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文档简介
9s管理培训师管理制度总则目的为规范公司9S管理培训师的管理,提高培训师的专业水平和服务质量,确保9S管理培训工作的有效开展,特制定本制度。本制度依据国家相关法律法规以及行业内关于培训管理的标准规范制定,旨在为公司培养一支高素质、专业化的9S管理培训师队伍。适用范围本制度适用于公司内部所有从事9S管理培训工作的专、兼职培训师。定义9S管理是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、安全(SECURITY)、节约(SAVING)、素养(SHITSUKE)、服务(SERVICE)、满意(SATISFACTION)、坚持(SHIKOKU)的简称,是在5S管理基础上发展而来的一种全面的现场管理方法。9S管理培训师是指具备9S管理专业知识和技能,能够开展9S管理培训工作的人员。培训师的任职资格基本条件1.遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,具有良好的职业道德和敬业精神。2.具备大学专科及以上学历,相关专业优先。3.身体健康,能够胜任培训工作。专业知识与技能要求1.熟悉9S管理的理论、方法和工具,能够熟练运用到实际培训和辅导中。2.具备丰富的现场管理经验,能够识别和解决9S管理中的实际问题。3.掌握培训教学的基本方法和技巧,具备良好的语言表达能力、沟通能力和组织能力。4.能够独立开发9S管理培训课程,制作培训课件。工作经验要求1.专职培训师应具有3年以上9S管理相关工作经验或2年以上培训工作经验。2.兼职培训师应具有5年以上9S管理相关工作经验。资格认证培训师应持有相关的9S管理培训师资格证书或通过公司组织的9S管理培训师认证考试。培训师的选拔与聘任选拔程序1.发布选拔通知:人力资源部门根据公司培训工作的需要,发布9S管理培训师选拔通知,明确选拔条件、程序和时间要求。2.个人报名:符合选拔条件的人员填写《9S管理培训师选拔申请表》,并提交个人简历、相关证书和培训课件等材料。3.资格审查:人力资源部门对报名人员的资格进行审查,确定参加选拔的人员名单。4.试讲评估:组织选拔人员进行试讲,由公司内部的专家和相关部门负责人组成评估小组,对试讲人员的培训内容、教学方法、语言表达等方面进行评估。5.综合评审:评估小组根据试讲评估结果和报名人员的工作经验、专业知识等进行综合评审,确定拟聘任的培训师名单。6.审批聘任:拟聘任的培训师名单报公司领导审批,经批准后,与培训师签订聘任协议。聘任期限培训师的聘任期限为[X]年,聘任期满后,经考核合格可以续聘。培训师的职责与权利职责1.课程开发:根据公司培训需求和9S管理的发展趋势,开发和更新9S管理培训课程,制作培训课件。2.培训授课:按照公司培训计划,按时、高质量地完成9S管理培训授课任务,确保培训效果。3.现场辅导:深入公司各部门和生产现场,为员工提供9S管理的现场辅导和咨询服务,帮助解决实际问题。4.效果评估:对培训效果进行跟踪和评估,收集学员反馈意见,不断改进培训内容和方法。5.知识传承:将自己的9S管理知识和经验传授给其他培训师和员工,促进公司9S管理水平的整体提升。权利1.培训资源使用权:有权使用公司提供的培训场地、设备、教材等培训资源。2.培训费用报销权:按照公司规定,报销培训相关的费用,如差旅费、教材费等。3.参与培训研讨权:有权参加公司组织的培训研讨活动,与其他培训师交流经验和分享心得。4.获得培训报酬权:按照公司规定,获得相应的培训报酬。培训师的考核与激励考核内容1.教学能力考核:包括培训内容的准确性、实用性,教学方法的多样性、有效性,语言表达的清晰性、逻辑性等方面。2.培训效果考核:通过学员的考试成绩、培训反馈调查、实际工作表现等方面,评估培训师的培训效果。3.工作态度考核:包括培训师的责任心、敬业精神、团队合作等方面。4.课程开发能力考核:考核培训师开发和更新培训课程的能力和质量。考核方式1.定期考核:每半年对培训师进行一次定期考核,考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。2.不定期考核:根据培训工作的需要,对培训师进行不定期考核,如学员投诉、培训效果不佳等情况。激励措施1.物质奖励:对考核优秀的培训师给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。2.荣誉奖励:授予考核优秀的培训师“优秀9S管理培训师”等荣誉称号,并在公司内部进行表彰。3.晋升机会:在培训师的晋升、调薪等方面,优先考虑考核优秀的培训师。4.培训机会:为培训师提供参加外部培训、学习交流的机会,提升其专业水平。惩罚措施1.对考核不合格的培训师,进行诫勉谈话,要求其限期整改。2.对连续两次考核不合格的培训师,解除聘任协议。3.对违反公司规章制度或职业道德的培训师,视情节轻重给予相应的处罚,直至解除聘任协议。培训师的培训与发展内部培训1.定期组织9S管理培训师参加内部培训,邀请外部专家或公司内部的资深培训师进行授课,分享最新的9S管理理念、方法和案例。2.开展培训教学方法和技巧的培训,提高培训师的教学水平。外部培训1.根据培训师的专业发展需求,有计划地安排培训师参加外部的9S管理培训课程、研讨会和学术交流活动。2.鼓励培训师参加相关的资格认证考试,提升其专业资质。实践锻炼1.安排培训师参与公司的9S管理项目和改进活动,让其在实践中积累经验,提高解决实际问题的能力。2.组织培训师进行案例分析和模拟演练,提高其应对复杂情况的能力。培训师的档案管理档案内容1.培训师的个人基本信息,包括姓名、性别、年龄、学历、专业等。2.培训师的工作经历、培训经历和获奖情况。3.培训师的资格证书、认证考试成绩等相关材料。4.培训师的培训课程开发资料、培训课件、培训教案等。5.培训师的考核评估记录、奖惩记录等。档案管理方式1.人力资源部门负责建立和管理培训师的档案,采用纸质档案和电子档案相结合的方式进行存储。2.培训师的档案应及时更新,确保档案内容的准确性和完整性。3.培训师的档案仅
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