2025年青海出租车资格证考试题

2025年青海出租车资格证考试题1.以下哪种行为不属于拒载？A.乘客在禁止停车的路段招手拦车，司机未停车B.司机得知乘客去偏远地区，以各种理由拒绝载客C.司机在载客途中，因自身原因让乘客下车答案：A分析：在禁止停车路段司机未停车不属于拒载，B选项是明确拒绝载乘客去偏远地，C选项是中途让乘客下车，都属于拒载行为。2.出租车计价器显示的费用不包含以下哪项？A.里程费B.燃油附加费C.司机个人索要的小费答案：C分析：计价器显示里程费和规定的燃油附加费等法定费用，司机个人索要小费不包含在内。3.出租车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。A.可让乘客下车B.应按新目的地重新选择合理路线C.可加收车费答案：B分析：乘客改变目的地，驾驶员应按新目的地重新选合理路线，不能随意让乘客下车或加收车费。4.当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是（）。A.在道路内侧强行并线靠边停车B.在道路中央即停即走C.在允许停车路段靠右临时停车答案：C分析：应在允许停车路段靠右临时停车，A强行并线危险，B在道路中央停车不符合规定。5.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对（）的乘客要提高警惕。A.热情B.沉默寡言C.携带危险物品答案：C分析：携带危险物品的乘客可能带来安全隐患，需提高警惕，热情和沉默寡言乘客一般无此风险。6.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话B.强行将其拖下车C.咨询出租汽车行政主管部门答案：A分析：遇醉酒乘客无法明确目的地，应尽可能帮助查询或拨公安求助电话，不能强行拖下车，咨询行政主管部门不是首要做法。7.出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（）。A.高速行驶B.频繁长时间鸣喇叭C.防备路边行人、非机动车和牲畜穿行答案：C分析：城乡结合部情况复杂，要防备路边行人、非机动车和牲畜穿行，不能高速行驶，也不应频繁长时间鸣喇叭。8.出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。A.正确B.错误答案：B分析：紧急停车带是供紧急情况使用，不能随意在上面行驶。9.出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。A.正确B.错误答案：B分析：全国公共科目成绩在全国范围有效期3年，区域科目成绩在所在地行政区域内有效。10.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。A.1年B.2年C.3年答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。11.网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。A.正确B.错误答案：B分析：经信息主体同意，网约车平台公司可以使用相关个人信息开展其他业务。12.网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，应由公安、网信等部门依照各自职责处以（）的罚款。A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.2000元以上10000元以下答案：C分析：网约车平台公司及驾驶员违法使用或泄露信息，由公安、网信等部门处2000元以上10000元以下罚款。13.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。A.10，10B.10，20C.20，10答案：C分析：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核基准分值20分，加分分值10分。14.出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。A.10学时B.12学时C.18学时答案：C分析：计至0分应接受不少于18学时的专项教育培训。15.出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分（）。A.3分B.5分C.10分答案：A分析：不按规定着装等仪容仪表不整情况，扣3分。16.出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。A.加1分B.加3分C.加5分答案：C分析：有见义勇为、救死扶伤等先进事迹加5分。17.发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是（）。A.毁灭证据B.远离现场C.做好原始证据的收集答案：C分析：发生事故应做好原始证据收集，不能毁灭证据或远离现场。18.出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？A.轮胎起火B.柴油起火C.汽油起火答案：A分析：轮胎起火可用水扑救，柴油和汽油起火用水扑救会使火势蔓延。19.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，车辆突然起火，正确的应急处置方法是（）。A.立即停车，疏散乘客，关闭发动机B.立即关闭车门，阻止乘客下车C.强行停车，自行撤离现场答案：A分析：车辆起火应立即停车，疏散乘客，关闭发动机，不能阻止乘客下车或自行撤离。20.出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（）。A.立即惊慌失措，弃车逃离B.迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火C.用车载灭火器灭火，向消防队报警答案：C分析：应冷静用车载灭火器灭火并向消防队报警，不能惊慌弃车，打开发动机罩可能助燃。21.出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。A.正确B.错误答案：B分析：继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。22.出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。A.72B.54C.27答案：B分析：每个连续计算的继续教育周期内应接受不少于54学时继续教育。23.出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（）手续。A.注销证件B.证件补（换）发C.证件变更答案：B分析：证件遗失、毁损应办理补（换）发手续。24.