广西中医馆管理办法

广西中医馆管理办法总则目的与依据为加强广西中医馆的规范化管理，提高中医馆服务质量，保障医疗安全，促进中医药事业健康发展，依据《中华人民共和国中医药法》《医疗机构管理条例》《中医诊所备案管理暂行办法》等相关法律法规及行业标准，结合广西实际情况，制定本办法。适用范围本办法适用于广西行政区域内依法设立的各类中医馆，包括营利性中医馆和非营利性中医馆。基本原则中医馆管理应遵循依法依规、规范有序、安全有效、优质服务的原则，充分发挥中医药特色优势，为群众提供便捷、高效、价廉的中医药服务。机构设置与登记备案机构设置1.中医馆的设置应当符合当地中医药事业发展规划，合理布局，方便群众就医。2.中医馆的选址应远离污染源，交通便利，周边环境适宜。3.中医馆的建筑面积应根据其功能、规模合理确定，满足业务开展的需要。登记备案1.中医馆应当按照规定向所在地县级中医药主管部门备案，取得《中医诊所备案证》后方可开展执业活动。2.备案时需提交中医馆负责人有效身份证明、医师资格证书、医师执业证书、中医药技术服务人员名录、设备设施清单、管理制度、医疗废物处理方案等相关材料。3.县级中医药主管部门应当自收到备案材料之日起15个工作日内进行审核，对符合备案条件的，予以备案并发放《中医诊所备案证》；对不符合备案条件的，不予备案并书面说明理由。人员管理人员资质1.中医馆从业人员应当具备相应的专业知识和技能，依法取得执业资格证书，并在规定的范围内执业。2.中医馆负责人应当具有中医类别《医师资格证书》并经注册后在医疗、预防、保健机构中执业满5年。3.从事中医医疗活动的医师应当具有中医类别《医师资格证书》并经注册后在该中医馆执业。4.中医药技术服务人员应当具备相应的中医药专业知识和技能，并经过培训考核合格。人员培训1.中医馆应当定期组织从业人员参加业务培训，提高业务水平和职业道德素养。2.培训内容包括中医药法律法规、中医基础理论、中医临床技能、医疗安全、医患沟通等方面。3.鼓励中医馆从业人员参加继续教育和学术交流活动，不断更新知识，提高业务能力。人员考核1.中医馆应当建立从业人员考核制度，定期对从业人员的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核。2.考核结果作为从业人员晋升、奖惩、续聘的重要依据。3.对考核不合格的从业人员，中医馆应当及时进行培训或调整岗位，仍不能胜任工作的，应当依法解除聘用合同。医疗服务管理诊疗科目与服务范围1.中医馆应当按照备案的诊疗科目和服务范围开展医疗服务，不得超出备案范围执业。2.中医馆的诊疗科目应当以中医药服务为主，可以提供中药饮片、中成药、针灸、推拿、拔罐、刮痧等中医药服务，也可以根据当地群众需求和自身条件，提供部分西医诊疗服务。医疗质量管理1.中医馆应当建立健全医疗质量管理体系，加强医疗质量控制，确保医疗安全。2.医疗质量管理体系应当包括医疗质量管理制度、医疗质量控制指标、医疗质量考核评价等内容。3.中医馆应当严格执行中医诊疗规范和技术操作常规，加强对医疗文书、病历书写、处方管理等工作的规范。4.中医馆应当定期对医疗质量进行自查自纠，发现问题及时整改。医疗安全管理1.中医馆应当建立健全医疗安全管理制度，加强医疗安全教育，提高从业人员的医疗安全意识。2.医疗安全管理制度应当包括医疗风险防范、医疗纠纷处理、医疗事故报告等内容。3.中医馆应当加强医疗设备设施的维护管理，确保设备设施正常运行，保障医疗安全。4.中医馆应当严格执行医疗废物管理制度，做好医疗废物的分类收集、暂存、转运等工作，防止医疗废物污染环境。医疗广告管理1.