢失率运输里程运输成本每公里成本供应商195.70%98.90%2050001230000060供应商298.70%98.50%3700002775000075供应商398.50%98.90%5400004590000085供应商496.10%99.20%6400004032000063供应商595.50%99.10%1500001080000072供应商698.30%99.00%2200001540000070报表与自定义报表单票利润报表Profitreportbasedondeliveryorders应收清单ARReport(OrdersList)应付清单APReport(ShipmentList)额外费用报表AdditionalcostReport按时提货百分比报表Percentageofon-timepickups按时到货百分比报表Percentageofon-timedeliveries按时返回POD百分比报表PercentageofPODreturnedontime订单汇总表Deliveryordertransactionreports(summaryanddetail)运货单ShipmentOrdermanifest在途跟踪报表TrackandTracevisibilityreports供应商业绩报表VendorsPerformancereports供应商合同报表VendorContractreports客户合同报表CustomerContractreports运量分析Truckloadanalysis城市吨位分析统计(不同重量范围单票的吨位，票数，运费汇总）Cargoanalysisbycity其他：二次配送仓库客户店场景:运输车辆抵达客户,但是客户没有签收货物：

手工GPR工工S终端TMS输入订单无法签收工里程碑调度/客户客户发送提供给相关人员,货物没有正常抵达客户更新订单抵达时间或者冻结订单直到客户确定新的货物抵达时间oTMS一旦重新更新抵达时间,TMS将订单重新放回计划池中其他：退货场景:客户订购100单位货物然而发现2单位的次品，在交付时要求退货手动GPRS终端POD信息录入：98%货物交付TMS客户订单更新，反应98%已交付AR同时更新WMS/ERP新运单替换2%的次品TMS新运单传入TMS,运输剩下2%计划池新运单添加至计划池物流自动化管理解决方案运输管理和仓储管理在现代销售和物流管理中处于核心地位。但原始的管理方式导致运输管理、仓储管理、盘库、装卸成为一项非常耗工时的活动，同时仓储管理效率低下。使用无缝集成的自动化技术，如RFID,HHT,Barcode等解决方案为客户提供动态的物流管理系统。iSCM物流自动化解决方案内容：手持终端HHTi60（2D,3D,RFID,通话，GPRS,拍照）

工业级车载电脑（通讯，指令操作，>IP54）；

工业级语音拣货设备及系统；GPS运输定位，监控及数据读取设备及系统；

仓库RFID/WIFI无线定位解决方案设备及系统；SMS短信服务器（批量发送短信给特定客户）

工业级高速标签打印机（无线/有线）RFID标签+阅读器（母子标签，可擦写标签等；门型/手持阅读器）无线AP（工业级，覆盖各类仓库操作区域）；基于自动化货架ASRS自动化接口的仓储管理系统WMS；

流水线自动分拣设备；

仓库自动称重设备及配套系统；短信服务器ASRS货主陆运/内贸海运装货卸货物流仓库出入库蓝鲸第三方仓库管理系统方案，助您仓储进货、出货和库存管理实现高效率和高精确度，通过集成先进的某著名企业条码技术，对开单、入库、货位管理、自动分拣、出库等进行系统管理。1、货主：手机App查询仓库实时库存，仓库实时动态（监控镜头反馈）2、仓管文员：PC端打印入库单、出库单、查询仓库库存等3、仓管员：PDA手持机操作入库、上架、出库、盘点等4、管理者：通过手机或PC端查询仓库实时库存、仓库实时动态监控蓝鲸WMS系统功能概述系统架构WMS系统功能图基本信息-货品货品管理货品分类货品档案库存单位转换系统支持多单位的管理。录入交时可选择以换算单位录入，但交审核时会将数量换算成库存单位下的数量影响库存。如：手机壳，库存单位为个，进货时以包计，每包50PCS故：库存单位：个换算单位:包换算率:1包=50个基本信息-客户客户管理客户类别、客户档案客户商品信息客户商品价格

仓储费用计算-费用费用信息费用类别计费规则客户合同

仓储管理库位划分及条码管理1、仓库可以事先根据仓库区域管理需要，划分库位。2、库位可以制作成指示牌，或打印成条码，悬挂于库区。3、仓管员在货物上架，可以扫描库位条码，对货物进行定位。上架扫描1、仓库员使用手持设备，先扫描货架条码，再扫描物品标签。2、扫描过程中，自动记录操作时间、操作人员等。3、确认后于系统中产生【入库单据】，由具备权限的管理人员审核后，更新各仓库、库位、批号等库存。下架扫描1、领料时扫描物品标签，标签中包含物料编码，仓库员只确定领料数量后。2、扫描过程中，自动记录操作时间、操作人员等。确认后于系统中产生【出库单据】，由具备权限的管理人员审核后，更新各仓库、库位、批号等库存。库存查询货品库存明细报表主要用于查询货品库存数量及金额。可以查询当前货品出入库记录、批号库存和库位库存。可以查询当前在库的库存金额。库位转移当物品实际库位需要某著名企业时，需要在手持机中完成库位转移登记。确定更新系统的放置位置。库位分布-条码方案WMS方便仓库员查找放置在不同库位的物品。扫描货主条码后，即可以显示当前货主货物存放的位置。电子显示屏电子显示屏可以显示仓库的库位分布图，当有仓管员在RFID刷卡查询终端刷卡时，自动在显示屏的库位中显示醒目的颜色，便于仓管员快速找到材料。库存查询1、原材料库存状况报表主要用于查询零件、原材料的结存。2、可以根据当前零件、原材料的出入库记录、批号库存和库位库存。3、可以查询当前在库的库存金额。库存盘点1、打印盘点表：并按盘点表要求，实物数量对应商品品号和批号实盘（各保管员完成）2、由财务部监盘、抽查；3、仓库员扫描物料标签，并补入初盘数量，确认后，更新系统盘点底稿。

仓储收入-结算支持自定义的仓储费用计算规则，财务系统可以提供仓储费用对帐单及收款单。费用支出仓储相关的费用开支，包括工资，水电、房租等，可以分摊至货主的每批货物中。Web端功能描述1、货主通过手机号码登录，登录密码采用随机产生机制，利用短信接口发送给货主。Web端功能-出入库查询2、货主登录手机App后，可以查询在同时代公司仓库的实时库存。3、货主点击某一种塑胶原料，可以查询该货品的出入流水。注：右方图片为网页端显示界面：Web端功能-货主提货5、货主可以在Web端下达提货指令。仓库文员可以接收货主的提货指令，直接自动转成出货单据，通知仓管员备货。注：右方图片为网页端显示界面：第四章客户案例及效