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文档简介
集团公司微信群管理制度总则1.目的为加强集团公司微信群的管理,规范信息发布,提高沟通效率,确保微信群的安全、有序、高效运行,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于集团公司全体员工及因工作需要加入集团公司微信群的外部人员。3.基本原则合法性原则:微信群内的所有活动和信息发布必须遵守国家法律法规及相关行业标准。真实性原则:发布的信息应真实、准确、客观,不得发布虚假、误导性或有害信息。文明性原则:成员之间应相互尊重,文明交流,不得发布侮辱、诽谤、歧视、低俗等不良信息。时效性原则:及时发布与工作相关的重要信息,提高沟通效率,避免信息延误。群成员管理1.加入与退出加入:因工作需要加入集团公司微信群的人员,应由所在部门负责人或相关联系人向群管理员提出申请,经审核同意后加入。退出:群成员如需退出微信群,应提前告知群管理员,并说明退出原因。2.群成员职责遵守群规:严格遵守本制度及微信群的相关规定,积极维护群内秩序。及时回复:对群内发布的工作信息和问题,应及时响应并回复,确保沟通顺畅。信息保密:对涉及公司机密、商业秘密等敏感信息,应严格保密,不得泄露。文明交流:倡导文明、理性的交流方式,不得在群内争吵、谩骂或发表不当言论。信息发布管理1.发布内容工作信息:包括公司决策、工作安排、业务进展、项目动态等与工作相关的重要信息。通知公告:公司发布的各类通知、公告、规章制度等。业务知识:与公司业务相关的专业知识、行业动态、技术分享等。其他信息:经群管理员审核同意的与公司文化、团队建设、员工福利等相关的信息。2.发布要求内容规范:发布的信息应主题明确、内容完整、语言简洁,避免冗长、复杂的表述。格式统一:对于重要通知、公告等,应按照公司规定的格式进行发布,确保格式规范、美观。图片与视频:如需发布图片或视频,应确保其清晰、相关,且不涉及版权问题。审核机制:所有发布的信息均需经过审核,确保符合本制度及相关规定。一般信息由发布人自行审核,重要信息需经部门负责人或相关领导审核后发布。3.禁止发布内容违法违规信息:不得发布违反国家法律法规、行业标准及公司规定的信息。虚假信息:严禁发布未经证实的谣言、虚假消息或误导性内容。商业广告:除经公司批准的特定业务推广外,禁止在群内发布任何形式的商业广告。个人隐私信息:不得随意发布他人的个人隐私信息,如身份证号码、联系方式、家庭住址等。低俗、暴力、恐怖信息:杜绝发布低俗、暴力、恐怖等不良内容,维护群内文明氛围。微信群使用规范1.群昵称群成员应使用真实姓名或与工作相关的规范昵称,并注明所在部门,以便于识别和沟通。2.消息提醒设置提醒:根据个人工作习惯,合理设置消息提醒方式,但不得因个人设置影响他人正常工作。重要消息:对于重要消息,应及时关注并回复,确保不遗漏重要信息。3.群聊礼仪尊重他人:尊重群内每一位成员的意见和建议,不得随意打断或贬低他人发言。礼貌用语:使用文明、礼貌的语言进行交流,避免使用生硬、冷漠或攻击性的言辞。避免刷屏:不得在群内连续发送大量无关信息,以免影响其他成员的正常浏览和交流。微信群安全管理1.账号安全妥善保管:群成员应妥善保管个人账号信息,不得将账号转借他人使用。密码设置:设置强密码,并定期更换,确保账号安全。2.信息安全保密意识:增强信息安全意识,对涉及公司机密、商业秘密等敏感信息,不得在群内透露。数据备份:对于重要的工作信息,应及时进行备份,防止数据丢失。3.网络安全遵守规定:不得利用微信群进行任何违法违规的网络活动,如网络攻击、恶意软件传播等。防范风险:注意防范网络诈骗、钓鱼等风险,避免点击不明链接或下载可疑文件。监督与考核1.监督机制群管理员监督:群管理员负责对微信群的日常管理和监督,及时发现并处理违规行为。成员监督:鼓励群成员相互监督,对发现的违规行为及时向群管理员报告。2.考核措施违规处理:对于违反本制度的群成员,视情节轻重给予警告、批评教育、限制发言等处理措施。情节严重的,将按照公司相关规定进行严肃处理。纳入考核:将微信群使用情况纳入员工绩效考核体系,对遵守群规、积极参与群内交流、为工作做出贡献的员工给予适当加分;对违反群规的员工进行相应扣分。附则1.解释权本制度由集
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