2025年陕西出租车从业资格证模拟试题题库

2025年陕西出租车从业资格证模拟试题题库1.西安市出租车起步价为（）元（2公里内）。A.6B.8C.9D.10答案：C分析：西安出租车2公里内起步价通常是9元。2.出租车驾驶员从业资格注册有效期为（）年。A.1B.2C.3D.5答案：C分析：出租车驾驶员从业资格注册有效期规定为3年。3.出租车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。A.可让乘客下车B.应按新目的地重新选择合理路线C.可加收车费D.将乘客直接送达原目的地答案：B分析：乘客改变目的地，驾驶员应按新目的地重新选合理路线。4.下列哪种行为属于服务禁忌？（）A.行车时接打手机B.路桥通行费由乘客承担C.征得乘客同意后拼客D.提醒乘客勿将头伸出窗外答案：A分析：行车时接打手机影响驾驶安全，属于服务禁忌。5.出租车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。A.延期注册B.注销从业资格证C.撤销从业资格证D.吊销从业资格证答案：A分析：有拒载等违法行为，情节严重应延期注册。6.咸阳市出租车车身颜色一般为（）。A.黄色B.绿色C.白色D.蓝色答案：A分析：咸阳出租车车身颜色常见为黄色。7.出租车驾驶员未经乘客同意不得（）。A.按计价器金额收费B.使用车载卫星定位系统C.拼客D.询问乘客目的地答案：C分析：未经乘客同意不得拼客。8.出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为（）年。A.3B.4C.5D.6答案：A分析：从业资格考试两科目成绩全国有效期3年。9.出租车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。A.根据自己的心情好坏回答B.及时回答，不必顾及内容真实性C.对不清楚的问题不予理会D.主动、耐心、如实回答或解释答案：D分析：应主动、耐心、如实回答或解释乘客提问。10.出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。A.72B.54C.27D.18答案：C分析：超3年未注册，注册后1年内不少于27学时继续教育。11.出租车驾驶员服务质量信誉考核内容不包括（）。A.遵纪守法B.安全生产C.经营行为D.社交能力答案：D分析：服务质量信誉考核不涉及社交能力。12.汉中市出租车主要车型不包括以下哪种（）。A.捷达B.桑塔纳C.比亚迪D.劳斯莱斯答案：D分析：劳斯莱斯不会作为汉中出租车主要车型。13.出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为（）。A.AAA级B.AA级C.A级D.B级答案：A分析：20分以上考核等级为AAA级。14.出租车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话B.强行将其拖下车C.咨询出租汽车行政主管部门D.将其送至出租汽车企业答案：A分析：遇醉酒乘客无法明确目的地，应助查询或打公安求助电话。15.出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。A.72B.54C.27D.18答案：B分析：每个继续教育周期不少于54学时。16.宝鸡市出租车在非高峰时段从火车站到宝鸡青铜器博物院正常车费大约是（）元。A.1015B.1520C.2025D.2530答案：B分析：非高峰时段该行程车费约1520元。17.出租车驾驶员在运营过程中遇有乘客携带危险品的，应当（）。A.允许乘客上车B.不予搭载C.提醒乘客小心放置D.让乘客将危险品放置在后备箱中答案：B分析：遇乘客带危险品应不予搭载。18.出租车驾驶员从业资格证不得（）。A.补发B.出租C.涂改D.伪造答案：BCD分析：从业资格证不得出租、涂改、伪造。19.出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。A.10，10B.20，10C.10，20D.20，20答案：B分析：服务质量信誉考核基准分20分，加分10分。20.出租车驾驶员在运营过程中，如乘客要求改变目的地，驾驶员（）。A.可让乘客下车B.应按新目的地重新选择合理路线C.可加收车费D.将乘客直接送达原目的地答案：B分析：乘客改变目的地，应按新目的地重选路线。21.出租车驾驶员在运营过程中，发现乘客遗失财物，应（）。A.设法及时归还失主B.无人认领时将其据为己有C.询问乘客是否丢失，经确认后据为己有D.寻找时机偷偷拿走答案：A分析：发现遗失财物应设法归还失主。22.安康市出租车计价器按（）计费。A.时间B.里程C.时间和里程D.乘客意愿答案：C分析：安康出租车计价器按时间和里程计费。23.出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。A.7日B.10日C.15日D.30日答案：C分析：计至0分应在15日内接受专项教育培训。24.出租车驾驶员在运营过程中对乘客提出的下车地点有异议的，（）。A.可让乘客下车B.应按乘客意愿就近下车C.尽量解释，协商一致后按乘客意愿选择下车地点D.视情况决定是否下车答案：C分析：对下车地点有异议，应协商后按乘客意愿选下车点。25.铜川市出租车在雨雪天气行驶时，驾驶员应（）。A.加速行驶B.减速慢行C.紧急制动D.随意变道答案：B分析：雨雪天应减速慢行。26.出租车驾驶员在运营服务时应当做到（）。A.夜间行车开启出租汽车顶灯B.个人因病不能上岗时请朋友驾车运营C.使用经计量检定合格的计价器D.