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文档简介
2025年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中1.营销活动中卖主的集合构成行业,买主的集合构成2.小王购买了某视频网站的会员以回避视频播放中的广告,广告对小王而言是A.负需求B.无需求C.下降需求D.不规则需求3.在波士顿咨询公司模型中,市场成长率低、相对市场份额高的公司业务单位为A.问题类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类4.一个国家或地区的人口规模和增长率、年龄结构、性别结构、家庭结构等,指的是宏观营销环境中的A.经济环境B.人口环境C.政治与法律环境D.社会与文化环境5.某化妆品公司为了扩大市场总需求,说服不使用润肤露的男性开始使用,这种扩大市场总需求的途径是A.开发新用户B.开辟新用途C.增加使用量D.增加使用频率市场营销学试题第1页(共5页)市场营销学试题第2页(共5页)C.特殊品D.非渴求品16.WJ是一家生产电风扇的制造商,企业规定零售商如果在当地市场做WJ电风扇的广告,且广告质量符合企业规定,就对零售商的进货价格给予10%的折扣,这种折扣定价与补贴策略是A.功能折扣B.现金折扣C.数量折扣D.季节折扣17.某电商平台在“618”大促期间对图书进行2~3折销售,结果遭到了60多家出版社的抵制,这种渠道冲突是A.多渠道冲突B.水平渠道冲突C.横向渠道冲突D.垂直渠道冲突18.考虑分销渠道的宽度,笔记本电脑适合采取的分销策略是A.独家分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集型分销19.NF公司将国内市场分成华东、华南、华北、西南四大区域,每个区域设一名区域经理,由区域经理负责所辖区域的营销活动,该公司营销组织的类型是A.职能型B.地理型C.产品型D.市场型20.CY小家电公司酸奶机的月销售收入为50万元,制造成本为30万元,毛利为20万元,实际支出市场营销费用总和为12万元,酸奶机产品该月的净利为A.8万元B.12万元二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。21.下列关于市场营销学与相关学科关系的描述中,正确的有A.市场营销学是“从经济学的母体中脱胎而出的”B.市场营销学不涉及心理学的相关知识C.社会学是市场营销学的基石之一D.市场营销学是管理学大类之下的一门应用学科E.人类学、法学为市场营销学的发展和完善做出了贡献22.关系营销的层次包括A.基本型关系B.响应型关系C.责任型关系D.主动型关系E.伙伴型关系市场营销学试题第3页(共5页)市场营销学试题第4页(共5页)A.环境因素B.组织因素C.人际因素D.社会因素E.个人因素C.声望定价D.差别定价E.基点定价A.信托公司B.广告公司E.传媒机构第二部分非选择题三、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。四、案例分析题:本大题共2小题,第31题10分,第32题15分,共25分。比要低3~5万元。该款新能源车一经推出,就受到消费者的青睐,订单量接近10(1)结合案例分析M公司发展新业务的战略类型。(5分)(2)结合案例分析M公司为首款新能源汽车采用了何种新产品定价策略?(5分)32.HR作为驰名天下的中国第一白电产品提供商,为了占有更大的市场份额,专门成立了智能白电研发中心,为不同细分市场研发出不同影响“HR”的整体声誉,不会由于不同层级的智能家电产品失败而波及整个白电智能产品产业。HR公司通过不同的品牌来对不同等级的智能家电产品进行专门的品牌设计,以方便消费者识别。同时争取不同类型的消费者,向更多的细分市场挺进。虽然为不同细分市场推出不同的品牌也有一定的不足,比如需要投入更多的宣传促销费用分散企业的促销资源等。经过多年的研发及推广,HR公司驰名于市场的“凯萨”高端家电品牌最为成功。从上市至今,凯萨把“创艺家电,格调生活”作为品牌理念,致力于为都市精英人群打造优雅精致的格调生活。凯萨作为国际高端家电品牌,成立之初的战略目标就是让中国市场的消费者认知这个品牌。为了实现这个目标,决定与某卫视生活频道《中国之味》节目合作,并成为其“中国之味厨房”的赞助商。为了全方位地阐释该品牌内涵,凯萨为主持该档节目的著名艺人量身定制了整套顶级的智能艺术家电。在做菜时,将凯萨的品牌内涵和产品设计展现出来,全程出镜的有冰箱、冰吧/酒柜、灶具/油烟机、洗碗机。凯萨在压屏出现的时机也有考究,打火时会出现压屏条“中国之味自凯萨开启”;出炉时刻会出现压屏条“美食的艺术,凯萨”。除了赞助、综艺植入外,凯萨与《中国之味》还联合了微博、微信、小熊视频等媒体借势进行全方位品牌传播。(1)结合案例分析HR公司采用了何种品牌名称策略?(3分)(2)结合案例分析HR公司品牌名称策略有哪些优点和缺点?(6分)(3)结合案例列举凯萨采用了哪些整合营销传播策略?(6分)五、论述题:本大题共1小题,15分。33.论述解决分销渠道冲突的方法。市场营销学试题第5页(共5页)2025年4月高等教育自学考试全国统一命题考试21.ACDE22.ABCDE23.ABCE26.(1)分析环境和市场机会(2分);(2)确定目标市场(2分);(3)制定营销战略和战术(1分);(4)实施和控制营销活动(1分)。28.(1)观察法(1分);(2)深度小组座谈法(1分);(3)专家调查法(1分);(4)实验法(1分);(5)行为数据法(1分);(6)人类学研究法(1分)。市场营销学试题答案及评分参考第1页(共3页)29.(1)必须对所选定的目标市场有一个清晰认识(2分);(2)作为定位基础的利益必须为目标消费者所重视(2分);(3)定位必须有营销组合的支撑(1分);(4)定位需要实现与消费者的沟通(1分)。30.(1)核心产品(2分);(2)基础产品(1分);(3)期望产品(1分);(4)延伸产品(1分);(5)潜在产品(1分)。四、案例分析题:本大题共2小题,第31题10分,第32题15分,共25分。31.(1)M公司发展新业务的战略类型是多角化成长战略(3分):进入与现有手(2)M公司为首款新能源汽车采用的新产品定价策略是市场渗透定价策略 要低3~5万元(2分)。行不同的品牌设计(3分)。而波及整个白电智能产品产业(1分);消费者识别(1分);促销费用,分散了企业的促销资源(3分)。频等媒体借势进行全方位品牌传播(3分)。市场营销学试题答案及评分参考第2页(共3页)五、论述题:本大题共1小题,15分。【评分参考】意思接近可酌情给分。33.(1)激励手段:利用对渠道成员的激励可以在一定程度上解决渠道冲突(3分);(2)沟通协商:分销渠道成员相互找出问题,共同协商和沟通意见,
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