校园网络自媒体管理制度

校园网络自媒体管理制度一、总则（一）目的为加强校园网络自媒体管理，规范信息传播秩序，营造积极健康、文明有序的校园网络环境，保障师生合法权益，依据国家法律法规和教育主管部门相关规定，结合本校实际，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本校全体师生员工以及在校园内注册、使用网络自媒体账号进行信息发布、传播的其他人员。（三）基本原则1.合法性原则：校园网络自媒体的运营与管理必须遵守国家法律法规，不得发布违法违规、有害身心健康及违背公序良俗的信息。2.真实性原则：发布的信息应真实、客观、准确，不得虚构、夸大、歪曲事实，严禁传播谣言和虚假信息。3.健康性原则：倡导积极向上、文明和谐的网络文化，传播正能量，抵制低俗、暴力、恐怖等不良内容。4.责任性原则：账号使用者应对所发布的信息负责，自觉接受学校管理和社会监督，积极履行社会责任。二、管理职责（一）学校党委宣传部1.负责统筹协调校园网络自媒体管理工作，制定相关政策和制度，指导和监督各部门、各学院的自媒体管理工作。2.审核涉及学校重大事件、重要政策发布的自媒体信息，确保信息准确、权威。3.监测校园网络舆情，及时发现和处理不良信息，引导网络舆论导向。（二）各部门、各学院1.负责本部门、本学院网络自媒体账号的日常管理，指定专人负责账号维护，确保账号安全。2.审核本部门、本学院发布的自媒体信息，确保内容符合学校要求和相关规定。3.配合学校党委宣传部做好校园网络舆情监测和处置工作，及时反馈本部门、本学院相关舆情信息。（三）网络与信息中心1.提供校园网络自媒体技术支持和安全保障，确保网络平台稳定运行，防止信息泄露和网络安全事故。2.协助学校党委宣传部对违规自媒体账号进行技术处理，如限制访问、关闭账号等。三、账号管理（一）账号注册1.师生员工因工作、学习需要申请校园网络自媒体账号的，应向所在部门、学院提出申请，填写《校园网络自媒体账号申请表》，明确账号用途、负责人等信息。2.各部门、各学院对申请进行审核，签署意见后报学校党委宣传部备案。3.经备案同意后，申请人方可按照平台要求进行账号注册。注册时应使用真实身份信息，不得冒用他人名义注册。（二）账号使用1.账号使用者应妥善保管账号密码，不得将账号转借他人使用。如发现账号被盗用或存在安全风险，应及时向学校相关部门报告，并采取措施予以处理。2.严格按照注册时确定的账号用途使用账号，不得擅自更改账号功能和用途。如需变更，应重新履行申请备案手续。3.定期更新账号信息，确保账号信息真实、准确、完整。（三）账号注销1.因工作变动、毕业离校等原因不再使用校园网络自媒体账号的，账号使用者应及时向所在部门、学院提出注销申请，填写《校园网络自媒体账号注销申请表》。2.各部门、各学院对注销申请进行审核，签署意见后报学校党委宣传部备案。3.学校党委宣传部审核通过后，通知网络与信息中心对账号进行注销处理。四、信息发布管理（一）发布内容审核1.严格执行信息发布审核制度，所有拟发布的信息必须经审核后方可发布。信息发布前，账号使用者应认真校对内容，确保信息准确无误。2.涉及学校重大事件、重要政策发布的信息，须经学校党委宣传部审核同意后方可发布。审核内容包括信息的真实性、准确性、合法性、完整性以及是否符合学校宣传口径和舆论导向要求。3.各部门、各学院负责审核本部门、本学院发布的自媒体信息，重点审核信息是否与本部门、本学院工作相关，是否存在违规违法、敏感涉密等问题。审核通过后，报学校党委宣传部备案。（二）发布规范1.发布的信息应主题明确、内容积极、语言规范，避免使用模糊、歧义、低俗、攻击性语言。2.尊重他人知识产权，不得抄袭、剽窃他人作品。如需引用他人观点、数据、图片等，应注明出处。3.不得在自媒体平台上发布未经授权的商业广告、推销产品等信息，严禁利用校园网络自媒体进行盈利性活动。4.不得发布涉及国家秘密、学校机密、个人隐私等敏感信息。对涉及学校招生、考试、财务等重要信息，应按照学校相关规定进行发布。（三）特殊信息发布1.对于涉及校园突发事件、公共卫生事件等紧急情况的信息发布，应严格按照学校应急处置预案和相关规定执行，确保信息及时、准确、权威，避免引发恐慌和不实传言。2.发布涉及师生员工个人的表扬、批评等信息时，应遵循客观公正、实事求是的原则，充分尊重个人权利，避免对他人造成不必要的伤害。五、互动管理（一）评论管理1.鼓励师生员工积极参与校园网络自媒体互动，但应文明评论，理性表达观点。不得发布侮辱、诽谤、谩骂、恶意攻击他人等不良言论。2.账号管理者应及时关注评论区动态，对不良评论进行筛选、删除，并对发布者进行教育引导。对于违反法律法规或严重影响校园秩序的评论，应及时向学校相关部门报告。3.对于涉及学校工作的评论，应认真对待，及时反馈相关意见和建议，促进学校工作改进。（二）私信管理1.账号管理者应及时查看私信，对师生员工的咨询、求助等信息进行回复。回复应热情、耐心、准确，不得推诿、敷衍。2.对于涉及敏感问题或可能引发不良影响的私信，应谨慎处理，必要时向学校相关部门报告，共同研究解决方案。六、监督与检查（一）日常监测1.学校党委宣传部负责建立校园网络自媒体日常监测机制，通过技术手段和人工巡查相结合的方式，对校园网络自媒体账号发布的信息进行实时监测。2.重点监测信息发布的合法性、真实性、健康性以及是否符合学校要求，及时发现和处理违规信息。（二）定期检查1.学校党委宣传部定期对各部门、各学院的网络自媒体管理工作进行检查，包括账号管理、信息发布审核、互动管理等方面。2.检查方式包括查阅资料、实地走访、数据分析等，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。（三）违规处理1.对于违反本制度的校园网络自媒体账号使用者，学校将视情节轻重给予批评教育、警告、责令整改、暂停使用账号直至注销账号等处理措施。2.对于造成不良影响或严重后果的违规行为，学校将依法依规追究相关责任人的责任，并视情况向教育主管部门及相关单位通报。七、应急处置（一）突发事件应急响应1.当校园网络自媒体出现突发事件，如发布违法违规信息、引发网络舆情危机等，学校应立即启动应急处置预案。2.学校党委宣传部负责牵头组织相关部门、学院进行应急处置，迅速采取措施控制局面，防止事件进一步扩大。（二）信息发布与舆情引导1.及时发布准确信息，回应师生员工关切，澄清事实真相，引导网络舆论走向。发布信息应遵循公开、透明、及时、准确的原则，避免谣言传播。2.加强与媒体和网络平台的沟通协调，争取支持与配合，共同做好舆情处置工作。（三）后续整改与总结1.突发事件处置完毕后，学校应及时总结经验教训