按照价格主管部门核定的项目和标准收费答案：ACD分析：个人不能请朋友代驾运营，其他选项正确。27.出租车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的（）。A.计程计价设备发生故障时继续运营B.如乘客改变目的地，应按新目的地重新选择合理路线C.按规定收听广播电台节目D.乘客下车时，可根据需要向其索要小费答案：AD分析：计程设备故障应停止运营，不能索要小费。28.渭南市出租车驾驶员在运营中若发现乘客携带易燃易爆等危险物品，应当（）。A.让乘客继续乘车B.没收危险物品C.拒绝提供服务D.向出租汽车企业报告答案：C分析：发现危险物品应拒绝服务。29.出租车驾驶员在运营过程中，如遇乘客改变目的地，驾驶员（）。A.应按新目的地重新选择合理路线B.可以不给乘客提供发票C.可让乘客下车D.将乘客直接送达原目的地答案：A分析：乘客改变目的地，应重选路线。30.出租车驾驶员从业资格注册有效期为（）年。A.1B.2C.3D.5答案：C分析：从业资格注册有效期3年。31.出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意强行拼客的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分答案：B分析：强行拼客扣5分。32.商洛市出租车驾驶员在运营过程中，乘客通常会使用（）与驾驶员沟通。A.方言B.英语C.韩语D.日语答案：A分析：商洛乘客常用方言与驾驶员沟通。33.出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客身体不适，正确的做法是（）。A.让乘客下车B.继续运营C.询问病情，协助乘客就医或联系家属D.不予理睬答案：C分析：遇乘客不适应询问病情并协助就医或联系家属。34.出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用（）表示。A.AAA级、AA级、A级和B级B.AA级、A级、B级和C级C.A级、B级、C级和D级D.B级、C级、D级和E级答案：A分析：考核等级分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。35.出租车驾驶员在运营过程中，车辆突然起火，应（）。A.立即停车，疏散乘客，关闭发动机，查找起火原因B.立即停车，疏散乘客，关闭电源总开关，疏散车上易燃物品C.立即停车，拨打消防电话，协助消防人员灭火D.立即停车，加速离开现场答案：B分析：车辆起火应停车、疏散乘客、关电源、疏散易燃物。36.西安咸阳国际机场到市区乘坐出租车大约需要（）分钟。A.2030B.3040C.4050D.5060答案：B分析：从机场到市区约3040分钟。37.出租车驾驶员在运营过程中，以下哪些行为是错误的（）。A.不按规定使用文明用语B.与乘客交谈时吸烟、吃东西C.未按规定系安全带D.主动为乘客提供发票答案：ABC分析：不文明用语、吸烟吃东西、不系安全带都是错误行为。38.出租车驾驶员在运营过程中，乘客携带超大行李，驾驶员应（）。A.直接拒绝搭载B.要求乘客将行李放置在车内合适位置C.要求乘客另找合适车辆D.强行将行李塞进行李箱答案：B分析：应让乘客将行李放车内合适位置。39.出租车驾驶员在运营过程中，如乘客迟到导致误机，驾驶员（）。A.可以向乘客索要额外费用B.应向乘客道歉并给予适当补偿C.可按乘客要求将其送至其他机场D.不应有任何抱怨和不满，继续为乘客提供优质服务答案：D分析：不应抱怨，继续提供优质服务。40.出租车驾驶员在运营过程中，以下哪些情况需要开启危险报警闪光灯（）。A.车辆发生故障时B.临时停车时C.雾天行驶时D.变更车道时答案：ABC分析：车辆故障、临时停车、雾天行驶需开危险报警闪光灯。41.出租车驾驶员在运营过程中，发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）。A.按规定及时上交B.自己留用C.寻找时机卖掉D.送给朋友答案：A分析：遗留物品无法找失主应及时上交。42.榆林市出租车驾驶员在运营过程中，遇到恶劣天气，应（）。A.加速行驶B.减速慢行C.紧急制动D.随意超车答案：B分析：恶劣天气应减速慢行。43.出租车驾驶员在运营过程中，以下哪些行为属于违法行为（）。A.拒载B.议价C.途中甩客D.故意绕道行驶答案：ABCD分析：拒载、议价、甩客、绕道都是违法行为。44.出租车驾驶员在运营过程中，乘客要求在禁停路段停车时，驾驶员应（）。A.劝阻乘客下车B.允许乘客下车C.让乘客在车内等候D.强行将乘客拉下车答案：A分析：应劝阻乘客在禁停路段下车。45.出租车驾驶员在运营过程中，以下哪些情况需要使用转向灯（）。A.起步B.转弯C.变更车道D.停车答案：ABCD分析：起步、转弯、变道、停车都需用转向灯。46.出租车驾驶员在运营过程中，如遇乘客携带宠物，驾驶员应（）。A.直接拒绝搭载B.允许乘客携带宠物上车，但要求宠物不得影响行车安全C.要求乘客将宠物妥善安置，不得影响其他乘客D.与乘客协商是否搭载答案：C分析：应让乘客妥善安置宠物，不影响其他乘客。47.出租车驾驶员在运营过程中，服务质量信誉考核分值扣至0分后，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于（）学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训。A.12B.18C.24D.36答案：B分析：扣至0分15日内接受不少于18学时培训。48.出租车驾驶员在运营过程中，以下哪些行为会导致服务质量信誉考核分值降低（）。A.不按规定携带从业资格证B.不按规定使用计价器C.不按