中医馆发布医疗广告应当严格遵守《医疗广告管理办法》等相关法律法规的规定，不得发布虚假、违法医疗广告。2.中医馆发布的医疗广告应当与备案的诊疗科目、服务范围、技术力量等相一致，不得夸大宣传。3.中医馆发布医疗广告应当向所在地县级中医药主管部门备案，并提交相关材料。县级中医药主管部门应当对备案材料进行审核，对符合规定的，予以备案；对不符合规定的，不予备案并书面说明理由。药品与医疗器械管理药品管理1.中医馆应当按照《药品管理法》等相关法律法规的规定，加强药品管理。2.中医馆应当从合法的药品生产、经营企业购进药品，建立药品购进验收制度，确保药品质量。3.中医馆应当按照药品储存条件的要求，妥善保管药品，防止药品变质、失效。4.中医馆应当严格执行药品处方管理制度，按照规定的剂量、用法、用量调配药品，确保用药安全。医疗器械管理1.中医馆使用的医疗器械应当符合国家有关规定，经注册或备案后方可使用。2.中医馆应当建立医疗器械购进验收制度，对购进的医疗器械进行验收，确保医疗器械质量。3.中医馆应当按照医疗器械使用说明书的要求，正确使用医疗器械，做好医疗器械的维护保养工作，确保医疗器械正常运行。4.中医馆应当定期对医疗器械进行检查、校验，确保医疗器械的准确性和安全性。财务管理财务制度1.中医馆应当建立健全财务管理制度，规范财务核算，加强财务管理。2.财务管理制度应当包括财务预算、财务收支、成本核算、财务分析、财务监督等内容。3.中医馆应当按照国家有关规定，设置会计账簿，进行会计核算，编制财务会计报告。收费管理1.中医馆应当按照物价部门核定的收费标准收费，不得擅自提高或降低收费标准。2.中医馆应当在显著位置公示收费项目、收费标准、收费依据等内容，接受群众监督。3.中医馆应当使用合法有效的票据，不得使用自制票据或白条收费。资产管理1.中医馆应当加强资产管理，建立资产管理制度，确保资产安全完整。2.资产管理制度应当包括资产购置、资产验收、资产登记、资产保管、资产处置等内容。3.中医馆应当定期对资产进行清查盘点，做到账实相符。对盘盈、盘亏的资产，应当及时查明原因，按照规定进行处理。信息管理信息系统建设1.中医馆应当建立健全信息管理系统，提高信息化管理水平。2.信息管理系统应当包括医疗信息管理、药品管理、财务管理、人力资源管理等功能模块，实现信息共享和业务协同。3.中医馆应当加强信息安全管理，采取有效措施，保障信息系统的安全稳定运行，防止信息泄露。信息公开1.中医馆应当按照规定，及时公开医疗服务信息、药品价格信息、收费标准信息等，接受群众监督。2.信息公开的内容应当真实、准确、完整，不得隐瞒或虚假宣传。3.中医馆应当通过多种渠道公开信息，如在馆内显著位置设置宣传栏、在官方网站发布信息、通过微信公众号等新媒体平台发布信息等。监督管理监督检查1.县级以上中医药主管部门应当加强对中医馆的监督检查，建立健全监督检查制度，定期对中医馆的执业活动、医疗质量、药品管理、财务管理等情况进行监督检查。2.监督检查可以采取现场检查、查阅资料、抽查病历、调查询问等方式进行。3.中医馆应当积极配合中医药主管部门的监督检查，如实提供有关资料和情况。投诉举报处理1.中医馆应当设立投诉举报电话、邮箱等，接受群众投诉举报。2.对群众的投诉举报，中医馆应当及时受理、调查处理，并将处理结果及时反馈给投诉举报人。3.县级以上中医药主管部门应当对中医馆的投诉举报处理情况进行监督检查，对处理不当的，应当责令改正。不良行为记录与信用管理1.县级以上中医药主管部门应当建立中医馆不良行为记录制度，对中医馆在执业活动中违反法律法规、行业标准等行为进行记录。2.不良行为记录应当包括违法违规行为的事实、处理