二零二五年度企业信息化项目运维与支持合同

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二零二五年度企业信息化项目运维与支持合同甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方为提高企业信息化水平，决定实施信息化项目，现甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方信息化项目的运维与支持事宜达成如下协议：一、项目概述1.1项目名称：____________________1.2项目内容：____________________1.3项目周期：____________________二、服务内容2.1运维服务2.1.1甲方提供的信息化系统正常运行，乙方负责对系统进行日常巡检、监控、故障排除、性能优化等工作。2.1.2乙方需按照甲方要求，提供系统升级、扩容、迁移等运维服务。2.1.3乙方需在接到甲方故障报告后，在规定时间内进行响应和处理。2.2技术支持2.2.1乙方为甲方提供技术咨询服务，包括系统使用、维护、优化等方面的指导。2.2.2乙方需在接到甲方技术支持请求后，在规定时间内给予解答。三、服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。四、费用及支付方式4.1乙方提供的服务费用为人民币____元（大写：____元整）。4.2甲方应于每月____日向乙方支付上月服务费用，支付方式为____。五、保密条款5.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。5.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容。六、违约责任6.1如乙方未按照约定履行服务义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、合同变更与解除8.1本合同生效后，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除本合同。8.2如因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方应协商解决，如协商不成，本合同自动解除。九、其他9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________乙方（服务接受方）：