出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。A.扣10分B.扣5分C.扣3分答案：B分析：未经乘客同意强行合乘扣5分。25.出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。A.按计价器金额收费B.使用车载卫星定位系统C.拼客答案：C分析：未经乘客同意不得拼客，按计价器收费和使用定位系统是正常操作。26.出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。A.根据自己的心情好坏回答B.及时、耐心、准确地回答C.不耐烦回答答案：B分析：应及时、耐心、准确回答乘客提问，不能按心情或不耐烦回答。27.出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。A.要得理不让人B.以理服人，保持冷静，举止文明C.带脏字辱骂乘客答案：B分析：与乘客发生矛盾纠纷，应以理服人，保持冷静、举止文明，不能得理不让人或辱骂乘客。28.出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）。A.劝阻乘客下车B.允许乘客下车C.视情况决定是否下车答案：A分析：禁停路段应劝阻乘客下车。29.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。A.随意插话B.积极加入交流C.礼貌倾听，不随意插话答案：C分析：应礼貌倾听，不随意插话。30.出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，应（）。A.按新目的地重新选择合理路线B.任由乘客自行下车C.与乘客协商车费答案：A分析：乘客改变目的地应按新目的地重新选合理路线。31.出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。A.夜间行车开启出租汽车顶灯B.个人因病不能上岗时请朋友驾车运营C.使用经计量检定合格的计价器答案：AC分析：夜间行车要开启顶灯，要使用合格计价器，不能请朋友代驾。32.出租汽车驾驶员在运营中应携带（）。A.机动车行驶证B.驾驶证C.从业资格证答案：ABC分析：运营中应携带行驶证、驾驶证、从业资格证。33.出租汽车驾驶员有（）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。A.不按照规定携带从业资格证的B.不按照规定使用文明用语的C.未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的答案：ABC分析：不按规定携带证件、使用文明用语、未办注册手续经营都可处200元以上2000元以下罚款。34.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。A.遵纪守法B.安全生产C.经营行为答案：ABC分析：服务质量信誉考核内容包括遵纪守法、安全生产、经营行为等多方面。35.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别用（）表示。A.AA级B.A级C.B级答案：ABC分析：分别用AAA级（优良）、AA级（合格）、A级（基本合格）、B级（不合格）表示。36.出租汽车驾驶员在运营中应遵循（）的原则。A.安全第一B.预防为主C.诚实守信答案：ABC分析：运营中应遵循安全第一、预防为主、诚实守信等原则。37.出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。A.正确B.错误答案：A分析：遵守交规、文明礼让是驾驶员基本要求。38.出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。A.车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车B.在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李C.问清目的地后，请乘客上车答案：AB分析：应先开门请乘客上车再问目的地，A、B做法正确。39.出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？（）A.停车B.收费C.提醒乘客带好行李下车答案：ABC分析：到达目的地要停车、收费、提醒乘客带行李下车。40.出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。A.正确B.错误答案：B分析：发现乘客携带危险品应平稳停车，不能紧急制动，以免造成危险。41.出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。A.高速行车至目的地B.不可给病人乱服药C.保持原来的半坐位答案：BC分析：不能高速行车，应平稳驾驶，不可乱服药，保持半坐位有助于呼吸。42.出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是（）。A.紧盯住乘客B.鄙视、斜视、飘视乘客C.目光呆滞答案：ABC分析：紧盯、鄙视斜视飘视、目光呆滞等都会让乘客产生不信任感。43.出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到（）。A.增强道德和法制观念B.根据个人喜好选择乘客C.谨防不良的激情干扰心态和行为答案：AC分析：应增强道德法制观念，谨防不良激情干扰，不能按个人喜好选乘客。44.出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。A.不予理睬B.虚心接受C.强硬回绝答案：B分析：应虚心接受乘客批评意见。45.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话B.强行将其拖下车C.咨询出租汽车行政主管部门答案：A分析：遇醉酒无法明确目的地，应尽可能帮助查询或拨公安求助电话。46.出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（）。A.立即停车，疏散乘客B.迅速关闭发动机C.拿起车载灭火器灭火答案：ABC分析：车辆起火应停车、疏散乘客、关发动机、用灭火器灭火。47.出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该（）。A.拨打应急救援电话B.保护现场，设置警示标志C.将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤答案：ABC分析：发生伤亡事故要拨救援电话、保护现场设标志、转移受伤者避免二次受伤。48.出租汽车驾驶员在运营过程中遇老年乘客时，应该（）。A.说话温和、使用敬语B.