成都院协同管理办法

成都院协同管理办法一、总则（一）目的为了加强成都院内部各部门之间的协同合作，提高工作效率，优化资源配置，确保各项工作顺利推进，实现公司整体战略目标，特制定本协同管理办法。（二）适用范围本办法适用于成都院总部各部门、各下属分支机构以及全体员工。（三）协同原则1.目标一致原则：各部门和员工应围绕公司整体目标开展工作，明确共同的任务和方向，确保协同工作的有效性。2.相互支持原则：在工作中，各部门要树立全局观念，相互理解、相互支持，积极主动地为其他部门提供必要的协助和配合。3.信息共享原则：建立及时、准确、全面的信息沟通机制，确保各部门之间能够共享工作信息，避免信息孤岛和重复劳动。4.责任明确原则：明确各部门和员工在协同工作中的职责和任务，避免职责不清导致的工作推诿和效率低下。二、协同管理机构（一）协同管理委员会1.组成人员：由公司高层管理人员担任主任，各部门负责人为成员。2.职责：负责审议公司协同管理的重大事项和政策。协调解决各部门之间的重大协同问题和矛盾。监督协同管理办法的执行情况，对违反规定的行为进行纠正和处理。（二）协同管理办公室1.组成人员：设在公司综合管理部门，由综合管理部门负责人兼任主任，相关人员为成员。2.职责：负责协同管理日常工作的组织和协调。收集、整理和分析协同工作中的信息和数据，为协同管理委员会提供决策支持。跟踪、督促协同工作任务的执行情况，及时反馈工作进展和存在的问题。组织开展协同工作的培训和宣传，提高员工的协同意识和能力。三、协同工作流程（一）任务发起1.各部门根据工作需要，确定协同工作任务，并填写《协同工作任务发起表》，详细说明任务的背景、目标、要求、参与部门和人员等信息。2.将《协同工作任务发起表》提交至协同管理办公室，由协同管理办公室进行审核和编号。（二）任务分配1.协同管理办公室根据任务的性质和要求，将任务分配给相关部门和人员，并明确各部门和人员的职责和任务。2.向参与协同工作的部门和人员发送《协同工作任务分配通知》，告知任务的具体内容、要求和时间节点等信息。（三）协同实施1.各部门和人员按照《协同工作任务分配通知》的要求，组织开展协同工作。在工作过程中，要加强沟通与协作，及时共享信息，共同解决遇到的问题。2.协同管理办公室定期对协同工作进展情况进行跟踪和检查，及时了解工作动态，协调解决存在的问题。（四）任务验收1.协同工作任务完成后，由任务发起部门负责组织验收。验收时，要按照任务要求进行全面检查，确保任务质量和效果。2.验收合格后，任务发起部门填写《协同工作任务验收表》，并提交至协同管理办公室备案。（五）成果归档1.协同工作任务完成后，各部门要及时将工作成果进行整理和归档，包括相关文件、资料、数据等。2.归档的工作成果要确保真实、完整、有效，以便于日后查阅和参考。四、信息沟通与共享（一）沟通渠道1.协同工作群：建立公司协同工作群，各部门和人员在群内及时沟通工作进展、问题反馈和解决方案等信息。2.协同管理系统：利用公司内部协同管理系统，实现任务发布、进度跟踪、文件共享、在线审批等功能，提高协同工作效率。3.定期会议：定期召开协同工作会议，总结工作经验，分析存在的问题，部署下一阶段工作任务。（二）信息共享1.各部门要及时将与协同工作相关的信息上传至协同管理系统或共享给其他部门，确保信息的及时、准确和全面。2.协同管理办公室定期对各部门上传的信息进行整理和分类，形成共享信息库，供各部门查阅和使用。五、协同工作考核与激励（一）考核指标1.任务完成情况：考核协同工作任务是否按时、按质、按量完成。2.协作配合情况：考核各部门和人员在协同工作中是否积极主动配合，是否存在推诿扯皮现象。3.信息共享情况：考核各部门是否及时、准确地共享工作信息，是否存在信息孤岛现象。（二）考核方式1.由协同管理办公室负责组织对协同工作进行考核，考核周期为季度或年度。2.考核采用自评、互评和上级评价相结合的方式，确保考核结果的客观、公正。（三）激励措施1.对协同工作表现优秀的部门和个人，给予表彰和奖励，包括荣誉证书、奖金、晋升机会等。2.对协同工作不力的部门和个人，进行批评教育，并责令限期整改。整改仍不到位的，按照公司相关规定进行处理。六、协同工作风险防控（一）风险识别1.协同管理办公室定期组织各部门对协同工作中可能存在的风险进行识别和评估，包括沟通不畅、职责不清、利益冲突等。2.针对识别出的风险，制定相应的风险防控措施，明确责任部门和人员，确保风险得到有效控制。（二）风险应对1.加强沟通与协调，及时解决协同工作中出现的问题和矛盾，避免矛盾激化。2.明确各部门和人员的职责和任务，避免职责不清导致的工作推诿和效率低下。3.建立公平合理的利益分配机制，避免因利益冲突影响协同工作的顺利开展。